公司优秀的年终工作总结

公司优秀的年终工作总结公司优秀的年终工作总结 年终总结是对一年内所有工作加以总结 分析和研究 肯 定成绩 找出问题 得出经验教训 摸索事物的发展规律 用 于指导下一阶段工作的一种书面文体 下面是小编为您精心整 理的公司优秀的年终工作总结 公司优秀的年终工作总结公司优秀的年终工作总结 1 前台是展示公司的形象 服务的起点 对于每一位来访 xx 的客人来说 他们对于公司的第一印象决定在我们前台人员的 手中 我们前台工作的好坏就决定了客人接下来与公司的接触 和交流 这就要求我们前台人员一定要以高标准 高要求约束 自己 尽职尽责做好本职工作 现在将一年来的工作总结如下 一 努力提高服务质量 认真接听每一个电话 并且熟记每个部门的分机号 严格 接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人 并认真的为每一位来访客人办理临时访客证 来访的客人参观 或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度 将热情的 接待 巧妙回答客户提出的问题 做到笑脸相迎 耐心细致 温馨提示等 最近公司组织英语培训 我坚持每一节课都去参 加 在那里认真学习 不断的为本身充电 以适应公司的快速 发展 二 努力打造良好的前台环境 要坚持好公司的门面形象 不仅要注意自身的形象 还要 坚持良好的环境卫生 让来访客人有种赏心悦目的感觉 三 以大局为重 不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间 如公司有临时任务分配 我将服从安排 积极去配合 不找理由推脱 作为 xx 的一员 我将奉献本身的一份力量为公司效命 平时积极参加公司组织 的活动 加强同事之间的感情和部门之间的沟通 并且多了解 公司的基本情况和经营内容 为了往后能更好的工作不断的打 下基础 四 20 xx 年工作计划 在 20 xx 年我要不断提高自身形象 做好 20 xx 工作计划 提高工作质量 效率 还有增强责任心 1 努力提高服务质量 做事麻利 有效率 不出差错 服 务态度要良好 接待客人要不断积累经验 要给客人留下良好 印象 接电话时 也要不断提高用语技巧 巧妙的问答客人 尽 量让每一个客户满意 2 加强礼仪知识学习 如业余时间认真学习礼仪知识 公 共关系学 了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识 包括坐 姿 站姿 说话口气 眼神 化妆 服饰搭配 以及回答客户 提问技巧等等 3 加强与公司各部门的沟通 了解公司的发展状况和各部 门的工作内容 有了这些知识储备 一方面能及时准确地回答 客户的问题 准确地转接电话 另一方面也能在力所能及的范 围内 简要的回答客户的问题 同时也能抓住适当机会为公司 作宣传 虽然前台的工作比较轻松 但大小事都是要认真才能做好 所以我都会用心的去做每一件事 在以后的日子里我将加强学 习 努力工作 公司优秀的年终工作总结公司优秀的年终工作总结 2 我到物业公司已工作了一年有余 静心回顾这一年的工作 我收获颇丰 从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多 一年来我以求真务实的工作态度 以热情服务的工作理念 服 务与开发区转非居民 认真完成领导交给我的每一项任务 踏 踏实实的最好自己的本职工作 热情的为开发区转非居民排忧 解难 做一名让领导放心 让同事喜爱 让百姓欢迎的物业公 司工作人员 现将这一年的工作情况总结如下 一 认真学习 我现在还很年轻 刚刚步入工最岗位 很多事情都缺乏工 作经验 在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的 后果 所以在工作中我向老同志经常请教 工作时多听 多想 多问 自己多实践 总结经验教训 在自己的工作之余帮同事 多做事 让自己的业务水平得到快速提升 尽快的胜任领导安 排的工作 并在工作中不断总结 大胆创新 提高自己的工作 能力及工作效率 在思想上也要提高自己的觉悟 提高政治修 养 虽然我们每天面对的是转非居民 也正因为这样 我应将 国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策 懂得政策 理解政策 让他们能在工作和生活中做正确的选择 让他们的生活更加幸福 也使我们的工作更有信心 二 踏实工作 在日常工作中 认真的完成自己本职工作 脚踏实地 转 非居民工作比较繁杂 并且重复的事情很多 有时候同一件事 同样的话每天都要重复很多次 所以在工作中要有耐心 不能 产生消极情绪 我们所做的工作是窗口工作 代表了政府形象 代表了开发区的形象 如果有消极情绪不仅会伤害到转非居民 的心 还会影响到开发区在转非居民心中的形象 所以 在工 作中我力求做到积极主动 一丝不苟 缜密处理工作中的每一 件小事 做事情不能拖泥带水 确保日常工作的顺利开展 坚 持文明服务热情待人 认真地做好办公室日常资料的收集与整 理 该记的要记 重要事情要记录在案 并做好汇报准备 准 确的统计各项数据 做到有据可依 有据可查 在领导需要的 时候能快速的找到数据 并清除数据 每天做好清点工作 对自己不完善的地方认真总结 不能在同样的问题上出两次问 题 在自己的工作完成之余 积极的帮助其他同事 本着以多 做事 少说话的原则 为公司创造一个良好的工作气氛 一年来 我在工作和学习中逐步成长 成熟 但就转非居 民工作来说我还远远不够 在以后的工作中我会以积极的工作 态度 饱满的工作热情投入到开发区转非居民的各项工作上去 脚踏实地的做好每件事 努力地完成领导交办给我的各项任务 为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力 公司优秀的年终工作总结公司优秀的年终工作总结 3 xx 公司保卫科在 xx 市局 集团公司保卫处等上级主管部门 及公司党政的正确领导下 紧紧围绕确保矿区治安稳定 创建 富美和谐 xx 这一主题 进一步强化自身队伍建设 完善公司内 部治安防范体系 全力抓好消防 火工品管理工作 实现了全 年无重大刑事案件 无重大治安案件 无越级上访事件 无重 大灾害事故的 四无 目标 消防 火工品 危险化学物品管理 规范有序 为公司实现安全生产 x 周年创造了良好的治安环境 回顾一年以来的工作 主要有以下几个方面 一 加强思想教育 强化班子建设 提高保卫护卫队伍自 身素质 充分利用每周政治学习时间学习传达上级文件及会议精神 引导广大保卫人员树立正确的人生观 荣辱观 做当荣之事 拒为辱之行 不断提高自身的使命感和责任感 通过开展全员 素质提升活动 不断加强思想政治 职业道德和业务知识教育 使广大保卫人员业务素质和工作能力不断得到提高 为搞好公 司治安保卫工作打下坚实基础 为加强班子建设 通过定期召开班子民主生活会 班子会 认真开展自我批评与相互批评 落实整改措施 使班子成员之 间做到了大事勤商量 小事勤通气 思想常沟通 在党风廉政 建设方面 使班子成员牢固树立了 廉洁自律无小事 小事不止 出大事 的思想观念 始终坚持按原则办事 按制度办事 不搞 特殊 不办人情案 不以权谋私 不断增强班子的凝聚力 二 加强信息采集 强化综合治理 做好国家安全和综合 治理工作 为加强综合治理和国家安全工作 同信访办联合召开公司 信访稳定和综合治理工作会议 向各单位下发 关于调整充实 基层治保委员会和基层调解组织的通知 充实调解了综治领 导小组及基层治保 调解人员组成 并与 xx 家基层单位签订了 20 xx 年度治安保卫综合治理承包责任书 调整充实情报信息员 并及时收集与员工置换 xx 省煤炭行业整合等相关的各类稳定 信息 加强对矿区不稳定因素的排查 对发现的苗头性 倾向 性的问题 超前工作 加强防范 严格执行国家安全 领导 小组例会制度 特别是在 xxx 会召 开期间每月举行一次国家安全工作会议 对矿区的稳定工作进 行风险评估 并根据实际情况安排具体的工作部署 并及时学 习业务工作新知识 研究国家安全工作的方法和策略 对本矿 重点人员采取 六保一 包保监控措 并通过班车跟随 家庭走 访 定期谈话等多措并举 特别是在节假日做好重点摸排 掌 握重点人员思想动态 确保不发生进京 赴省事件 三 加大技防投入 严密防范措施 保障公司内部治安稳 定 为确保公司内部安定团结 保证公司财产和职工人身财产 安全 结合对标管理实施 对照先进找差距 严格执行各项规 章制度 进一步抓好治安管理工作 1 积极响应上级提出的 科技强警 向科技要警力 的号召 不断强化技防措施 成立了 xx 公司 110 指挥中心 在公司内部 要害部位安装了红外线视频监控设施 xx 处 以及 xx 无线报警 系统和周界防盗报警防护系统 并安排专人进行 24 小时实时监 控 进一步提高公司的治安保卫工作信息化程度 提高了自身 的快速反应能力 增强公司内部治安防范和应对突发事件能力 2 强化门卫岗点管理 加强岗点值勤纪律 坚持值班人员 巡查报岗制度 严格执行职衔牌佩带制度 员工凭职衔牌着工 装进矿 外来施工队 临时工一律佩发临时入矿证 门卫加强 监督检查 对外来出入车辆严格登记 杜绝闭杂人员入矿 3 实施 24 小时不间断巡逻 加大夜间巡逻和对热电公司 物供中心等要害部位的巡查密度 重点加强对北墙 西墙等边 缘结合部的巡逻 做到车巡 徒步巡 警犬巡相结合 全年共 巡查 xx 余次 有效杜绝了各类案件和火灾事故的发生 四 健全完善制度 强化督察管理 不断提升公司的准军 事化管理水平 1 根据目前公司职工车辆不断增多 乱停乱放的现象日益 突出 根据公司实际情况 进一步规范车辆管理 保持公司内 部车辆停放有序 对车辆停放做了重新安排 对全公司所有车 位进行了重新划分 实行了新的车辆停放管理制度 2 按照集团公司准军事化管理会议和公司领导要求 为进 一步提升我公司的准军事化管理水平 制定并下发了关于加强 准军事化管理和督导工作的补充意见 进一步完善对职工着装 行走的相关管理规定 并将准军事化督察管理同文明礼仪和精 神文明包保等活动紧密结合 组织职工学习准军事化管理相关 规定 3 进一步加强对人员着装 行走和车辆停放的督察管理 对全矿非煤厂点职工职级工衔进行清查 对全矿职工车辆情况 进行清查 并安排人员午餐时间在南墙一线和工广等区域加强 督察管理 全年共纠正违反准军事化管理人员 xxx 余人次 不 断提高了公司的准军事化管理水平 公司优秀的年终工作总结公司优秀的年终工作总结 4 回顾过去的一年 财务部在公司领导的正确指导和各部门 经理的通力合作及各位同仁的全力支持下 在圆满完成财务部 各项工作的同时 很好地配合了公司的中心工作 在如何做好 资金调度 保证工程款的支付 及时准确无误地办理银行按揭 和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩 当然 在取得成绩 的同时也还存在一些不足 下面我一一向各位领导和同仁汇报 一 财务核算和财务管理工作 组织财务活动 处理与各方面的财务关系是我部的本职工 作 随着业务的不断扩张 记帐 登帐工作越来越重要 为提 高工作效率 使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来 我们在年初即进行了会计电算化的实施 经过一个月的数 据初始化和三个月的手机结合 全体财务人员全都熟练掌握了 财务软件的应用与操作 财务核算顺利过渡到用电算化处理业 务 这为财务人员节约了时间 还大大提高了数据的查询功能 为财务分析打下了良好的基础 使财务工作上了一个新的台阶 财务部一直人手较少 但在我们高效 有序的组织下 能 够轻重缓急妥善处理各项工作 财务部每天都离不开资金的收 付与财务报帐 记帐工作 这是财务部最平常最繁重的工作 一年来 我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持 基 本上满足了各部门对我部的财务要求 公司资金流量一直很大 尤其是在 8 月至 12 月收缴销售款 的期间 现金流量巨大而繁琐 财务部邹治和胡蓉两位同志本 着 认真 仔细 严谨 的工作作风 各项资金收付安全 准确 及时 没有出现过任何差错 全年累计实现资金收付达 2 亿 3757 万元 企业的各项经济 活动最终都将以财务数据的方式展现出来 在财务核算工作中 每一位财务人员尽职尽责 认真处理每一笔业务 为公司节省 各项开支费用尽自己最大的努力 财务部全年审核原始单据 12824 张 处理会计凭证 2179 张 准确无误地出具各类会计报 表无数 制度属于企业的硬性管理 任何成功的企业无一例外的有 其严格的规章制度 长天公司从无到有 从当初的三两人到今 天的上百人 规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题 在过去的一年中 财务部相继出台了关于财产管理 合同 签定 费用控制等方面的规章制度 为完善公司各项内部管理 制度 建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责 财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外 为达成 本单位的任务 还要妥善处理外部各方面的财务关系 与外部 建立并保持良好的联系 本年度财务部友好妥善地处理了各单 位的往来款项的收支 同时与银行建立了优良的银企关系 与 税务机构建立了良好的税企关系 全面处理了保险公司遗留资 产的往来手续 并圆满完成了对统计 工商等各部门有关资料 的申报 二 资金调度和信贷工作 资金对于企业来说 就如 血液 对于人体一样重要 今年 工程建设全面铺开 各经营管理机构逐步建立 新员工不断加 盟 资金需求日益增加 尤其在 1 7 月份项目未能取得任何经 济收益的情况下 公司承受了巨大的资金压力 我部根据工程建设和公司发展的要求 为确保资金使用单 位各项工作的顺利开展 与总公司一起筹划 合理安排调度资 金 同时财务部还全面承担了 8 月份开始的销售收款和银行按 揭工作 在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地 做好了资金的快速回笼 保证了市场建设的顺利进行 及时偿 还了银行到期贷款 全年累计完成投资 2 6 亿元 偿还到期贷 款 4500 万元 资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运 转 更是继续树立了东方公司 aaa 资信企业 的良好形象 自项目启动以来 一直有多家银行向公司进行信贷营销 为了公司的长足发展 财务部与工行东塘支行建立了信贷关系 以期达到积累企业信誉的目的 我部于 3 月 5 月向银行申请房地产开发贷款 3000 万元 期间收集 整理了大量资料 编制各类贷款报告 与银行人员 商谈贷款工作 多次接待银行各级领导的视察 在完成贷款工 作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系 同时使我们对贷 款工作有了全面的了解 学到了新的业务知识 三 全力协助招商工作 招商是本年度的重中之重 招商政策的优劣与否直接关系 到公司的生存和发展 财务部协助公司领导做了大量的财务分 析和市场调查 全面参与了公司招商政策的制定 为公司制定 销售价格 租赁价格 出台各项招商政策和调动招商积极性和 主观能动性提供财务参考 由于董事长 总经理正确的决策和超前的预见 以及全体 员工的不懈努力 招商工作取得了可喜的成绩 根据财务统计 数据截至 12 月 31 日 门店销售 297 个 住房销售 262 个 成交率 72 44 成交额 11560 万元 实收房款 9301 万元 尚 有未收房款 20 xx 万元 资金回收率为 82 62 预定门店 67 套 收取定金 139 万元 出租自有门店 82 套 收取定金 59 万元 出租率 53 25 在这 5 个月中 财务部和招商部同心协力 加班加点 尤 其是在审批至 11 月 16 日的按揭贷款中 表现了两部门不怕苦 不怕累的良好工作作风 当月工行东塘支行向公司发放按揭贷 款 2391 万元 创该行月发放按揭贷款的最高记录 确实取得了 骄人的业绩 时光飞逝 今年的工作转瞬即为历史 一年中 财务部有 很多应做而未做 应做好而未做好的工作 比如在资产实物性 管理的建章建卡上 在各项经营费用的控制上 在规范财务核 算程序 统一财务管理表格上 在及时准确地向公司领导汇报 财务数据 实施财务分析等方面都相当欠缺 在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱 日 常成本费用支出比较随意 公司对员工工作要么没有很明确严格 具体科学的要求 要么就是执行乏力 也有一些员工在工作中不能 站在公司的立场和利益上等等 这些应该是 20 xx 年财务管理要重点思考和解决的主题 也 是每一位长天人如何提高自我 服务企业所要思考和改进的必 修课 公司优秀的年终工作总结公司优秀的年终工作总结 5 20 xx 年保卫部在 xx 公司的正确领导下 在各兄弟部室 单 位的紧密配合下 在部门全体干部职工的共同努力下 较好地 完成了公司下达的工作任务 切实保证了港口生产的正常有序 进行 现将保卫部具体工作总结如下 一 完成了公司消防器材的更换 20 xx 年在公司检查过程中 发现公司普遍存在灭火器过期 或将要过期现象 针对此情况 对各部门需用的灭火器进行了 更换 对需用灭火器而没有放置灭火器的区域进行了添加灭火 器 同时对消防栓等消防器材进行了维修或更换 最大限度消除 了消防隐患 确保了公司正常生产 积极相应公司在对职工