管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案管理心理学试题及答案 第一部分 选择题 一 单项选择题 本大题共 30 小题 每小题 1 分 共 30 分 在每小题列出 的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的 请将正确选项前的字母填在题 后的括号内 1 目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析 即目标的具体 性 目标的难易度和 A A A 目标的可接受性目标的可接受性 B 目标的实践性 C 目标的 合理性 D 目标的科学性 2 谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的 C A 观察法 B 实验法 C 调调 查法查法 D 测验法 3 对某一个体 某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察 调查 了解 是管理心理学研究方法中的 B A 观察法 B B 个案法个案法 C 调查法 D 实验法 4 法约尔的管理理论在古典管理理论中属于 C A 早期管理理论 B 传统管理理论 C C 科学管理理论科学管理理论 D 行为科学理论 5 在行为科学理论中侧重研究人的需要 动机和激励问题的理论是 C A 人性管理理论 B 群体行为理论 C 人类需要理论人类需要理论 D 领导行为理论 6 在现代管理理论中 主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理 理论是 C A A 系统管理理论系统管理理论 B 经验主义理论 C 权变理论 D 决策理论 7 情绪 情操是心理过程中的 C A 认识过程 B 意志过程 C 情感过情感过 程程 D 反映过程 8 强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是 B A 特质论 B 社会学习论社会学习论 C 心理分析法 D 个性类型论 9 行为特征表现为直率热情 精力旺盛 情绪易冲动等的气质类型是 C A A 多血质多血质 B 粘液质 C 胆汁质 D 抑郁质 10 早熟 与 晚熟 是 C A 能力的类型差异 B 能力的水平差异 C C 能力发展的早晚差异能力发展的早晚差异 D 能力的质的差 异 11 他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是 B A 差 B 涉及个人利益的 归因偏差 C 涉及社会地位的归因偏差 D 对自然现象拟人化的归因偏差 12 在态度改变的各种类型中 不改变原有态度的方向 仅改变原有态度的 强度被称为 A A A 一致性改变一致性改变 B 不一致性改变 C 同化改变 D 异化改变 13 影响态度改变的团体因素包括信仰 目标 规范和 A A A 组织形式组织形式 B 领导方式 C 领导作风 D 组织效能 14 麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要 对社交 的需要和 D A A 对发展的需要对发展的需要 B 对享受的需要 C 对精神的需 要 D 对权力的需要 15 强化可以分为积极强化 消极强化 惩罚和 C A 奖励奖励 B 倒退 C 消退 D 激励 16 实际上并不存在 只是为了研究或统计的需要 划分出来的群体称为 A A A 假设群体假设群体 B 实际群体 C 实属群体 D 参照群体 17 个人之间能面对面地接触和联系的群体是 A A 小型群体 B 大型群体 C 实属群体实属群体 D 参照群体 18 在以下诸因素中 能增强群体凝聚力的因素是 A A 群体与外界比较隔群体与外界比较隔 离离 B 群体成员沟通较少 C 群体的规模较大 D 群体规范是消极的 19 下列情形中 能最大提高生产效率的是 B A 群体目标与组织目标一致 但群体凝聚力较弱 B B 群体目标与组织目标一致 但群体凝聚力较强群体目标与组织目标一致 但群体凝聚力较强 C 群体目 标与组织目标不一致 但群体凝聚力较强 D 群体目标与组织目标不一致 但群 体凝聚力较弱 20 冲突的双方为了维持相互之间的关系 双方都放弃某些东西 而共同分 享既得利益的做 法称为 D A 协作 B 回避 C 迁就迁就 D 折衷 21 只进行与工作相关的信息沟通的是 A A 正式沟通正式沟通 B 非正式沟通 C 单 向沟通 D 双向沟通 22 参照测量法测量的对象是 B A 人际交往频率 B 人际交往动机 C 人际关系中的相关关系 D 人际关系的密切人际关系的密切 程度程度 23 根据布雷克管理方格图 下列管理方式中对工作抓的最紧的是 D A 8 4A 8 4 B 3 7 C 2 8 D 9 2 24 领导者有意让部属拥有充分的自主权 这种领导决策方式是 C A 集权式的领导决策 B 参与式的领导决策 C C 放权式的领导决策放权式的领导决策 D 开放式的领 导决策 25 个人能力主义 是下列哪种组织文化的主要特征之一 A A A 美国组织文化美国组织文化 B 日本组织文化 C 中国组织文化 D 澳洲组织文化 26 在组织形象识别系统中 被简称为 MI 的是 A A 理念识别系统 B 行为识别系统 C 视觉识别系统 D D 效能识别系统效能识别系统 27 年终考核是何种考核 C A 日常考核 B 定期考核 C 长期考核长期考核 D 临时 考核 28 考核者在评价他人时 特别体谅那些与自己一致的行为和思想 这种考 核中的心理偏差是 B A 从众效应偏差 B 相似性偏差相似性偏差 C 趋中化的偏差 D 暗 示性偏差 29 勒温认为组织变革的过程包括三个阶段 解冻 变革和 A A 再冻结再冻结 B 激 励 C 管理 D 目标 30 组织变革的方式很多 其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知 态度和行为 进而改变群众的行为 以提高组织效率 这种方式是 B A 组织 导向型 B 人员导向型员导向型 C 技术导向型 D 系统导向型 二 多项选择题 本大题共 5 小题 每小题 2 分 共 10 分 在每小题列出的五 个选项中有二至五个选项是符合题目要求的 请将正确选项前的字母填在题后 的括号内 多选 少选 错选均无分 31 激励理论大致可以分为三种基本类型 即 ABC A A 内容型激励理论内容型激励理论 B B 过程型激励理论过程型激励理论 C C 状态型激励理论状态型激励理论 D 自我感知型激励理论 E 综合型激励理论 32 正式群体的功能主要有 ABCD A 完成组织任务完成组织任务 B B 满足成员需求满足成员需求 C 协 调人际关系 D 改变个人观念和行为 E E 提高群体凝聚力提高群体凝聚力 33 非正式群体对其成员的主要功能有 ABDE A 满足成员需求满足成员需求 B B 控制成员控制成员 C 教育成员教育成员 D D 改造成员改造成员 E E 激励成员激励成员 34 按沟通者有无地位转移将沟通分为 DE A A 上行沟通上行沟通 B B 下行沟通下行沟通 C C 平平 行沟通行沟通 D 单向沟通 E 双向沟通 35 当组织出现下列情况之一时 就需要进行变革 ABCD A A 决策失灵决策失灵 B B 沟沟 通渠道阻塞通渠道阻塞 C C 组织机能失效组织机能失效 D D 缺乏创新缺乏创新 E 出现非正式组织 第二部分非选择题 三 简答题 本大题共 5 小题 每小题 5 分 共 25 分 36 价值观主要有哪些作用 37 马斯洛需要层次论的基本内容 38 简述从众与顺从行为的区别 39 造成沟通障碍的主要因素有哪些 40 传统组织理论的基本内容 四 论述题 本大题共 2 小题 每小题 10 分 共 20 分 41 影响人际关系的因素有哪些 联系实际谈谈如何改善人际关系 42 试论组织文化在管理中的重要作用 五 案例题 本题 15 分 43 甲 乙 丙 丁四人是同一车间的操作工 甲进厂才 3 天 乙已工作半 个多月了 能在师傅指导下进行劳动 丙刚开始独立从事操作 丁则已是老工 人了 请选用一个领导有效性的情景理论 谈谈如何对他们进行有效管理 管理心理学试题参考答案 三 简答题 本大题共 5 小题 每小题 5 分 共 25 分 36 1 动力作用 2 标准作用 3 调节作用 4 定向作用 37 1 马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次 即生理 安全 社交 尊 重和自我实现 2 认为人的行为是由优势需要决定的 3 五种需要可以分为高 低两级 38 从众与顺从的区别在于是否出于内心自愿 放弃原来的意见 以符合群 体要求之行为称从众 保留自己的观点 而又不在行动上违背群体意志的现象 叫顺从 39 1 语义上的障碍 2 知识经验水平的限制 3 知觉的选择性障碍 4 心理因素引起的障碍 5 组织结构层次的影响 6 信息过量的影响 40 1 明确规定的职权等级制度和专业化分工 2 明确的规章制度 3 法定的程序系统和程序无情感因素 4 技术是提升的基础 5 管理权与所有权分离 四 论述题 本大题共 2 小题 每小题 10 分 共 20 分 41 1 影响人际关系的因素主要包括 相似性和一致性 距离的远近 交 往的频率 性 格和气质 主观印象 思想品德 需求互补 2 联系实际 42 组织文化