组织内外部环境因素识别表

精品文档 1欢迎下载 内外部环境因素识别表 类型类别环境因素内容细节描述相关过程控制部门 内部基础设施办公场所提供适宜的办公场所办公活动控制办公室 厂房提供适宜的生产场所生产活动控制生产科 生产设备配置的设备满足生产要求生产活动控制生产科 支持性服务水 电 暖 通讯需满足活动要求所有活动控制所有部门 仓储储存条件满足要求仓储活动控制供销科 工作环境照明 温湿度 卫生 噪声等符合要 求 创造和谐的氛围 无歧视等 所有活动控制生产科 组织的知识企业文化符合企业及社会价值观发展规律管理活动控制管理层 规章制度 切合企业发展实际并能持续满足企业发展要 求 管理活动控制各部门 精品文档 2欢迎下载 组织内外部环境因素识别表 类型类别环境因素内容细节描述相关过程控制部门 内部组织的知识生产工艺能够指导生产过程控制生产活动控制生产科 检验规程能够指导检验过程控制检验活动控制质检科 产品性能 使用说明 书 指导客户操作使用生产活动控制生产科 获取的经验教训发生问题的应对措施及处置方法改进活动控制相关部门 人力因素内外部培训培训效果是否达到培训目的 人力资源管理控制 办公室 人员能力评价影响质量人员定期进行考核 人力资源管理控制 办公室 谈判和协议工资协商和劳动合同的签订 人力资源管理控制 办公室 运营因素产品交付按合同约定进行交付营销活动控制供销科 精品文档 3欢迎下载 组织内外部环境因素识别表 类型类别环境因素内容细节描述相关过程控制部门 内部质量管理绩效责成主控部门定期监督检查运行活动控制办公室 顾客评价定期进行顾客满意度调查的方式营销活动控制供销科 组织治理因素 组织的决策按 PDCA 循环的过程进行控制管理活动控制管理层 组织架构设立相应职能部门 职责明确管理活动控制管理层 外部法律法规产品质量法按质量法严格控制产品质量质量活动控制生技 质检科 合同法按照合同法履行相关合同营销活动控制供销科 标准化法识别相关产品的标准生产活动控制生产科 计量法监视和测量资源定期校准检测活动控制质检科 精品文档 4欢迎下载 组织内外部环境因素识别表 类型类别环境因素内容细节描述相关过程控制部门 外部法律法规安全生产法做到安全生产杜绝重大事故发生生产活动控制生产科 消防法配置消防器材满足要求所有活动控制所有部门 宏观经济因素国家经济走向 信贷 可能性等 定期根据实事新闻进行分析所有活动控制所有部门 社会因素失业率依据统计局数据对比本企业情况分析 人力资源活动控制 办公室 工作时间按照国家法定节假日要求执行 人力资源活动控制 办公室 政治因素政治稳定性和党和政府保持一致管理活动控制管理层 技术因素材料及设备采取四新技术技术管理活动生产科 新领域科技参加创新培训 科技展览等技术管理活动生产科 精品文档 5欢迎下载 组织内外部环境因素识别表 类型类别环境因素内容细节描述相关过程控制部门 外部竞争力市场占有率对公司同类产品占有率进行市场调研营销活动控制供销科 顾客增长趋势通过市场调研分析采取相应营销措施营销活动控制供销科 市场稳定性 通过顾客回访及满意度调查方式保持客户稳 定 营销活动控制供销科 影响工作环境 因素 环境法律法规 执行相关环境法律法规保护环境管理活动控制管理层 精品文档 6欢迎下载 欢迎您的下载