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业务员工作总结业务员工作总结 700700 字模板字模板 篇一篇一 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中 那是虚伪的空话 可以说 这段时间工作的过程也是我自己心 态不断调整 成熟的过程 最初觉得只要充分发挥自己的特长 那么不论所做的工作怎样 都不会觉得工作上的劳苦 要把工 作完成是很容易的 但把工作做得出色 有创造性却是很不容 易的 所以 调整好心态的我渐渐的明白了 在各个岗位都有 发展才能 增长知识的机会 如果我们能以充分的热情去做最 平凡的工作 也能成为最出色的销售 如果以冷淡的态度去做尚 的工作 也不过是个平庸的工匠 心态的调整使我更加明白 不论做任何事 务须竭尽全力 这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败 如 果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀 那 么他也就掌握了达到成功的原理 倘若能处处以主动 努力的 精神来工作 那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历 拥有积极的心态 就会拥有一生的成功 时间过得真快 回望这 一年的成绩 自己感觉学到的东西不少 但给公司带来的效益 也不少 总结之前得与失 为以后的工作做好打算 为明天的 胜利做好铺垫 现将 20 xx 年工作总结如下 一 加强思想学习 不断提高自身素养 认真学习 把学习作为工作和生活中的一项重要内容 夯 实理论基础 不断汲取新的知识 更新理念 提高自己的水平 以适应公司的发展要求 二 恪尽职守 认真完成本职工作 在工作中 严格遵守公司里的各项规章制度 爱岗敬业 扎实工作 热情服务 勤学苦干 充分发挥一不怕苦 二不怕 累 确保成功的战斗精神 任劳任怨 不畏困难 在本职岗位 上发挥出应有的作用 三 努力学习 不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的 重要 只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务 更好 的为用户服务 为了不断提高自身技能 我从不放过每一个学 习的机会 在工作中虚心求教 不断总结完善 创新思路 科 学统筹 大大的提高了工作效率 为自己更好的完成本工作打 下了坚实的基础 四 树立工作目标 创品牌服务形象 心系客户 想之所想 急之所急 用户满意 业务发展 始终作为我的工作目标 尽自己所能为客户排忧解难 主动热 情 迅速办理 及时回复 用诚心 细心 耐心 精心 为课 户提供优质热忱的服务 在新的一年中 我一定要把工作做的更出色些 把每一位 用户都当成自己知心的朋友 热心的为用户服务 勇于面对各 种困难和挑战 努力铸就生命的辉煌 尽自己努力 为我们的 企业贡献自己的一份力量 为我们的企业树立新的形象 朝着 更快 更高 更强 方向迈进 突破 没有终点 篇二篇二 20 xx 年是本人进入 的第七年 进入 的第一年 通过作为 的工作 使本人对公司的运营 管理有了比较系 统的认识 对金融物流业务的一体化拓展有更直观的了解 先 就 20 xx 年工作总结及 20 xx 年工作计划进行汇报 一 20 xx 年工作总结 在 作为 的这将近 10 个月的时间里 随着对业务 的全面了解 及对日常事务的协调 处理 有付出 有收获 有成长 现就具体工作汇报如下 一 工作内容 1 协助公司领导工作 实现稳步经营 20 xx 年 3 月至今 积极协助 领导工作 将领导的思路 想法进行推进和落实 督办公司重要事项 审核月推工作 参与 财务考核办法及人力职能岗位考核的制定 走访银行支持业务开 发 走访钢厂了解新动向 新需求 巡查监管点指导工作并进行 风险提示 保证业务安全运营 组织进行国内贸易业务培训及金 融物流业务研讨 与总部各部门及各分子公司人员沟通新模式 新方法 对公司各板块业务均有了更深刻的认识 2 并兼任金融物流负责人 进行业务和人员梳理 20 xx 年 10 月成为 11 月兼任 在此期间 组 织金融物流结构调整 修订岗位职责 开展岗位选拔竞聘工作 调整组织的同时 给员工更多的职业上升机会 进行人员梳理 对金融物流管理及一线人员进行定编定岗 以此方式达到人员 成本控制的目的 进行业务梳理 对客户及银行进行走访 摸底 为开展供应链业务做准备 与员工交流 对员工的疑问给予协调 及解答 增强员工对公司的归属感及认可度 3 作为 实现党务工作的上传下达 作为 xx 分公司党务联系人是从 20 xx 年下半年开始的 在 此期间积极与总部党群工作部沟通交流 并组织学习公司党委 相关会议材料 协助 党支部组织接收新党员党支部大会 20 xx 年南京分公司接纳一名预备党员 作为一名党员 严于律 己 以身作则 持续落实党的群众路线教育实践活动精神 在 领导的帮助及同事的督促下 不断学习管理知识 提高思想认 识 改进工作作风 尽职尽责做好各项工作 二 存在的不足 1 对于金融物流业务的掌握还不够细致深入 虽然之前做过采购执行类业务 但是对金融物流输出式监 管业务最直接的接触是从到 之后开始的 而比较全面系统 的了解是从 10 月份分管金融物流部开始的 时间较短 了解不 够细致深入 不过 在近三个月的时间里 通过直接的接触和 管理 在与员工的沟通交流及日常的问题解决过程中 使我对 金融物流业务有了比较直观的认识 更加系统的开发理念及创 新思维 需要通过今后工作中不断的拓展和思索 希望在今后 的工作中能较快的取得进步 2 对人员管理的思路需要进一步的细化 落实 管理的关键就在组织和人事上 而人员问题一直是分公司 的一大难题 目前公司仍然存在几方面的问题需要解决 首先 人员成本过高 影响公司利润水平 其次 关键岗位人员流失过 大 影响业务开发效果 再次 缺少中层领导导致很多工作细节 无人掌控 影响了部分工作下达及反馈的及时性 因为人员问 题所产生的一系列影响越加明显 为满足分公司业务发展及管 理要求 开发人员 负责人的传帮带及培养方法需要进一步思 考 实践 二 20 xx 年工作计划 20 xx 年 是公司业务寻求创新发展 南分争取扭亏的一年 也是本人需要进一步深入学习业务知识 充分了解市场 拓宽 思路的一年 现就 20 xx 年工作思路及措施汇报如下 一 工作思路 1 协助领导工作 努力完成金融物流任务指标 2 保证金融物流持续发展的同时 带动基础物流业务 3 加强团队建设 为业务发展做好准备 4 做好行业分析 实现业务的安全稳步运营 二 具体措施 1 梳理现有非车业务 保证现有业务的继续运营 梳理现有非车业务 针对新国标及非车业务相关规定思考 业务方保持及未来业务开发方式 与企业及银行加强沟通 通 过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式 保证 现有业务稳步运营及持续开展 同时 以金融物流业务带动基 础物流仓储及运输业务 实现金融物流与基础物流的联动发展 达成业务安全运营及增加项目利润的目的 2 加强商品车业务的区域分析 提升业务覆盖面及集中度 针对街道及 4s 园进行商品车集中区域开发 提升业务集中 度 节省人员开支 增加收益 同时 寻找适宜时机建立车类 监管库 对于商品车业务量较少的区域 加大开发力度 增强 业务覆盖面 实现雪铁龙业务均有作业点可配点 以节约雪铁 龙项目建点成本 3 稳步推进团队建设 加强人员管理及培养 实现管理提 升 通过实践验证现有组织机构的合理性 必要时候做出适当 调整 加强人员管理 对编制及时调整 达到控制人员成本的目 的 进一步加强人员队伍建设 通过金融 基础的协同开发的方 式 锻炼开发人员队伍 将现有的开发人员升级为供应链业务 开发人员 细化管理 通过鼓励带动 职责细化等方式提升人员 积极型 提高工作效率 与现有人员进行充分沟通 对于积极肯 干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权 4 加强市场分析 支持业务的安全运营及不断拓展 目前 不管是业务运营管理 还是业务开发方面 都是需 要持续深入的阶段 首先 现阶段南分监管业务客户中钢材企 业较多 而钢材 市场行情未见好转 钢企风险依然较大 下一步将在风险 排查及业务持续跟进的同时 加大市场分析及行业研究的力度 通过多部门联合评估的方式 对企业做好评判工作 以保证业 务的安全运营 其次 针对目前业务涉及行业较为单一的问题 需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式 开拓思路 研究方法 寻求业务的创新发展 以上是本人对于 20 xx 年工作 的总结及 20 xx 年的工作计划 进入 20 xx 年 本人将继续不断 积累业务知识 管理经验 以更加专业的姿态做好业务开发及 人员管理等方面的工作 再日后的工作中 将继续以身作则 拿真诚换真诚 与员工 公司共同成长 篇三篇三 广告宣传不到位 促销活动无力的状况亦没有得到改变 当前销售产品没有规划 没有整套的促销推广方案 广告 策划卖点不突出 投放不合理的现象几乎没有改变 不痛不痒 的宣传既未达到效果 又浪费钱财 投了广告也没有人管 到 底做了多少 起了多大效果也无人知晓 甚至各省放弃了广告 宣传 而将费用转移到价格促销上去 造成品牌基础下降 新 品拓展不开 老品销售下降的局面 老本吃光 今后就更难办 了 内外勤配合不好 影响销售的局面亦没有得到改善 报站 调度不合理 发货不及时延误销售机会 一季度有 的省一个多月未到货 这些地方的销售如何搞得上去 报站发货 的节奏也把握不好 到的时候集中到 不到的时候一车都不到 要么造成积压 要么造成断货 销售员抢政策单品种过度压库 资金积压 影响其它品种销售 经销商代垫费用 政策兑现不 及时 销售人员差旅费报销 工资奖金发放不及时 这些影响 销售的因素非但没有改善 反而越来越严重 影响经销商与销 售队伍的情绪 当前的政策 1 清理整顿销售网络 要求各省对现有经销商 二批商的资金实力 营运能力 对公司的忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后 按以下 要求重新整理 完善网络 评定固定工资级别与计算出固定工资总额 评定奖金系数 制定评分标准 工资奖金总额减去固定工资总额 奖金总额 奖金总额除以全省奖金总分 分值 得分 分值 每个人奖金 2 必须落实的几项管理制度 每月三次组织客户经理会议 传达学习公司指示 总结 上一旬工作经验教训 落实下一旬的工作目标任务 按每日 每旬 每月工作要求标准认真执行 每旬清点库存与经销商分析形势 落实逢二准确报站 逢五资金到位工作 并且在报站时要考虑发货方式追踪发货 搞好本区域的促销活动与客情关系 准确了解市场动态 及时反馈汇报与采取对策 以上要求亦必须在 4 月 30 日前完成上报销售公司确认后执 行 3 落实差旅费报销制度与工资奖金发放程序 最近不少省反映销售公司规定的差旅费报销额度不够用影 响出差 报销比较麻烦 工资奖金发放也不及时 公司认为差 旅费确实要从严控制 厉行节约 但不是以少出差来达到这个 目的的 这等于本末倒置 同时工资奖金亦要及时发放 现行作 出以下规定 a 各省按每月三次客户经理会议 三次区域经理会议及按 客户经理在责任销售区域 区域经理在责任销售区域 省级经 理在本省活动的范围制定必要的差旅费预算与具体报销的标准 上报销售公司确认后通知各外地公司按人 按标准审核报销当 即兑现 上报销售公司进行抽查复审 对外地公司未认真审核 而加以乱报销者要进行外罚 同量对各省的总体差旅费用开支 要考核省能经理 省级经理要考核区域经理 b 公司要求工资按时发放 若人没变动未在工资发放前上 报 造成损失的要扣罚区域经理 若属省级经理未报扣罚省级 经理 奖金评定后要每个销售人员签字认可 同时签好工资发放 单 上报后即发奖金 然后销售公司再返回奖金发放单到每位 销售人员 有误可直接查询纠正 销售公司要规定评定上报时 间 审核时间 发放时间 然后按规定准时发放 四当前与五月份的政策与打算 a 严格执行 37 号通报精神 3 月份奖金券于 4 月 15 前按卸 库补货任务完成者予以兑现 未完成部分取消兑现 4 月 25 日 对 4 月份铺货费用进行结算 完成任务者在 5 月 10 日前兑现 未完成者取消兑现 请内勤将 4 月 15 日前兑现的结算清单下达 各省并予以兑现 5 月 10 日前兑现的于 4 月 30 前将结算清单下达各省 5 月 10 日前予以兑现 b 五月份的产品价格政策暂按四月份的价格政策不动 c 各项产品的营销策略 1 配制奶 公司认为配制奶销售量还是很大 关键是差价不够与侵权 假冒产品冲击二大因素 造成销量上不去 因此公司要求各省 主动打击 打假办重点打击侵权假冒产品 同时要求各省尽量 把零售价提高到 4 元 板 达到 32 元 箱 公司采取 100ml 奶平 均每箱投放 1 5 元刮刮卡 果奶取消 xx1 元 箱 220ml 奶 0 5 元 不变 的办法提高零售商的利润 对价格提不到 4 元 板的省份 要求重推 xx 到终端为 2525 5 元 箱 零售价确保 4 元 板 合计 32 元 箱 经销商 二批商的差价保证在 22 5 元 箱 同时开展 大规模的宣传促销活动 打开市场 公司随后还将推出酸奶与 新包装 xx 制定好合理差价 以渗透形式促销 逐步扩大奶的 销量 2 xx 系列 3 xx xx 必须确保零售价 3 元 瓶的底价 原有促销政策不变 另 拿出 10 万短袖加上原已发合计 17 79 万件 按 51

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