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冰山模型 2010 10 10 水面上 水面下 素质冰山理论 知识 技能 社会角色 自我概念 个性 动机 发展目标经营理念企业文化 组织结构 工作业绩 工作岗位 工作任务 胜任力素质 工作行为 完成目标实现价值赢得发展 胜任力素质是在特定企业环境中 在具体的工作岗位上 做出优秀业绩需要的行为特征 胜任力素质 使命 愿景 战略 核心能力 推动组织实现战略目标 培训 组织学习 基点 支点 胜任力模型的作用与价值 胜任力建模流程 某企业员工素质总模型图 某企业四大职系素质模型 某企业四大职系素质模型 管理职系素质模型 营销职系素质模型 岗位胜任力测评在选录人才中应用 需求 定义所需要的素质能力 决定招募甄选渠道 素质测评 来自战略性人才规划增加人员或者创造新的工作岗位因调职 离职引起的人员重新安置临时项目小组 特殊任务 明确关键的专业技能素质和领导力素质要求为特定岗位界定素质要求等级 外部招聘 使用合适的媒体 使用合适的招募中介机构内部招聘 张贴职位空缺公告 计划并执行甄选面试过程 使用适当的评估工具来作出决策 总体目标使合适的人才做合适的工作 明确招募和甄选的标准对素质的要求 在人员录用决策方面拥有
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