人力资源管理校级精品课自评报告.doc

人力资源管理市级精品课自评报告人力资源管理是高等学校经济、管理类专业的专业课程之一。人力资源管理在当今社会发展中地位越来越重要。人力资源管理已经成为天津商业大学工商类、经济类的专业基础课，同时，也是同名专业、双学位、中澳合作办学人力资源管理专业主干课程。天津商业大学商学院人力资源管理课程根据社会需要和学生的特点，积极进行课程建设和改革。申报人力资源管理市级精品课，有助于提升该门课程的教学质量和水平，加强该门课程的建设和推进有关教学内容和方法的改革。为此，提供自评报告如下：1、人力资源管理课程的沿革人力资源管理课程在我国属于继其他管理学课程之后，引入较晚的“舶来品”。90年代中期，中国人民大学、南开大学等高校开始设立人力资源管理本科专业，从而引入并开设了人力资源管理本科教学课程。天津商业大学自1996年起为人力资源管理硕士研究生开设人力资源管理课程，2000年将本科开始的劳动人事管理课程改为人力资源管理课程，在管理学院为本科生开设，成为专基础课程。因此，在天津商业大学，人力资源管理课程具有教史长、起点高、师资厚的特点。在较早的研究生阶段开设的人力资源管理课程，由于起步早，时任天津商学院院长的领导同志亲自挂帅，主带人力资源管理硕士研究生，并为人力资源管理课程的开设奠定了较高的基础，因此，人力资源管理课程集聚了当时天津商学院管理学科最高水平的教学队伍。伴随本科教学工作的开展，人力资源管理课程建设与学科建设日益完善。在课程建设方面，除了按教育部统一部署，采用教育部21世纪统编教材外，主要向两个方向发展，一是立足于国际，大力移植国外先进的人力资源管理理论和方法，实现教学内容和手段的前瞻性和先进性。“直接移植发达国家出版或应用于高校教学不超过5年的最新同名教材作为主要参考书，甚至将其中的重要内容列入教学大纲。以此保证在国际水准上不落伍。二是立足于本土，大力移植课程组相关的科研与社会服务成果，实现教学内容和手段的实践性和本土性。以社会需求为导向，以教学活动为中心，以科研-社会服务活动为支撑，强化教学效果，典型措施是：1）将理论创新与前瞻性研究成果在第一时间搬到人力资源管理课堂教学中；2）将科研和社会服务活动中的前瞻性、争议性的专业问题和焦点问题融入到人力资源管理课堂讨论中；3）将科研和社会服务中的生动鲜活的案例搬到课堂教学中，积极组织或引导学生对相关案例进行分析、讨论、研究；4）将科研课题中的部分实验，融入到实验课教学中,提高学生实际操作能力；5）有计划、有组织、有目标、有措施地组织学生带着人力资源管理的相关问题参加教师的科研项目和社会服务而直接融入到社会中，达到实习的效果；6）将老师科研课题的部分子课题作为学生的SRT（大学生研究培训）题目及毕业选题，提升学生的社会认知和实践能力。在学科建设方面，集中了一批来自不同院校、具有博士硕士学位、富有教学经验和较高学术水平的师资，使该课程在精深、实用、操作上获得了长足的进步。由于以上两个方面的努力，天津商业大学人力资源管理课程顺利地成为校级精品课，在2007年天津市教委组织的新专业专家验收中，顺利通过评价。目前，人力资源管理已经成为天津商业大学工商类、经济类的专业基础课，同时，也是同名专业、双学位、中澳合作办学人力资源管理专业主干课程。每年参加该课程学习的本科生近400人。2、师资队伍教学队伍共有教师5名，其中：博士3人，硕士2人。教授2人，副教授1人，讲师2人。50-55岁1人，40-50岁1人，30-40岁2人，30岁以下1人。博士分别毕业于南开大学、天津大学；硕士毕业于南开大学、天津商业大学。专业分别有：人口经济学、工商管理、管理科学与工程、人力资源管理。按近年本系（1-4年级）学生规模，师（含辅助与实验教师）生比约为1:13。师资队伍的学历素质较高，从事管理学和人力资源管理教学工作时间较长，拥有丰富的管理学和人力资源管理教学经验（参见附表1）。教师积极从事科研工作，主动承担科研项目，以使科研成果促进教学工作（参见附表2、附表3、附表4），获奖多项（参见附表5）。3、人力资源管理课程功能定位和内容设置人力资源管理是人力资源管理专业的核心课程，它提供人力资源管理的全貌或概览，体现人力资源管理知识的总体构架，其课程和教材的整体要求是系统性、现代性和完整性。（1）本课程在专业培养目标中的定位与课程目标天津商业大学定位于教学型大学，并以主动适应社会需求，培养商学素养与专业能力结合、知识学习与实践能力并重、诚信做人与创新能力兼备的复合型创业型应用人才为办学目标，生源来自全国各地，且为一本与二本兼招。为此，人力资源管理课程必须具备并加强操作性特征。管理学科的难点和重点也在于此。在操作性方面，一是直接选用国外近期同名教材，保证该课程具有国际视野，二是测量工具和流程内容的逐步渗透，三是使教学、科研、社会实践一体化。例如，在模型和流程教学方面，将罗塞尔模型和Kirkpatrik流程引入课程内容，在人力资源分析技术中更多地采用测量分析方法。这些措施对于贯彻和落实课程目标和办学定位起到了很好的作用。（2）课程的重点、难点及解决办法总的来说，理念、技能、经验是人力资源管理课程的重点和难点，总体要求是：理念要准确，技能要实用，经验要真实。具体解决办法包括：1）用三层级关系模型图便于对人力资源管理与外部要素间的关系的理解。2）用工作细化为任务及有关方法解决工作说明书的编写。3）用素质模型和技能清单分析人力资源供需平衡问题。4）用不同方法分析解决招聘与录用，特别是借鉴招募渠道效果对比模型。5）借助学习曲线和流程评估模型解决培训成果与评估的转换问题。6）用三段法对绩效评估方法进行分类，将绩效评估与薪酬管理结合起来，成为绩效管理的核心。7）薪酬分类是理解薪酬设计的关键，多元权重方法有助于解决复合型的薪酬管理问题。8）劳动关系的核心是利益分配，利益分配合理化的前提是反对各类歧视，大学生就业难是社会政治经济问题的综合反映，需要系统性的解决方案。（3）实践教学活动的设计思想与效果实践教学分为两个方面，一是人力资源管理教学实验室，采用专项经费购置教学模拟软件和教学视频资料，为模拟教学提供条件。设计思想是通过情景分析，提高学生的感悟能力，这是继案例教学后提高学生经验思维能力的又一有效方法。二是带领学生参加科研项目、社会调查和SRT项目等实践活动，有的时候是将实验室教学与科研项目结合在一起进行的。实践教学活动是课堂教学的延伸，可以深化和细化课堂教学的内容；也是对课堂教学的消化过程，它可以在理解的基础上，使学生强化和吸收课堂教学内容；还是连接毕业前学习与毕业后工作的纽带，使学生领先一步接触工作、接触项目、接触社会，为顺利完成校园到职场的转变奠定基础。两种实践教学的不同之处在于，实验室教学方便列入教学计划，有学时和地点保证，学习状况计入成绩单。参加项目和社会实践则富有弹性，既不列入教学计划，也不占用教务课时，往往利用寒暑假进行，并且由拥有项目的教师组织实施。总的来看，实验室教学的书卷气息要浓厚一些，而科研项目、社会实践与实际工作更接近一些。近三年来，许多学生参加科研项目和社会实践活动。学生反映通过这些实践教学活动，不仅可以获得经费以补充物质生活，更重要的是获得了大量的知识和技能，也增加了对国情、市情、校情的感知。实践教学难能可贵。4、教学条件（1） 教材选用与建设本门课程采用中文教材，即董克用主编，中国人民大学出版社出版的人力资源管理概论（第二版）（教育部面向21世纪人力资源管理系列教材；普通高等教育“十一五”国家级规划教材）和英文原版教材Managing Human Resources（first edition-Raymond J Stone, John Wiley & Sons Australia, Ltd, 2006）。同时，提供其他参考教材：1Gary Dessler. Human Resource Management M. 北京：清华大学出版社，20042Lawrence S. Kleiman. Human Resource Management: A Managerial Tool for Competitive AdvantageM. 吴培冠译. 北京：机械工业出版社，20093魏新，刘苑辉，黄爱华. 人力资源管理概论M.广州：华南理工大学出版社，20074陈维政，余凯成，程文文. 人力资源管理M. 北京：高等教育出版社，20065雷蒙德A诺伊，约翰R霍伦贝克，巴里哈哥特，帕特里克M赖特.人力资源管理M.北京：人民大学出版社，20066章达友.人力资源管理M. 厦门：厦门大学出版社，20087张德.人力资源开发与管理M. 北京：清华大学出版社，20078 陈维政，余凯成，程文文.人力资源管理与开发高级教程M.北京：高等教育出版社，20059劳埃德拜厄斯，莱斯利鲁. 人力资源管理M. 北京：人民邮电出版社，2004（2）扩充性资料主要是相关性专著、论文与资料，如：1）刘昕.薪酬管理M.北京：中国人民大学出版社，2007年(第二版)2）赵曙明.人力资源战略与规划M.北京：中国人民大学出版社，2007年(第二版)3）廖泉文.招聘与录用M.北京：中国人民大学出版社，2007年(第二版)4）方振邦.战略性绩效管理M.北京：中国人民大学出版社，2007年(第二版)5）用总和指标测量人力资本方法初探，人口与经济，2007，36）关于区域人才发展规划的几个问题，人口与经济（增刊），2007，47）在业人口素质模型转变：机制、问题和出路，天津师范大学学报，2008，4（3）配套实验教材的教学效果针对朗讯人力资源管理系统课程组自编配套实验教材，从各个方面延伸、细化、补充和完善了人力资源管理（21世纪）课程教材，是连接理论与实际的纽带。通过配套实验教材和资料，使得实验课程就有本可依、有据可查、有题可做。事实证明，这些教材和资料对于课程的成败有决定性作用，选择合适的实验教材与资料，是成功进行实验课教学的前提条件。正是由于正确筛选并使用了上述教材，才使实验课程达到了预期效果。截止到2010年1月，参加实验课程的学生，发表核心期刊论文或研究报告4篇，专著收入论文4篇，参加国际性学术会议并被收入ISTP检索论文2篇，普通刊物论文或研究报告5篇。（4）实践性教学环境1）硬环境：在文科实验室设立了人力资源管理实验室，购置人力资源管理模拟软件（LONGSHINE人力资源管理系统和人力资源素质测评系统）、视频资料（10余万元），完全具备了教务计划课程的开课条件，迄今为止，运转良好。2）软环境：人力资源管理课程组师资力量雄厚，迄今为止，共获得国家级课题5项，省部级课题7项，局级和横向课题十余项。因此，完全具备吸收并带领学生参加试验或实践课程的条件。上述“硬”“软”两个方面结合而成的实践教学环境对保证实验课程顺利成功实施，起到了巨大作用。客观地说，天津商业大学人力资源管理课程组为学生提供的实验和实践教学环境是非常优越和有效的。（5）网络教学环境1）开通开放性精品课网站（网址：/wangshangketang/rlzy/天津商业大学人力资源管理精品课程首页.htm）；2）授课教室可以直接登录互联网和校园局域网，直接登录综合文科实验室进行在线实验演示；3）购置网络版人力资源管理系统和教学模拟系统。5、课程教学方法与手段（1）课程教学方法简介1）简介法或归纳法，在课程或每一章授课开始，向学生概述简要内容和教学目的，使学生便于总体把握所学内容。例如，在增加的胜任素质教学前，讲素质概念、观点的来龙去脉做简述，否则，很容易讲散，失去中心。2）案例法，管理学教学离不开案例，但要求尽量采用真实案例。这方面的难度较大。在绩效评估教学中，采用云南民航局的案例说明行为考核要与结果考核结合起来，效果才能更好。3）模型法，借助参考书中给出的模型向学生介绍理论、事实和分析框架，是非常重要的。模型是对研究对象的简要表述。例如，借助霍兰德”Job- orientation”的正六边形性格模型和“性格定义-表征-适宜的工作”模型，很容易讲清楚职业性向理论。4）量化法，没有量化就没有控制，没有控制就没有管理。量化始于建立指标。例如，通过总和指标说明传统百分比指标缺乏可比性，弥补了人力资源管理与就业-失业统计的一个重大方法性缺陷。5）角色扮演法，通过同学自己扮演真实的角色，负责处理人力资源管理活动的具体事件，进一步提供直接的人力资源管理实践感受。角色扮演主要在工作分析、招聘管理的部分的相关环节采用。6）情景模拟法，根据课程开展的实际需要，编制与人力资源管理实践相似的测试项目，将学生安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求学生处理可能出现的各种问题，应用在招聘面试、绩效考核面谈等模块授课中。上述方法均起到了很好的效果，使学生理解准确、印象深刻，操作便捷。（2）学生规模在所有开设的人力资源管理课程中都采用了上述教学方法，每年到课学生约400人。（3）信息技术手段授课教室可以直接登录互联网和校园局域网，直接登录综合文科实验室进行在线实验演示；学生可通过互联网直接登录精品课网站下载教学课件。学习过程中遇到问题，学生可以借助互动答疑模块与授课教师及时沟通，答疑解惑。尽可能在增加的人力资源信息系统教学中从建库到信息库使用，向学生做操作性示范。例如，国外对员工含自然和社会特征在内的近百个数据的介绍，对学生的理解、感悟和操作能力的提高，起到很好作用，加强了学生对人力资源管理基础性工作（信息系统和工作分析）的认识。（4）作业与考试作业分为两种：课堂和课外。课堂作业包括讨论和试述，对启发学生思考很有效。但容易侵占过多的课时。课外作业包括实习、调查报告、方案设计，便于计入成绩单，但缺乏学生之间的交流。二者结合起来效果较好。加强了对学生平时的考核。把出勤、学习态度、课堂发言、课堂讨论、课堂笔记、课外作业、实践教学等列入平时成绩考核范围。平时成绩占30%，期末考试占70%。期末考试一般采用闭卷的形式进行，内容为客观题与主观题两部分，对主观题标准答案的设定要慎重些，也要视学生思路和答题总体状况而定成绩。检查学生对基本理论、基本知识的掌握和理论联系实际的能力。考核制度的这一改革，取得了明显效果，得到了学院和学生认可。6、教学效果（1）校外专家评价2007年人力资源管理课程顺利通过校级精品课申报，校外专家评估意见如下：1）人力资源管理课程是人力资源管理专业的主干课，课程建设方向明确，工作基础扎实，课程组一贯重视提高课程教学质量，不断更新教学内容，从学校办学指导思想出发，结合本课程的实际情况，全面培养学生的人力资源理念、技能和经验，极大地提升了学生的专业素养。在课堂教学中注重培养学生创新精神，加强实践环节和案例教学，取得了良好的效果。2）课程组年龄、职称、学历结构合理，组成了一支老、中、青教师相结合，总体教学经验丰富，学术水平较高的教学梯队，能够适应进行高水平教学的需要，大多数学生对教师的教学工作满意。3）课程教学管理制度健全，教学档案齐全，教学质量监控手段和措施规范，有效地保证了该课程的正常教学秩序；课程教学手段丰富，能有效调动同学的学习积极性，并促进学生实务操作能力的提高和对学科前沿知识的了解；精品课程网络建设初见成效，各项网络资源较为齐全，进一步促进了该学科科学有序运行。专家组建议：进一步强化本课程教学改革，进一步加强课程网络资源建设。根据专家组全面考察，专家组所有成员一致同意推荐该课程为天津商业大学校级精品课程。2010年人力资源管理课程推荐天津市精品课程专家组意见如下：1）该课程组现有教师5名，其中具有教授职称教师2人，副教授1人，讲师2人，教学队伍知识结构、年龄结构、学缘结构合理。课程负责人坚持担任主讲工作，积极主持教学研究课题，承担了市级教学改革项目，并发表了多篇教学研究论文。其他主讲教师获得了天津市社会科学等多项教学研究成果奖。2）该课程组始终坚持教学内容、教学方法和教学手段的改革，重视提高课程教学质量，在全面培养学生的人力资源理念、技能和经验等方面取得很好的效果，有力地提升了学生的专业素养，受到同行专家和学生的一致好评。3）该课程积极引进最新出版的国外同名本科教材，保持了与发达国家同专业本科生相同的课程教学内容、教学方法和教学手段，并逐步形成了自己的教学特色。4）该课程教学条件良好，网络资源丰富，能较好地满足教学的需要。（2）校内督导组评价 督导对本课程组教师，尤其是青年教师的课堂教学进行检查，认为本课程组教师：备课认真，教学内容丰富，信息量大，教态端正，教书育人，为人师表。青年教师验收全部合格，整体效果良好。（3）校内学生评教指标从近三年学生的打分情况看，学生对这门课程的满意率超过了80%。最近，学校教务处还按照市精品课建设要求，组织了毕业班学生对本课程的教学效果调查。调查结果显示学生的教学满意率较高。7、自我评价（1） 本课程的主要特色及创新点1）立足于国际，大力移植国外先进的人力资源管理理论和方法，实现教学内容和手段的前瞻性和先进性。以最新出版的国外同名本科教材为主要参考教材或专业外语教材，请外教讲座，以保持与发达国家同专业本科生相同的教学内容、方法、手段和水平；搭建学生留学平台。2）立足于本土，大力移植课程组相关的科研与社会服务成果，实现教学内容和手段的实践性和本土性。以社会需求为导向，以教学活动为中心，以科研-社会服务活动为支撑，将科研与社会服务的成果移植到课堂教学过程中，使教学、科研、社会实践互相影响、互相渗透，进一步充实课程的教学内容，强化教学效果。（2）本课程与国内外同类课程相比所处的水平1）与澳大利亚查尔斯德大学相比，天津商业大学人力资源管理课程组选用的教材具有相似性，直接选用澳洲高校的最新教材作为主要参考书和专业外语教材。表明在教材方面，不落伍、不狭隘。2）与中外高校同类专业相比，天津商业大学人力资源管理课程特色突出。主要体现在：立足于国际，大力移植国外先进的人力资源管理理论和方法，实现教学内容和手段的前瞻性和先进性。以及立足于本土，大力移植课程组相关的科研与社会服务成果，实现教学内容和手段的实践性和本土性。3）在将该课程移植到其他教学形式（清华大学、南开大学MBA、中外合作硕士研究生班等）中发现，天津商业大学人力资源管理课程设计严谨，它所坚持的“理念要准确、技能要实用、经验要真实”的课程主导思想得到广泛认可，教学内容受到普遍欢迎。连续6年被重点大学聘为特邀校外课程。据此，天津商业大学人力资源管理课程在国内外同类课程中实现了教学内容和教学手段的前瞻性和先进性。（3）本课程目前存在的不足本课程立足精品，着眼于未来。审视目前现状，受到课程课时和教材限制，教学实践环节展开力度略显不足。同时应紧跟时代发展的变化，在改革中创新，在发展中完善，争取在不断提升的过程中再上一个更高的台阶。8、本课程的建设目标建设目标：建成教学内容及时更新，教学手段不断丰富，教学效果突出，实现学生知识、能力、素质及时提升，符合中国人力资源管理实践、适应社会需求的专业基础课程。9、本课程已经上网资源（1）网址链接精品课网址：/wangshangketang/rlzy/天津商业大学人力资源管理精品课程首页.htm（后台管理地址：/wangshangketang/rlzy/faq/manage/login.html；登录账号和密码：admin）（2）网上资源课程简介 教学大纲 授课教案 教学条件：教材选用；扩充性资料使用情况；配套实验教材的教学效果；实践性教学环境；网络教学环境 教学队伍：课程负责人介绍、课程组成员介绍 方法手段：教学方法、教学手段 教学录像 互动答疑 试卷及参考答案 教学效果：校外专家对本课程的评价、校内专家对本课程的评价、学生对本课程的评价 科研成果 课程特色 课件演示 教辅材料：参考书目、学术刊物、案例库、精品链接 自评报告 相关链接 附表1：人力资源管理专业教师现状一览表姓名性别出生年月毕业院校最后学历职称担任课程李垣明男1956.2南开大学博士教授人力资源管理、劳动经济学、人力资源分析技术、专业英语、管理模式比较林枚女1963.8天津商业大学硕士教授人力资源管理、企业劳动关系管理、薪酬管理王庆男1972.11天津大学博士副教授人力资源管理、薪酬福利管理、电子商务、客户关系管理、软件工程、多媒体技术李耘涛男1977.1天津大学博士讲师人力资源管理、人力资源信息系统、专业英语曹晓丽女1980.9天津商业大学硕士讲师人力资源管理、职业生涯管理、人力资源会计、劳动就业与社会保障附表2：人力资源管理专业教师20042009年科研成果一览表成果名称成果形势作者姓名完成情况刊物（出版社）名称发表（出版）年月2007年天津市教育部门人力资本投入产出模型特征分析论文李垣明第一作者天津市政府投入产出办公室：天津市投入产出分析论文集2010，3On the Method of Total Index for Measuring Human Capital论文李垣明第一作者2009国际营销科学与管理技术交流大会2009，12Employment: The Model of MatrixA New Way for Measuring Employment Level论文李垣明第一作者厦门大学与经济研究合办2009年公共经济与管理国际学术会议入选论文2009，12浅论员工学历与流动之间的关系以天津市产学研联盟为例论文李垣明第二作者合作经济与科技2009我国就业景气指数特征分析论文李垣明第一作者宏观经济管理2008，12关于天津市旅游人才职位与培训关系的实证研究论文李垣明第一作者成人教育2008，10天津市旅游人才培训满意度影响因素分析论文李垣明第一作者中国成人教育2008，8旅游业人才学历与培训效果关系探讨-以天津市为例论文李垣明第一作者中国成人教育2008，5在业人口素质模型转变：机制、问题和出路论文李垣明独立作者天津师范大学学报2008，4天津市旅游人才年龄与培训关系的实证研究论文李垣明第一作者中国成人教育2008，3关于区域人才发展规划的几个问题论文李垣明独立作者人口与经济（增刊）2007，4用总和指标测量人力资本方法初探论文李垣明第一作者人口与经济2007，3入世后天津市中外合作办学前景、问题和对策研究报告李垣明独立作者提交天津市教委（天津市教育科学规划重点课题）2006，12天津市和平区“十一五”期间人才开发战略研究报告李垣明独立作者天津市和平区“十五”期间人才工作文集2006，12天津市“十一五”期间人才量化模型与预测研究报告李垣明独立作者“十一五”期间天津市人才发展战略子课题报告集2005，3N公司对员工的绩效评估论文李垣明第一作者管理科学文摘2005，3Consultants Scheduling with Time Windows in Management Consulting Service Enterprise论文王庆第一作者Proceedings of International Conference on Management and Service Science(2009)(EI检索)2009Evaluation Model of Enterprise Internal Harmony Degree Based on Entropy论文王庆第一作者Proceedings of International Conference on Management Science and Engineering 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