群众“连心卡”能否“连心”看行动_第1页
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文档简介

1 / 2群众“连心卡”能否“连心”看行动为更好地倾听民意、了解民情，近期，襄阳火车站在开展群众路线教育实践活动中，通过设计制作服务职工“连心卡” ，切实解决了一线干部、职工工作生活中的困难，在干群之间架起了“连心桥” 。“连心卡”不是新发明，笔者也曾看到某些地方干部下基层服务群众会给群众发一张记载其姓名、职务和联系方式的“连心卡” ，方便群众联系干部，赢得群众称赞。但有的干部把“连心卡”发下去了，而群众遇到了难题按照“连心卡”上的联系方式求助于干部时，要么电话打不通，要么打通了电话立刻就被挂掉，还有的干部虽然接听了电话，却就此没了下文，群众对此颇有微词。相比而言襄阳火车站的做法值得肯定：该站精心印制了 1400 张标有车站工会主席、车间工会主席及“工资分配、社会保险、公积金管理”及“三不让”救助的具体办事人的姓名、联系电话和服务承诺的“连心卡” ，并递送到每一名职工手中，联系人随时保持通讯畅通状态，职工可以第一时间拨通卡上的电话，车站相关人员会及时解答职工提出的各类问题，尤其对反馈上来的有关职工生产方面需及时解决的意见，做到件件记录、事事帮办。截至目前，该站已有 40 多名职工及职工家属通过 “连心卡”得到帮助，同时解决立行立改问题 32 件。2 / 2习主席指出，转变作风就是要打破“围城” 、 “玻璃门”和无形的墙，深入基层，深入群众。一枝一叶总关情。什么是作秀，什么是真正联系群众，老百姓通过长时间的体会一定能分辨出来。千方百计为群众排忧解难，一心一意为群众谋福利，关系着党员干部能否加强与广大群众的血肉联系。群众的眼睛是雪亮的，群众是最伟大的评判者，只有端正了对群众的态度，真正做到想群众之所想，做群众之所盼，办群众之所需，才能让群众打从心底里给领导干部“点赞” 。 办好一件实事、解决一个难题，通过点滴的工作汇聚而得的大成绩，才能使群众心服口服。工作的沟通形式方法有变化，但道理不会变，因此“连心卡”虽小，道理却不小。既然送出了它，它代表的就是严肃的承诺、连心的桥梁，领导干部对待群众要诚实守信，一诺千金，允诺的事情要在规定时间内千方百计办理好，高质量完成。如有客观原因不能完成，也要真诚说明原因。只要党员干部做到言行一致、表里如一，说了就算，定
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