门诊就诊须知.doc

精品文档门诊就诊须知一、 东院就诊流程图复诊患者初诊患者 到一层门诊大厅“建卡处”办理就京医通卡或做社保卡关联 已预约者未预约者 通过统一平台预约的非产科患者，于就诊日按照建议候诊时间先到各层取号窗口交费取号后，再到各科分诊在挂号窗口预约同时缴纳挂号费的患者，于就诊日直接到各科分诊台分诊（无需取号）产科及特需患者分别直接到产科、特需门诊分诊台分诊（无需取号）到挂号窗口挂号 到就诊科室分诊 交费按照挂号或者预约凭条上的建议候诊时间，到候诊区候诊 就诊并开据检查单 超声预约（产科超声在二楼东侧院级超声在三楼东北侧）各种检查申请单缴费后取血室在一、二楼东侧、心电图室在二楼东侧 血尿常规、白带检查在门诊化验室（一楼门诊大厅）放射检查（在二楼东北侧）胎心监护、CVT检查（二楼东侧） 如需门诊手术，则到相应科室门诊手术室预约、办理相关手续持当日出结果的检查报告单，回原科室看结果、开处方等取药（一楼）交费 二、 西院就诊流程图初诊患者 复诊患者（到一层门诊大厅“建卡处”办理京医通卡或做社保卡关联） 预约者 未预约者 取预约号 挂号（一层挂号收费窗口取号）（特需预约号在三层特需门诊取号） 交费 分诊候诊 就诊检查取药三、门诊类别专家门诊 专科门诊 普通门诊 特需门诊四、 挂号须知（一）挂号形式1、预约挂号 ： 电话预约：114 网络预约 现场预约挂号：医护工作站、挂号窗口（仅限东院一楼挂号窗口）。2、窗口挂号（二）挂号时间及地点：每天7:00 16:00在一楼挂号窗口,16:00停止挂号或额满即停止；（三）取预约号时间和地点： 东院： 取预约号时间和地点：周一至周五每天7:00开始在二、三楼挂号收费通柜窗口；周一至周五每天8:00以后各个收费、挂号窗口，均可以取预约号。周末只开一楼窗口。西院：周一至周五每天7:00-8:00在一层挂号收费窗口取预约号；8:00以后一层、二层、三层收费挂号窗口均可取预约号。（四）挂号注意事项1.遵照“实名制”挂号要求，初诊病人请携带患者本人有效身份证件（身份证、军官证、护照、港澳证原件），到门诊大厅建卡处办理“京医通卡”或持社保卡进行卡关联后方可挂号（挂号同时需购买门诊医疗手册）2.“京医通卡”押金十元，如有丢失，可到收费窗口办理挂失。3.一位患者同时间段、只能挂预约同一科的一个号。4.挂号窗口可以挂门诊当天号，上下午号同时挂；也可挂次日之后的非产科号。5.就诊顺序：以挂号顺序为准，不以到达时间为准；遵循预约优先的原则。（六）就诊时间 8:0012:00，13:0016:30，挂号之后，限本时段就诊有效。五、门诊科室设置、简介产科简介（门诊设在东院门诊楼一层）产科是北京妇产医院最早成立的支柱科室，是经北京市卫生局批准的市级重点建设学科及全国重点科室，有雄厚的技术力量。自2006年以来，年分娩量持续在1000012000例以上，其中危重病例、有各种合并症的病例占到20%左右；我院产科是北京市六家产前诊断中心之一，已开展产前诊断工作数年；设有营养咨询门诊、产后盆底检测、康复训练等特色门诊。数十年来已形成完整的高危妊娠管理模式，不仅有完善的门诊服务，还设有妊娠期高血压疾病、妊娠糖尿病高危病房；分娩室还设有独立产房，提供全程陪产、分娩镇痛等特色医疗服务；是北京市高危孕产妇抢救及转会诊中心。产科曾获国家、部委、市级科研成果奖100余项，并承担国家自然基金项目多项，部分科研及临床医疗工作在北京乃至全国居领先位置。儿科简介（门诊设在东院门诊楼三层）儿科是我院的重点科室之一，全面负责我院新生儿的管理、听力筛查、保健随访及训练工作。不仅负责患儿的诊治，还提供一系列保健服务，如婴儿的体检、功能训练、生长发育及营养、视觉、听觉评估等，还负责高危新生儿的长期随访、早期教育及功能干预训练。儿科病房共有病床32张，配备各种先进的抢救、治疗设施，可进行生命体征的持续监护与评价，为危重病儿提供了基本支持，并成为相关技术的培训中心。在超极低出生体重儿、呼吸窘迫综合征、胎粪吸入综合征、气漏、持续肺动脉高压、缺氧缺血性脑病、坏死性小肠结肠炎、休克、感染败血症等疾病的救治方面已达国内领先水平。我科与产科及外科合作，能够对胎儿疾病进行宫内外诊断，使其在出生后得到及时救治。妇科简介（门诊设在东院门诊楼二层）妇科是北京妇产医院最早成立的支柱科室，拥有50余年历史，培养出大批的全国知名妇产科专家。于2002年妇产医院新院成立时由骑河楼老院区迁址新院。具有专业技术实力雄厚，梯队化管理严谨，各类专业技术人才齐备等特点。在各类妇科疾病的诊治方面，具有扎实的理论基础、丰富的临床经验以及熟练的手术技巧。以诊疗妇科常见病、多发病为基础，以妇科疑难病症的诊治为特色，包括各种妇科炎症、内分泌疾病（如月经失调）、妇科各种良性肿瘤等疾病的诊治。自上世纪八十年代初至今，我科已广泛开展宫腔镜、腹腔镜及经阴道手术数十年，可完成腹腔镜下深部子宫内膜异位症病灶切除、各种复杂的子宫肌瘤剔除、全子宫切除及宫腔镜下宫腔重度粘连分离、II型粘膜下子宫肌瘤切除等四级（难度最高级别）妇科内镜手术；近年又开展了更微创诊治不孕症的国际新技术注水腹腔镜手术。在生殖器先天畸形（先天性无阴道、阴道纵膈/斜隔、子宫纵隔、双角子宫等）矫正、阴道损伤后整形修复手术、压力性尿失禁、女性盆底功能障碍性疾病的盆底重建术等方面，具有独到的手术技巧；开展了保留子宫的微创手术第二代子宫内膜去除术，用于解决药物治疗无效又无生育要求的长期月经过多患者。门诊设有不孕不育、小儿妇科、宫颈疾病、女性泌尿系统疾病、盆底康复等特色门诊；并在门诊开展超声监测排卵；门诊手术室开展各种妇科检查及治疗项目：阴道镜检查、宫腔镜检查、输卵管通液术、造影术等，以及治疗各种宫颈疾病的宫颈锥切术、宫颈冷冻、电熨治疗等。妇科微创中心简介（门诊设在西院门诊楼一层） 妇科微创中心是以通过微创伤途径诊治各类妇科常见病、多发病和妇科疑难病症为特色的科室，是北京市妇科微创诊治中心及卫生部级妇科内镜手术培训基地。该中心拥有技术精湛、实力雄厚，作风严谨、责任心强、高素质的医疗护理队伍，现有专业技术人员六十多名，其中临床一线医师20余名，80%具有博士、硕士学位，主任医师5名，副主任医师10名，副主任护师1名。拥有国际先进的宫腹腔镜手术设备、阴道镜设备、聚焦超声治疗设备、子宫内膜生长及盆底功能治疗及康复设备，能够提供优质的微创医疗服务。主要诊疗特色：1、各类子宫腔疾病：包括异常子宫出血、子宫肌瘤、子宫纵隔、子宫内膜息肉、宫腔粘连以及子宫腔内因素所致的不孕不育症等；2、各类妇科常见病：子宫肌瘤、子宫肌腺瘤、卵巢肿瘤、子宫内膜异位症、宫外孕、不孕症、早期子宫内膜癌及宫颈癌、阴道炎、盆腔炎、月经失调等；3、各类宫颈病变规范诊治：宫颈炎、宫颈赘生物、宫颈癌前病变等；4、各类盆底功能障碍性疾病：子宫脱垂、阴道前后壁膨出、张力性尿失禁等；5、妇科疑难杂症：外阴白色病变、子宫内膜生长不良、盆腔静脉曲张、盆底神经肌肉功能低下等。妇科肿瘤科简介（门诊分设在东、西院门诊楼二层）我科是以诊治各种妇科及乳腺的良、恶性肿瘤为主的科室，包括女性外阴、阴道、宫颈、子宫体（包括子宫内膜）、卵巢及乳腺的各种肿瘤，不仅能为广大患者提供前期的各种检查手段、做出相应的诊断，还能提供个性化手术治疗，更能为恶性肿瘤患者提供规范的化疗、放疗等综合治疗手段。数十年的临床治疗经验，使我科成为一支技术力量雄厚的妇科肿瘤诊治团队，尤其在妇科恶性肿瘤（包括女性外阴癌、宫颈癌、子宫内膜癌、子宫肉瘤、卵巢癌等）治疗方面更具特色。我科为患者提供治疗的目标是：在确保医疗质量的前提下，为年轻早期肿瘤患者尽可能地保留生育功能、为中晚期肿瘤患者尽可能地保证生活质量。为此我科在国内于上世纪九十年代初率先开展卵巢移植和移位手术，从而为部分放疗患者较好地保留了卵巢功能；还率先开展了保留子宫的宫颈根治手术。近年还引进了借助宫腹腔镜诊治妇科肿瘤的技术手段。门诊广泛开展阴道镜检查、宫颈锥切术、激光治疗等检查治疗技术。计划生育科简介（门诊设在东、西院门诊楼三层）我科建立于1973年，是我国最早开展计划生育技术临床科学研究和系统培训的医疗机构之一，是WHO避孕技术、节育药具临床多中心研究基地。我科拥有一批计划生育技术操作五千例、万例手术无事故的医务人员，是中国妇女发展基金会和中华医学会计划生育学分会命名的“流产后计划生育优质服务示范单位”之一。该科各种节育避孕方法技术全面、咨询指导规范到位；擅长各种节育、避孕手术相关疑难病症的诊治。本科八十年代初即在全国率先应用腹腔镜技术进行女性绝育术；目前广泛应用显微外科技术，开展输卵管吻合（绝育术后）和整形手术；应用介入方法治疗子宫剖宫产瘢痕妊娠和宫颈妊娠等，极大降低了手术大出血的风险。我科还是国家、北京市人口和计划生育委员会科研、系统技术培训、新技术推广、技术管理规范制定的技术支持基地。内分泌科简介（门诊设在东院门诊楼三层）2002年建科后，先后开展阴道B超检测排卵技术、个体化营养测定分析指导、肌肉功能脂肪含量测定技术。在国内率先引进了“妇女绝经相关疾病专家诊治系统”及配套设施，建立了一整套妇女绝经相关疾病诊治质量保证体系，诊疗技术先进。 该科设有更年期专业门诊、普通门诊、专家门诊和特需门诊。主治生殖内分泌等疾病。包括：闭经、功能性子宫出血、绝经相关疾病、多囊卵巢综合征、高泌乳素血症、痛经、不孕不育、月经失调、性早熟等疾病。生殖医学科简介（门诊设在东院门诊楼六层）生殖医学科是北京市重点扶植学科，北京市级医院唯一通过卫生部人类辅助生殖技术资质认证，准许开展人类辅助生殖技术的专业医疗机构，具有国内一流、国际水准的实验室，临床和实验技术已跻身国内先进行列。目前能为患者提供较为完善的控制性超促排卵技术、体外受精-胚胎移植技术、未成熟卵细胞体外培养技术、胚胎发育评价标准；开展体外授精（IVF-ET）试管婴儿、卵母细胞内单精注射（ICSI）试管婴儿，冷冻胚胎试管婴儿、睾丸取精试管婴儿等技术，为不孕不育患者提供系列化诊断治疗服务。中医科简介（门诊分设在东院门诊楼二层、西院门诊楼三层）我科是北京市中西医结合妇科重点学科，以中医特色治疗为主、中西医并重。目前中医科承担着全院住院病人的中医会诊工作，日常以门诊工作为主，采用中医或中西医结合方法对妇产科常见病、多发病、疑难病进行治疗。诊治范围包括：女性不孕症、复发性自然流产、先兆流产、围绝经期综合征、母儿ABO溶血症、宫颈病变（宫颈炎、CINI）、月经不调、痛经、闭经、异位妊娠、盆腔炎、羊水过多、羊水过少、胎位不正、产后发热、产后缺乳、产后身痛、子宫内膜异位症、多囊卵巢综合征、高泌乳素血症、子宫肌瘤、阴道炎、孕前产后调理等。并开展部分手术及相关治疗，包括：输卵管通液术、造影术、B超监测排卵，运用微波综合治疗仪治疗宫颈糜烂、宫颈息肉等。内科简介（门诊设在东院门诊楼二层、西院门诊楼三层）我院内科成立于1989年，承担着我院孕产妇和围手术期妇女内科相关疾病的治疗，主要开展了妊娠剧吐合并代谢紊乱、妊娠合并呼吸、消化、泌尿等系统的感染、妊娠合并心血管和甲状腺疾病的治疗；对合并高血压、糖尿病、冠心病拟住院手术治疗的患者进行术前治疗；并开展更年期相关内科疾病诊治；同时参与妇产科急危重症的抢救工作，如羊水栓塞、急性心功能不全、失血性休克、过敏性休克、糖尿病酮症酸中毒等。目前，孕产妇及更年期妇女相关内科疾病的治疗已成为本科诊疗特色。泌尿外科（男科门诊设在东院门诊楼二层及西院门诊楼四层，女性泌尿外科门诊在西院门诊楼四层）我科包括男性科门诊和女性泌尿外科门诊。男性科门诊主要开展男性泌尿系统疾病的防治、生殖保健等医疗和科研工作。我科有近三十年诊治男性不育症方面的经验，通过采用规范化中西医结合治疗方法，治愈了大批患者。女性泌尿外科专门诊治女性泌尿系统的相关疾病。我科应用先进设备，在国内较早开展多项女性泌尿外科诊断治疗技术。在诊治各种女性泌尿外科疑难杂病方面积累了十余年的经验，诊治范围包括：1女性泌尿外科有关疾病：复杂的尿路感染（慢性膀胱、尿道炎症）、储尿排尿功能障碍（尿失禁、排尿困难）、女性泌尿生殖系统先天畸形等。2女性盆底功能障碍疾病：压力性尿失禁、急迫性尿失禁、脱垂、性功能障碍、慢性疼痛等。3妇产科疾病对尿路影响有关疾病，如：放射线膀胱炎、尿瘘等。乳腺门诊简介（门诊设在西院门诊楼四层）我科以诊治各种乳腺良恶性肿瘤为主，门诊开展乳腺肿物、乳腺不良钙化、乳腺不可触及病灶的钼靶X线、B超引导下立体定位穿刺活检及切除术；B超引导下真空辅助乳腺肿物微创旋切术（Mammotome)。中西医结合治疗乳腺增生、乳腺炎等良性疾病；哺乳期乳腺炎产后护理及治疗。开展乳腺恶性肿瘤的手术、化疗、靶向治疗和内分泌等综合治疗。保健各门诊：开展妇女保健及儿童保健（门诊设在东院门诊楼四楼）六、特需门诊 服务对象：有需求或层级就诊患者。 出诊专家：“特需门诊专家介绍”设在特需门诊，供参阅。 诊室地点：门诊楼三层 简介：我院东院区特需门诊提供产科、妇科、新生儿、生殖医学、内分泌及妇女保健等专科服务；西院区特需门诊提供妇科微创、妇科肿瘤、计划生育、中医等专科服务。产科专家：黄醒华 张为远 范玲 王琪 张新阳 王欣 于松 李扬 赵友萍 刘晓巍 周莉 丁新 陈奕 妇科专家：卢丹 张亚兰 熊晓燕 张建萍 姜淑清 郑萍 盛洁 周琦 吴霞 张凇文 新生儿科专家：张巍 生殖医学科专家：王树玉内分泌科专家：阮祥燕妇女保健科专家：丁辉妇科微创专家：段华 邵丽娜 郭银树 成九梅 臧春逸 代荫梅 妇科肿瘤科专家：吴玉梅 段微 孔为民 王建东 计划生育科专家：李坚 韩丽晖 孟凡 中医科专家：李玛建东院特需门诊挂号、就诊流程挂号预约在特需门诊内挂号在特需门诊分诊台预约在医生站预约就诊日持预约凭证在特需门诊内挂号交费回特需门诊分诊台分诊，候诊。西院特需门诊预约挂号流程建卡首诊患者持本人身份证、医保本或社保卡到一楼大厅建卡处办理建卡手续。预约电话预约：每天8:00-10:00通过电话65128223，报本人京医通卡号或社保卡号及联系电话即可。医/护工作站预约：就诊后直接找医生预约下次就诊号，或在各科门诊分诊台办理预约。取号就诊当日到特需门诊分诊台取号，取号时间：上午号：8:00-9:00 ； 下午号：12:30-13:30过时将自动取消本次预约，累计超过3次将永久取消预约资格。交费持挂号凭证到收费处交费。分诊交费后，到特需门诊分诊，等待就诊七、取静脉血、化验、检查 取静脉血东院二层取血室工作时间：星期一星期五 7:0016:00 星期六、日及节假日 7:3010:00一层取血室工作时间：工作日的星期一星期五 7:0011:00 西院 时间：星期一星期五7:3016:00；星期六、日及节假日8:0010:00地点：取血室在二层 血尿常规化验地点：一层门诊化验室取化验结果（各种化验结果）：持就诊卡（社保卡）到一楼自助机打印化验结果，新生儿疾病筛查苯丙酮尿症结果（东院）、无卡患者持“门诊取化验结果凭证”及就诊卡京医通卡或社保卡号，到一楼“门诊服务中心”领取。 超声科（二维彩超）东院地点：院级超声：三层北侧产科超声：二层门诊楼与病房楼连接处 西院地点：门诊楼二层东侧 东院胎心监护、CVT室时间：胎心监护 星期一星期日 8:0016:00 CVT室 星期一星期五 8:0016:00地点：二层门诊楼与病房楼连接处 心电图室东院地点：二层东南侧 西院地点：门诊楼三层西侧 放射科东院地点：二层北侧 西院地点：二层门诊楼与病房楼连接处 病理科东院地点：六层北侧西院地点：病房楼后面的小白楼三层 理疗室东院地点：门诊楼三层东侧西院地点：门诊楼三层西侧 建病历及复印病历：建门诊病历、办理住院病历在“建卡处”；复印病历在地下一层（挂号室下面）； 诊断证明盖章在一层“门诊服务中心”八、交费、取药 门诊1-3层均设有收费窗口，药方、各种化验项目（除超声科）均无需划价，可直接到收费窗口交费。 药房均在一层。九、急诊就诊须知 东院急诊就诊流程图急诊室护士站分诊持急诊挂号小条到一层挂号室挂号 医生为患者诊治 收费处交费、做相应检查、药房取药 就诊完毕，患者离院 需收入院患者急诊医师开具住院许可证 无住院病历者有住院病历者 持住院许可证，8:0016:00到一层建卡处建住院病历，夜间到一层挂号室建住院病历持住院证、就诊卡、挂号证到地下一层住院处办理住院手续 将办好住院手续的“住院许可证”交给急诊护士 由急诊护士护送患者入病房 东院急诊室化验、检查、交费具体位置1. 化验：血尿化验全部送四楼急诊化验室2. B超：乘病房楼电梯至三层，右转即是。3. 交费：周一至周五 7:008：00 到一层收费处交费8:0016:00 到1、2、3层收费处交费16:0017:00 到一层收费处交费17：00次日7:00到地下一层急诊收费处交费周六、日 7:3016:00到一层收费处交费16:00次日7:30到地下一层急诊收费处交费法定节日期间24小时均在地下一层急诊收费处交费4. 住院：在地下一层住院处办理。 西院急诊就诊流程图急诊室护士分诊持急诊挂号小条到一层挂号室挂号 医生为患者诊治 就诊完毕、患者离院