xx春运工作总结

1 / 5XX 春运工作总结针对今年春运安全要求高、社会关注大等情况，我单位积极融入中心，主动服务大局，在发动干部职工、严肃工作纪律、开展主题活动、搞好后勤保障等方面出实招，求实效，为实现客车安全零事故，路风零投诉，列车出库质量100达标的春运目标提供了坚强保证。 一、强化引领，动员干部职工万众一心战春运 1.增强宣传针对性，形势教育鼓干劲。为统一思想，增强全段干部职工的责任感、紧迫感和使命感，确保我局春运旅客列车的绝对安全，我们召开段中心组学习会、党总支委员会、支部大会、车间管理层会、班组会五个层次的会议，组织学习全国铁路工作会、路局重要会议、段工作会、春运工作要求，利用段报昆辆之声刊出春运工作专版、段电子显示屏滚动播放、各车间悬挂大幅标语，编发 1600 余份春运及全国铁路工作会等宣传小卡片，分层召开干部、职工春运动员会，开展党团员春运保安全签名承诺活动。使干部职工人人明白部、局、段工作要求，明白春运中的重点、难点及关键点。 2.主动反思抓教育，振奋精神增信心。组织干部职工认2 / 5真学习行车设备故障、安全隐患及典型故障案例汇编及劳安案例材料，并结合各自工作岗位，从干部作风、职工“两纪” 、规章制度、作业标准、设备质量等方面，举一反三，对照检查和反思，促使干部职工自觉接受教育，改进不足。为加大春运工作宣传力度，春运前集中进行了为期两天的骨干通讯员培训班，并抽调人员组建了春运宣传报道小组，量化宣传稿件采写指标，采取点面结合、集中采写的形式，针对各个阶段的工作重点、亮点进行集中报道，大张旗鼓地宣传春运工作中涌现出来的好人好事，形成强力宣传攻势，营造人人为春运、人人争当先的良好氛围。 3.思想教育促稳定，典型示范添动力。通过走访慰问、谈心帮教、包保联系、分析预测等方式，对可能引发群众矛盾纠纷的问题，做到早发现、早介入、早化解，防患于未然。认真落实路局党委基层党组织负责人“五个一”要求，通过一个问候、一声提醒等方式，将思想工作融入春运工作的各个阶段和环节，渗透到列车晚点抢修、春运车辆整备等工作全过程，增强作业人员安全意识，规范作业行为，堵塞安全漏洞。通过开展“十佳乘务员、五佳包乘长” 、 “十佳职工、五佳工班长”评选活动，进一步营造了干部职工学先进、赶先进的良好氛围。在近期工作中，涌3 / 5现出了一批敬业爱岗、模范带头的典型事例，较好地带动了广大干部职工的攻坚斗志。 二、严肃纪律，组织干部职工有条不紊战春运 1.严格要求，发挥干部示范表率作用。由纪委书记牵头，组建干部作风督查小组，加强春运中的干部作风督查。对春运工作职责及添乘干部在接班、出库前、始发、途中、折返站和终到作业的各环节作出明确规定，并纳入干部量化检查指标；加大对各级干部指导现场解决问题情况的抽查，将结果及时公布，接受群众监督，同时作为考查干部的依据，促进干部深入现场，发现和解决问题；重申一线职工“五条禁令” ，干部“十五条禁令” ，凡触犯者严格追究责任，有力地促进了春运中各项工作的落实。同时，组织中层以上干部开展述廉评廉活动，下发加强“两节”期间廉政工作的通知，将元旦、春节期间党风廉政建设的各项要求明确到每一个干部职工，教育引导干部职工将主要精力投入到抓好春运的各项工作中。 12 下一页2. 严格考核，从源头杜绝路风问题。认真落实首问首诉制，凡因设备设施作用不良和粗暴待客引发旅客投诉的，一律按路风问题定性处理。强化进京、进沪、进穗列车、4 / 5管内短慢车和临时乘务人员的卡控，从源头遏制违规捎带、越席乘车、设备不良等路风发生，凡春运期间的路风问题，一律追加一档考核处理，并分别追究添乘干部、相关部门及责任领导的责任。制定了昆明车辆段 XX 年春运路风“十不准”规定 ，并将内容制作成小卡片计 700 余张，下发到每一名车辆乘务员、临时乘务员、昆明站检车组、昆西库检组职工，指派专人利用乘务员出乘学习会、班组交班会等时机，逐条逐项进行讲解，使“十不准”规定入脑入心，筑牢“修车人想着坐车人”和“客车路风无小事”的思想观念。针对春运期间客车易发路风问题的特点和规律，采取授课和测试相结合的方式，提前分层对全体车辆乘务员、接车与试轴人员，以及昆明站检车组、昆西组、昆北组职工计 523 人开展了为期 12 天的春运路风教育培训，经组织测试，参考率和合格率均达到了 100%。 三、活化载体，调动干部职工齐心协力战春运 1.开展立功竞赛活动，形成比学赶超态势。在全段干部职工中开展“战春运、保安全、促和谐”立功竞赛活动，从安全质量、标准化作业、基础管理、作风素质等方面开展竞赛，鼓励干部在深入现场、贴近职工，学习业务、提高效率，主动服务、廉洁自律等