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文档简介

itit 专员岗位的职责精选专员岗位的职责精选 it 专员需要定期生成 it 运维报告 以对系统的软硬件资源 情况全面了解并向 it 运维经理提交相关报告和建议书 下面是 小编整理的 it 专员岗位的职责精选 it 专员岗位的职责精选专员岗位的职责精选 1 职责 1 客户沟通 通过与客户关键角色沟通 了解 挖掘 引 导客户需求 2 撰写方案 为客户提供个性化解决方案 根据客户需求 结合公司的产品及已有方案 完成如项目管理系统 资产管理 系统等 3 演示讲解 为客户演示公司提供的 demo 系统 为客户 现场讲解所撰写的方案 4 参与投标 协助销售人员 完成项目投标工作 技术标书 撰写 现场讲标 5 项目管控 参与并协助销售人员做项目分析 推动项目 的顺利进行 6 知识沉淀 通过行业或项目案例 以 ppt 或 doc 形式 沉淀公司项目经验 任职要求 1 本科及以上学历 对管理类软件 erp oa pm crm 等 有 较深刻认识 2 具备较强客户沟通能力 ppt 和 word 方案编制能力 现场讲解与展示能力 3 有 1 年以上企事业 it 管理经验 或者管理类软件售前工 作经验 二者居其一 4 能接受四川省内各市州短期出差 it 专员岗位的职责精选专员岗位的职责精选 2 1 软硬件维护 1 对设备硬件进行检测 故障诊断和维修协调 2 通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况 对于 可能出现的问题 与公司员工进行沟通 在不影响公司员工工 作的情况下 安排保养或维修的日程 3 对计算机的软件系统进行必要的检查 维护 4 承担软件支持与用户安装实施 5 处理 it 设备在使用中出现的异常状态 如无法排除故障 及时与经销商联系 尽快解决 6 注意耗材的使用情况 及时更换 确保设备的正常使用 2 日常运维管理 1 it 桌面支持 电脑桌面 终端网络 电脑设备 投影仪 打印复印机 系统软件安装配置 临时布线等 2 公司电话系统 监控系统运行维护 3 公司软件安装台账维护更新 4 公司门禁 考勤 消费系统运行维护 5 公司电子围栏系统运行维护 6 公司照相摄相事宜 7 公司 oa erp pdm 信华 erp mes 软件等软件系统 技术支持 运行维护 后台数据库运维和报表开发 8 it 资产台帐管理工作 完善台账 及时更新资产变更 公司软件安装台账维护更新 it 设备外借 彩色打印管理 9 离职 入职员工邮箱 账号 上网行为系统账号更新 10 公司内 外网邮箱统计 每周更新通讯录 11 发票报销 合同归档保管 部门方案类工作 12 加强客户端系统安装 加密审计 杀毒 软件安装等情 况巡查 it 专员岗位的职责精选专员岗位的职责精选 3 1 负责处理系统各模块资料的新增与修改 2 负责服务器与其相关程序的开启与关闭 3 负责新员工系统使用的培训 4 负责收集待优化问题 5 协助外部软件技术人员 6 负责一体机与车间看板的网络及日常维护 7 负责系统日常运行与系统运行问题的解决 it 专员岗位的职责精选专员岗位的职责精选 4 职责 管理安装维护公司内部的 it 类设备 保证公司办公环境高 效流畅 监控办公网络使用状况 改善优化 实现资源的 利用 日常问题及突发事件的及时响应反馈并解决跟进故障处理 协助支持公司信息化办公系统管理工作 包括但不限于公 司网络安全 邮箱 域服务器及日常办公软件 硬件设备的维护 等 协助领导处理部门运作的日常事务 协助实施公司内部的 it 项目 任职要求 计算机相关专业 本科及以上学历 具有维护 1000 台以上终端设备及网络环境的相关经验 能够独立解决 windows 7 10 macos 系统中的常见问题 熟悉 windows ser 域控制器 linux 能够配置 h3c cisco 等设备 熟悉笔记本 台式机硬件 能够判断硬件故障和提供解决 方案 熟悉网络拓扑结构 能够独立完成办公网络建设 排查解 决常见网络故障 工作认真细致 有责任感 良好的服务意识和沟通协调能 力 拥有 mcse 认证或 ccna 证书者优先 熟悉 itil 更佳 it 专员岗位的职责精选专员岗位的职责精选 5 职责 1 负责办公设备的维护和保养 熟练掌握网络 安全设备 包括交换机 路由器 防火墙 行为管理 vpn 等设备的配置 管理和维护 2 pc 客户端的技术支持 包括常用操作系统 应用软件 邮件客户端的安装 配置 管理以及常见故障处理 3 it 外设支持 常见的打印机 投影仪 扫描仪 传真 一体机等的设置与维护 4 it 资产管理 it 类资产的派发 回收 采购等 固定资 产的管理与维护 5 入离职员工的各类 it 账号管理 包括并不限于 ad 域 exchange 邮箱 rtx 等 6 完成上级交办的其他工作任务

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