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文档简介

服务合同模板服务合同模板 服务是指为他人做事 并使他人从中受益的一种有偿或无 偿的活动 不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特 殊需要 下面是小编整理的服务合同模板 欢迎阅读参考 技术服务合同范本一技术服务合同范本一 项目名称 委托方 甲方 服务方 乙方 填写说明 一 协议登记编号 的填写方式 协议登记编号为十四位 左起第一 二位为公历年代号 第三 四位为省 自治区 直 辖市编码 第五 六位为地 市编码 第七 八位为协议登记 点编号 第九至十四位为协议登记序号 以上编号不足位的补 零 各地区编码按 gb22604 规定填写 二 技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解 决特定技术问题所订立的协议 技术服务协议中包括技术培训 协议和技术中介协议 技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技 术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议 技术中介协议是指当事人一方以知识 技术 经验和信息 为另一方与第三方订立技术协议进行联系 介绍 组织工业化 开发并对履行协议提供服务所订立的协议 三 计划内项目应填写国务院部委 省 自治区 直辖市 计划单列市 地 市 县 级计划 不属于上述计划的项目此栏划 表示 四 服务内容 方式和要求 包括技术服务的特征 标的范围及效益情况 特定技术问题 的难度 主要技术经济指标 具体的做法 手段 程序以及交付 成果的形式 属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求 以及培训 计划 进度 属技术中介协议此条款填写中介内容和要求 五 工作条件和协作事项 包括甲方为乙方提供的资料 文件及其他条件 双方协作 的具体事项 属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地 设施和试 验条件 以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地 设 施和试验条件的责任 六 其他 协议如果是通过中介机构介绍签订的 应将中介协议作为 本协议的附件 如果双方当事人约定定金 财产抵押担保的 应将给付定金 财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附 件 七 委托代理人签订协议时 应出具委托证书 八 本协议书中 凡是当事人约定认为无需填写的条款 在该条款填写的空白处划 表示 依据 中华人民共和国合同法 的规定 协议双方就 项目的技术服务 该项目属 计划 经协 商一致 签订本协议 一 服务内容 方式和要求 应当填写培训内容和要 求 培训计划 进度 属技术中介协议当应填写中介内容和要求 二 工作条件和协作事项 三 履行期限 地点和方式 四 验收标准和方式技术服务或者技术培训按 标准 采用 方式验收 由 方出具服务或者培训项目验收证明 本协议服务项目的保证期为 在保证期内发现服务质量 缺陷的 服务方应当负责返工或者采取补救措施 但因委托方 使用 保管不当引起的问题除外 五 报酬及其支付方式 一 本项目报酬 服务费或培训费 元 服务方完成专业技术工作 解决技术问题需要的经费 由 方负担 二 本项目中介方活动经费为 元 由 方负担 中介方的报酬为 元 由 方支付 三 支付方式 按以下第 种方式 一次总付 元 时间 分期支 付 元 时间 元 时间 其他方式 六 违约金或者损失赔偿额的计算方法技术服务违反本协 议约定 违约方应当按 规定 承担 违约责任 技术培训违反本协议约定 违约方应当按 规定 承担违约责任 技术中介违反本协议约定 违约方应当按 规定 承担违约责任 一 违反本协议第 条约定 方应承担违约责任 承担方式和违约金额如下 二 违反本协议第 条约定 方应承担违约责任 承担方式和违约金额如下 三 七 争议的解决方法在协议履行过程中发生争议 双方应 当协商解决 也可以请求 进行调解 当事人不愿协商 调解解决或者协商 调解不成的 双方 商定 采用以下第 种方式解决 一 因本协议所发生任何争议 申请 仲裁委员会仲 裁 二 向 人民法院起诉 八 其他 含中介方的权利 义务 服务费及其支付方式 定金 财产抵 押担保等上述条款未尽事宜 九 本协议有效期限 年 月 日至 年 月 日 甲方 代表人 年 月 日 乙方 代表人 年 月 日 软件服务合同范本二软件服务合同范本二 甲方 客户方 乙方 服务方 甲乙双方本着相互信任 真诚合作的原则 经双方友好协 商 就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见 特签订本合同 一 合同适用说明 1 本合同适用于首次购买 xx 产品及购买 xx 服务产品的用 户 2 甲乙双方签订本合同 表明甲方接受乙方所提供的标准 服务 否则 视为甲方主动放弃乙方所提供的服务 二 服务内容 1 乙方提供的服务内容 1 品标准培训 乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训 标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导 2 热线支持 指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问 题解答的过程 3 在线服务支持 指乙方通过在线支持系统接收 解答用 户问题 并在网上发布相关技术解决问题的过程 4 现场维护 指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的 过程 5 远程维护 指乙方通过 xx 维护软件 解答用户问题的 服务过程 6 用户俱乐部活动 甲方可以参加 xx 用户俱乐部的活动 7 用户刊物 甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物 用户刊物包括出版的刊物和电子刊物 2 乙方的服务承诺 1 乙方接到甲方通过电话 信函传真 电子邮件 网上提 交等方式提出关于 xx 软件的服务请求后 在两个有效工作日内 给予响应并提供服务 2 乙方提供给甲方的服务 必须按照合同规定的服务内容 进行 三 甲方责任 1 甲方应确保有专人对 xx 软件的使用和管理负责 2 甲方应建立相关制度 以确保 xx 软件运行环境 包括计算 机 打印机及相关硬件设备 3 甲方定期做好系统数据备份 并对备份数据进行妥善保 管 4 甲方在应用过程中发现软件出现异常 应及时与甲方取 得联系 并记录当前故障现象 便于乙方作出诊断 5 甲方在乙方服务人员服务完成后 配合检查软件系统运 行是否正常 四 违约处理 1 乙方违争取处理 1 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向 xx 公司服务管 理部门投诉 xx 公司服务投诉电话 xxxxxxxx 2 乙方违反以上服务承诺时 在接到甲方投诉后 维护部 门立即采取补救措施 并给用户满意答复 3 乙方在确认违反了服务承诺 并给甲方造成实际损失 应该给甲方以适当的经济补偿 2 甲方违约处理 1 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任 甲方应 该承担由此带来的相关后果 2 因甲方法人员进行非法操作 感染病毒 配件出现故障 导致的数据混乱 丢失等问题 甲方请求乙方提供服务的 乙 方可以按照软件服务费的 100 加收服务费 3 乙方免责条款 1 乙方不承担因甲方人员进行非法操作 感染病毒 硬件 出现故障导致的数据混乱乱 丢失责任 2 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求 五 合同有效期和效用性 1 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效 本合同一式 两份 双方各执一份 具有同等法律效力 2 本合同的有效性不因双方代表的职务变换 工作变更 工作调动等情况而受任何影响 本合同的有效性不因双方法人的 变更而受任何影响 本合同的有效性不因双方单位名称的改变而 受任何影响 六 收费办法和合同期限 1 购买 xx 版 xx 版 大写 2 合同有效期限为一年 自 年 月 日至 年 月 日止 合同期满自动中止 3 合同期满后 双方协商 乙方可以继续为甲方提供用友 软件运行维护服务 但双方必须重新签署新的服务合同 七 争议处理 1 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议 或者对与协 议有关的事项发生争议 双方应本着友好合作的精神进行协商 2 协商不能解决的 依照 中华人民共和国合同法 任 何一方可向乙方所在

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