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文档简介
生产与运作管理 习题一 一 选择题 1 长期生产计划的主要任务是进行产品决策 生产能力决策以及确 立何种竞争优势的决策 是属于 答案 C a 战术层计划 b 运作层计划 c 战略层计划 d 作业层计划 2 工序能力是指工序处于 答案 C a 异常状态下的实际加工能力 b 波动状态下的实际加工能力 c 稳定状态下的实际加工能力 d 运动状态下的实际加工能力 3 生产运作活动的主体是 答案 D a 各种生产设施 b 各种社会组织 c 企业法人 d 企业的员工 4 生产运作系统的核心要素是 答案 B a 投入 b 生产运作过程 c 产出 d 服务过程 5 大量生产一般 答案 D a 重复性小 b 柔性高 c 设备利用率高 d 产品品种少 6 任何一个组织都具有 功能 答案 C A 自我强化 B 营销 C 生产运作 D 外派劳务 7 生产与运作管理是企业 的主要环节 答案 C A 产业链 B 生产链 C 价值链 D 工业链 8 无形产品主要是指 答案 B A 生产 B 服务 C 产成品 D 半成品 9 在生产系统生命周期内 企业在科研方面投资 进行技术贮备 都是为了 系统的生命周期 答案 C A 缩短 B 建立 C 延长 D 消灭 10 战略是具体实施战略 具有指导性 答案 A A 职能层 B 经营层 C 总体 D 分步 11 生产运作战略属于 战略 答案 A A 职能层 B 经营层 C 总体 D 分步 12 在企业基本生产过程中 是基本单元 答案 C A 程序 B 次序 C 工序 D 流程 13 在生产过程中的适应性 也称 就是加工制作的灵活性 可变性和可调节性 答案 C A 硬性 B 刚性 C 柔性 D 可调性 14 基本生产部门是 对产品进行加工的部门 答案 C A 间接 B 偶尔 C 直接 D 辅助 15 在生产计划体系中 短期计划时间一般为 答案 B A 3 个月以下 B 6 个月以下 C 9 个月以下 D 1 年 以下 16 5S 管理源于 答案 B A 美国 B 日本 C 英国 D 中国 17 5S 的终极目标是 答案 D A 整顿 B 清洁 C 清扫 D 素养 18 准时制的基本目标是 答案 B A 提高工作效率 B 降低成本 C 调动劳动积极性 D 提 高产量 19 企业的生产能力由最 环节的产出量决定 答案 B A 雄厚 B 薄弱 C 不稳定 D 不相关 20 采用成批生产作业计划 生产的产品必须实行 编号 答案 C A 部分 B 全部 C 累计 D 随机 二 判断 1 辅助生产部门不直接参与制造 类似于生产后勤 答案 正确 2 车间组织形式有工艺原则和对象原则 答案 正确 3 无形性不是服务业的主要特征之一 答案 错误 4 理想的服务系统是能够给予顾客满意服务的系统 答案 正确 5 综合平衡主要指计划指标之间的平衡 但是不包括生产条件的平 衡 答案 错误 6 查定生产能力是企业的实际生产能力 答案 正确 7 网络图的构成要素有 节点 活动和路线 答案 正确 8 在网络图中 允许出现双箭线 答案 错误 9 在设备的选择中 要注意设备的安全性和经济性 答案 正确 10 二级保养一般在设备累计运行 2500 2800 小时后进行一次 答案 正确 11 在定置管理中 人与物失去联系的状态是 B 状态 答 案 错误 12 推行 5S 管理 可以缩短生产周期 确保交货期 答 案 正确 13 5S 管理中 整理要达到的效果就是生产现场放置的都是必须 物品 答案 正确 14 目视管理的水准分为初级 中级和高级 答案 正确 15 在看板管理中 可以把不良品交给下道工序 答案 错 误 16 在 JIT 生产方式中 提高质量和降低成本是不一致的 答案 错误 三 名词解释题 1 无效时间 由于管理不善或工人控制范围内的原因 而造成的人 力 设备的窝工闲置的时间 2 效用生产 把生产要素转换为有形产品和无形产品的经济财富 通过创造效用 增加附加价值的过程 3 工作扩大 好扩大员工的工作范围或领域 增加工作的内容 以 改变员工对常规性的 重复性的简单工作感到单调乏味的状况 以 改善工作和生活质量 4 在制品 企业从原料 外购件等投入生产起 到经检验合格办完 入库手续之前 存在于生产过程中各个环节的零件 部件都称为在 制品 5 工艺性损耗 是指在加工过程或准备加工过程中 由于工艺技术 上的原因而必然产生的原材料损耗 6 工作地 工人运用机器设备和工具对物料进行加工制作或为顾客 服务的场所 7 学习曲线 学习曲线是学习效应的一种描述方式 学习效应是指 当一个人或一个组织重复地做某一产品时 做单位产品所需的时间会 随着产品生产数量的增加而逐步减少 然后才趋于稳定的现象 四 简答题 1 生产运作的总体战略是什么 答 1 自制或购买 2 低成本和大批量 3 多品种和小批量 4 高质量 5 混合策略 2 简述工艺过程设计的程序 答 1 产品图纸的工艺分析和审查 2 拟定工艺方案 3 编制工 艺规程 4 工艺装备的设计与制造 3 MRP 的输入是什么 答 1 产品出产计划 2 产品结构文件 3 库存状态文件 4 减少顾客参与影响的方法有哪些 答 1 通过服务标准化减少服务品种 2 通过自动化减少同顾客 的接触 3 将部分操作与顾客分离 4 设置一定量库存 5 绘制箭线型网络图的规则是什么 答 1 网络图中不允许出现循环 2 两个节点之间只允许有一条 箭线相连 3 箭头事件的编号必须大于箭尾事件的编号 4 一个 完整的网络图必须有 也只能有一个起始节点和一个终止节点 6 柔性制造系统的优点 答 1 具有很强的柔性制造能力 适宜于多品种生产 2 缩短制造周期 加速资金周转 3 提高设备利用率 减少占地面积 4 减少直接生产工人 提高领导生产率 5 减少在制品数量 提高对市场反映能力 五 计算题 某玩具厂生产 A B 两种玩具 需经过制造车间和装配车间加工 产品所需的工时及车间可提供的工时 两种产品的利润如表所示 试求最大利润的生产计划安排 各生产 A B 两种玩具多少台 只 需列出线性规划模型 2 解 令生产 A 玩具的件数为 X 生产 B 玩具的件数为 Y 利润为 Z 则线性规划的模型如下 目标函数 max Z 12X 7Y 约束条件 4X 2Y 100 2Y 4X 80 决策变量 X Y 0 生产与运作管理 习题二 一 选择题 1 全面质量管理概念源于 答案 D a 中国 b 日本 c 英国 d 美国 2 生产与运作管理研究对象是 答案 C a 产品或服务的生产 b 顾客的需求 c 生产运作过程和生产与运作系统 d 生产与运作系统 3 运作过程是一 投入 转换 产出 的过程 其实质是投入一定 的 在转换过程中发生增值 答案 D a 原材料和零部件 b 信息 设备 资金 c 劳动力 d 资源 4 企业通过市场调查 预测用户需求趋势 并据此决定开发和销售 的产品是 答案 B a 用户订货开发的新产品 b 企业自主开发的新产品 c 地区新产品 d 仿制新产品 5 工程进度控制的重点是 答案 A a 关键作业进度 b 全部作业进度 c 并行作业进度 d 交叉 作业进度 6 产出包括 答案 A A 有形产品和无形产品 B 高价商品和廉价商品 C 工业品和 非工业品 D 紧俏商品和滞销商品 7 有形产品主要指诸如电脑 家具等 答案 A A 物质产品 B 服务 C 价值产品 D 等值产品 8 在大量生产条件下 工序划分较细 可实现工序作业 答案 B A 控制化 B 标准化 C 简单化 D 自动化 9 在市场经济条件下 逐步形成了 市场 答案 B A 卖方 B 买方 C 中间 D 终端 10 企业的 战略影响企业的生存和发展 答案 B A 经营层 B 总体 C 职能层 D 分步 11 战略是解决如何竞争 如何配置资源等问题的战略 答 案 B A 职能层 B 经营层 C 总体 D 分步 12 时间战略就是要求企业必须尽量 生产经营活动所需时 间 答案 B A 延长 B 缩短 C 规划 D 创新 13 生产与运作战略制定的第一个程序是 答案 B A 确定企业使命 B 环境分析 C 形成战略 D 贯彻 战略 14 在企业生产过程中 占主导地位 其他过程都是围绕它 进行的 答案 B A 准备过程 B 基本生产过程 C 库存过程 D 工艺过 程 15 在组织生产过程中 要求比例性 就是各环节的生产能力相 答案 A A 适应 B 比例 C 保持 D 划分 16 生产 就能充分利用企业的人力 物力等生产能力 提 高经济效益 答案 C A 不平衡 B 突击 C 均衡 D 计划外 17 由于服务业具有高接触性的特点 管理难度较大 其重点是 答案 B A 企业管理 B 人力资源管理 C 过程控制 D 质量 管理 18 是服务组织所有决策和行动的着眼点 答案 C A 企业战略 B 市场需求 C 顾客 D 组织形式 19 在生产计划体系中 中期计划时间一般为 答案 B A 0 5 年 B 1 年 C 1 5 年 D 2 年 20 设备故障的发生有规律可寻 其故障率曲线被称为 曲 线 答案 C A 凹槽 B 放射 C 浴盆 D 交叉 21 在定置管理中 人与物结合的最好的状态是 状态 A A A 状态 B B 状态 C C 状态 D D 状态 22 5S 活动是指 整理 整顿 清扫 清洁和 答案 B A 素质 B 素养 C 条理 D 习惯 23 准时制的英文缩写为 答案 C A JAT B CMT C JIT D LET 二 判断题 1 辅助生产部门实现辅助生产过程 为基本生产提供辅助产品与劳 务的生产单位 答案 正确 2 企业的产品方向不能影响生产单位组成 答案 错误 3 在进行工厂选址的时候 可以不考虑成本因素 答案 错误 4 工厂总平面布置的原则包括减少运输时间 但是不包括合理利用 空间 答案 错误 5 绘制物料流向图时 应尽量避免迂回和交叉倒流 答案 正确 6 根据服务对象可以把人分为对人的服务和对企业的服务 答案 错误 7 服务的过程即是产品 答案 正确 8 在生产计划体系长期计划中 计划长度一般为 3 5 年 也可最长 达到 20 年 答案 错误 9 盈亏平衡点分析模型是分析企业产量 成本 利润三者关系的数 学方法 答案 正确 10 生产作业计划与生产计划相比较 计划期短 计划内容具体 答案 正确 11 生产能力实质是产品的产出量 答案 正确 12 在网络图中 允许出现回路 答案 错误 13 在网路图中 一张网络图只能有一个始点和一个终点 答案 正确 14 加强设备管理 有利于提高企业生产的现代化水平 答 案 正确 15 设备的一级保养由专业维修人员负责 操作人员参与 答案 错误 16 如果设备的制造质量优异 使用和维修工作做得好 则设备的 物质寿命也相对较长 答案 正确 17 在定置管理中 物与场所的 C 状态是彻底需要改造的状态 答案 正确 18 推行 5S 管理 对改善产品的品质没有任何帮助 答 案 错误 19 5S 管理中 清洁就是对经过整理 整顿 清扫以后的生产现 场状态进行保持 答案 正确 20 目视管理就是利用视觉进行管理 答案 正确 21 在看板管理中 看板可以和实物分开 答案 错误 22 在看板管理中 没有看板就不能进行生产也不能进行搬运 答案 正确 23 准时制要达到的目的是实现在原材料 在制品及产品保持最小 库存的情况下 进行大批量生产 答案 正确 三 名词解释题 1 连续性生产 是指物料均匀 连续地按一定工艺顺序运动 在运 动中不断改变形态和性能 最后形成产品的生产 2 代表产品 结构与工艺有代表性 且产量与劳动量乘积最大的产 品 3 工作研究 又叫作业研究 是在既定条件下 运用系统分析的方 法 研究生产与运作过程中如何寻求合理的工作程序和有效的工作 方法的一种科学方法和管理技术 4 对象专业化 就是把某种产品的全部或大部分工业过程集中起来 组成一个生产单位 如对象专业化车间 工段 这种单位内务工作 地的加工对象相同 但工业方法 生产设备 工人种类不同 5 工序 一个 或一组 工人 在一个固定的工作地点 一台机床或一 个钳工台 对一个 或同时对几个 工件所连续完成的那部分工艺过程 称为工序 6 无效时间 由于管理不善或工人控制范围内的原因 而造成的人 力 设备的窝工闲置的时间 7 大量生产 生产品种单一 产量大 生产重复程度高的一种生产 方式 8 库存 是指暂时闲置的用于将来目的的资源从客观上讲 是企业 用于今后销售或使用的储备物料 包括原材料 半成品 成品等不同形 态 按管理学上定义 库存是具有经济价值的任何物品的停滞与储藏 而在企业财务报表上 库存表现为给定时间内企业的有形资产 9 生产服务过程 是指为了保证基本生产过程和辅助生产过程正常 进行所进行的 四 简答题 1 组织生产过程的基本要求是什么 答 1 生产过程的连续性 2 生产过程的平行性 3 生产过程的 比例性 4 生产过程的均衡性 5 生产过程的准时性 2 定性预测方法有哪些 答 1 德尔菲法 2 部门主管集体讨论法 3 用户调查法 4 销售人员意见汇集法 3 简述选址的重要性 答 1 投资 2 成本 3 职工 4 改变困难 作用深远 4 简述库存的作用 答 1 缩短订货提前期 2 稳定作用 3 分摊订货费用 4 防 止短缺 5 防止中断 5 简述实施生产控制的三个条件的三个条件 答 1 要有一个标准 2 要取得实施生产进度与计划偏离的信息 3 要能采取纠正偏差的行动 6 制定物资消耗定额的基本方法是什么 答 1 技术计算法 2 统计分析法 3 经验估计法 7 JIT 的出发点是什么 答 不断消除浪费 进行永无休止的改进 8 组织生产过程的基本要求 答 1 生产过程的连续性 2 生产过程的平行性 3 生产过程的比例性 4 生产过程的均衡性 节奏性 5 生产过程的准时性 9 车间设备布置的原则是什么 答 1 机器设备应根据其性能和工艺要求安置排列 并保持适当的 距离 避免阻塞运输 2 尽量使产品通过各设备之间的加工线路最 短 3 便于运输 4 确保安全 5 便于工人进行操作和工作地的 布置 6 有利于充分利用车间的面积 10 时间战略 的理论依据是什么 答 通过缩短生产经营活动所需要的时间 能使成本下降 生产率 提高 质量提高 产品创新加快及对顾客的服务得到改进 11 简述生产的概念和地位 答 所谓生产 简单地说 就是制造某种新的物品 是自有人 类社会以来人的最基本的实践活动 它经历了自然生产 市场生产 和效用生产几个阶段 生产管理在企业中处于重要地位 1 从管理层次上看 相对 于经营决策而言 生产与运作管理属于中层 处于执行地位 是执 行系统 2 从管理功能角度看生产与运作管理主要解决企业的生 产活动如何同企业内的人 材 设备 资源等达到动态平衡的问题 它以经营决策为依据
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