公司绩效管理中存在的问题及解决方案

公司绩效管理中存在的问题及解决公司绩效管理中存在的问题及解决 方案方案 绩效管理案例 一 公司简介 xx 公司是一家具有管道安装工程 消防工 程三级资质的企业 原属于国有企业 现转制为民营企业 固 定资产总值近 3000 万元 下设有 4 个职能部门 在职人员 65 人 二 人员构成 1 办公室 14 人 总经理 副总经理各 1 人 办公室主任 1 人 职员 4 人 安全监督员 1 人 负责车辆安全 值班员 1 人 材料监督员 1 人 仓库班班长 1 人 负责工程施工材料的管理 仓管员 3 人 2 工程二部 5 人 采用承包形式 3 财务部 人员编制计入上级单位 4 工程一部 部长 副部长各 1 人 驾驶员 5 人 设备管理员 2 人 项目组 4 人 组长 1 人 预算组 3 人 组长 1 人 安装队 30 人 4 个队各 1 个组长 三 考核制度说明 1 考核分部门考核和个人考核两部分 2 部门指标 基本根据部门职责设定考核目标 目标都已 经量化 一般有 7 12 个指标 因为公司的应收账款回笼期不确 定 所以没有设置赢利指标和成本指标 3 每月由考核小组根据实际情况对各部门进行打分 4 员工考核由部门主管直接根据 工作计划完成情况 工作质量 工作效率 工作态度 和 团队协作能力 五项打 一个分 5 总经理 副总经理不参与考核 部门主管的考核成绩 由总经理及部门主管组成的考核小组共同考核 考核内容分 工 作计划完成情况 工作质量 工作效率 领导能力 等五 项内容 6 与薪酬挂钩办法 部门主管 浮动奖金标准 部门评分 60 个人评分 40 奖励分 一般员工 浮动奖金标准 部门评分 20 个人评分 80 奖励分 四 出现问题 1 考核时 部门主管基本上给每一个员工都打高分 很少 有低于 90 分的 一般在 97 分以上 2 根据部门考核设置的目标 很少出现扣分情况 3 员工职责不清晰 工作量分配不均衡 4 薪酬不配套 请你进一步指出问题并给出解决问题的方案 xx 公司绩效管理中存在的问题及解决方案 存在问题 1 绩效考核目标不明确 考核人员对绩效管理的重要性理 解不够 致使在考核中人情因素在绩效考核中占比过大 2 部门考核中只有量化指标 没有柔性指标 同时缺乏盈 利指标和成本指标 3 考核小组人员构成不明确 绩效考核中缺乏员工的参与 和支持 4 对员工个人考核时 没有根据具体岗位对员工进行考核 在考核内容分 工作计划完成情况 工作质量 工作效率 领导能力 等五项内容中 没有考核重点 总经理和副总经理 不在考核人员之中 5 缺少必要的工作分析 致使员工职责不明确 导致了绩 效考核缺乏依据及公平性 6 绩效考核的结果没有应用到薪酬管理中 导致薪酬不配 套 缺乏激励性 解决办法 1 重新进行工作分析 明确各岗位的职权范围 合理分配 各岗位工作任务 并以此作为绩效考核的依据 2 明确企业战略和部门战略 重新调整绩效考核指标 使 定性指标和定量指标相结合 并确保定量化指标为主 3 明确绩效管理的目标及重要性 并在员工中形成共识 4 将绩效考核指标及考核结果向员工公开 加强与员工的 沟通 争取员工对绩效管理工作的理解和支持 5 对所有员工进行绩效考核 6 明确各岗位的考核重点 确定各个考核要素的比重 比如 在对执行操作人员的考核中应突出对 工作计划完成情况 工作质量 工作效率 的考核 而对总经理及副总经理的考 核中应加强对 决策能力 领导能力 计划