卫浴行业解决方案书.doc

精品文档龙飞卫浴ERP信息化解决方案2007年05月目 录1.1行业背景41.2总体目标52总体设计方案52.1设计的原则52.2研究思路和技术路线52.3系统结构73关键业务解决方案93.1销售管理模块93.1.1设计目标93.1.2功能实现93.2生产管理模块203.2.1设计目标203.2.2功能实现203.3库存系统模块293.3.1设计目标293.3.2功能实现303.4财务系统模块363.4.1设计目标363.4.2功能实现363.5人事管理模块403.5.1设计目标403.5.2功能实现403.6维修系统模块443.6.1设计目标443.6.2功能实现443.7综合查询483.7.1设计目标483.7.2功能实现483.8经理查询系统模块493.8.1设计目标493.8.2功能实现493.9经营管理系统模块503.9.1设计目标503.9.2功能实现504性能需求514.1精度要求514.2数据处理容量要求515系统故障处理要求526系统操作要求527系统安全控制要求528系统架构538.1软件结构538.1.1服务器操作系统538.1.2工作站操作系统538.1.3数据库538.2硬件设备538.3网络方案538.3.1网络体系结构538.3.2网络技术说明53总体解决方案1.1 行业背景随着科勒、东陶、美标等国际卫浴巨头的不断进入，中国卫浴市场的竞争已经进入了白热化。东陶、汉斯格雅、科勒等卫浴巨头目前正在酒店用品市场摩拳擦掌，准备一决高下。2006年市场的启动情况比较良好，拿箭牌卫浴来说，2006年的销量与去年同期相比就增长30%以上，整个行业销售势头不错。WTO时代竞争将更趋白热化。在品牌之间，尤其强势品牌份额越来越高，弱势品牌则越来越弱，由此导致行业洗牌进一步加速。品牌与品牌之间的竞争主要表现在从过去单一性的竞争走向全面性的比拼。卫浴市场相当广阔，仅亚洲的卫生陶瓷现有市场价值就有11亿美元，主要分布在中国大陆（占58%）、中国台湾省和印度。南亚和东南亚的年需求量则稳定在8000万件左右。而在印度，目前使用卫生设施系统的人口不足30%，住房短缺则超过4000万套。预计整个亚洲陶瓷卫生洁具市场的年增长率为8%。终端消费者的需求一直在不断变化，消费者在卫生间的投入在不断加大。卫生间正成为现代消费者生活品质、品味的主要象征，而这些变化在某种程度上将直接要求生产厂家在品牌文化与产品技术等方面不断创新，才能给予满足。就目前而言，中国的卫浴行业只有制造功能，缺乏应用艺术。当社会消费群体的品位不断提升，行业的专业创意，才是真正推动卫浴生活艺术的重要动力。品牌更需文化沉淀。中国已成为建筑卫生陶瓷的生产和消费大国，同时也是建筑卫生陶瓷的出口大国。目前，市场上各类中低档产品琳琅满目，造型丰富。然而，高档卫浴设备却还处在一个国内品牌空缺的时代。国内卫浴企业规模普遍偏小，资金、市场、技术和信息方面都十分匮乏，即使一些企业有独特的技术和工艺，但由于品牌优势不明显，市场潜能得不到充分发挥。而国内企业进入国际市场基本上采取OEM方式，即成为国际知名品牌的加工车间。另一方面，我国每年却要花大量外汇进口国外优质的系列产品。大多数国内产品在国际市场竞争中仍扮演着末端加工并只能获得微薄利润的角色，卫浴行业将面临着前所未有的挑战和机遇。根据中国房地产行业总体和主要地区发展情况，预测了未来卫生陶瓷市场的需求规模，并对卫浴设备领先企业进行了重点、细致的分析。报告还对热水器、浴霸等卫浴电器市场现状、竞争格局以及未来发展趋势进行了分析论述，是卫浴设备市场相关生产企业、经营企业、研究机构等单位准确了解目前中国卫浴市场发展动态、把握卫浴市场发展方向、制定市场策略的重要决策参考依据。1.2 总体目标为确保龙飞卫浴有限公司的经营目标和发展战略的实现，从公司的实际条件出发，利用企业已有的硬件和管理基础，借助于计算机技术，将生产经营管理活动有关的各种分散的自动化系统、市场管理系统、运控管理系统、物资管理系统、供应管理系统、财务管理系统、维修管理系统等有机的结合起来。为龙飞卫浴有限公司在市场销售管理，原材料采购管理，库存管理，生产管理，质检管理，成本管理，供应链管理等一系列业务组合进行专业的信息化处理，提高管理效率，节约企业运营成本投入，保障卫浴设备生产标准，提高企业服务质量，提升品牌知名度，创造直接和间接的经济效益。2 总体设计方案2.1 设计的原则龙飞卫浴ERP信息化管理平台，融合了ERP、SRM、CRM、KM、DSS等先进管理思想和企业管理实践经验，为卫浴制造企业提供了一整套真正满足中国卫浴制造企业全面管理的解决方案，支持物流全程批号跟踪、满足ISO9002质量管理体系、供应商全面考核、精益化成本管理、实时反映各个基地的库存、生产、财务情况，实现企业物流、资金流、信息流一体化，提高企业核心竞争力和经济效益，推动企业可持续发展战略。2.2 研究思路和技术路线l 结合卫浴制造的业务现状、网络与接口访问形式提出基于DOT NET开发平台下龙飞卫浴ERP信息化解决方案。系统所有模块均采用多层架构设计，具体将其划分为：UI层、业务接口层、业务规则层、数据访问接口层、数据访问层、公共层。 UI层：用户界面；采用Windows应用程序界面； 业务接口层：提供统一的内部访问接口； 业务规则层：封装商业逻辑，提供校验、逻辑实现的功能； 数据访问接口层：提供统一的多种/分布式数据库访问接口； 数据访问层：访问后台数据库；提供后台多种/分布式数据库支持； 公共层：各层公用模块；从图中可以看到系统大体分为Presentation（表示层）,Business Logic(业务逻辑层),Data Access(数据访问层) 三层，每层中又有子层。每层（也包括子层）各司其职，又互相协作。在数据访问层（DAL）中，采用DAL Interface抽象出数据访问逻辑，并以DAL Factory作为数据访问层对象的工厂模块。对于DAL Interface而言，分别有支持MS-SQL的SQL Server DAL、支持Oracle的Oracle DAL、支持Sybase的SybaseDAL的具体实现，这样的工厂模式使系统框架可同时支持多种主流数据库。Model模块则包含了数据实体对象，提供数据在客户端的缓存，提高数据访问速度。在数据访问层中，完全采用了“面向接口编程”思想。抽象出来的IDAL模块，脱离了与具体数据库的依赖，从而使得整个数据访问层利于数据库迁移。DALFactory模块专门管理DAL对象的创建，便于业务逻辑层访问。SQLServerDAL、OracleDAL、SysbaseDAL模块均实现IDAL模块的接口，其中包含的逻辑就是对数据库的Select，Insert，Update和Delete操作。BLL是业务逻辑层的核心模块，它包含了整个系统的核心业务。在业务逻辑层中，不能直接访问数据库，而必须通过数据访问层。数据访问业务的调用，是通过接口模块IDAL来完成的。与具体的数据访问逻辑无关，层与层之间的关系就是松散耦合的。如果此时需要修改数据访问层的具体实现，只要不涉及到IDAL的接口定义，那么业务逻辑层就不会受到任何影响。具体实现的SQLServerDAL、OracalDAL、SysbaseDAL与业务逻辑层得到很好的分离。表示层利用抽象的原理使用接口IBLLStrategy，从而脱离对具体业务的依赖和业务逻辑层之间的调用关系，降低了表示层与业务逻辑层的耦合度。l 从模块化、安全性、实时性、先进性、扩展性、特色性等角度出发，深入探讨和解决卫浴制造销售领域对数据的传输实时性、数据访问的安全性、数据作业的效率、体系结构的稳定性、体系结构的可扩展性、系统操作界面的便捷性等方面的需求。 模块化：模块化就是把应用分割成多个组件或模块。这样，开发者就可以采用各模块互不影响的方式使用框架，当开发者基于框架之上构建应用时，他们的开发活动会更好地被隔离开，而不受应用框架的其他部分变化的影响，从而，开发效率和质量显著提高了。整个框架分为多个模块，主要分为表现层、业务层、数据访问层，开发的应用框架可灵活动态地配置连接模式，可采用Cordially,c/s模式，Remoting模式，给系统提供了更灵活和更稳定的运行。 安全性：提供灵活机动的权限分配方式，用户可根据自身要求进行系统操作权限分配。数据处理统一由中间层处理，保证数据的完整性。 先进性：在开发平台DOT NET下采用先进三层架构（客户端中间层数据库）；将数据处理和业务逻辑封装在中间层，保证技术、系统性能、数据安全的先进性。 扩展性：采用先进面向对象设计思路，留有二次开发选项、接口，确保系统扩展业务功能时无需大批量更改程序。三层架构设计思路不对客户端使用数量作限制，可即时扩展系统用户数量。 特色性：本系统三层架构设计思路确保系统维护简易人性化的操作界面，使系统操作简单，易上手，界面友好；最大限度地采用系统自动生成的方式，减少用户操作量，加快操作速度。系统的升级只需在服务器进行版本升级，各客户端登入系统后便可自动升级，降低维护成本。2.3 系统结构根据龙飞卫浴ERP信息化集成内容和实际需要，“龙飞卫浴ERP信息化工程”将在通讯网络和数据库两个支撑分系统的基础上，开发实施龙飞卫浴ERP信息化、外部数据管理系统等功能分系统，其体系结构如下图所示。数据库管理系统计算机网络传输协议/计算机网络操作系统计算机和网络硬件设备龙飞卫浴ERP信息系统整个系统包括两大部分，第一部分为龙飞卫浴ERP信息化的运行环境，包括数据库管理系统、计算机网络传输协议、计算机网络操作系统和计算机、计算机网络通信设备等硬件系统。计算机网络通信设备等硬件包括服务器、客户机工作站、网络连接设备、网络布线系统和各种计算机外设，它们为网络传输协议、网络操作系统和数据库管理系统提供了硬件平台。第二部分为龙飞卫浴ERP信息化的功能分系统，包括龙飞卫浴ERP信息化、外部数据管理系统等功能分系统，它们在上述的硬件环境支撑下运行，完成龙飞卫浴ERP信息化所要求的功能。各分系统之间的信息数据交换通过通讯网络系统和数据库管理系统物理实现。产销排程粗能力规划浴具管理质控管理人事管理财务管理固定资产物料清单运控管理市场管理应收帐款设计变更生产订单采购管理库存管理分销管理业务管理薪资管理应付帐款车间管理产能管理票据管理维修管理保卫管理考勤管理销售分析成本会计供 应 管 理系统管理 综合查询管理 经理查询管理 经营管理 消息管理 图：龙飞卫浴ERP信息化系统结构图3 关键业务解决方案3.1 销售管理模块3.1.1 设计目标企业的营销管理作为企业的运作的核心部分，龙飞卫浴ERP管理软件是以销售订单为核心来管理整个销售业务。销售管理系统包括销售价格管理、订单管理、销售计划、销售物流、销售报表、销售分析等。能够处理统一销售、独立销售的销售方式并支持集团化销售，该系统可以独立运行，也可以与仓存管理系统、应收账款管理系统完整结合在一起，提供有效的会计管理；积极支持销售业务活动，快速客户订单处理和准时的客户订单发货；销售管理系统帮助使用者通过提供实时的、综合的客户订单信息，来改善客户服务质量。销售管理系统通过客户档案、市场信息的收集，反映出市场的需求情况。销售订单管理，将订单管理纳入规范化的管理轨道，使用户能了解公司合同（订单）的执行情况，并根据所订合同（订单）编制出销售计划、生产计划、发货计划，并通过对公司销售情况的登录，反映出公司销售产品结构的状况。销售分析可用来监督反映销售人员在获得利润方面的效果和效率，提高产品的销售透明度，并按销售额、利润或数量来进行产品分级。3.1.2 功能实现1 基本信息：客户、厂商等1 客户设定简要功能描述：l 客户资料作为基本资料的一类来管理l 提供维护功能2 厂商设定简要功能描述：l 维护厂商资料2 订购单：订购凭单等1 订购凭单简要功能描述：l 记录客户订购物品清单及数量。2 采购估算：采购需求估算、采购建议书等2 采购需求估算简要功能描述：l 纳入订单所需的量。l 结合库存存量估算出需求量。l 根据各种预计算法进分估算分析。3 库存可用状况查询简要功能描述：l 查询库存安全存量、目前现有量等信息4 采购建议书简要功能描述：l 根据需求估算算法统计出计划采购量。l 生成采购建议书。l 可人为调整采购建议书。3 采购作业：询价凭单、采购凭单、采购合同等1 询价凭单简要功能描述：l 记录与每个厂商的物品询价记录，以便进行采购分析l 可查询历史询价记录2 采购凭单简要功能描述：l 记录与厂商的采购信息l 可由订购凭单转入l 可由询价凭单转入l 可由采购合同转入3 采购合同4 验收作业：收料凭单、退料凭单、验收凭单、验退凭单等1 收料凭单简要功能描述：l 记录厂商送到单位的物件清单(收货单)。l 单据可由采购单转入2 验收凭单简要功能描述：l 根据收料单物品，结合质检部门的要求进行检验，记录验收信息。l 可由收料单转入。3 验退凭单简要功能描述：l 根据收料单物品，结合质检部门的要求进行检验，记录验退信息。l 可由收料单转入。4 退料凭单简要功能描述：l 根据验退单物品，经过领导审核后确定，正式转入退单凭单。l 可由验退单转入。3.2 生产管理模块3.2.1 设计目标龙飞卫浴ERP管理系统生产模块中引入MPS、MRP、BOM等概念，提供了从编制产品物料清单、制定生产计划和用 料计划、编制领料单、到产品生产完毕完工产品（合格品、半成品、废品）验收 单的基本功能，以及材料的出仓、产品的进仓、原料的退库、原材料成本的结转 等与生产相关的其他核算功能。3.2.2 功能实现1 生产基础资料：生产单位设定、入库类型设定等1 生产单位设定简要功能描述：l 设定生产单位信息。2 入库类型设定简要功能描述：l 设定仓库入库类型信息。2. 结构资料：物品结构等1 物品结构简要功能描述：l 设定物品的BOM结构，包括生产模式、生产量等l 物品结构的明细清单，由什么组成3. 生产作业：计划生产、生产排程、生产任务书、物料需求估算、生产领料、生产退料、生产入库等1 计划生产简要功能描述：l 根据生产制令安排实际生产。l 生产车间向仓库开料件请领单，生产人员进行生产领料。l 在生产半成品、成品完工入库时候，可进行相关的加工记录、包括制程损耗部分等。l 生产过程中出现次品，可对成品、半成品进行生产报废。l 生产过程中，如果出现质量问题或多领的情况，可向仓库进行退料，生成相应退料单。2 生产排程简要功能描述：l 利用毛需求估算与实际需求估算方式进行生产排程计划。l 利用相应的估算算法，分析出产品预交货日，预完工日等。3 生产任务书简要功能描述：l 根据生产制令安排实际生产。l 根据生产计划进行生产排程物料需求估算l 生产车间向仓库开料件请领单，生产人员进行生产领料。4 物料需求估算简要功能描述：l 根据生产计划单据号，估算出需生产物品的物料需求。l 可将所需的物品结合库存计算后，转采购建议书。5 生产领料简要功能描述：l 生产车间对生产的物品料件，到仓库进行领料。6 生产退料简要功能描述：l 对生产过剩的物料，到仓库进行退料登记。7 生产入库简要功能描述：l 对生产出来的物品，进行入库操作。l 包括不良品入库3.3 库存系统模块3.3.1 设计目标龙飞卫浴ERP的库存管理能够协组企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移库、盘点、日常报表和期末报表等进行全面的控制和管理，达到降低库存、减少资金占用，杜绝物料积压与短缺现象，提高客户服务水平，保证生产经营活动顺利进行的目的。库存管理从级别、多种类别、货位、批次、单件、分类等不同角度来管理库存物品的数量、库存成本和资金占用情况，以便用户可以及时了解和控制库存业务各方面的准确情况和数据。库存管理子系统是一个多层次的管理系统，可以从多种角度反映物品的库存情况。本系统还可以进行物品ABC分类码的自动计算，库存物品订货数量的自动计算，各种超常规状态的报警，有短储报警、超储报警、有效期报警、积压报警等。系统支持多种计量单位的自动转换，并与采购、销售、生产、质量、财务等模块有良好的接口，可以从这些子系统中获取或向这些子系统输送数据，保持了数据的一致性。库存管理既可以独立地运行，也可以与其它管理系统联合使用，组成完整的企业管理信息系统。本系统必将成为企业经营管理的强有力的工具，同时为企业带来良好的效益。3.3.2 功能实现1、 出入库管理、退货、票据等1、出库库简要功能描述l 生产车间制定领料单、其他部门制定出库单、外航配送生成出库单。l 仓库根据领料单、出库单、外航出库单并结合库存情况进行发料。l 库存充足，仓库进行发料。l 库存不足并允许负库存发料，仓库进行发料。简要数据描述l 出库单2、入库库简要功能描述l 仓库人员制定采购入库单、生产车间制定入库单、外航配送生成入库单。l 在办理入库过程中进行单价、金额的录入，数量的核对，批次的登入。简要数据描述l 仓库入库单3、入库退出单简要功能描述l 采购部门、其他部门发现物料质量问题，并由质检部门检查确认有问题之后，制定退货单。l 仓库根据退货单，办理退货。l 采购人员根据仓库的退货单，通知供应商办理退货。l 供应商补货后，由采购人员验收后，仓库重新办理入库。简要数据描述l 退货单4、出库退回单简要功能描述l 客户发现物料质量问题，并由质检部门检查确认有问题之后，制定退回单。l 仓库根据退回单，办理退回。l 仓库人员根据质检的退回单，通知客户办理退回。简要数据描述l 退回单3. 盘点管理、库存管理、最低库存、最高库存等1、盘点单简要功能描述l 仓库人员打印盘点表。l 仓库人员根据盘点表进行盘点，使用扫描枪或手工录入盘点数量。l 系统自动计算盘盈亏。l 系统将盘盈亏自动转出调整单。简要数据描述l 盘点单2、产品资料/安全存量/最低库存简要功能描述l 产品资料设定是ERP系统中的基础数据，通过此项功能可以设定产品的各项基本资料。l 包括基本信息维护、存量维护、产品描述、采购策略、交易资料等信息。l 设定产品资料的安全存量、最高存量、最低存量信息。简要数据描述l 产品资料清单l 库存安全量清单简要功能描述l 设定产品资料在指定仓库的最低库存、最高库存、安全库存信息。l 控制产品在仓库的安全存量，辅助采购、生产管理，起到安全报警功能简要数据描述l 库存安全量清单3.4 财务系统模块3.4.1 设计目标财务管理是为企业高层领导及各级管理人员随时从财务人员提供的财务报告，获得经营结果，以控制各项作业，保证目标的如期达成。3.4.2 功能实现1 送货单核算、应收帐款管理等简要功能描述应收帐款的来源，一是销售系统中出货时所产生的货款，或者是与出货相关的费用(如由客户垫付的运输费用等)；二是直接在应收帐款模块内输入的各种其他应收款。应付帐款系统，处理应收帐款的生成、收款冲销及分析, 提供完整的应收余额资料, 提供适时的催帐行动以作为客户的信用控制的依据。l 实际收款冲销时, 可将所收取的现金与票据分别处理。l 可处理预(暂)收款的登录及冲销。l 提供多种收款冲销方式, 以配合各企业的需要。l 可设定客户的付款条件, 依客户结算日、付款日、票期日, 供收款的参考。付款日的明确显示, 可以提前规划收款, 提前追踪逾期收款, 协助帐款及早回收。l 可依客户别，随时查询客户应收帐款余额。l 提供应收帐款帐龄分析表, 供主管追踪帐款回收及资金周转的参考。l 可依客户信用额度及应收余额而进行信用控制。l 提供各种核对表、汇总表、明细表、分析表、日报表, 作为管理的依据。l 提供本币及所交易外币应收帐款余额, 以供收款冲销的依据。简要数据描述l 应收帐款冲销、预收帐款管理、预收帐款冲销、应收（预收）帐款查询/报表2 汇总联、月结单等生成、打印等简要功能描述系统成本的计算方式，主要分为“实际成本法”及“标准成本法”两种。“实际成本法”又支持移动加权平均、月加权平均、先进先出、后进先出等成本计算方式。系统将收集生产制造相关模块，如生产订单、车间管理及库存管理等的各期交易资料，以求算各期间各成品、半成品的实际成本。l 将成本要素分为原料、人工、制造费用、委外成本、其他费用五项，分别求算。l 自制或委外件的原料成本、委外成本，以令单（生产订单或委外单）直接归属；制造费用、及其它费用，则采用分摊的方式（将某期间总的制造费用、其他费用依选用的分摊基础分摊至各生产订单）；而人工成本可采用令单直接归属，或者分摊方式。l 人工成本、制造费用、其他费用如果采用分摊方式，则其分摊基础可以设为按产量，或生产订单工时。l 可与车间管理系统集成，自动收集生产订单在各工作中心的完工工时及人工成本。l 掌握各期间各成品、半成品及在制品的实际成本。l 提供各项管理性报表: 各期间标准成本与实际成本对照表、在制原料成本明细表、在制品成本表、销货成本表、直接材料明细表、生产订单成本明细表、库存月报表、进销存明细帐等。3 销售发票生成、打印等简要功能描述l 提供发票请购设定，用来设定公司每个月可以开立的发票种类及发票号码，可依发票实际取得状况输入。此设定将影响销项发票号码之取得，没有进行发票请购设定，则无法在库存、应收付帐款模块中开立发票资料。l 提供销项发票管理，用于输入销项发票的各项资料。便于对销项发票的管理。l 提供进项发票管理，用于输入进项发票的各项资料。便于对进项发票的管理。l 提供作废发票管理，用于作废未使用过的发票，例如：发票因保管不周，发生损毁时，即可在此处将发票号码作废掉。l 提供批开发票管理，当客户平常出货暂不开发票，到月底时再将本月所有销货一次开立发票时，或您的厂商平时送货未随单附发票，而是待月底请款一次开立时，您都必须执行此项批次开立发票功能，记录进、销项发票的补开情形。简要数据描述l 发票设定、作废发票设定、进项发票、销项发票、批开进项发票、批开销项发票4 原材料的票据核对、应付帐款、有货无单，有货有单等简要功能描述应付帐款的来源有三，一是采购验收所产生的应付货款，二是委外验收所产生的应付加工费，三是在应付帐款模块内直接输入的各种其他应付帐款。系统支持原材料的票据核对，有货无单，有货有单的处理，应付帐款的处理，系统提供票据现金处理的相关信息, 以充分掌握票据变动及现金的提、存作业，以确保各帐号的存款额正确无误。可与应收、应付帐款系统集成, 加强内部控制效果。提供各帐号到期票据, 以作为资金调度的依据。l 验收/退资料可以从采购管理或委外管理模块自动转入，也可以在本系统手动输入。其它应付帐款资料可于本系统自行输入。l 实际付款冲销时, 可将所付的现金与票据分别进行处理。l 可处理预(暂)付款的登录及冲销。l 可设定供应商（委外商）的付款条件, 分别指定结算日、付款日、票期日, 供议价及付款的参考。l 可以输入应付票据, 再由本系统以票据号码带出原票据资料, 并查核受票人。l 可以按照供应商（委外商）, 随时查询应付帐款余额。l 提供各种应付帐款核对表、汇总表、明细表、分析表、日报表。l 提供本币及原交易外币应付帐款余额, 供付款冲销的依据。l 依各种方式查询到期票据的明细资料。简要数据描述l 应付帐款冲销、预付帐款管理、预付帐款冲销、应付（预付）帐款查询/报表l 票据交易核对表、到期票据查询报表、到期票据核对表5 各种销售统计报表、公司特制的结算报表等简要功能描述销售分析将销售订单及出货作业转入的资料自动汇总, 提供各种分析的信息。如：年月销售统计表、年月达成率分析表、年月成长率分析表、年月贡献率分析表、排名表等。l 可维护年月的销售目标。l 设定成长率，而模拟新年度的销售目标。l 提供以下14种角度：（1）产品别 产品类别 部门+产品别 部门+产品类别（2）业务员别 业务员+产品别 业务员+产品类别（3）客户别 客户+产品别 客户+产品类别（4）地区别 地区+产品别 地区+产品类别 地区+业务员别数量、金额的：（1）年月销售实绩统计表（2）年月达成率分析表（3）年月成长率分析表（4）年月贡献率分析表（5）排名表简要数据描述l 销售分析资料查询、报表3.5 人事管理模块3.5.1 设计目标人事管理的内容，重点在于对企业员工在企业服务期间的全过程的开发，即从员工进入公司的招聘，培养到员工的激励。人事管理的功能范围，涉及工资核算、人事管理、人力资源计划、员工考核、劳动力安排、时间管理、招聘管理、员工薪资核算、培训计划、差旅管理等，并同系统中的其它功能组成高效的、具有高度集成性的企业资源系统。3.5.2 功能实现1. 考勤管理简要功能描述l 作为管理员工出勤的有效方法，考勤管理支持手工考勤和考勤机两种方式。系统根据事先设置的考勤项目、班别、工作日历、考勤规则等，对员工的出勤、休假、加班等情况进行处理，生成清晰的员工出勤报告，并可转入人事管理中，使考勤数据与薪资计算直接挂钩。基于保存的考勤数据，系统还提供了灵活的统计、分析和查询功能。l 在考勤管理中包含有假期管理功能。在根据企业实际情况，设置假期种类、假期规则后，针对提出的休假申请，在审批处理中，将自动参照假期规则进行检验；并为员工的休假情况提供统计分析。简要数据描述刷卡基本资料维护日常异动资料维护刷卡资料处理员工刷卡资料打印考勤刷卡系统参数值勤组别资料值勤时间资料组别值勤工作日历资料员工刷卡相关资料员工暂调值勤时间资料考勤刷卡时间补输入每日刷卡异常资料每日刷卡资料员工全月刷卡资料员工日出缺勤资料卡钟转档资料处理卡钟资料处理每月出勤资料处理未打卡上班资料每日刷卡资料员工日出缺勤资料员工月出缺勤资料2. 合同管理简要功能描述l 全面管理员工劳动合同的签订、变更、续订、终止、解除这一全过程。并针对不同时期，不同的合同版本，提供版本管理，以及对于到期合同，提供自动提示。简要数据描述l 合同管理、合同版本管理3. 薪酬管理简要功能描述l 提供对企业员工薪资标准的设定，员工工资定级，工资调整的申请、审批，工资核算发放，自动计算社会保险等代扣代缴项目，经费计提、统计分析等。支持工资的多次或分次发放；支持代扣税或代缴税；支持计时工资和计件工资的计算；工资发放支持银行代发，提供代发数据的输出功能，同时也支持现金发放，提供分钱清单功能。经费计提的内容和计提的比率可以进行设置。可以根据公司政策，设置并计算由于年假、事假、病假、婚假、丧假等带薪假期以及迟到、早退、旷工等形成的对薪资的扣减，还能存储完整的历史信息供查询和生成报表；通过动态会计平台，与财务系统的总账连接，直接生成总账凭证。简要数据描述薪资基本资料维护薪资资料处理人事管理系统薪资资料打印薪资项目资料薪资参数资料薪资计算公式所得税级距资料薪资基本资料出勤资料薪资计算处理加班资料 所得税计算处理薪资条薪资零钱分配表部门薪资明细表部门别薪资汇总表全年薪资明细表4. 培训管理简要功能描述l 管理采集培训需求、编制培训计划、发布培训信息、维护培训档案、评估培训结果这一过程，以及对培训资源进行管理，如建立教师库、课程库等。并对培训情况提供查询统计分析功能，从而将培训信息和人力资源信息有机地联系起来，为企业人力资源的配备和员工的升迁提供科学依据。简要数据描述l 培训需求单、培训计划单、培训档案管理、培训评估表5. 定员管理简要功能描述l 组织机构管理主要管理集团下属的各级公司、以及公司下属的各级部门，处理公司和部门的新建、合并、撤消业务，为公司、部门提供信息维护、统计分析功能，支持输出组织机构图。l 职位管理包括员工职位分析、职位控制两部分。主要管理职务分析后每个职位的职位描述、任职资格、后备人员、以及各职位的任职情况、超编情况、空缺情况，并按部门提供职位表和空缺职位表。l 人事管理人事管理包括人事信息、人事变动两部分。主要负责完成对在职员工、解聘员工、离退员工的基本信息、任职情况、组织变动情况、奖惩情况等档案数据的维护、统计分析，晋升、降职、辞职、辞退、退休等人事变动业务的处理，并提供各类员工信息卡片、信息报表。l 招聘管理对编制招聘计划、发布招聘信息、采集应聘信息、招聘甄选、通知面试、聘用这一过程进行全面管理。可根据相应的职位信息、招聘计划，自动生成招聘书；可根据应聘职位和相应的任职资格条件，自动甄选应聘人员；可批量发送电子邮件或打印通知单将结果通知应聘人员；基于审批流，提供试用申请、审批功能；录用人员数据可直接转入员工信息库。简要数据描述人事基本资料维护人事异动资料维护人事资料查询及报表考勤管理职等(教育程度)资料特殊项目资料员工基本资料出勤项目资料人事特殊资料奖惩项目资料年龄级距资料年资级距资料年休资料出勤资料 出勤资料加班时数资料员工训练资料人事奖惩资料人事变动资料6. 员工排班、工作日志、员工业绩等管理简要功能描述l 可根据企业实际情况进行职务分析，如举例某企业将企业员工纵向分为经营决策层、中层管理层、基层管理层、基本操作层、辅助运作层等，横向分为研究开发系列、行政人事系列、生产系列、市场营销系列、财务处理系列、售后服务系列、质量控制系列、技术支持系列、秘书辅助系列等，分别设计考评的标准。对业绩、能力、态度等进行月份、季度、年度考评，对考核数据提供统计分析功能，为薪酬、奖惩、培训开发等方面提供依据。l 提供管理人力资源规划和机构编制，并提供人力资源规划表、机构编制表，并根据实际的工作行事例进行员工排班管理。简要数据描述l 人力资源规划表、机构编制表、员工排班计划、考评的标准设定、月份、季度、年度考评表3.6 维修系统模块3.6.1 设计目标对设备日常维护信息进行管理，包括对设备的运行状况、工作性能、零件磨损程度进行检查和校验，以便对设备进行改造、维修（小修 / 中修 / 大修）、保养等。达到消除隐患以提高设备修理工作质量，缩短修理时间，延长设备使用寿命，最大限度地减少设备故障停机。3.6.2 功能实现1 设备信息管理简要功能描述l 设备台账管理，是设备管理的基础模块，包括设备类别、放置位置、型号、使用情况等信息。简要数据描述l 设备清单2 设备备件管理简要功能描述l 设备的备件清单，保障主设备的正常运行和企业的正常工作。简要数据描述l 备件清单3 设备报修维修信息管理简要功能描述l 对设备日常维护进行管理，出现设备故障的报修管理，反应报修情况，维修部门及人员对报修的情况进行排查、维护，并最终体现维修结果，记录相应的维修情况及在维修过程中所花费的维修费用。简要数据描述l 设备报修维修单4 设备保养管理简要功能描述l 对设备周期地进行保护性护理工作，如加润滑油、换润滑油等。设备的保养是保证设备处于良好的使用状态的最基础、最重要的工作。简要数据描述l 设备保养单5 设备保养管理简要功能描述l 对设备周期地进行保护性护理工作，如加润滑油、换润滑油等。设备的保养是保证设备处于良好的使用状态的最基础、最重要的工作。l3.7 综合查询3.7.1 设计目标综合查询管理根据相关管理职责与功能，并通过授权的方式，对以往历史数据进行各项统筹计算，自动生成各项追踪、分析、预测报表，采用科学的经济预测与决策的统筹计算，提供各项数据分析报表。3.7.2 功能实现简要功能描述l 订购交易报表、采购交易报表、执行状况报表、利润状况报表、存量预估报表、验收相关报表l 进销相关报表、调整调拔报表、存货状况报表、批号相关报表、交易明细报表、交易绩效报表、交易绩效图表l 材料结构报表、生产进度报表、生产入库报表、材料异动报表、材料移转报表、领料退料报表、材料存量报表l 收入资料分析、费用资料分析、应收票据分析、应付票据分析l 设备清单、设备维修记录、设备备件清单、设备保养记录、设备检查记录3.8 经理查询系统模块3.8.1 设计目标根据ERP企业资源计划的设计原则，本方案提供经理查询系统管理，根据相关管理职责与功能，并通过授权的方式，对以往历史数据进行各项统筹计算，自动生成各项追踪、分析、预测报表，辅助管理层制定、调整各项工作计划采用科学的经济预测与决策的统筹计算，提供各项数据分析报表 3.8.2 功能实现l 包含综合查询系统功能各项数据、报表l 各管理模块日常统计、分析报表采购管理采购汇总表；多级采购汇总表；采购明细表；采购订单跟踪表；暂估入库明细表；采购价格比较表；采购类型统计表；采购透视分析表；辅助属性统计表仓库管理商品收发汇总表；商品收发明细表；收发单据汇总表；商品存量比较表；商品调拨清单；商品批次余额表；商品保制质期清单；库龄分析汇总表；库存透视分析表；辅助属性统计表；库存商品价格表；批次明细表；收发货类型统计表销售管理销售汇总表;多级销售汇总表;销售明细表;销售订单跟踪表;销售类型统计表;销售透视分析表;助属性统计表;进销差价汇总表;商品变价台账;销售日报表;销售出库即时毛利率表;VIP统计表3.9 经营管理系统模块3.9.1 设计目标本解决方案在经营管理系统中，为经营管理层提供丰富的决策性管理服务，提供各种丰富的统计、分析、预测等方面报表经营管理层为企业建立三个中心：计划调度中心、质量控制中心和企业盈利决策与成本控制中心1:计划调度中心计划调度中心为企业全面计划制定、调度服务包括企业的中长期计划、年度、季度等计划的制定和分解；计划的修改；计划的调度及实施控制等内容，是一个完整的企业计划辅助制定、调度系统2:质量控制中心质量控制中心为企业对产品质量的全过程检测和过程质量在线监测数据的统计、分析基础上进行的质量控制服务其中包括新产品、新工艺研发试制数据的分析和控制，是一个完整的企业级的质量分析控制系统3：企业盈利决策与成本控制中心企业盈利决策与成本控制中心为企业对采购、销售、库存及制造成本数据进行综合、统计、分析和预测基础上实施企业成本控制为企业盈利，通过对企业核心业务的定位、投资；对企业的创新活动策划；对企业的销售战略的策划而进行全方位的决策服务3.9.2 功能实现简要功能描述l 包含综合查询系统功能各项数据、报表l 包含经理查询系统功能各项数据、报表l 可根据历史数据自动生成调度计划，追踪、分析、统计以往各项调度计划的达标情况和详细计划情况，预测往后的计划调度计划根据客户需求和企业生产能力，以及以往历史数据建立数学模型，通过科学的经济预测与决策的标准运算方式自动生成，并提供用户进行认为调整其总体计划包含（采购、销售、库存、生产品种、配发、生产设备、人力资源、成本、财务等）l 可根据历史数据自动生成质量项各项指标分析、控制,根据历史数据自动生成质量计划追踪、分析、统计以往各项质量指标的达标情况和详细质量状况，预测往后的质量计划1:对产品检测质量的分析、控制2:制造过程质量的分析、控制3:新产品、新工艺开发的质量分析、控制4:质量故障及事故