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文档简介
hsehse 体系目标管理体系目标管理 一 安全管理工作目标一 安全管理工作目标 实现医院安全 健康 环保管理体系 并组织体系的有效 运行 职员工伤亡事故为零 评价 检测责任事故为零 环境污染事故为零 直接经济损失 10 万元以上各类责任事故为零 二 安全管理工作控制指标二 安全管理工作控制指标 不发生员工重大伤亡事故 不发生医疗责任大事故 不发生机械故障责任大事故 一般机械事故 0 次 不发生环境污染大事故 不发生交通责任大事故 质量管理质量管理 质量方针质量方针 科学 公正 诚信 高效 依法开展职业病防治和职业卫生检测 行为公正 方法科 学 结果准确 顾客满意 改进创新求发展 质量目标质量目标 科学准确 公正合法 守信保密 高效热情 a 依据 gb t15481 2000 检测和校准实验室能力的通用要 求 建立并不断完善质量管理体系 确保持续有效运行 为社 会提供优质高效服务 成为全国一流职业卫生检测实验室 达 到国际优秀实验室的水平 b 维持检测工作的科学性 公正性 确保检测数据的准确 出具的检测报告不得有数据或结论性差错 其它差错率低于 1 总准确率达到 99 发出检测报告及时率达到 95 以上 c 坚定执行以客户为中心的服务宗旨 不折不扣地贯彻执 行依法公正 科学准确 优质高效 方便客户的服务方针 使 服务客户满意率达 98 以上 客户有效申诉率低于 1 d 加强员工素质建设 引进人才 全员培训 努力提高实 验室检测人员的业务水平 e 保证对客户的技术资料保密 切 实维护客户的权益 质量承诺质量承诺 热情周到 科学准确 收费合理 方便快捷 a 本中心的检测工作严格遵守国家有关法律 法规 依据 检测规程 规范和标准 选用先进的检测设备和科学的检测方 法 b 检测人员按照有关操作规程和方法独立开展工作 质量 管理人员进行质量监督控制 其工作均不受来自商业 财政及 经济利益等方面的干扰和其他内部和外部的行政压力的干预 确保检测工作的公正性 c 收费合理 客户满意 d 本中心工作人员不得从事可能影响本中心公正性的产品 研发 技术咨询和商
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