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文档简介

1 / 4Office Lady 之礼仪十戒上一篇:电话自荐的技巧 下一篇:面试礼仪:面试中的握手礼仪 浓妆艳抹工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。说三道四切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。2 / 4谎话连篇一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?迟到早退一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!借口请假3 / 4此举往往令上司反感。接听电话礼仪禁忌需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼” 。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口” ,一个劲儿地问人家“你找谁” 、 “你是谁” ,或者“有什么事儿呀?”万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门” ,然后再告知电话拨错了。在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。4 / 4也不要同时与其他人闲聊。结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方

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