空调基础知识及假性故障

空调基础知识及假性故障空调基础知识及假性故障 第一部分第一部分 空调基础知识空调基础知识 一 基本知识 一 基本知识 1 空调的全称是空气调节器 具备三个基本功能 制冷 制热 除湿 2 工作环境温度冷暖型为 7 43 国家标准 3 制冷18 室内 43 室外 除湿18 以下 室温 4 空调器分类 1 按样式可分为 分体式 F 和整机体式 分体式又可分为 壁挂式 G 落地式 L 嵌入式 Q 和吊顶式 D 整体式又可分为 窗式 C 和移动式 Y 2 按功能可分为 单冷型 热泵型 电热型 5 空调四大件 压缩机 蒸发器 电脑板 内螺纹铜管 6 空调器型号的国家统一标准 空调器型号的国家统一标准 例 KFR 25GW KFR 50LW KC 20 K 代表空调器 F 代表分体式 R 代表热泵 G 代表挂机 L 代表立柜式 W 代表室外机 C 代表窗机 D 代表电辅助加热 KF 代表单冷机 BP 代表变频 ZBP 代表直流变频 20 25和50代表制冷量2000W 2500W 5000W 7 空调匹数与面积换算空调匹数与面积换算 1 1匹匹 12 12平方米平方米 1 51 5匹匹 18 18平方米平方米 2 2匹匹 2828平方米平方米 2 52 5匹匹 40 40平方米平方米 3 3匹匹 50 50平方米平方米 5 5匹匹 75 75平方米平方米 二 空调常见问题解答二 空调常见问题解答 1 空调装在房间什么位置比较好 空调装在房间什么位置比较好 答 空调位置是否合适 直接影响空调的性能和房间的舒适度 1 空调器宜安装在朝北或朝东房间 因为东北方向太阳辐射小 如只有南面一面墙 则应 加装遮阳板 2 空调不宜与煤炉 燃气灶 暖气设备安装在一起 一是不安全 二是不利于冷凝器散热 3 空调吹出的冷风向下沉 所以 一般安装不宜低于1米 但也不宜过高 使操作不便和下部 空气偏高 所以 不宜高于2米 2 应该怎样选择机器型号 应该怎样选择机器型号 答 宁大勿小 以为居住人口少 使用房间少就可降低空调大小的想法是不正确的 空调器的 制冷量应大于或等于空调房间的总耗冷量 即空调房间的面积大小单位面积 平方米空调负荷的 多少要与选的空调器相匹配 另外 影响房间所需制冷量的因素不仅包括房间的大小 而且门 窗 外墙的方向 居住人数 电器设备等也是重要的影响因素 3 室 内 外机的位置怎样选择 室 内 外机的位置怎样选择 答 室内机一般不要放在卫生间或厨房的顶部 如果一定要放 则要制定好回风方案 不要在 卫生间或厨房回风 室外机一定放到通风顺畅的地方 如果通风不畅 则会大大影响空调能力 4 空调器频繁开关机好吗 空调器频繁开关机好吗 答 空调器不应频繁开关 不要因为房间温度已达要求值或高于要求值而经常地启动和关闭空 调器 而应当让空调器通过温度控制器来控制启动和关闭 空调器不使用时应关断电源 拔掉 电源插头 5 买空调器后 如何选用电表 买空调器后 如何选用电表 答 02 5安电表最大可承受5安电流 可用功率小于1100W 空调器 05 0安电表最大可承受10安电流 可用功率小于2200W 空调器 10 0安电表最大可承受20安电流 可用功率小于4400W 空调器 注意要考虑家中其它电器的耗电 6 空调长期不用后重新使用前应该做哪些检查 空调长期不用后重新使用前应该做哪些检查 答 1 空调器在长期停用后 重新使用之前应检查供电电源 插头 导线及地线是否良好 插头插入是否牢固可靠 2 空调器周围的空气流动应良好 严防进 排风口被堵塞或阻挡 3 检查空气过滤网是否装上 是否清洁 4 检查空调器安装位置是否依然平坦 不倾斜 而且有足够的强度 5 检查排水管排水是否依然良好 若排水管弯曲或堵塞 则应进行处理 使空调排水畅 通 7 空调器需要定期的清洗吗 空调器需要定期的清洗吗 答 空调器每隔2 3年 应请专业的空调清洁公司对空调器的室外和室内的换热器表面进行清 洁工作 提高换热器的换热效率 达到节能的目的 8 若发现空调器制冷剂管路有油渍对空调器有影响吗 若发现空调器制冷剂管路有油渍对空调器有影响吗 答 应该观察空调器制冷剂管路 主要指分体空调器 的接口部位是否有制冷剂泄漏 若发现有 油渍 则说明有制冷剂漏出 应及时予以处理 以免长时间泄漏而造成制冷剂量不足 影响空 调器的制冷 热 效果 甚至造成压缩机损坏 9 应怎样保养使用空调 应怎样保养使用空调 答 1 首先应具备合适的用电容量和可靠的专线连接 并具可靠的接地线 2 注意细心调节窒温 制冷时室温定高1度 制热时室温定低2 度 均可省电10 以上 而人体几乎觉察不到温度的差别 3 定期清洗过滤网 灰尘会堵塞滤清器网眼 降低冷 暖气效果 应半月左右清洗一次 4 尽量少开门窗 减少房内外热量交换 利于省电 5 勿挡住室外机的出风口 6 制冷时出风口向上 制热时出风口向下 调温效率大大提高 7 开机时 设置高风 以最快达到控制目的 当温度适宜 改中 低风 减少能耗 降 低噪音 8 连接管不宜过长 10 怎样预防空调病 怎样预防空调病 答 1 经常开窗换气 打开窗户将室内空气排出 使室外新鲜空气进入 2 室温宜恒定在26 左右 室内外温差不可超过2 3 否则出汗后入室 将加重体温调 节中枢负担 3 使用空调器的房间应保持清洁卫生 减少疾病的污染源 4 室内空气流速应维持在每秒钟20厘米左右 办公桌切不可摆在冷风直吹处 因为该处 空气流动还将降3 4 11 空调保养的十项通检空调保养的十项通检 1 端子排或其他接线头有无松动老化现象 2 检查运转电流 电压 3 内外机接口处有无漏氟 4 异常噪音检查 5 检查绝缘电阻 或连机铜管之间有无交流感应电压 6 进风温度 出风温度 室外温度 7 水管排水是否顺畅 8 内机过滤网是否脏堵 9 是否堵墙洞 10 检查外机架是否牢固 12 导风板怎样设定位置更为合理 导风板怎样设定位置更为合理 答 在制冷时 空调器导风板应设定水平方向 不要竖直向下吹 防止产生导风板凝露现象 在制热时 导风板应向下吹 使室内热冷空气进行对流 温度更为均衡 第二部分第二部分 空调假性故障空调假性故障 1 暖气运转 暖气运转5 10分钟无风送出 分钟无风送出 答 在除霜过程中 室外气温低而机器温度高会自动除霜 5 10分钟 2 除湿中运转时常无风送出 除湿中运转时常无风送出 答 为了防止湿水再蒸发以节省能源 属正常 让用户稍等片刻 3 关机后再开外机不启动 关机后再开外机不启动 答 空调器系统有三分钟延时保护功能 在关机后需要3分钟的时间使整个系统压力平衡 以 防止压机启动时压力过高延长压机寿命 4 为什么有时遥控器不显示温度 为什么有时遥控器不显示温度 答 在自动和送风模式下 遥控器不显示温度 在自动运转时 空调器根据室内温度自动选择 制冷 制热或送风方式 一般制冷 23度以上 制热 23度以下 控温在26度以内 5 空调器制冷运行 压缩机停止工作后 室外机风机为什么会在运转一段时间 空调器制冷运行 压缩机停止工作后 室外机风机为什么会在运转一段时间 答 制冷运转时 室外换热器的温度较高 在压缩机停止运转后为了将外机热量排出 迅速降 低系统压力 达到延时保护时间后空调器压缩机的顺利启动 所以室外风机将继续运转一段时 间 6 为什么小分体挂机有时开机导风板有响声 为什么小分体挂机有时开机导风板有响声 答 为了保证开机后导风板设定位置的准确性 在开机时电脑程序上设定导风板反转一定的角 度 使导风板完全闭合 然后重新在开始按制冷 制热分别记忆的预定角度转动 所以在刚开 机导风板闭合时传统延时 时间为6秒钟且会发出齿轮咬合的 哒哒 声 7 当遥控器出现乱码或屏幕定格时应如何处理 当遥控器出现乱码或屏幕定格时应如何处理 答 用一个细尖状物伸入复位键的小孔内按一下或将电池取出后再放入 使遥控器恢复初使状 态 8 为什么空调器出现开停机频繁的现象 为什么空调器出现开停机频繁的现象 答 1 设定温度与房间温度温差过小 2 房间相对于空调器的制冷面积过小 3 空调器室内 外机周围有挡风物体 9 空调器制热时 室内温度达到设定温度 室外机停 室内机为什么还在运转 空调器制热时 室内温度达到设定温度 室外机停 室内机为什么还在运转 答 制热运行时 室外机停机后 室内机属于 微风 运转 可吹出室内机的余热 达到保护空 调器的目的 10 柜机制热时 有时风速为何无法调节 柜机制热时 有时风速为何无法调节 答 柜机制热时 当出风温度低于一定温度 风速为强制低速 当温度高于一定温度时 风速 为强制高速 而强制风速时风速是无法调节的 这是电脑内部的保护程序 属正常现象 11 空调器制热时未达到设定温度 就停止工作 是何原因 空调器制热时未达到设定温度 就停止工作 是何原因 答 因为热空气轻 集聚在房间上半部分 而室内机的室温探头检测到的温度比房间下半部分 温度高 因此遥控器的设置温度比房间温度有一定的温差 此时应将遥控器设定的温度要比理 想的环境温度高4 6度 12 什么有时柜机面板按键不能操作 什么有时柜机面板按键不能操作 答 一般情况是由于电压不正常造成 死机 现象 此时只要断电后在重新开机即可 有部分柜 机具有电子锁功能 有可能是用户设定了电子锁功能 当设定了电子锁功能后面板按键被锁定 不能正常操作 只有取消电子锁功能才能操作面板按键 13 空调制冷效果好 但室内机为什么有时喷水雾 空调制冷效果好 但室内机为什么有时喷水雾 答 在环境湿度较大或环境温度较低 空气与室内换热器发生热交换后 空气中水分冷凝 随 风吹出 则产生水雾现象 14 空调不开机时应施行做哪些检查 空调不开机时应施行做哪些检查 答 1 电源是否有电 是否停电 2 电源插头是否接触良好 3 遥控器电池是否有电 如电量不足 发射的信号较弱 室内机接收器不易接收 15 在空调运转时 室内机有时会发出 在空调运转时 室内机有时会发出 哗哗 哗哗 的流水声或的流水声或 咕咕的声音 这是为什么 咕咕的声音 这是为什么 答 这种声音是制冷剂在管路中流动发出的正常声音 并不是机器故障 16 在刚开机或停机时 为何空调器有时会发出较大响声 在刚开机或停机时 为何空调器有时会发出较大响声 答 在刚开机时 压缩机由静止突然启动 系统中压力不平衡 制冷剂由静止突然流动 从而 可能发出较大响声 在停机时 由于同样道理 也会产生较大响声 17 为什么空调器使用一段时间后效果有所下降 为什么空调器使用一段时间后效果有所下降 答 因为过滤网上吸附了空气中的灰尘 长时间不清洗造成脏堵 会影响室内机的热交换效果 使空调器的制冷 制热效果下降 所以 建议用户每隔15天清洗1次过滤网 18 冬天制热时 室外机冒热气或漏水是怎么回事 冬天制热时 室外机冒热气或漏水是怎么回事 答 这是空调器在除霜 是正常现象 因为热泵空调器在冬季制热时 需通过室外机换热器从室外吸收热量 工作时外机换热器 表面温度过低 逐渐结霜 因此会影响制热效果 所以空调器设有除霜功能 由空调器的电脑 板控制自动进行 除霜时间大约10分钟左右 除霜时室外机有化霜水流下 19 空调设定制暖后不能立即送风 空调设定制暖后不能立即送风 答 空调器具有防冷风功能 以防止刚开机时吹出冷风使人产生不舒适感 因此当内机换热器 内制冷剂达到一定温度后室内机才开始工作 20 制冷效果差 制冷效果差 答 1 房间太大 所装空调与房间不匹配 询问用户朝向是否顶层 电流 零件压力是否正常 2 室内机和室外机前面有无挡风的东西 3 遥控设置功能是否为制冷模式 温度选定是否正确 4 日常使用中空调过滤器会堵塞 此时建议用户清洗过滤网 5 询问门窗是否紧闭 玻璃面积多大 有无窗帘 6 房间热源太多 如饮水机 电视机 冰箱 建议用户取走热源 7 室内人数是否过多 因为一个人一天约需要 CAL 热量 人 量大会影响制冷效果 21 整机不工作 整机不工作 答 1 检查电源开关是否打开 接通电源 2 检查插头是否插到插座上 插上插头 3 检查电源指示灯是否闪亮或蜂鸣器有无嘀嘀叫声 如无要请用户检查家里电源 线 4 查手动能否开机 5 自动开关处于关的位置 6 设定定时开机模式 22 漏水 漏水 答 1 询问漏水位置是室内机还是外机 如外机漏水 阀门处 属正常现象 冷热变换凝 露 2 导风板上凝露属正常现象 建议用户设置摆风键即可 如属用户加长管太长 保温 不好导致漏水 同用户协商做保温措施 3 窗机运行时有流水声亦属正常现象 可垫高机器位置 4 冬天化霜时外机漏水亦属正常现象 23 房间有异味 房间有异味 答 1 询问房间是否刚装修过 空气不流通时较难闻到 当开启时 空气流动使异味集中 到狭小的出风口 用户会感到异味 建议用户将空调拆到另外地方 试机对比 2 内机塑料件频繁热胀冷缩 发出异味 3 长时间未洗过滤网 没有对屋内蒸发器表面进行简单的清洗保养 导致发霉 变质 开机时会发出异味 建议用户清洗过滤网可清除 4 有的用户排水管通过下水道 让用户调整排水管位置 24 不停机 不停机 答 1 根据时令气温询问用户设定温度是否太低 建议让用户设定在24 28度 2 门窗是否关闭 要保持室内的密封度 3 部分空调显示屏有温度显示 显示屏上所显示的室内温度与空调探头周围的温度有 误差 4 过滤网脏 致循环不畅 引起制冷效果不好 达不到设定温度而不停机 25 自动停机 自动停机 答 1 询问开机多长 温度设定多少 是否属正常温度停机 2 设定定时关机 3 停机后有灯闪或显示屏有代码显示 如有登记在维修单上 便于服务人员准备配件 4 功率大小问题 开关容量小或电压不稳会导致自动停机 还有一些空调到达设定温 度后风速设定为自动 会自动停机 但会恢复 属正常 26 空调运行时出现异响 空调运行时出现异响 答 1 在制冷或制暖时 塑料件随蒸发器热胀冷缩发出异常声 此声向用户解释最难使用 户信服 购买空调品牌不一样 表现出响声大小不一样 2 内机流水声为氟利昂制冷剂在管路流动声属正常现象 这种声音是制冷剂中流动发 出的正常声音 并不是机器故障 3 运行时继电器发出的声音属正常 4 新机由于结构件装配较紧 导风板转动出现的摩擦声属正常 让用户使用一段时间 后再观察是否有此声音 27 遥控无法开机 遥控无法开机 答 1 发射与接收口是否正对 2 遥控器是否显示 检查电池容量 更换新电池 注意 极 3 是否有阳光照射或有节能灯等干扰源 遮住阳光或关闭灯光 4 按手动能否开机 同上 28 冷气太足 过冷 冷气太足 过冷 答 1 询问设定温度是否过低 适当调整设定的温度 冷26 28度 暖18 22度 2 温度调节开关是否处于连续位置 3 是否处于自动运转状态 29 家用空调每年都要加氟吗 家用空调每年都要加氟吗 答 不需要 空调整机经专业人员安装调试 无泄漏 无污染 您可放心使用 不用每年加氟 30 什么是能效比什么是能效比 答 能效比就是输出功率和输入功率的比值 比值越大空调就越节能 比值分为五级 一级能 效的最佳 国家规定家用空调壁挂式的能效比不得低于2 6柜式空调不得低于2 5否则不得销售 31 什么是空调的能效比什么是空调的能效比 答 能效比是用来衡量空调器制冷效率高低的一个值 一般来说 能效比越高 使用空调时就越省电 能效比用字母 EER 来表示 用一台空调铭牌上的制冷量除以制冷时的输入功率所得到的比值 就是 EER 比如一台制冷量为7000W 空调在