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华东理工大学华东理工大学网络学院网络学院 营销管理营销管理 本科本科 阶段练习题阶段练习题 姓名 姓名 学号 学号 成绩成绩 一 一 单项选择题 单项选择题 选择正确答案前的字母填入题后括号中每题选择正确答案前的字母填入题后括号中每题 1 分分 共 共 10 分 分 1 市场是 市场是 C A 是潜在购买者的集合 B 是现实购买者的德集合 C 是潜在与现实购买者的集合 D 是购买者与销售者的集合 2 市场营销管理是 市场营销管理是 A A 从开展市场机会分析开始 B 从制定营销组合开始 C 从确定营销战略开始 D 都不完整 3 对企业来说最理想的那种需求是 对企业来说最理想的那种需求是 B A 过量需求 B 充分需求 C 潜在需求 D 正需求 4 最容易滋生产品观念的场合是 最容易滋生产品观念的场合是 C A 市场销售增长时 B 品牌不断为人所知时 C 发明一个新产品时 D 竞争激烈时 5 大多数战略业务单位都是由 大多数战略业务单位都是由 D 转化为 转化为 A 明星类 B 金牛类 C 廋狗类 D 问号类 6 制造商收购 兼并商业企业建立自己的分销渠道系统的战略属于 制造商收购 兼并商业企业建立自己的分销渠道系统的战略属于 A A 前向一体化 后向一体化 水平一体化 同心多角化 最适合采取 最适合采取 维持战略维持战略 的战略业务单位是 的战略业务单位是 C A 问号类 B 明星类 C 金牛类 D 廋狗类 产品质量 市场占有率增长等因素在 产品质量 市场占有率增长等因素在 GE 公司法中属于是 公司法中属于是 D 行业吸引力 公司吸引力 发展前景 业务力量 电视机厂在全国设置商店自产自销属于 电视机厂在全国设置商店自产自销属于 B 市场开发 前向一体化 后向一体化 水平一体化 与市场规模直接相关的收入因素是 与市场规模直接相关的收入因素是 D 国民收入 财政收入 居民收入 居民购买力 二 二 多项选择题 多项选择题 正确选择相应的答案 选错或漏选不得分 每题 分 共正确选择相应的答案 选错或漏选不得分 每题 分 共 3 分 分 市场营销者是 市场营销者是 A B D 买主 卖主 既非买主又非买主 买主与卖主 其他人或组织 市场规模大小由三个因素构成即是 市场规模大小由三个因素构成即是 B C D 顾客 有某种需要的人 为满足某种需要的购买力 对某种东西 的购买欲望 一定的规模容量 以下属于卖方市场条件下的营销观念有 以下属于卖方市场条件下的营销观念有 A B C 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 E 社会市场营销观念 以顾客需要为核心的市场营销观念有 以顾客需要为核心的市场营销观念有 D E 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 社会市场营销观念 下列哪些战略业务单位的相对市场占有率较高 下列哪些战略业务单位的相对市场占有率较高 B C 问号类 明星类 金牛类 廋狗类 弱金牛类 市场营销组合是有以下哪些因素组成 市场营销组合是有以下哪些因素组成 A C D E 产品 产量 价格 地点 促销 以下属于交易必须包括的可度量的因素有 以下属于交易必须包括的可度量的因素有 B C D E 至少两个有价值的东西 至少有两个以上的人 双方同意的条件 达成协议的时间 达成协议的地点 下列属于企业制定营销战略时不可控制的因素有 下列属于企业制定营销战略时不可控制的因素有 A C D E 需求水平 产品质量 消费心理 经济发展速度 居民收入 与金牛类战略业务单位相比 明星类业务单位 与金牛类战略业务单位相比 明星类业务单位 A D A 市场增长率更高 B 市场增长率更低 C 相对市场占有率较高 D 相对市场占有率较小 E 需要投入的资金较少 顾客总价值有以下哪些部分组成 顾客总价值有以下哪些部分组成 B C D E 顾客收入 产品价值 服务价值 人员价值 形象价值 1111 顾客让渡价值的准确解释的是 顾客让渡价值的准确解释的是 A A B B C C D D E E A 是顾客总价值逾顾客总成本之差 B 是顾客总价值大于顾客总成本 C 就是顾客满意度 D 是导致企业赢得竞争的基本条件 E 是综合说明顾客所得与所付出的对比结果 1212 所谓企业使命是指 所谓企业使命是指 A A B B A 企业的顾客是谁 B 企业准备怎样做 C 企业预期的市场份额 D 企业准备怎样进入市场 E 企业在市场的现象 1313 下列属于密集发展战略的有 下列属于密集发展战略的有 A A B B D D A 市场渗透 B 市场开发 C 市场延伸 D 产品开发 E 市场创新 1414 评估战略业务单位特征的主要方法有 评估战略业务单位特征的主要方法有 A A C C A 波士顿咨询公司法 B 迈克伯顿模型法 C 通用电气公司法 D 通用汽车公司法 E 综合因素分析法 1515 下列属于竞争对手的有 下列属于竞争对手的有 A A E E A 愿望竞争者 B 特殊竞争者 C 普通竞争者 D 产品形式竞争者 E 品牌竞争者 三 三 判断题 每小题 分 共 分 判断题 每小题 分 共 分 某人在过生日时想吃 某人在过生日时想吃 打卤面打卤面 这是他此刻的需求这是他此刻的需求 与自行生产一样 交换也是人们为获取自己所需要东西的一种途径 与自行生产一样 交换也是人们为获取自己所需要东西的一种途径 推销观念导致顾客购买了企业的产品 但会产生不满的情绪 使得企业形象受损 推销观念导致顾客购买了企业的产品 但会产生不满的情绪 使得企业形象受损 波士顿咨询公司的评价标准是市场增长率与相对市场占有率 波士顿咨询公司的评价标准是市场增长率与相对市场占有率 多元化的方式有同心多元化 同心一体化和市场开发三种具体方式组成 多元化的方式有同心多元化 同心一体化和市场开发三种具体方式组成 6 6 顾客让渡价值是顾客购买商品后得到的最终利益 顾客让渡价值是顾客购买商品后得到的最终利益 7 7 当企业感到推销观念失效时 就会自然采用营销观念了 当企业感到推销观念失效时 就会自然采用营销观念了 8 8 对企业而言 微观环境就是机会 宏观环境则更多的是威胁 对企业而言 微观环境就是机会 宏观环境则更多的是威胁 9 9 对企业而言风险 威胁 小 机会多的德业务是最不容错过的 对企业而言风险 威胁 小 机会多的德业务是最不容错过的 1010 在企业各类战略业务单位中 能够在资金上给问号类以支持的市明星类 在企业各类战略业务单位中 能够在资金上给问号类以支持的市明星类 四 四 名词解释题 每题 分 共计 分 名词解释题 每题 分 共计 分 市场营销战略 市场营销战略 企业根据可能的机会 选择一个某办市场 并试图为目标市场提供一 个有吸引力的市场营销组合 集团多元化 集团多元化 大企业收购 兼并其它行业的企业 或者在其它行业投资 将业务扩展 到其它行业中去 需求 需求 有购买欲望同事又一景具备购买该商品的各种必须的条件 即购买力 愿望竞争者 愿望竞争者 满足不同需求的公司互为竞争对手 5 市场营销管理 市场营销管理 在确定企业的市场营销战略后 对全部市场营销活动实施有效的计划 组织 指挥 领导与控制 五 五 简答题 每题简答题 每题 6 分 共计分 共计 30 分 分 1 交换的发生必须同时具备哪些方面的条件 交换的发生必须同时具备哪些方面的条件 答 答 参与交换的至少有两方 每一方都有被对方认为有价值的东西 各方都能沟通信 息 各方都可以自由接受或拒绝与对方交换 各方都认为进行交换是适当的或称心如意的 至少一方有传送产品的能力 2 市场营销观念与推销观念之间有哪些差别 市场营销观念与推销观念之间有哪些差别 答 推销观念注重卖方需要 市场营销观念则注重买方需要 推销观念以卖方需要为出发点 考虑如何将产品变成现金 市场营销观念则考虑如何通 过制造 传送产品以及与最终消费有关的所有事务 来满足顾客需要 3 公司的密集性增长战略有哪些具体策略组成 公司的密集性增长战略有哪些具体策略组成 答 答 通过改进广告 宣传和推销工作 在某些地去增设商业网点 借助多渠道将同一产品 送达同一市场的市场渗透 通过在新的地去或国外增设新的商业网点或利用新的分销渠道 加强广告促销等措施 在新市场上扩大现有产品的销售的市场开发 通过再加花色 品种 规格 型号等 向现有市场提供新产品或改进产品的

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