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人力资源作业指导书（V4） 广东新宝电器股份有限公司作业指导书文件名称?人力资源流程管理作业指导书文件编号?07-WI-02生效日期?xx年6月18日版本号?A适用范围?公司内招聘、调动、晋升、离职受控正本受控副本编制?肖文军审核?李亚平批准?曾展晖保密等级?内部广东新宝电器股份有限公司第1页共9页作业指导书编号?07-WI-02标题:人力资源作业指导书版次?A生效日期?xx-07-01文件制定/修改情况记录版次修改内容编写/修改人审核批准修改日期A人力资源流程管理作业指导书肖文军李亚平xx-6-18广东新宝电器股份有限公司第2页共9页作业指导书编号?07-WI-02标题:人力资源作业指导书版次?A生效日期?xx-07-011目的:为规范公司人力资源作业流程?提高人事招聘、转正、调动、晋升、离职效率?特就公司人力资源作业流程管理制订此作业指导书。 2适用范围:适用于公司各分公司职能中心各岗位人员招聘、转正、调动、晋升、离职等人事作业。 3定义:需求?根据公司战略发展目标及经营计划?制订的各部门岗位人才计划?由计划与在职岗位的差异?即产生人力资源的需求。 招聘?根据公司人力资源需求?提供各岗位人才资源保障与供给?包括内部竞聘与外部招聘。 调动?根据公司内部岗位空缺?优先考虑内部人才的调配。 晋升?根据公司内部岗位需求与人才发展需求?对各岗位表现优秀且有培养潜质的人才给予进一步提升的空间。 4职责?4?1需求部门4.1.1确认本部门人员实际需求状况?确定符合公司规定后予以提报?4.1.2按照公司规定进行相关表单的如实填写和流程运作?4.1.3负责跟进相关表单的签核进度并及时回应签核单位的各类提问?4.1.4负责相关信息及时传达和部门内人员的培训及有效安顿。 4?2分公司综合部?职能中心由中心秘书承担相应工作?4.2.1审查需求部门的提报资料是否准确、完备?4.2.2审查是否符合公司规定之提报要求?4.2.3及时记录汇总提报资料信息入数据库?4.2.4及时提交审查合格的提报资料给总经办?并负责呈送人力资源部?4.2.5跟进签核进度并及时反馈给相关单位?协助异常表单的应对处理?4.2.6审批7-8级正常生产人员的工作申请表?4.2.7主导落实分公司相关人员的流程培训?并监督执行。 4?3分公司/职能中心负责人4.3.1审核本单位人员需求申报的合理性和可行性?4.3.2协助异常表单的说明及应对处理?4.3.3审批7-8级正常生产人员的人员增补申请单。 4?4人力资源部4.4.1负责各职能中心的人力需求提报审查?职责同分公司综合部?广东新宝电器股份有限公司第3页共9页作业指导书编号?07-WI-02标题:人力资源作业指导书版次?A生效日期?xx-07-014.4.2审查提报资料是否符合公司规定?4.4.3审查提报资料是否准确、完备?4.4.4审查各项提报之学历、岗位职责、工作经历等是否真实或相符?4.4.5汇总各项提报资料入数据库?签核资料的存档和保管?及时更新&出具人事作业月报资料呈资源支持中心和总裁办审批?4.4.6负责各项提报表单的后续签核单位判定及送呈?追踪签核进度并及时公告?4.4.7负责相关流程、表单的修缮和内容解释?4.4.8负责组织流程的改版、签核、发行、培训、执行稽核&统计和改善推动。 4.5绩效薪酬部4.5.1负责各项提报资料的薪酬了解?对不合理的部分做进一步沟通确认?4.5.2针对薪酬超出规定的需求部门提报表单?经与需求部门协调意见不一致的?负责如实区分送呈主管?副?总裁审批?4.5.3负责及时提供相关薪酬信息给责任单位主管?4.5.4负责统计薪酬相关之月报资料?并作月报表呈送资源支持中心和总裁办审批?4.5.5负责执行经过审批的各项薪酬作业并知会相关部门?4.5.6负责维护和修订薪酬相关的各项标准定义并推动运用。 4.6.资源支持中心4.6.1按权限审核/审批各单位的提报表单?依照集团/公司规定做出批示?4.6.2掌握整体的执行状况和收集各阶层反馈?对权责内的重大问题做出决策?4.6.3统筹协调中心内部运作资源?及时有效的提升资源利用并汇总有用资讯呈报。 4.7总裁办4.7.1审批3级及以上人员招募、调动、离职提报表单?4.7.2审批超出集团/公司规定之特殊事件之提报表单?4.7.3审批各分权单位之人事作业定期趋势分析报表及异常汇总分析报告?4.7.4对重大流程改善方向作决策指导或仲裁。 4.8集团办公室/集团人力资源部?审核/审批/会签集团规定范围下相关表单。 5作业程序?5.1表单签核时间规定?相关招聘单据人员增补申请单、工作申请表、员工内部调动表的签批时间规范如下?表格时间人力资源部薪酬绩效部资源支持中心总裁办人员增补申请单半天内半天内1-3天内工作申请表、半天内半天内半天内1-3天内广东新宝电器股份有限公司第4页共9页作业指导书编号?07-WI-02标题:人力资源作业指导书版次?A生效日期?xx-07-01员工内部调动表5.1.1人力资源部将人员增补申请单、工作申请表、员工内部调动表动态签批情况通过文件夹形式予以共享?以便各需求部门能清晰了解签批动态及跟进追溯。 在相应的签批环节?如超过相应的签批时间?则相关部门负责人需要说明不签批的理由?或将意见反馈给需求部门?上述人员增补申请单、工作申请表、员工内部调动表?内部调动/晋升?需要安排考试的?按考试通过的时间核算?的签批流程总时间控制在3-5天内?以人员增补申请单签核审批时间为基准?。 5.1.2如需求部门对于特别紧急的招聘需求?也可直接按以上签批流程直接找相关负责人沟通特批?特批不受上述时间限制?超过签批时间的?直接找相关领导沟通签批后返回人力资源部相关招聘负责人。 5.1.3内部调动/晋升考试统一由人力资源部安排?考试由人力资源部向培训部提出申请?具体考试时间、内容、评估鉴定方式以由培训部负责。 5.1.4所有表单签核不同意的,需说明不签核理由?并统一采用便签标贴方式回复给需求部门?回复时间应在规定签核日期内完成。 +5.2签核作业要求5.2.1每月人力资源部以职员招聘月报表的形式?将每月新入职/调动/晋升的6级以上脱产人员名单抄送总裁办副总裁级以上领导备案。 职员招聘月报表需包含以下人事信息?姓名、人事编号、部门、职位、编制内/编制外招聘、入职方式?属于离职再入职、内部推荐等异常入职情形还需要作附表说明?等。 5.2.2遵循逐级审核审批的原则?签批单位最多控制在5个层级?按签批流程逐级呈递。 5.2.3需经总裁办签批的人事文件?报主管?副?总裁及以上签批或其授权代理人签批后即予以生效。 为提升签核效率?高级经理及以上或岗位薪酬超上限20%的人事表单直接呈总裁审批?不需经过主管副总裁?。 5.2.4遵循上级裁决的原则。 如对人力资源部签批有疑问的?则由资源支持中心总监作最后裁决?如对资源支持中心签批有疑问的?则由总裁办作最后裁决?最高裁决权在总裁办。 5.3人力增补申请作业规范5.3.1生产人员(7-8级)编制内?分公司/职能中心需求部门提报人员增补申请单?分公司综合部审核?分公司/职能中心负责人审批。 5.3.2编制外?扩编?的生产性人员?7-8级?则由分公司综合部填写人员增补申请单、人员招聘需求分析审批表。 分公司/职能中心负责人/人力资源部/资源支持中心分别审核?由主管?副?总裁最终审批。 5.3.3脱产人员(含6级及以上生产人员)编制内/离职补充/调动补充?不按级别全部由分公司/职能中心需求部门提报?7-8级人员?分公司综合部审核?分公司/职能中心负责人审批?3-6级人员需分公司/职能中心负责人审核?人力资源部审批。 5.3.4脱产人员(含6级及以上生产人员)扩编?7-8级由分公司综合部提报人员增补申请单、人员招聘需求分广东新宝电器股份有限公司第5页共9页作业指导书编号?07-WI-02标题:人力资源作业指导书版次?A生效日期?xx-07-01析审批表?分别签核分公司/职能中心负责人?人力资源部?资源支持中心?由总裁审批?3-6级由分公司/职能中心负责人提报?并增加填写新产品新项目计划书?分别签核人力资源部、资源支持中心?一律由总裁审批。 5.4工作申请作业规范?生产人员(7-8级)?5.4.1所有新进人员需具备的资料有工作申请表/身份证/体检表/劳动合同?高中以上学历需要提交毕业证复印件/其他可证明学历材料?。 5.4.2正常渠道招聘(厂门口/人才市场/劳务中介/合作学校等)?分公司/职能中心需求部门提报?由分公司综合部审批。 5.4.3离职再入职5.4.3.1符合正常的离职再入职(正常离职满六个月以上)?由分公司/职能中心需求部门提报?分公司综合部审批?不需单独提交离职再入职申请报告。 5.4.3.2非正常的离职再入职(离职不满半年自离(未补偿)等)申请?由分公司/职能中心需求部门提报?分公司综合部会签?分公司/职能中心负责人审核?人力资源部审批?还需要提交离职再入职申请报告。 5.4.3.3非正常的离职再入职(被公司解除劳动合同裁员(有补偿)等)申请?由分公司综合部提报?分公司/职能中心负责人审核?人力资源部会签?资源支持中心审批?还需要提交原在职工作表现证明材料/担保书。 5.4.3.4招用限制性部门人员的离职再入职(五金、喷涂等)申请?由分公司/职能中心需求部门提报?公司综合部会签?分公司/职能中心负责人审核?人力资源部会签?资源支持中心审批?还需提交原在职工作表现证明材料/个人书面承诺书。 5.4.4内部推荐5.4.4.1非同一部门内且无直接或间接上下级关系?由分公司/职能中心需求部门提报?分公司综合部审批?还需要提交关联关系申报表。 5.4.4.2同一部门存在直接与间接上下级关系?分公司综合部提报?分公司/职能中心负责人审核?人力资源部会签?资源支持中心审批?还需要提交关联关系申报表。 5.5工作申请作业规范?脱产人员(含6级及以上生产管理人员)?5.5.1正常途径招聘(厂门口/人才市场/劳务中介/合作学校/网络招聘/定向招聘等),需提供工作申请表/身份证/体检表/劳动合同?高中以上学历需要提交毕业证复印件/其他可证明学历材料?培训/技能资格证书、英语/财会/计算机等级证书/特种作业证书?若应聘岗位需要时?。 5.5.25-6级人员由分公司综合部提报?分公司/职能中心负责人与审核?人力资源部与薪酬绩效部一同复核。 5.5.34级或5级以下学历不符合录用要求?需特批?,由分公司综合部提报?分公司/职能中心负责人与人力资源部审核,资源支持中心审批。 5.5.43级及以上或6级以上脱产人员入职试用期定薪超过岗位薪酬上限?或4级以上学历不符合要求?需特批?由分公司/职能中心负责人提报?人力资源部与薪酬绩效部会签?资源支持中心审核?审批作业由主管?副?广东新宝电器股份有限公司第6页共9页作业指导书编号?07-WI-02标题:人力资源作业指导书版次?A生效日期?xx-07-01总裁签批?高级经理及以上或入职试用期定薪超过岗位薪酬上限20%的直接由总裁最终审批?不须经副总裁签批?。 5.5.5离职再入职5.5.5.1对于6级以上脱产人员?含生产部门计件人员?离职再入职?必须提供原在职工作表现。 对于在职期间一年内行政处罚有超过三次或有行政警告以上处分的?不考虑再入职。 5.5.5.2符合正常的离职5-6级再入职(正常离职满一年以上)?由分公司综合部提报?分公司/职能中心负责人/人力资源部/薪酬绩效部一同审核。 5.5.5.3符合正常的离职4级再入职(正常离职满一年以上)?由分公司/职能中心负责人提报?人力资源部/薪酬绩效部审核?资源支持中心审批。 5.5.5.4符合正常的离职3级再入职(正常离职满一年以上)?由分公司/职能中心负责人提报?人力资源部/薪酬绩效部/资源支持中心一同审核?总裁办审批。 5.5.5.5非正常的4级及以下离职再入职(离职不满半年自离)?由分公司/职能中心负责人提报?人力资源部/薪酬绩效部一同审核?资源支持中心审批。 5.5.5.6非正常的3级离职再入职(离职不满半年自离)?由分公司/职能中心负责人提报?人力资源部/薪酬绩效部/资源支持中心一同审核?总裁办审批。 5.5.5.76级以上非正常的离职再入职(被公司解除劳动合同裁员开除等)(有补偿)申请?原则上不允许?但特殊情况下可以由分公司/职能中心负责人提报?资源支持中心审核?总裁办审批?并会签集团办公室/人力资源部?如有解除劳动合同补偿等还需提交集团办公室与董事会审批。 ?备注?走特殊流程?经总裁办、集团签核完毕后由人力资源部、薪酬绩效部办理相应手续?。 5.5.6内部推荐/同行业/关联单位推荐5.5.6.14级以下非同一部门内且无直接或间接上下级关系?分公司综合部提报?分公司/职能中心负责人/人力资源部一同审核?还需提交关联关系申报表?人力资源部安排第三方面试。 5.5.6.24级以下同一部门存在直接与间接上下级关系(技术类、专业类人才)?分公司/职能中心负责人提报?人力资源部/薪酬绩效部一同审核?资源支持中心审批?还需提交关联关系申报表、人力资源部安排第三方面试。 5.5.6.34级非同一部门存在直接与间接上下级关系?分公司/职能中心负责人提报?人力资源部/薪酬绩效部一同审核?资源支持中心审批?还需提交关联关系申报表?人力资源部安排第三方面试。 5.5.6.43级及以上非同一部门存在直接与间接上下级关系?分公司/职能中心负责人提报?人力资源部/薪酬绩效部一同审核会签?资源支持中心审核?审批作业由主管?副?总裁签批?高级经理及以上或入职试用定薪超过岗位薪酬上限的20%的,直接由总裁最终审批?不须经副总裁签批?。 5.5.6.54级及以上同一部门存在直接与间接上下级关系(技术类、专业类人才)?分公司/职能中心负责人提报?人力资源部/薪酬绩效部一同会签?资源支持中心审核?审批作业由主管?副?总裁签批?原则上不允许?如有此情形?需调整岗位。 广东新宝电器股份有限公司第7页共9页作业指导书编号?07-WI-02标题:人力资源作业指导书版次?A生效日期?xx-07-015.5.7专业与技术人才推荐5.5.7.1公司鼓励技术类与专业类人才的推荐?所有推荐人与被推荐人须交叉安排在不同的部门。 特殊情况下如需要安排在同一部门或存在有直接或间接上下级关系的需呈报公司总裁办批准。 5.5.7.2对于非技术类与专业类人才的推荐?公司原则上不予以接受。 如文职类与应届毕业生的推荐入职?一般不予以接受。 5.6员工内部转正/调动/晋升作业规范5.6.1员工内部调动必须事先得到调动前直属主管的同意?方可进行调动作业。 5.6.2.内部人才选拔必须要有通过专业面试与考试?考试内容必须在当天列印且内容随机抓取?保证公平性。 5.6.3所有人员的调动?需规避亲属关系?调动/晋升后同一部门内不能存在有直接或间接的上下级关系。 5.6.4生产人员(7-8级)转正/调动/晋升5.6.4.1分公司内?由分公司/职能中心需求部门提报?分公司综合部审批即可。 5.6.4.2公司内?跨分公司、职能中心?由分公司/职能中心需求部门提报?分公司综合部/分公司/职能中心负责人一同审核?人力资源部审批。 5.6.4.3集团内?跨公司?由分公司综合部提报?分公司/职能中心负责人负责审核?人力资源部/薪酬绩效部分别会签?交集团办公室/人力资源部审批。 5.6.5脱产人员(含6级以上生产管理人员)转正/调动/晋升5.6.5.1分公司内7-8级?由分公司/职能中心需求部门提报员工内部调动表、职员年度/试用期/晋升工作能力考评表?分公司综合部审批。 5.6.5.2公司内?含分公司内?5-6级转正/调动/晋升?分公司综合部提报员工内部调动表、职员年度/试用期晋升工作能力考评表?分公司/职能中心负责人/人力资源部/薪酬绩效部一同审核?同时岗位变动需要参加由资源支持中心培训部组织的新岗位任职资格考核?通过后才可调动。 5.6.5.3公司内4级转正/调动/晋升?或调薪500?含?-800元,分公司/职能中心负责人提报员工内部调动表、职员年度/试用期/晋升工作能力考评表?人力资源部/薪酬绩效部一同审核?资源支持中心审批?同时岗位变动需要参加由资源支持中心培训部/薪酬绩效部组织的新岗位任职资格考核?通过后才可调动?科长级以上管理人员调动由薪酬绩效部作任职资格评估?5.6.5.4公司内4级转正/调动/晋升至3级及以上或调薪超过800元?含?以上?由分公司/职能中心负责人提报员工内部调动表、职员年度/试用期/晋升工作能力考评表?人力资源部/薪酬绩效部会签?资源支持中心审核?由主管?副?总裁审批?调动/晋升至高级经理及以上管理岗位直接由总裁审批?不须经副总裁签批?同时岗位变动需要参加由资源支持中心培训部/绩效薪酬部组织的新岗位任职资格考核。 ?科长级以上管理人员调动由薪酬绩效部作任职资格评估?5.6.5.5集团内?跨公司?4-6级脱产人员调动/晋升?由分公司/职能中心负责人提报员工内部调动表、职员年度/试用期/晋升工作能力考评表?人力资源部/薪酬绩效部会签?资源支持中心审批?集团办公室/人力资广东新宝电器股份有限公司第8页共9页作业指导书编号?07-WI-02标题:人力资源作业指导书版次?A生效日期?xx-07-01源部会签?同时岗位变动需要参加由资源支持中心培训部/薪酬绩效部组织的新岗位任职资格考核?通过后才可调动。 ?科长级以上管理人员调动由薪酬绩效部作任职资格评估?5.6.5.6集团内?跨公司?3级及以上脱产人员调动/晋升?分公司/职能中心负责人提报集团内部调动表?人力资源部/薪酬绩效部会签?资源支持中心审核?由主管?副?总裁审批?调动/晋升至高级经理及以上管理岗位直接由总裁审批?不须经副总裁签批?并会签集团办公室/人力资源部?同时岗位变动需要参加由资源支持中心薪酬绩效部组织的新岗位任职资格考核与评估。 5.7人员离职作业规范5.7.1员工离职须提前30天提出?并统一填写员工离职/申请通知书?以提交日期确认为离职提出日期。 5.7.2所有关键岗位离职必须进行离职审计?方可进行离职作业。 5.7.37-8级员工提出正常离职?含解除与终止?试用期内员工需至少提前3天提出离职申请?合同期内解除/合同期满终止员工需提前30天提出?由分公司/职能中心需求部门提报?分公司综合部审批即可。 5.7.45-6级员工提出正常离职?含解除与终止?试用期内员工需至少提前3天提出离职申请?合同期内解除/合同期满终止员工需提前30天提出?提前30天提出?由分公司/职能中心需求部门提报?分公司综合部审核?分公司/职能中心负责人审批。 5.7.55级以下?含?员工提前提出离职?试用期满未提前30天提出离职?由分公司/职能中心需求部门提报?分公司综合部审核?分公司/职能中心负责人审批。 5.7.65级以下?含?员工试用期内被分公司提出解除劳动合同?不需经济补偿?由分公司/职能中心需求部门提报?分公司综合部审核?分公司/职能中心负责人审批。 5.7.75级以下?含?员工合同期内被公司提出解除劳动合同、经济性裁员、合同期满公司提出终止劳动合同?有补偿?分公司综合部提报?并负责填写解除劳动合同申请报告、解除劳动合同协议书等?由分公司/职能中心负责人审核?人力资源部/薪酬绩效部会签?资源支持中心审批。 5.7.85级以下?含?员工严重违反公司规章制度?解除劳动合同?不需要补偿?,由分公司/职能中心需求部门提报?并填写员工严重违反公司规章制度解除劳动合同申报表、解除劳动合同通知书等分公司综合部审核?分公司/职能中心负责人审核?人力资源部会签?资源支持中心审批?集团工会审议?发生劳动争议时?。 5.7.94级岗位人员正常离职?由分公司综合部提报?分公司/职能中心负责人审核?人力资源部审批?离职申请/通知书必须在员工离职前一周提交至人力资源部签批及安排“离职面谈”?否则需要按相应的时间顺延。 离职申请/通知书签批完毕后?由人力资源部返回至分公司综合部。 5.7.104级岗位人员非正常离职(含被公司解除劳动合同、严重违反公司规章制度解雇等)?由分公司综合部提报?需填写员工严重