网店项目推广策划书.doc

网店项目推广策划书 一、背景概述网上购物服务是随着互联网的普及而新兴的现代购物方式，与传统购物模式相比，具有价格便宜、购物方便、商品齐全等优势，在欧美、韩国、香港、台湾等发达国家及地区已相当普遍流行，网上购物服务市场也颇为成熟。 在国内，因互联网普及较晚、社会信任机制不健全、消费意识落后等客观因素的影响，网上购物市场不及上述国家。 然而，随着中国互联网的迅速发展，人们现代消费意识的日渐增强，方便、快捷、实惠的网上购物被越来越多的人所青睐。 据中国互联网信息中心公布的统计数字，截止到今年六月底，中国上网人数达到8700万，而经常上网购物的人占7.3%；调查统计同时显示，未来一年计划网上购物的人数将达到58%。 二、网上购物简介系统采用了国内最为先进的三维察看技术，在该系统内，消费者可以任意翻转、移动、放大产品，以方便了解产品的外型、材质及构造。 此外，消费者还可以在产品的指定位置自助设计出自己想要的文字、图案、花色，以及为产品调配自己喜欢的颜色。 消费者选择好产品后，可通过邮寄、网上支付、银行转帐等方式付款，产品会在款到的1个工作日内寄出，消费者可以从网站的订单查询系统里查询产品的邮寄过程。 对于通过网站会员信任评审机制的会员，可享受货到付款的方式支付货款，货款由EMS全球邮政特快专递系统托收。 在售后服务上，我店与平安保险联手，就产品的质量保障建立协议，产品出现质量问题，可要求公司退换货，换货所产生的运输费用由公司承担，消费者要求退货的，则可凭相关票据向平安保险当地分公司理赔。 四、推广目的1，通过科学有效的推广，提高XXX品牌知名度，协助专卖网络的深度渗透2，提高XXX产品的市场占有率，增强XXX品牌的盈利能力；3，对消费者进行有力的消费引导，让更多的网民、消费者参与到网上购物服务中来，扩大网购服务的社会影响力，为品牌的后续发展提供有力的支持。 五、目标群体年龄在14-45岁的消费者，以18-25岁在校的大中专院校学生为本项活动推广的重点对象。 六、消费心理分析1，对网络购物的一份调查有17.9%的网民在半年内有过网上购物的经历，53.9%的人认为网上购物送货上门比较方便，50.1%的人认为网上购物价格便宜，44.8%的人认为在网上可以购买到本地没有的物品。 调查同时显示，没有尝试过网络购物用户62.4%的人由于不信任网站怕受骗，47.4%的人担心商品质量，42.3%的人质疑网络购物的安全性。 而网上购物用户的个人信息、交易过程中银行帐户密码、转帐过程中资金的安全等问题成为目前网民安全最大的担忧。 2，大学生心理分析 （1）另类心理崇扬个性，开放自由当代大学生的主要特征，他们喜欢标榜自己，喜欢个性化的穿着与生活方式，喜欢把自己装扮成独特、另类，以区别于大众。 （2）叛逆心理不拘于陈旧、传统的观念与生活方式，喜欢突破固有的传统，不喜欢他人的盲目指令，喜欢与上级作对，不服从于权威与长者的压制，喜欢张扬与表现自己。 （3）攀比心理大学生的自尊心极强，相当注重面子。 在消费上，认牌消费意识非常的浓（尤其是外国知名品牌），品牌忠诚度高。 他们都以拥有这些品牌而自豪。 为此，不甘于落后的大学生们便喜欢攀比，以此来彰显出自己的品味与格调。 （4）崇洋心理崇洋是中国国民的普遍现象，在大学也不例外。 他们喜欢外国的食品（即使是垃圾食品）、电器、服饰、音乐等，甚至喜欢到国外定居，入住外国国籍。 时下，哈日、哈韩一族在大学校园里风靡就是这种崇洋心理普遍的一个佐证。 由上分析得知，大学重一个思维敏锐、意识超前的消费群体，品牌消费意识强，重复购买频率高。 而且他们还易于接受新事物，对另类、时尚的生活方式非常追崇。 这此特点对于XXX网购服务来讲，是利好因素。 七、推广主题（口号）1，服务定位做中国最炫的服务、质量和口碑最好的网上服装商城2，推广口号a、标榜自己，我能做到XXX网购DIY创意室；b、我的东西我作主XXX网购DIY创意室；c、私有物品，自主制造XXX网购DIY创意室3，口号阐述以上口号定位在“自助（DIY）”这一层面，这主要是基于XXX网购系统所拥有的独特的产品浏览技术，而这项技术，在国内所的的网络购物平台都不曾出现，这便是USP（独特的销售主张）。 为此，在推广中，我们应尽力挖掘出这一资源。 “网购DIY创意室”概念的提出，不仅能让目标群体耳目一新，而且通过DIY（自助）做出带有自己努力与特点的私人物品，以此来满足目标群体的心理需求。 口号中的“标榜”“作主”“自主”字眼，正是基于这种考虑，通过强硬的语气来突出XXX网购服务所带来的利益，不仅是独特、极富个性的产品，更是一种观念，一种消费理念。 八、推广方式1，赛事推广:XXX与H队5名队员签约，标志着XXX踏入CBA，也表明XXX与H俱乐部建立起了良好的商业合作关系，这些都可作为XXX品牌及XXX网购服务推广的宣传资源。 CBA联赛期间，利用HXXX队主场的资源优势，在比赛场地的两块广告牌上打上“做中国最酷的网上购物平台，标榜自己，我能做到XXX网购DIY创意室”的口号，在比赛中场休息时，设置一些推广游戏及活动，在观众席上做一些横幅、宣传画之类的。 此外，还可利用GUBA进行推广。 不仅可在广告伞、广告牌、横幅、地标、背景板等常规的宣传物品上设计XXX网服务广告，还可以现场互动、现场演示，让大学生亲身体验，以提高网购服务在大学生中的影响度。 2，网络推广 （1）在“HXXX队官方网站”首页头条投放通栏设广告，广告内容为精彩的网购FLASH，此外，在官方网站友情链接栏里设链接小图标，还可做成浮标链接。 （2）与baidu、google、sohu、sina、网易等国内大型门户网站建立搜索链接。 （3）与265.、hao123.等网址网站及天虎音乐、九天音乐等娱乐网站建立链接。 （4）与sina、sohu、chinaren、阿里巴巴、网易等知名的网上商城建立链接关系，并投放少量的小块浮标广告。 （5）与一些知名的拍卖网站、商务网站、体育运动、时尚休闲类网站建立链接。 3，媒体推广 （1）电视拍摄一则极具动感、个性另类、情节夸张的电视广告（可用FLASH制作），在CCTV 5、广东电视台体育频道等新闻档时段或英超、意甲联赛直接时段投放。 此外，可结合当时体育焦点，在焦点栏目斥资进行强势广告宣传。 （2）报章在中国体育报体坛周报足球报篮球精品购物指南等体育及时尚购物类报刊杂志投放1/ 4、1/8版广告及相关软文（软文字数在500字左右，内容以解释性为主）。 （3）广播在广东电台音乐之声、广东电台城市之声、广东人民广播电台、东莞电台等区域性电台投入广告，投放栏目以音乐、体育、娱乐休闲类栏目为主。 （4）户外在城市大型体育商城、公车站台、车厢（身）、路牌投放大型户外广告。 4，活动推广 （1）公关活动在XXX举办的一些大型公关活动中进行联合推广，如拟在GUBA期间在广东大学城举办“XXX”首届篮球节，集中挖掘出与篮球相关联的一些项目，设专厅展示篮球的发展历程，展示XXX的篮球鞋、服饰、配饰件等。 举办一些与篮球相关的游戏、互动娱乐节目，集中推广XXX及XXX网购服务。 （2）展览活动联合XXX品牌在北京CHIC、北京上海体博会等全国性大型展会中联合出展，在展位上另设XXX网购DIY创意室，让参展者亲身体验XXX网购服务的优越性与独特性，提高网购服务的知名度。 5，新闻推广 （1）在重大活动开展的新闻发布会上，向记者简要介绍“XXX网购DIY创意室”的独特性与优势，引导记者对此作相差报道。 （2）邀请科技类、时尚休闲类、IT技术类等相关报刊杂志的记者就“XXX网购DIY创意室”作不同角度的报道。 6，促销推广 （1）制作大幅HXXX队球员签名海报、明星片、真品鞋服、篮球等，用以在网购服务中进行促销。 （2）会员可通过网上有奖竞猜，赢取相关礼品，以提升网站的影响度。 7，终端推广 （1）利用XXX品牌专卖网络资源，联合全国所有专卖场，在终端相关宣传物料进行网购服务推广，资源共享，优势互补。 （2）可在有条件的专场店铺（如形象旗舰店）内，开通网购服务，让进店的消费者了解“XXX网购DIY创意室”。 8，广告文案例举 （1）平面类 （2）广播类 (3)电视类 九、结束语在国内，网上购物服务较多，然而均缺乏个性与特点。 XXX网购DIY创意室的推广，一定要有所突破，加入时尚动感元素，打造XXX的