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【工作计划演讲稿3篇】如何写好酒店工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.如何写好酒店工作计划2.广东西南政法大学20xx年计划招人数3.商场20xx年年度工作计划新选如何写好酒店工作计划眼下酒店正在实施计划管理,要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划,下个月头上交一份计划实施情况汇报,此措施实施以来,取得了良好的效果,各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。 但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。 究其原因主要是没有弄清楚计划的概念?计划制定的特点?计划制定的要求?计划种类有哪些以及计划的写作要求。 作为酒店任何一级管理者,会写工作计划是基本要求 一、计划的概念计划是酒店工作过程的第一步骤。 计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。 凡事预则立,不预则废。 不论事大事小,都应当有一个事先安排,假如估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析判断和应急准备。 当然,大的事情有大的计划,这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现,或许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。 但无论如何,计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。 酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么,如何做和谁去完成。 具体而言,酒店计划应考虑3个重要问题。 一是我们要做什么,为谁而做?二是我们要实现什么目标?三是实现既定目标,我们对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。 因此,制定好酒店的各种计划,是酒店管理者首先和最重要的工作。 计划可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有计划就不存在管理。 酒店计划有下列好处计划将迫使管理者作全面的思考,帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。 事实上,不做计划就是选择混乱,不实行计划管理就是实行危机管理。 二、计划制定的特点酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。 因此,我们可以从酒店不同管理层的角度,来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。 1、上层管理者即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。 由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点,是很难预测的,因此这类战略性计划具有不确定性,需要不断调整。 2、中层管理者即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导,制定本部门的业务行动计划。 中层的计划主要与内部事务相关,因而计划的不确定性就大大减少了。 这类计划在性质上也是长期的和创造性的。 中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。 3、低层管理者即主管要做计划。 他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。 这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划,这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。 低层管理者至少要制定为期一周的计划。 三、计划制定的要求一项好的酒店计划应该包括六方面的内容目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。 要制定好一项酒店计划,还需要注意下列几个方面的问题第一,计划必须写下来。 这会使人在制定计划时考虑更周全,也可时刻提醒管理人员去努力实现它,容易在全体人员中沟通,并可作为工作检查的标准。 第二,计划要被理解和接受。 要让各位知道,因为计划是各位的行动目标与方案。 第三,计划目标要具有可行性,这样才会有激励作用;又要具有挑战性,只有通过不断努力才能实现。 这样才会有指导意义。 第四,要规定实施的时期,否则,不会产生紧迫责任感。 另外,目标规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目标感兴趣的时间相一致。 四、酒店工作的计划种类酒店工作的计划是以上级布置的任务、目标为依据而制定的,是对上级的各种决策作出具体的安排。 从计划的时间性讲,有长远规划和近期计划。 而就管理人员的工作计划而言,一般是近期计划。 从计划内容说,有完成经济指标计划、开展营销活动计划、业务工作计划和管理工作计划。 作为管理人员经常制定的计划,一般为业务工作和管理工作的计划。 从计划表现特点分,或为全面工作计划往往体现为完成目标计划,或为专项工作计划。 完成目标计划又分为完成任务指标计划和某一阶段应达到的工作水平目标计划。 完成目标的计划一般可看作是全面工作计划。 例如,上级要求中餐厅某月营业额应达到80万元。 作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出计划。 这里既可能涉及到对各种资源的安排,也可能涉及到如何开展营销活动,还可能涉及到如何提高工作质量以利促销,如何调动员工积极性等措施安排,甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。 再如,某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能达到高一级技能水准,制定了技术等级达标计划,其中针对每位员工现有实际情况作出具体的有关项目培训学习练习安排、结对子互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。 专项工作计划如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作计划,营销部制定接待某v。 i。 p客人的工作计划,某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的计划等。 这些计划一般都会体现人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等等,还有可能体现工作程序、协作要求等项目,也会对达到的工作效果等作出具体要求。 再如,前厅部为了使属下员工英语水平有进一步提高,制定了某一时期员工英语专项培训学习计划,工程部制定了空调制冷系统的全面检修计划,营销部制定了开辟新络和拜访新、老客户计划等,也都属于专项工作计划。 五、计划的写作要求前面说过,管理人员要解决某一个问题,完成某一项上级交给的任务都要有“计划”这个步骤。 对于比较重要、比较复杂的工作就应当要有一个文字形式的计划,以便执行者有章可循,也便于有关人员检查落实。 形成文字的计划结构一般是标题,即计划名称。 要求标题准确、主题明确。 前言,即制定此计划的缘由和指导思想,要求开门见山,语言简洁。 正文,这是计划的主体部分。 包括计划达到的目标,工作要求,工作重点,措施,方法,步骤,时间安排,人力安排等。 这一部分集中说明做什么(what);何处做(where);何时做以及何时完成(when);谁去完成(who);怎么做以及做得结果应达到什么的标准(how)。 这一部分要求写得明确具体,能量化的指标尽可能量化;线条清晰、表述清楚;对于时间安排、人力安排、信息传递工作、方法、行动步骤、工作进度、结果标准等,尽可能写得详尽,不可含糊其辞;可以使用表格的应尽可能使用。 总之,要求主体内容写得细致、周到、明确、具体,这样方能有助于计划的实现。 其他,即计划中有时还有备注说明、附带资料等,最后要写明制定计划时间、制定人。 广东西南政法大学20xx年计划招人数近日,西南政法大学公布了招生简章,_年学校面向全国31个省(自治区、直辖市)招收全日制普通本科学生4500名(不含港澳台及华侨考生计划)。 开始招收港澳学生经教育部批准,西南政法大学_年可招收港澳台侨生、香港免试生、重庆市内自主选拔录取等特殊类别考生。 目前,西南政法大学是我市地方高校中一所获批自主招生的高校。 今年首次面向重庆市开展自主选拔招生考试。 西政招生办主任胡晓春介绍,录取生源为重庆市普通高中毕业生,录取人数不超过_年度本科招生计划总数的2%。 因为江苏省实行高考改革,该校对江苏省考生的学业水平测试要求为选测科目成绩为B以上,必测科目为4C1合格,进档考生采取先分数后等级的排序办法。 实行平行志愿的省份,调档比例仅为1:1.05在调档比例方面,实行平行志愿的省份调档比例要低些。 实行平行志愿的省份,调档比例一般控制在1:1.05以内,生源好的省可适当扩大比例。 其他未实行平行志愿的省,调档比例一般原则为1:1.2以内(具体情况由各省招办在投档前根据生源情况与学校商榷后确定)。 提前批公安武警类专业、招收国防生的专业由于有身体条件及性别限制,调档比例控制在1:1.5以内。 提前批的公安武警类专业商场年度工作计划新选_年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。 一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。 确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。 经营调整成效凸显。 全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。 全场七大品类均实现20%以上的增幅,和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。 “打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。 突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域优势。 二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然14年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。 对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。 三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。 共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。 进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。 我们将从以下几个方面重点入手 一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保 一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。 二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。 特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。 三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。 四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。 以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。 五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全
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