情绪、情感及调节

第一节 情绪、情感及调节,1 当老师告诉你们本学期期末考试不考，你们会？2 当你的好朋友因为误会冤枉你，你会？3 当你的亲人生病或者离世时，你会？4 当世界末日来临时，你会？,一、情绪情感概述,情绪情感的概念： 情绪（emotion）和情感（feeling）：是人对客观外界事物的态度的主观体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。 表现形式：(喜 怒 哀 惧) 高兴、忧愁、赞叹、厌恶、愤怒、恐惧、嫉妒、羞愧等。 情感的类型：情绪的性质：喜悦、愤怒、悲哀、恐惧。情绪的强度：心境、激情、热情、应急。,人类表情具有普遍性,情绪的表达,面部表情：面部肌肉变化的模式。伤心嘴角下撇；高兴嘴角提升；痛苦咬住嘴巴姿态：面部以外的身体部位动作。手舞足蹈高兴；跺脚生气；垂头沮丧 语调：言语的声调、节奏和速度。,出生后四个月的婴儿可表现厌恶、痛苦、惊奇等，恐惧要到六个月。 婴儿的笑： 内因性的笑 功能性的笑 社会性的笑 岁的婴儿能正确识别他人的快乐、愤怒、悲哀等面部表情。,姿 态,身体表情人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化。手势表情是表达情绪的一种重要形式。,语调,包括音量、音调、节奏、语速等。 人们常说“抑扬顿挫”、“声情并茂”。同样的吐字，可以表达不同的感情。,情绪智力/情商,情商（EQ）又称情绪智力:它主要是指个体监控自己和他人的情绪和情感，并识别和利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。,情绪智力/情商,情商的几个重要方面：准确地识别、评价和表达自己和他人的情绪；适应性地调节和控制自己和他人的情绪；适应性地利用情绪信息，以便有计划地、创造性地激励行为,情绪管理：我的情绪我做主,情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。,每个人都有忧郁的日子,关于生活事件和情绪-现象（1）,也有烦躁不安的时候,关于生活事件和情绪-现象（2）,被人抛弃,关于生活事件和情绪-现象（3）,觉得心里乱糟糟的,关于生活事件和情绪-现象（4）,整个人也精疲力竭、无精打采,关于生活事件和情绪-现象（5）,每件事似乎都力不从心，够不着边,关于生活事件和情绪-结果（1）,在忧郁的日子里，你可能会变成偏执狂，觉得周围的人都想要吃定你,关于生活事件和情绪-结果（2）,也许是工作让你如坐针毡,关于生活事件和情绪-结果（3）,感到你的上司对你百般挑剔,关于生活事件和情绪-结果（4）,青少年情绪特征,（1）半外露、半隐蔽性：（2）好胜，与同伴比较； (3)高度的情绪兴奋性、激动性、紧张性及冲动性 (4)集体荣誉感强；,青少年时期所体验情绪：,自卑积极暗示，自我欣赏抑郁转移注意力焦虑放松恐惧行为主义疗法骄傲嫉妒 愤怒,案例1 ：,一天中午，晓明的父亲给他买了一只他心爱的足球，到学校正好背课文，很长的课文，一点也没费劲一会就背下来了；第二天，他想买一张最新的游戏碟卡，但父母都不同意，他很不开心就上学去了，一篇不长的课文却花了很长的时间也没有背好。说明了什么？,attention:晓明的记忆力在情绪不同时表现不一样，说明消极情绪影响人的记忆力。,案例2 ：,小刚和小强是同班同学，平时体育课100米跑的速度一样快，参加学习运动会时，听到同学的加油声，小刚的心里非常紧张，害怕跑不好，而小强则轻装上阵，结果到到终点时，小刚比小强落后两米多。说明了什么？,attention: 小刚在消极状态下，没发挥出自己的正常水平，说明消极情绪影响人的正常水平的发挥。,消极的情绪的影响,消极的情绪会减弱人的体力与精力，活动中易感到劳累、精力不足、没兴趣，思维迟钝，判断能力下降。 消极的情绪还会降低人的自控能力，遇事易冲动、不理智，常会做出一些事后令自己后悔的事。 but 情绪是客观事物是否符合人的需要而产生的态度体验。喜怒哀乐忧都是情绪。面对同一件事每个人都会有不同的情绪反应，无论情绪是亮丽的还是阴暗的，它们本身都是正常的。因此，我们要认识它，接受它，并学会控制它。,情绪与态度、观念,so 同一件事，不同的人站在不同的角度，会有不同的认识，产生不同的情绪。 认识变了，情绪也会变化！ 左右我们情绪的不是事件本身，而是我们对事件的认识（即态度和观念）。,想得开是天堂、想不开是地狱,有这样一个故事：一个老太太有两个女儿，大女儿嫁给了一个卖雨伞的，二女儿嫁给了一位盐商，靠晒盐为生。一到天晴老太太就唉声叹气的说：“大女婿的雨伞不好卖，大女儿的日子不好过了。” 一到雨天，她又想起了二女儿，说：“他们家没有办法晒盐，日子不好过了。”所以无论是天晴还是雨天老太太总是愁眉苦脸，陷于痛苦之中，两个女儿不知该怎么办？你有办法吗？,一位智者对老太太说：“雨天过了是晴天，晴天过了是雨天，天晴好晒盐，你该为二女儿高兴，雨天好卖伞，你该为大女儿高兴。” 老太太听后恍然大悟，很高兴的过日子了。,我们不能制止情绪的产生，但我们可以控制自己的行为； 通过情绪，我们可以理解到身体的变化； 通过情绪，身体行动的力量或被增强或被减弱。 情绪对行动具有促进和阻碍的功能。 所以，我们要保持积极情绪，调节消极情绪。,保持积极情绪,快乐 恐惧 愤怒 痛苦喜欢 忧虑 难过 讨厌你还能说出哪些？,哪些是积极情绪？哪些是消极情绪呢？,成就你人生的十大积极情绪,（1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。（2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。（3）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。（4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。（5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。（6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。（7）爱心：助人为乐，感恩心态。（8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。（9）渴望：强烈的成功欲望。（10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。,毁坏你人生的十大消极情绪,（1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。（2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。（3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。（4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。（5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。（6）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。（7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。（8）贪欲：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。（9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。（10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。,下面，让我们一起来做一份有趣的心理测试：,同学们，14种情绪在左右着你的成功!你是情绪的奴隶还是情情绪的主人？,你的情绪稳定吗？ 对下列题目作出：“是”或”否“的回答：1、尽管发生了不快，仍能毫不在乎地思考别 的事情。2、不计小隙，经常保持坦率诚恳的态度。3、习惯于把担心的事情在纸上并进得整理。4、在做事情时，往往具体规定有可能实现的目标。,5、失败时仔细思考，反省其原因，但不会悉眉不展，整天闷闷不乐。6、具有悠闲自娱的爱好。7、常常倾听众人的意见。8、做事有计划地积极进行，遇挫折也不气馁。9、无路可走时，能够改变生活方式和节奏，以适应生活。10、在学业上，尽管别人比自己强，但仍保持“我走我的路”的信条。,11、对自己的进步，哪怕只是一点点，都会高兴的表示。12、乐于一点一滴地积聚有益的东西。13、很少感情用事。14、尽管很想做某一件事，但自己估量不可能时也会打消念头。15、往往理智、周密地思考和判断，不拘泥于细枝末节。,测试 结果： 每题选择“是”记1分；“否”不记分。然后将各题得分相加，算出总分：0-6分：你的情绪不是很稳定，经常患得患失，又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事情，无论做什么事情都过分认真，总是忙忙碌碌，耗费心机。难于做出重大的决策，一丝不苟反而使自己感觉迟钝。7-9分：情绪一般稳定。10-15分：你的情绪很稳定，大多擅长于处理事物的方法、判断及思考等，不拘泥于细微小节，能积极大胆地处理一些事情，在各种困难面前毫不动摇。,情绪的作用,1.影响、调节学习过程。2.可以协调人际关系。3.影响个性的发展。4.影响人的身心健康。,了解自己的情绪 -情绪有多少种高兴 安然 狂喜 渴望 焦虑 喜欢 坦然 好感 快乐 反感 愠怒 悔恨愉快 希望 内疚 悲伤 冷漠 怨恨憎恨 厌烦 感动 愉悦 仇恨 狂怒迷恋 柔情 恐惧 悲哀 悲痛 愤怒惧怕 妒忌 窘迫 恐慌 沮丧 气恼冷淡 惊愕 萎靡 烦恼 气恼 苦恼痛恨 忧虑 憎恶 爱慕 懊丧抑郁 大怒 惊恐 恐怖,情绪有多少种（续）,放心的 开心的 振奋的 激动的 热心的天真的 热情的 乐意的 欢乐的 活泼的惊奇的 惬意的 欢笑的 虔诚的 发狂的中意的 舒适的 入迷的 兴奋的 宽慰的欢快的 快活的 厌恶的 气馁的 不愉快善意的 伤感的 急躁的 爱恋的 不喜欢难为情 痛苦的 尖刻的 难过的 心烦的,情绪有多少种（续）,得意洋洋 欣喜若狂 心驰神往 轻松愉快喜气洋洋 悠然神往 自鸣得意 逍遥自在大惊失色 无忧无虑 没精打采 欢欣鼓舞忧心忡忡 郁郁寡欢 高高兴兴 暴跳如雷大喜过望 兴高采烈 胆战心惊 心神恬然欢天喜地 温柔亲切 灰心丧气 心驰神往心烦意乱 称心如意 勃然大怒 和蔼可亲毛骨悚然 怒不可遏 惴惴不安 怒气冲冲,认识情绪,我不再像以前那样地认为智商是无可替代的。 想要成功，你还必须要知道该如何做出明智的选择，以及拥有更宽广的思考。 比尔盖兹,情绪的分析,情绪是源于个体的想法、态度、价值。引起个体种种情绪的，不是事情本身，而是个体对事件的看法或其自我对话。,做情绪的主人-学会控制、调节情绪，保持良好情绪状态,1.确定奋斗目标,（1）做什么，怎么做，做到何种程度。（2）目标符合自己的实际。不要过分关注眼前的利益得失。不要过分关注别人的事。,2.承认情绪，适度表达。,承认情绪是人本身的一部分，表达自己的情感是正常的、正当的。 适度表达自己的情绪是有益于身心健康的。,3.主动体验情绪 -体验积极的情绪,听音乐； 散步； 参加体育锻炼； 谈话 旅游,4.学会表达情绪,倾诉：把你的美好感受毫不吝啬地告诉你周围的人人。遇到情绪困扰的时候，告诉能帮助你的人。记日记。写作文。,5.积极热情地对待他人,己所不欲，勿施于人。 -你如何对待别人，别人就如何对待你。用积极热情、善良、友好的态度对待别人，给自己创造一个良好的生活氛围。,情绪调节,体察自己的情绪适当表达自己的情绪以适宜的方式舒解情绪,清楚认识和正确运用情绪帮助自己了解和分享别人的看法和感受,几种常见不良情绪的调节：,几种常见不良情绪的调节： 情绪不稳定发泄、消解、转移，鼓励法、暗示法、引导法、调节法。 懊丧情绪不要沉湎于后悔体验，不要为他人替罪，培养洒脱、豁达的性格。 忧虑竭力去掉忧虑、想象最坏的结局、减轻负担、充实生活。,把注意力从引起不良情绪的事情转移到其他事情上，这样可以使人从消极情绪中解脱出来，从而激发积极愉快的情绪反应。例如：听音乐；做有趣的事情等。,（一）转移注意力法：,指在适当的场合，用适当的方式，来排解心中的不良情绪，发泄可以防止不良情绪对人体的危害。哭-适当的哭一场;喊-痛快地喊一回;诉-向亲朋好友倾诉衷肠;动-进行剧烈的运动;,（二）合理的宣泄,小实验：请静下心来，心中默念“喜笑颜开”、“开怀大笑”，并且想象这种情景，你会产生什么感觉？请大家静静的默想两分钟,（三）控制情绪,（1）自我暗示法（2）自我激励法 （3）心理换位法 （4）深呼吸法,将不为社会所接受的动机或欲望加以改变并以较高境界或姿态表现出来以符合社会标准的过程； 不自悲，不自怜，不过分自责。 要直率，坦诚，言所欲言，以消除心理压力。 要容忍、体谅，世界上没有十全十美的人和事。,(四)升华法,人的一生中都会遇到各种不良情绪的刺激和伤害，积极的方法是及时消除和克服，我们可以通过很多途径控制和宣泄，但有人发怒时进行严重的自我惩罚，或把别人当出气筒，损坏别人的东西，甚至打人骂人，这是万万要不得的。 希望同学们能把这些方法运用到生活和学习中，同时利用这些方法热情的去帮助我们的同学和朋友。,成长花絮,你不能改变天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以选择表情；你不能支配他人，但你可以控制自己；你不能预支明天，但你必须用好今天；你不能件件成功，但你可以事事尽心；你不能决定生命的长度,但你可以拓展它的宽度;,相信自我，做情绪的主人；Happy everyday！,测一测,1、我有能力克服各种困难A是的 B不一定 C不是的2、猛兽即使关在铁笼，我见了也惴惴不安A是的 B不一定 C不是的3、如果我能到一个新环境，我要A把生活安排的和从前不一样 B不确定 C和从前相仿4、一生中，我一直觉得我能达到预期目标A是的 B不一定 C不是的5、我在小学时敬佩的老师，现在仍敬佩A是的 B不一定 C不是的6、不知为什么，有些人总回避我或冷淡我A是的 B不一定 C不是的7、我虽善意待人，却常常得不到好报A是的 B不一定 C不是的,8、大街上，我常避开我不愿打招呼的人A极少如此 B偶尔如此 C有时如此9、当我聚精会神的欣赏音乐时，如果有人在旁高谈阔论我会感到恼怒。A我仍能专心听音乐 B介于A 、C之间C不能专心并感到恼怒10、不论到什么地方，都能清楚辨别方向A是的 B不一定 C不是的11、我热爱我所学的知识A是的 B不一定 C不是的12、生动的梦境常常干扰我的睡眠A经常如此 B偶尔如此 C从不如此13、季节气候的变化一般不影响我的情绪A是的 B介于A 、C之间 C不是的,1、A2 B1 C0 2、A0 B1 C23、A0 B1 C2 4、A2