创建市直机关青年示范集体事材料—事迹材料

创建市直机关青年示范集体事材料创建市直机关青年示范集体事材料 事迹材料事迹材料 创建市直机关青年示范集体事材料 事迹材料市财政支付中心自xx年被市直机关工委授予 青年示范集 体 以来 在市直机关工委的指导下 在市财政局党组的正确领导 下 始终坚持 五好 标准 推动了各项工作全面发展先后荣获 省级青年文明号 安徽省文明窗口 市直机关十佳青年示 范集体 等称号 现将创建青年示范集体活动做法汇报如下 一 主要做法 一 打牢思想基础近年来 财政支付中心把创建 市直机关青年示范集体 作为一项重要工作 常抓不懈 首先 局领导班子十分重视 坚持听取中心的创建工作汇报 坚持 检查指导 并帮助解决人员经费等方面的实际困难 保证了支付中 心创建工作的顺利进行 其次 支付中心把创建活动纳入年初的工作要点 并指定专人分管 班子成员讲政治 业务精 自觉主动地带领集体争先创优 再次 注重职工素质的培养 打造和谐的团队精神 坚持每周政治 理论学习 个人的学习笔记都在两万字以上 集体的学习做到时间 地点 人员 三落实 内容 记录 签到 三齐全 第四 坚持办好 学习园地 继续开展 每周一篇好文 每月一 个好题 每季一部好书 活动 根据每月学习重点出题目 全体职 工按题目内容 写出人生感悟 张贴上墙 今年先后以 珍惜时间 纪念红军长征胜利七十周年 工业 强市 我该做什么 等为题 全体职工写出心得体会一百五十多 篇 激发和引导职工积极进取 健康向上 第五 开展多种形式的职工培训 轮训 自训活动 提高了业务技 能 二 打造作风优良团队坚持以健全的制度管人理事 规范工作程 序和服务行为 一直是财政支付中心创建工作的重点 为此实施了 一系列管理新举措一是印制 财政支付中心规章制度 财政支 付中心业务指南 宣传册 分发给预算单位 在支付大厅悬挂 国 库集中支付业务流程图 张贴 支付中心信用公约 支付中 心文明承诺 方便预算单位监督 二是引进精细化管理理念 推 行 0EC 管理模式 支付中心领导本着高起点 高标准建设团队的理念 经常组织学习 国内外知名企业的先进管理案例 并组织大家讨论 结合各自工作 岗位特点 制定改进方案 通过细化岗位职责形式来落实到工作中 将这些先进经验变成我们的做法 三是细化量化了 支付中心岗 位职责 建立了落实到每一盆苗木的 卫生责任制度 四是制 定了 财政资金应急支付预案 同时还开展了 下班晚走五分钟 安全节约不放松 活动 这些活动促进了集体成员转变工作作风 提高了工作效率 实现了 文明从业 支付中心每年召开服务对象座谈会 发放征求意见表 服务对象对 支付中心的满意率达100 三 牢固树立品牌服务意识财政支付中心是财政局的窗口 也是 政府服务社会的窗口 文明服务是我们创建工作的重点 近年来 财政支付中心在创新窗口服务措施 提高窗口服务的层次 和质量方面进行了积极探索和尝试 在过去 一张笑脸 一杯茶水 一声问候 的基础上 上升到时时 事事 处处为预算单位着想 切实解决办理支付业务过程中具体 问题的层面 为现场解决问题 支付大厅实行了主任值班制度 强化了服务 窗 口 的现场管理 为营造融洽 和睦 温暖的服务环境 支付中心建立了200多家预算 单位的财务人员信息卡 开展了 记住对方的名字并亲切地称呼他 她 活动 每一个工作人员做到了迅速 准确 热情地称呼出 前来办理业务人员的名字 给人宾至如归的感觉 为帮助预算单位排忧解难 工资统发科急预算单位之所急 先后为 经委 体育局 安检局 档案局等二十多家单位上门安装工资统发 软件 零距离的服务使预算单位在最短的时间内解决了疑难问题 工资统发软件升级后 中心购买了200多张软盘为每一家预算单位拷 贝新的数据库 延伸性的服务减轻了预算单位的工作量 为提高服务效率 在网上支付试点过程中 征求到了一条 网上申 报的用款计划和用款申请反馈较慢 的意见 支付中心领导极为重 视 立即组织人员研究解决 在全省首家开发出智能语音提示软件 以人为本的服务减少了用户的等待时间 为接受社会监督 聘请市人大 市纪检委 市审计局 预算单位等 部门的人员为支付中心的监督员 定期召开座谈会 听取各方意见 财政支付中心以自己的实际行动 构建了窗口服务的新平台 展示 了财政部门的新形象 四 营造优美服务环境为提供优美的办事环境 财政支付中心注 重在服务的 软硬件 上下功夫 首先 在力所能及的条件下 对 支付大厅进行了改造 使大厅更加宽敞 明亮 物品摆放更加统 一 协调 其次 坚持每天卫生清扫制度 人人都有责任区 区区 都有监督人 做到窗明几净 环境整洁 第三 充分发挥职工在促进 优美环境方面的作用 在今年上半年开展的 我为支付中心建设献 一计 活动中 共向职工征集到美化绿化大厅环境方面的合理化建 议11条 现逐一落实到位 第四 支付大厅工作人员统一着装 挂 牌上岗 礼貌待人 微笑服务 五 爱心奉献社会为增强与人民群众的感情 树立青年示范集体 的良好形象 财政支付中心组织开展了 青年志愿者 活动 不定 期地走上街头 打扫卫生 美化珠城 积极开展敬老爱幼活动 先 后组织全体职工捐款6000多元钱物 深入社区街道 敬老院 福利 院 走访慰问部分特困党员家庭 孤寡老人和残疾儿童 与 希望 之家 的34名孤儿交朋友 参加爱心助学活动 资助张丹丹 韩苗 苗等4名春蕾女童继续她们的学业 积极参加市直机关工委组织的 一日捐 无偿献血 对口帮扶等活动 职工在奉献爱心的同时 受到了爱的感染和熏陶 省市领导同志先后多次到支付中心视察 调研指导工作 并对支付 中心的创建工作都给予亲切关怀和高度评价 二 主要收获 一 提高了职业文明 创建青年示范集体的目的在于引导广大青年建设高度的职业文明 具备良好的职业道德 娴熟的职业技能 我们把青年示范集体的创建作为职业道德建设的新途径 新载体 通过制订 创建标准 建立了一整套严格的业务规范和操作流程 通过制订 岗位能手规范 和 岗位能手评选办法 激发了青 年示范集体成员岗位练兵的积极性 促进了劳动竞赛和岗位建功立 业活动 使大家干一行 爱一行 钻一行 在岗位上学习 在实践 中成才 二 推动了各项工作 几年来 支付中心以创建青年示范集体为抓手 狠抓基础管理 内 强素质 外树形象 中心的各项工作都取得了新的进展 xx年被市直机关工委命名为 青年示范集体 和 青年学习成才先 进集体 被市住房公积金管理中心评为优秀缴存单位 xx年 荣 获 省级青年文明号 安徽省文明窗口 市直机关十佳青 年示范集体 等称号 先