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文档简介
20192019 销售助理上半年工作总结销售助理上半年工作总结 销售是一个需要细心仔细的工作 做这这么细心的工作的 你 为了下半年的工作顺利怎么能不对上半年的工作做一些总 结呢 下面是由小编为大家整理的 20 xx 销售助理上半年工作总 结 仅供参考 欢迎大家阅读 20 xx 销售助理上半年工作总结销售助理上半年工作总结 一一 20 xx 上半年即将过去 在这半年的时间中我通过努力的工 作 也有了一点收获 我对自己的工作做一下总结 目的在于 吸取教训 提高自己 以至于把工作做的更好 自己有信心也 有决心把明年的工作做的更好 下面我对这半年的工作进行简 要的总结 1 我是 20 xx 年 x 月份到公司的 20 xx 年 x 月份 我调到了 国内部当销售助理 在没有负责市场部工作以前 我是没有销 售经验的 仅凭对销售工作的热情 而缺乏行业销售经验和行 业知识 为了迅速融入到这个行业中来 到国内部之后 一切 从零开始 一边学习产品知识 一边尽我本职 担任期间 我 学到了许多产品知识 从接单到发完货 认真监督检验货物 确保货物数量正确 不受损 但我也有做得不好的地方 比如在 与客户的沟通中 我不能很快的回复客户的问题 不过请教了 经理跟同事后 后来慢慢的我可以清楚 流利的应对客户所提 到的各种问题 准确的把握客户的需要 良好的与客户沟通 因此逐渐取得了客户的信任 在不断的学习产品知识和积累经 验的同时 自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高 2 自 20 xx 年 x 月份月底到现在 承蒙公司上级领导的厚爱 我调动到了 xx 办事处担任后勤 这 x 个月我完成的情况大概如下 1 财务方面 我天天都做好日记账 将天天的每一笔进出 帐具体做好记录 上交总公司应收账款 我把好关 督促销售员 及时收回账款 财务方面 因为之前没接触过 还是有很多地方 不懂 但是我会虚心讨教 把工作做得更出色 2 至于仓库的治理 天天认真登记出库情况 铺货登记 库 存方面一般都是最低库存订货 但有时因为疏忽 零库存订货 造成断货的现象 这点我会细心避免再有零库存订货的发生 3 帮销售员分担一些销售上的问题 销售员不在的时候 跟客户洽谈 接下订单 当然价格方面是咨询过销售员的 这方 面主要表现在电话 还有 qq 上 因为之前在国内部担任助理时 与客户的沟通得到了锻炼 现在跟客户交流已经不成问题了 不 过前几天因为我粗心 客户要货 我忘记跟销售员说 导致送 货不及时 客户不满意 接下来的日子 我会尽量避免此类事情 的发生 4 认真负责自己的本职工作 协助上司交代完成的工作 3 以下是存在的问题 1 总公司仓库希望能把严点 自办事处开办以来 那边发 货频频出现差错 已经提议多次了 后来稍微了有了好转 但 是这几次又出现了以前同样的错误 产品经常发错型号 2 返修货不及时 给客户留下不好的印象 感觉我们的售 后服务做得不到位 客观上的一些因素虽然存在 在工作中其他的一些做法也 有很大的问题 主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少 xx 办事处是今年 x 月份开始工作的 在开始工作倒现在有记载 的客户访问记录有 xx 个 加上没有记录的概括为 xx 个 x 个月 的时间 总体计算 x 个销售人员一天拜访的客户量 xx 个 从上 面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好 以上是我的总结 有不对之处 还望上级领导指点 20 xx 销售助理上半年工作总结销售助理上半年工作总结 二二 自从转到销售部至今已经半年了 回想自己这半年来所走 过的路 所经历的事情 已经没有了刚来时那么多的感慨 也 没有了那么多的惊喜 而是罕见的多了一份镇定 多了一份从 容的心态 这半年来在公司领导的带领下 加之部门同事的鼎 力协助下 我一直立足本职工作 使得销售工作顺利进行着 虽然销售情况不错 但是回款率依旧不是太乐观 原因在 于集团总部结款不及时 20 xx 年的下半年我会尽量克服这方面 的因素 及时与公司协商回馈问题解决回款问题 现将销售工作的内容和感受总结如下 将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理 并辅助他们抓住定单 经常同业务员勤沟通 勤交流 分析市场情况 存在问 题及应对方案 以求共同提高 合同的执行情况 协助业务经理并督促合同的完成 公司上门业务的处理 对产品销售过程中出现的问题进行 处理 与各部门之前进行友好的沟通 与集团总部清理往年应付 款情况 由于往年帐目不是我经手的 加上有些单据遗失及价 格或等等问题 给现在的工作带来许多麻烦 对每一款新产品进 行推广 与各经销商进行密切联系 并根据地区 行业 受众 的不同进行分析 在日常的事务工作中 自己在接到领导安排的 任务后 积极着手 在确保工作质量的前提下按时完成任务 总结半年来的工作 自己的工作仍存在很多问题和不足 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习 下半年 自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短 重点做好以下 几个方面的工作 一 确保完成全年销售任务 平时积极搜集信息并及时汇总 二 努力协助业务经理的销售工作 从产品的价格 数量 质量以及自身的服务态度方面 细心的与客户沟通 三 销售报表的精确度 仔细审核 四 借物还货的及时处理 五 客户关系的维系 并不断开发新的客户 六 努力做好每一件事情 坚持再坚持 最后 想对销售过程中出现的问题归纳如下 1 仓库的库存量不够 虽然库存表上标注了每款产品最低 库存量 但是实际却不相符 有许多产品甚至已经断货 在库 存不多的情况下 建议仓库及时与生产联系下单 或者与销售 联系提醒下单 飞单的情况大多于库存量不足有关 2 采购回货不及时 回货时间总会延迟 对于这种现象 采购人员的态度大多都是事不关已 很少会想着怎么去与供应 商解决 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间 这样会让客 户对我们的信誉度降低 这种现象非常严重 3 质检与采购对供应商退货的处理 很多不合格的产品 由于时间拖延 最后在逼不得已的情况下一挑再挑 并当成合 格产品销售 这样对我们 追求高品质 的信念是非常不吻合的 经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪 最后 感谢各位领导能够提供给我这份工作 使我有机会 和大家共同提高 共同进步 感谢每位同事在上半年来对我工作 的热情帮助和悉心关照 虽然我还有很多经验上的不足和能力 上的欠缺 但我相信 勤能补拙 只要我们彼此多份理解 多 份沟通 加上自己的不懈努力 相信 xxx 公司明天会更好 20 xx 销售助理上半年工作总结销售助理上半年工作总结 三三 这半年来 通过培训和自我学习了产品知识 通过对各种 渠道的拓展 也有自己的一些总结 通过观察和了解 体会了 公司的企业文化 公司的优势 以及还需要努力的地方 这一 年来自我有了提升 但同时也知道还有很多的不足 力争在将 来的工作中 发挥自己的长处 弥补自我的短处 现就此向各 位领导 同仁汇报自己的工作及想法 一 关于对公司产品和销售方面的认识 我们公司都有一定的优势 种植技术 生产加工技术都已 成熟 产品品质高 功效好 无毒负作用 有消费者健康潜在 需求 但通过对大量实地各种渠道的拓展 了解到目前我们公 司产品的知名度 美誉度还有待提高 从长远来打算 把产品 做长久 公司做长久 只有把产品品牌化 通过各种方式提高 产品的知名度 培养消费人群 灌输 药食同源 养生保健的 重要性 消费者才会更容易接受公司的产品 企业才会有更大 的发展 所有以后的工作中 会致力于公司产品的宣传 在符 合节约成本的情况下 可适量做一些宣传活动 比如高档小区 宣传等 二 产品渠道拓展后的总结 跑了很多渠道 医院 商超 养生会所 礼品公司 药店 等 在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展 很少涉及医 院 养生会所 礼品公司等渠道 将近一个半月的拓展 开阔 了眼界 了解了更多的保健食品销售渠道 接触了一些公司的 老总 拓展了知识面 但同时也意识到由于公司产品价格比一 般保健食品高 很少有广告 知名度还不足 所以目前在一些 渠道很难有发展 比如药店渠道 大多药店的保健食品价格偏 低 有广告支持 在没有支持的情况下 产品在药店很难产生 销售 所以暂时不考虑再拓展药店 因为大多医院只能开处方 药 有政策制度上的限制 所以医院方面 目前也很难有突破 养生会所的消费者够买力高 适合公司产品的销售 拜访 了很多养生会所 目前已和一家推拿养生馆合作 后期会继续 于这方面的工作 礼品公司的客户面广 中高低端礼品都有市 场 需求面广 合作方式灵活 所以也适合公司产品的销售拓 展 以后会把重点放在这一块 工作方向将会由全面拓展 变 为重点拓展 结合公司产品的特性 多跑一些适合公司产品的 渠道 争取在这些方面有突破 少走弯路 三 对公司企业文化的认识 一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要 进公司 以来 早上上班很安静 大家都在做自己的事情 没有聊天 没有闲玩 同事们都很实干 容易相处 气氛很融合 但同时 也感觉管理层与员工沟通太少 希望获得更多的沟通与批评 以利于工作和自我缺点的改正 四 自身在工作上的优点及不足 个人十分注重学习 有一定保健食品销售方面的积累 注 意同事之间的关系 不议论公司及同事的是非 维护公司的形 象 特别是遵守公司财务上的制度 不贪一分不属于自己的东 西 所关注的是自己能力上的提高 有合适的平台发挥自己的 长处 但同时自己也有很多不足 1 认为自己专业知识还不完善和精熟 所以以后会更多的 看一些关于 xx xx 的书籍 2 营销和管理方面上的知识还远远不够 所以后期会加强 这方面的学习 3 提高自身业务水平 熟悉各岗位的工作流程 提高自己 发现问题 分析问题 解决问题的能力 培养经常总结的习惯 每天总结 每周总结 每月总结 发现自己的不足 通过改进方法提高工作效率及效绩 提高谈 判技能 管理能力 专业知识 执行力等等 总之在以后会致 力于学习 总结 改进 五 一些建议 1 因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料 不利于工 作的开展 所以建议及时做出简单 一目了然的产品资料 2 各部门的沟通 领导层与员工的沟通更多一些 这样才 能更多的了解公司 规划 以及近段时间自身工作的不足等各 方面信息 六 未来努力的方向 应聘的是片区销售经理一职 接下来的工作中 1 会努力于自身素质的提高 专业知识的完善 营销类管 理类知识的学习等等 有了熟悉的专业知识 才能说服客服 学习更多的营销管理类知识 才能更详细的了解企业的运作 企业的目标 效绩管理 社会责任 首要职能等等 同时积极 注重锻炼自己的口才交际能力 应变能力 协调能力 组织能 力以及领导能力 不断在工作中学习 进取 完善自己 2 大量的有针对的实地产品销售拓展 暂时放弃一些可行 性不大的渠道比如药店 重点拓展可行的渠道比如礼品公司 采用行之可效的方法 提高销售 3 提高工作执行力 贯彻执行上级安排的工作 注重实干 4 建立数据库营销 获得更多的优质客户资源 注重产品 售前 售中 售后的服务 提高服务质量 5 更深入的了解公司的企业文化 团结协作 提高工作效 率和效绩 创建优秀的区域销售团队 6 更深入的了解产品的市场情况 只有掌握了更为确切及 时的信息 才会把握市场 提高销售 20 xx 销售助理上半年工作总结销售助理上半年工作总结 四四 时间一晃而过 20 xx 年已经悄悄的从我们的指间溜走了 转眼间 我在 xx 工作已经两年零七个月了 可以说 每年都有 不同的感受 不同的感慨 但是 20 xx 年对我来说是非常有意义 的 从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生 富有挑战性销 售助理工作岗位 由于工作性质的不同 工作内容的不同 以 及没有这一方面的工作经验等诸多因素 使得刚接手销售内勤 这份工作很吃力 有时一件事情不知从何开始下手去做 不知 道工作如何开展 但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢 慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候 觉得自己成长了 也逐渐成熟了 现就这一年来的具体工作情 况总结如下 第一 以踏实的工作态度 适应销售助理的工作 特点 我们公司是以销售为主的公司 一切工作都是围绕销售在 运转 而作为销售助理 是公司内外联接的一根纽带 对公司 内外的许多工作进行协调 沟通 做到上情下达 这就决定了 销售内勤的工作繁杂的特点 每天除了计划内的工作外 还经 常有计划外的事情需要处理 而且通常都是非常紧急 让我不 得不放下手头的工作先去解决 因此这些临时性的事务占用了 大部分工作时间 经常是忙忙碌碌的一天下来 原本计划要完 成的却没有做 但手头的工作也不能耽误 今天欠了帐 明天 还会有其他的工作需要去处理 因此 我经常只能把一些计划 的工作 标书 档案建立归类 资料 文档工作 利用休息时间来 进行 补课 销售部门内勤人员少 工作压力大 特别是公司业务繁忙 时 这就需要部门员工团结协作 在这一年里 我都积极配合 各部门做好各种工作 与部门同事心往一处想 劲往一处使 不会计较干得多 干得少 只希望把各项工作做的圆满 顺利 xx 年 是 xx 的效益与服务年 而销售助理最重要的工作职 责就是服务职责 服务于客户 服务于销售经理 我认真做好 服务工作 以保障工作的正常开展 以一颗真诚的心去为大家 服务 第二 完成本职工作 销售助理是一个非常讲究责任心 的岗位 一笔销售从报价到确认签合同到出货 到货款收回一 系列程序 都严格遵守公司制度 珍惜每一次与客户接触交流 的机会 认真处理每一位客户的来电 来函 积极配合销售经 理工作 做到报价及时 发货及时 以最大程度保证公司的信 誉 在这一年中 完成 200 多份合同的制订 800 多笔货物的 销售手续 尽最大能力没有出现工作失误 文档的建立及制度的制订 由于刚开始接手销售助理这份工 作 没有做好交接手续 销售文档资料及工作流程都是乱的 经过几个月的工作实践和熟悉 逐渐将客户合同按年分类整理 归档 电脑资料分门别类整理归档 销售单据按单位归档 协 助副总经理修订完善公司制度及工作流程 第三 一年来 无论在思想认识上还是工作能力上都有了 很大的进步 但是自身的差距和不足还是有的 1 工作总体思路不清晰 不能积极主动发挥自身特长 而 是被动适应工作需要 公司交办的事能够完成 但自己不会主 动牵着工作走 缺乏认真钻研 开拓进取的精神 忙碌于日常 工作 工作没有上升到一定高度 造成工作上的一些被动状态 2 业务知识的贫乏 给平时的工作带来了很大的障碍 最后 非常感谢 xx 在 20 xx 年给了自己这么大的一个工作 空间和发展平台 感谢同事 领导在过去一年工作中给予的支 持与帮助 20 xx 年是我们公司 xx 计划的最后一年 是给我们要以扎 实的脚步迈向 xx 计划的最后一年 是让我们每位员工迈向小 康生活 实现价值的一年 希望在 20 xx 年大家更好的合作 以 新的气象 面对新的任务新的压力 以新的面貌 更加积极主 动的态度去迎接新的挑战 在工作岗位上发挥更大的作用 为 公司的发展尽一份力 谢谢 20 xx 销售助理上半年工作总结销售助理上半年工作总结 五五 白驹过隙 转眼我在 xx 已经工作快半年了 自 20 xx 年 7 月 2 日到岗 至今五月有余 在这五个多月里 我体会到了完 全不同于学校的生活氛围 这对于刚入职场的我来说 某种意 义上来说也是一大挑战 回望 20 xx 年度的工作生活 感受到公 司及身边的人这一年来发生的巨大变化 身边的同事也都在不 断进步着 朝着同一个目标奋斗着 新的一年到来了 也带来 了新的挑战 在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时 也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力 xx 团队自成立到现今已经一年多时间了 我很荣幸能在刚 踏入社会时加入这个团队 跟大家一起慢慢成长 自 20 xx 年以 来 xx 园的队伍在慢慢壮大 引进了专业人才 专业水平得到 了很大的提高 团队建设正在逐步走向规范 各部门职能作用 也在逐渐明确化 年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作 我在 公司领导及各位同事的支持与帮助下 严格要求自己 按照公 司的要求 较好地完成了自己的本职工作 通过半年来的学习 与工作 工作模式上有了新的突破 工作方式有了较大的改变 现将半年来的工作事项总结如下 1 xx 园销售台账及整套销售报表 及时更新销售数据 定 时上报有关销售报表 2 销售数据统计 定期制作各期销售报表 如日报 周报 月报等 3 维护销售台账和日期销控表 定期做本项目佣金结算 4 行政助理休假时做好案场日常行政事务 如物料 考勤 等 以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作 5 就特殊优惠 房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保 规定时间内取得结果 6 负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理 确保 现场销售程序顺利进行 未达目
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