OA平台实施推广方案

精品文档 1欢迎下载 OAOA 系统推广方案系统推广方案 精品文档 2欢迎下载 OA 名词解 释 OA 系统的应用价 值 公司选用的 OA 系统的优 势 项目实施步 骤 OA 系统有哪些主要的应 用 OA 系统工作流 程 OA 系统的设定权限 维护方 案 精品文档 3欢迎下载 OAOA 名词解释名词解释 OA 即办公室自动化控制 利用软件程式技术及应用 将办 公室的文书资料或文书档案 做有效率的管理 并结合传 真机 电话机 影印机 电脑等迅速地处理文书资料或文 书档案 以提供承办人或决策主管参考 OAOA 系统的应用价值系统的应用价值 以组织行为管理 执行力提升 知识管理为核心内容 以 达成提高组织绩效 降低管理成本的目标 流程化的团队建设 制度执行 日常基础业务管理和执行 提升为目标 提高企业的效率和执行结果质量的管理 基于 INTERNET 技术 实现跨部门 跨地域的知识 能力 资源的应用 使组织中的每一位成员在任何地点都能享受 到组织的支持 支持大型跨组织部署 全面覆盖组织管理和行为管理应 精品文档 4欢迎下载 用 企事业单位全员信息化的全面解决方案 提高全组织的信 息化水平 提升信息化为组织的管理和执行平台 成就高 质 高效 灵动的企业执行文化 积淀企业信息资产 使 信息化逐步成为企业的竞争力之一 公司选用公司选用 OAOA 系统的优势系统的优势 用友 OA 与中国财政部门有较为紧密的合作选用用友 OA 利 于公司的税务等与财政和其他政府部门之间的网上自助办 公 用友 OA 在财务方面设计较为优秀利于公司的财务系统 管理 用友 OA 系统在后期维护费用方面相对其他的 OA 系 统有一定的优势 项目实施的主要步骤项目实施的主要步骤 验收 项目组 关键用户培训 高层培训 项目验收试运行阶 段 知识转移阶段实施准备阶段实施建设阶段 召开项目启动会 制定实施计划 方案 需求调研需求解决方案准备 系统安装初始设置 客户化设置 改进试运行 现场支持 管理层 普通客户培训制订培训计划 编写培训教材 运行管理制度编写 精品文档 5欢迎下载 系统调研 任务 为了能实现客户的需求 让用友 OA 协同软件的管理思想及 功能更好的应用于企业的管理 实现软件与企业管理的嫁 接 必须对企业的整个管理制度 企业文化 管理相关表 格 管理业务流程进行调研分析 对不合理的流程进行适 当修改设计 最后制定出详细调研报告和实施方案 对不 在 OA 软件解决范畴的需求 做合理屏蔽和解释 划分 在这一阶段通过调研 应能回答以下问题 实施的基本条件是否具备 还需要做哪些基础工作 产品实施的难点在哪里 能否解决 如何解决 对实施工作量和进度如何估计 实施计划制定的是否 合理 主要内容 精品文档 6欢迎下载 1 实施人员在调研 分析过程中首先要从细着手 了解 客户核心部门的管理流程及其所涉及到的各种单据 以 及单据在各个部门之间是如何传递的 各个岗位人员的 职责是什么 每个人员干哪些工作等等 也就是说调研 要对企业的管理制度了解足够的细 只有这样才能在软 件培训及软件实施中有的放矢 制定出详细的实施解决 方案及客户工作流程 2 实施人员还应对软件的调研过程有一个总体的把握 也就是说实施人员不能仅仅局限于具体单个业务部门的 需求调研 而应该从总体的管理流程上提炼共性的应用 进行分析 以共性应用推动单位组织内的全局性应用 部门个性业务流程通过培训关键用户 让他们边学边操 作 解决实施人员的实施压力和培训压力 另外控制部 分不合理的需求 规避 OA 应用与业务应用的混淆 这也 要求实施人员的思想必须达到一定的高度 只有这样才 能从宏观的角度来把握调研 分析的进程 保证此阶段 工作顺利完成 3 调研过程中要结合企业实际情况 根据提供的标准调 研表单进行 客户确认签字 4 流程分析要匹配软件进行 不能一味的分析客户的需 求 而不考虑客户需求所要达到的目标 客户化设置和测试 精品文档 7欢迎下载 任务 对调研需求报告和实施方案的合理性进行验证 主要内容 1 由于用友致远 OA 系统是标准化的管理系统 所以在 调研完成后 整理调研报告和与管理流程相应的解决方 案 如通过协同模版 还是表单来实现等应用配置 在 设置期间应邀请系统管理员和各个部门的关键客户都应 该同时参与 完成后模拟工作流转一遍 特别是协同表 单和公文流程 确定流程的畅通和功能和流程之间相互 的集成关系 2 提出测试步骤 整理测试清单 结果 找出不足的方 面 及时调整实施方案 用友用友 OAOA 系统推广培训计划系统推广培训计划 首先制作详细的培训文档和演示文稿结合培训讲解利于员 工的理解和掌握 高层第一推动对公司高层进行第一批培训让公司高层自如 的使用 OA 系统 在观念上认为 OA 是高效率办公的好帮手 精品文档 8欢迎下载 按部门进行培训对各部门的部长进行强化培训 各部门领 导能够对 OA 系统各部门的模块能够熟练掌握应用推动 OA 系统在各部门的使用 各部门的新进员工有部门内部对 OA 系统进行培训 如有特殊情况有 IT 给予支持 OA 系统的培训考核 先结合 OA 系统中各部门使用的基本操 作做一份基本的测试卷 然后按各部门进行上机实际操作 如有测试不通过者有部门内部进行加强辅导 注 详见用 友 OA 培训 系统试运行系统试运行 系统试运行是指系统设置完成后在经过局部应用运行后 流程流转正常 经项目组双方签字确认系统达到要求后 系统的正规使用 这个阶段主要包括 第一 第一 运行制度建立 任务 建立系统推行的网上运行制度 主要内容 1 包括各类审批制度 公文流程制度 以及其他系统维护 等制度 2 包括推行的奖惩办法 考核方式 精品文档 9欢迎下载 责任人 各部门 第二 第二 技术支持 问题收集 任务 当系统成功正常运行后 实施顾问收集问题 提供 现场支持服务 提供技术支持的意义在于 1 理论的培训之后必须有实际操作的引导 在实际运行 中才能理解理论的概念 2 根据企业的管理要求设定的各类流程 表单 经过试 运行才会发现问题 特别是出现实际流程与设定的流程 的差异 无法执行 3 所谓实施风险将在此阶段有出现的可能 但是通过技 术支持可以解决问题 化解一般的风险 主要内容 能够及时发现问题 及时解决问题 帮助客户在最短的时 间内掌握新系统的应用 OAOA 系统的主要应用系统的主要应用 财务系统 应收款管理 应付款管理 UFO 报表 仓储系统 存货核算 库存管理 精品文档 10欢迎下载 供应系统 采购管理 人事系统 考勤管理 薪资管理 人事合同 培训管理 保险福利管理 计件工资 销售系统 销售管理 物业系统 固定资产 生产系统 成本管理 OAOA 工作流程设计 工作流程设计 IT 将根据各部门的制定的标准化流程方案在 OA 系统内设计 工作流程 注 祥见工作流程设计 OAOA 权限设定 权限设定 IT 根据公司内部门和管理人员 普通职员在标准化流程内 的权限在 OA 系统内设计各部门和管理人员 普通职员的权 限 注 详见 OA 权限设定 精品文档 11欢迎下载 维护方案维护方案 日常运行维护中只要做到一点 用户有问题时系统管理员 要及时解决 解决不了的及时与开发商的实施人员联系 系统管理员要在不断出