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文档简介
个人日常生活礼仪个人日常生活礼仪 中国礼仪分传统礼仪 基础礼仪 现代礼仪 在这里 给 大家介绍一些日常生活中的基本礼仪 希望对大家有所帮助 下面是为大家准备的个人日常生活礼仪 希望可以帮助大家 个人日常生活礼仪个人日常生活礼仪 一 着装的要点 俗话道 女人看头 发型 男人看腰 腰带上不要挂东西 1 符合身份 穿得朴实无华就可以 没有必要西装革履 2 穿裙子的四忌 不穿黑色皮裙 裙子 鞋子 袜子的要配套 穿套装不光腿 穿裙子避免出现三截腿 穿高筒袜 3 扬长避短 区分场合 工作场合庄重保守 休闲舒适自然 4 遵守常规 西装的三色原则 鞋子 腰带 皮包同一色 不穿尼龙裙袜 不穿白袜子 穿深色的袜子 领带不要用领带夹 二 宴请的礼仪 5m 规则 1 meeting 原则 见面的人是谁 2 money 费用 注意不要过分招摇 3 menu 您不吃什么 或者封闭式的问 如二选一型 4 media 环境 5 manner 举止 不吸烟 让菜不夹菜 祝酒不劝酒 不在餐桌上整理服饰 不要发出声音 三 文明礼仪 1 问候对方 请求语 感谢语 抱歉语 道别语 2 礼由心生 热情三到 眼到 口到 意到 表情要自然 要大方 但见蹙蛾眉 不知心恨谁 笑 的时候上面露 6 颗牙 齿 3 见面介绍 递名片 低地位先行 4 杯子用一次性 茶叶用袋装 上茶顺序 先宾后主 先 女后男 5 坐车的位置 主人亲自驾车 客人坐副驾驶 公务接待 驾驶员对角的座位 司机后面的座位是 vip 的座位 安全性好 隐秘性好 6 相对式就座 公事公办 面门的座位高 背对的低 竖放的 右侧为高 并列式的 右为上 居中为上 四 介绍的礼仪 1 自我介绍时 时间是否得体 地位低 期望别人认识你 若有可能 先递名片再介绍 长话短说 内容完整 单位 部门 职务 姓名 先全名 再简名 沟通和互动 介绍他人 谁当介绍人 专职人员 介绍之前 了解双方意 愿 注意先后顺序 工作场合不分男女 不分老幼 不看职务高 低 先向客人介绍主人 2 握手 握手礼是目前世界上大多数国家通行的礼节 是 所有现代礼节形式中使用最多的一种 握手礼始于欧洲 据说 中世纪人们为了表示友好 双方见面时先伸出手掌 示意手中 没有武器 逐渐沿习 形成一种最常用的基本礼节形式 握手 要专心致志 停留时间 3 5 秒和用力合适 伸手的前后 尊者先 伸手 女士优先 客人和主人握手 主人先伸手 离开的时候 客人先伸手 国际交往中握手的禁忌 不用左手 和异性握手不 用双手 不带帽子 墨镜 手套 避免交叉握手 附 名片的使用 名片是工作过程中重要的社交工具之 一 交换名片时也应注重礼节 我们使用的名片通常包含两个 方面的意义 一是标明你所在的单位 另一个是表明你的职务 姓名及承担的责任 总之 名片是自己 或公司 的一种表现形式 因此 我们在使用名片时要格外注意 1 名片的准备 名片不要和钱包 笔记本等放在一起 原 则上应该使用名片夹 名片可放在上衣口袋 但不可放在裤兜 里 要保持名片或名片夹的清洁 平整 2 接受名片 必须起身接收名片 应用双手接收 接收的 名片不要在上面作标记或写字 接收的名片不可来回摆弄 接收名片时 要认真地看一遍 不要将对方的名片遗忘在座位 上 或存放时不注意落在地上 3 递名片 递名片的次序是由下级或访问方先递名片 如 是介绍时 应由先被介绍方递名片 递名片时 应说些 请多 关照 请多指教 之类的寒喧语 互换名片时 应用右手拿着 自己的名片 用左手接对方的名片后 用双手托住 互换名片 时 也要看一遍对方职务 姓名等 遇到难认字 应事先询问 在会议室如遇到多数人相互交换名片时 可按对方座次排列名 片 会谈中 应称呼对方的职务 职称 如 某某经理 某某 教授 等 无职务 职称时 称 某某先生 某某小姐 等 而 尽量不使用 你 字 或直呼其名 4 如何索取名片 交易法 激将法 谦恭法 联络法 5 如何交换 地位低的人先给 按照地位高低递给 在圆 桌上按照顺时针递给 正面对着对方 有不少人认为礼仪很简单 只是见面问个好 离别道声再 见而已 这种想法实在是大错特错 五 送礼的礼仪 送礼主要有以下几种情况 节日婚嫁生日感谢帮助送别亲 友及回礼 送礼最重要是显示心意 所谓 千里送鹅毛 礼轻 情义重 应根据自己的经济状况来选择和购买礼物 这样收礼 者若了解真相 也会收得安心 有一点应该注意 给人送礼时 最好加上精美的包装纸 这样既显出你已 落足心思 又能引 起对方的好奇心 1 探病礼仪 医院是一个救死扶伤的特殊场所 所以在去 医院前 应弄清楚病人在什么病区以及病床号 以免到时 到 处打听 扰乱了医院的清静 探病前 最好准备一 点礼物 有 些人喜欢给予病人送滋补品或保健美操品 其实 这很不恰当 因为病人正在治疗期 每日要按时服药或进行针注射 并不适 合服用补品 送给病人的礼物以鲜花 或小小的盆景为宜 想想 看 一束五彩缤纷的鲜花 一盆生机盎然的盆景 能给白色的 病房带来多少春意和生机呵 但是 送鲜花是十分有讲究的 有些花并不适于送给病人 一般来说 下列花卉是不错的选择 玫瑰 康乃馨 满天星 百合 天堂鸟等 2 结婚礼仪 人生最幸福的事情莫过于有情人共结连理 结婚 是人生的一大喜事 作为参加喜宴的朋友 应事先选购 一份礼物前往 礼物最好有意义 如送 99 朵玫瑰代表 天长地 久 或送具有纪念价值的金贺咭及结婚蛋糕 向新郎新娘表示 感激之情和祝福之心 3 祝寿礼仪 祝寿其实是庆贺生日 在给长辈祝寿时 礼数 稍多一些 给同辈朋友过生日 则不必拘于形式送礼品 最容易 给长辈祝寿 除了衣服要讲究之外 还必须带有一份 含有健康长寿意义的物品 如设计精美的蛋糕 或有纪念性的 金贺卡 4 殡葬礼仪 传统丧礼仪式繁复 程序琐碎 现在一般都 有以追悼会的形式对死者表示哀悼 参加追悼会有一些礼节应 注意 为表示对先人的怀念及对死者家属的关心和慰问 可送 上一个花圈或花牌 六 公共场所行为礼仪 1 不在他人面前整理衣服 例如在客人面前解开衣扣 穿脱衣服 打领带 提裤子 整理内衣 检查裤子或裙子的拉 锁是否拉好 拉直下滑的长统丝袜 脱鞋子整理鞋垫等等 这 类不雅的修饰动作 特别需要避开他人的视线 2 不在他人面前化妆打扮 如与人一边交谈 一边梳头 搞得 雪花飘飘 甚至抖动身上的头皮屑 或是在公共场合化 妆和补妆 左照右照 挤眉弄眼 敝嘴皱鼻 自己可能觉得是 爱美 为了美 而在他人看来很可能会被误解为 爱表现 也 是不尊重别人的行为 3 不在他人面前 拾辍 自己如抠摆架子 如抠鼻子 剪 鼻毛 挖耳朵 抖脚 脱鞋区抠缝在某些情况下如同当众献丑 4 有礼貌地处理无法控制的修饰 对于不得已或无法控 制的修饰 如打喷嚏后 咳嗽 擤鼻涕 打哈欠时 应用手帕 纸巾捂住口鼻 面向旁边 而且立即与旁边的人说声 对不起 表示歉意 七 待人接物的基本礼仪 一 做客 1 进入室内之前应敲门 未请入 不可闯入 未请坐 不 可坐下 雨伞等物 应留于室外或主人指定处 2 主人有事 应速退去 3 未见主人 可留便条 4 旧客去时 新客应起立相送 5 访问时间要选择在主人方便的时候 6 室中珍贵之物 未经主人允许 勿要拿起耍弄 7 坐应讲究姿势 注意适当和自然 如坐得笔挺 不敢动 弹 未免拘束 主人也尴尬 坐没坐相 翘腿乱抖 就放肆了 主人会难堪 8 作客不可始终不作声 9 不要时常看手表 或做出心烦意乱的样子 10 初访 不宜久坐 11 探望病人 应注意安静 要尊重医护人员的意见 12 亲友 同事 同学 老师生病 应去探望 但不宜久 谈 13 平时不相识者 不可贸然造访 14 说了告辞 应立即起身 二 接待客人 1 有人敲门 应回答 请进 或到门口相迎 2 客人进来 应起立热情迎接 如果家中不够干净整齐 显得凌乱 要做些必要的整理 并向客人致歉 3 敬茶须用双手端送 放在客人右边 如果是夏天酷热 要递扇子 或开电扇 4 吃饭时来客 要热情邀请客人一同进餐 客人吃过饭后 要送上热毛巾 并另换热茶 5 接受客人介绍对方时 姓名职务必须逐字清楚 须先将 年轻者向年老者介绍 7 客人来时 如自己恰巧有事不能相陪 要先打招呼 致 以歉意 并安排家属陪着 然后再去干自己的事 8 客人坚持要回去 不要勉强挽留 9 送客应到大门外 走在长者后面 10 分手告别时 应招呼 再见 或 慢走 八 社交礼仪技巧 1 不要言而无信 2 说话言出必行 3 初相识不要交溠陨 4 恼怒时不要口出恶言 5 不要乱开玩笑 6 说话勿得意忘形 7 不要随便给人起外号 8 勿厚此薄彼 9 不要蜚短流长 10 交友勿曲高和寡 11 交友说话莫太重 九 常用礼仪客套话 初次见面说 久仰 分别重逢说 久
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