销售实习周记范本

销售实习周记范本销售实习周记范本 我们必须要做到用理论去指导实习 用实践去证明理论 所学的知识只有运用到实践中去 才能体现其价值 今天给大 家整理的销售实习周记范本 希望对大家有所帮助 销售实习周记范本销售实习周记范本 一一 为了较早适应社会生活 本人于 20 xx 年三月毕业之前进入 广东一家家具销售商场实习 实习内容为家具销售 销售工作 初看起来简单 就是将产品推销给客户 但做起来却感觉里面 的学问很大 下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总 做一行精一行很重要 家具虽然在日常生活中每天都要接 触 其实对它们的了解却很少 开始做销售工作 才知道家具 有实木的 板式的等 实木的从材质上又分好多种 红木的 榉木的 水曲柳的等等 红木的大多都是高端产品 一般都是 用来收藏观赏 这些还只是简单的分类 细分起来 更是不胜 枚举 掌握了这些家具行业的基本知识 接待客户才能应对自 如 也才能更容易说服客户 如果客户问起家具知识 销售人 员回答不出来 不但会让客人怀疑家具的品质 还会影响销售 业绩 刚开始时 本人曾遇到过这种情况 客人询问一款核桃 木餐桌 由于只知道该款家具材质是核桃木的 对核桃木品质 特性 如何保养却知之甚少 让客户很是不满 幸好门店负责 人对家具知识了如指掌 才让客户满意 有了此次教训 我开 始留心有关家具的知识 通过各种途径学习 最终对各种家具 的材质特点包括如何保养都很熟悉 再有客户来也能应付自如 了 了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分 做出好的销售 业绩另一个重要因素是了解客户心理 由于所售家具分高档和 中档 价格上自然也有差别 价格的差别在客户心理上会有微 妙反应 在销售的过程中我发现 消费高端产品的客户很少会 留意中档产品 既使观看也是浏览式的 不会细究 对高档产 品却是品鉴式的 他们对产品的了解甚至比销售人员还深入 在这类客户面前切忌卖弄 否则有可能是班门弄斧 贻笑大方 中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究 客户对价格 会很敏感 作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接 受产品的意思 不然客户可能因自尊原因拒绝消费 的方法是 向客户介绍产品的优缺点 让客户自行选择 客户分很多种 一个出色的销售人员 不但要学会揣摸客户心理 还要有足够 的耐心 实习体会 家具实习时间虽短 收获却颇多 都是课堂上 所学不到的 营销的理论知识无论多么丰富 也比不上实际销 售过程中所学 学校里的人际关系相对简单 离社会生活较远 销售工作中要面对形形色色人等 在应对过程中 大大提高了 人际关系交往能力 也让本人更深切体会到 学无止境 社会 才是真正大学堂 销售实习周记范本销售实习周记范本 二二 时光荏苒 时间飞逝 短暂的实习期在不知不觉中已然结 束 经过这次的实习让我收获很多 也促使我成长 以下是我 的实习总结 一 实习公司简介 xx 市 xx 食品有限公司成立于 20 xx 年 地处 xx 省 xx 市下岗 职工创业园区 占地面积两亩 员工二十余名 公司前身为 xx 市 xx 副食品批发部 历史二十余载 公司主营业务为副食品的 销售 即承接某些品牌的代理权 目前 公司旗下 xx 市代理品 牌有娃娃哈系列产品 中粮香谷坊食用油系列 xx 市龙共产品 系列 xx 市罗山豆腐乳系列 公司市场销售网络的覆盖范围广 销售终端的数量多 销售模式引领 xx 市同行业 二 实习总结 实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传 主要负责 xx 市 xxxx 六个乡镇市场 销售对象为各乡镇的零售及批发商铺 日常工作流程为 估计当日销售产品品种及数量并装上小型货 车 驱车到乡镇市场进行销售工作 销售工作的内容为 向店 主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点 和店主相对注重的 价差 售价和进货价之差 再尽力说服店主购进新产品销售 倘 若店主同意购进 则需书写销售清单包括产品品种 各产品数 量及单价及各单品总金额 并将所购产品选择合适的位置陈列 最后清点并核对店主支付的销售金额 若不同意 则努力让店主 对新产品有一定的认识 便于自己下次销售工作的顺利进行 三 实习收获 1 商场如战场 知己知彼 百战不殆 在销售工作中 知 己 站在消费者角度了解新产品的独特之处 产品能为消费者 提供哪些好处 新产品价格的公正公道之处 知彼 店主及消费者 单件产品价差的多少能满足店主 店主的销售量情况 消费者 的购买能力及消费需求 2 做销售是人与人之间沟通的过程 因此销售人员需具备 良好的沟通能力 如何从容淡定的面对各种不同喜好 不同性 格 不同心情的客户 使对方有兴趣倾听 先接受销售员 进 而接受产品 是一项很专业的技巧 3 确认客户问题 并且重复回答客户疑问 这点在与客户 沟通攀谈中易于打消其顾虑 进而容易接受销售员及销售产品 4 副食品代理行业的简单分析 各代理商销量的主要 于重大节日 如春节 端午 中秋等 亲朋好友走家串户携带 礼品 整袋 旺旺袋装品 和小箱 金典 真果粒等 的知名品牌商 品容易受到消费者的追捧 随着科技的发展 演变出来的消费 品种也越来越多 商品琳琅满目 竞争越来越激烈 代理商的 成功往往需要长时间的坚持 因为消费者接受产品的过程是漫 长的 产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素 还 有生产企业做市场能力和产品的宣传等 由此可见 代理商很 多时候是被动的 受制于生产商 代理商别称 高价的搬运工 代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上 赚取相对高价的 搬运费 当然这个 搬运 附加销售成分 毕竟代理商的销售对 象是各终端商铺店主 四 实习体会 实习期间日复一日的销售工作 从陌生无从下手到掌握销 售技巧 习惯适应销售工作的过程中 使我明白选择了就得学 会面对 而面对仅仅是需要踏出的第一步 在陌生的环境中 少 不了的是举足无措处处碰壁 此时不应该消极逃避 应用积极 的态度去接受并解决困难 从而获得宝贵的经验 经验是一把 利器 是所向披靡能从容解决问题的法宝 是每一个人最应该 向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境 勇 敢的面对 积极的态度 宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方 面 而要在新环境里取得成功 则需时刻分析了解环境的变化 研究与选择合适的改变方式 环境在改变 变化的世界 而不变 的是原则 问题和困难是普遍存在的 而他们的解决之道永远 都建立在普遍 永恒 不证自明的原则之上 这些原则肤浅的 认为是不抱怨 宽容 和谐 诚实 满足 内方外圆的为人处 世之道 机会和运气我不认为是上帝的赠予 就像天上不会掉 馅饼 即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下 你还得愿意捡起 来才可能是你的 销售实习周记范本销售实习周记范本 三三 20xx 年 9 月 1 日至 20xx 年 1 月 31 日在东莞市企石镇振华 路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习 我在店里是销售 手机 向顾客推荐手机 我在店里是见习店员 中域电讯连锁集团股份有限公司创立于 1994 年 前身为广 东中域电讯连锁有限公司 20xx 年整体变更为股份有限公司 以下简称中域电讯或中域 是中国手机零售行业第一个 中国 驰名商标 首开行业形象代言先河 每年均投入巨资于中央电 视台等媒体进行品牌宣传 创业至今 于公益回馈方面 一直 不遗余力 在扶贫 赈灾 环保等方面都做出了杰出的贡献 并荣膺多项殊荣 经过十几年的发展 中域电讯连锁店遍布全 国各地 业务范围覆盖手机销售 配件销售 增值服务 移动 业务 电子商务等领域 是国内规模的手机连锁企业之一 中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新 勇于尝 试新业务 不断探索出前沿的经营理念 在连锁扩张业态上率先 突破行业固有的模式 瓶颈 利用对加盟商进行分级管理的方 式 创造出独具特色的连锁经营模式 从而奠定了中域电讯在 手机行业的领导地位 xx 年中域电讯以 攻城掠寨 的速度 走 出广东 迈向全国 拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕 20xx 年中域电讯携手家乐福 强强联合打造独树一帜的 店中店 模 式 这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段 到 20xx 年 中域将合作伙伴扩大到易初莲花 好又多 百佳 乐购 大福 源 沃尔玛等国际知名零售巨头 店中店 模式迅速得到 复制 并在全国范围进行推广 我在店里是销售手机的 向顾客推销手机 我们一天的工 作流程 1 开业前 1 当班人员必须提前半个小时入店 并进行签到 2 自我检查仪容仪表 工作服的整齐着装 胸牌的正确佩 带 3 根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理 4 开早会 a 认真听取店长所讲的晨会内容 明确今日由店 长分配的各项工作 b 学习公司下发的文件 促销活动操作方 法 c 对自己不足的地方向店长请教 并认真学习下来 d 练习 练习营业规范用语 光临中域电讯 下次光临 要脸带微笑 有 亲切感 2 营业期间 1 及时发现空缺商品 及时补货 2 对进出顾客使用对应的礼貌用语 3 对进出顾客使用对应的礼貌用语 我们要介绍商品特性 工艺规格 推荐合适商品给顾 运用所学的销售技巧 增加顾客 的消费心理 与顾客交谈中 收集相关的反馈信息 并记录在 顾 客反馈信息表 中 4 促销活动的实施 我们要及时向顾客做好介绍与宣传 促销商品的摆放醒目 促销价格标牌的摆放醒目 促销商品及时 补货上架 5 处理营业中顾客投诉要端正自己的心态 认真听取投诉情 况 不与顾客抵触 始终保持微笑 并认真讲解 不要轻意向顾客 做出承诺 3 营业高峰期 1 明确现有销售情况 再接再励配全店长完成营业目标 2 为高峰期做准备 a 空缺商品再次检查并补货 b 零钱的 及时兑换 c 促销活动资料的分发 活动情况的宣传 d 对进出 顾客使用对应的礼貌用语 e 对顾客进行耐心的商品介绍与推 荐工作 f 提高自身警惕性 防止商品损失 4 营业结束 1 根据店长安排做好各区域的卫生打扫 货架整理 2 对数 3 开会 当日的营业额等 4 关闭灯光 5 店员下班签字 6 如为盘点当日 做好盘点工作 手机电池没电要拿去充电 不见的数据线 手机串码与盒子串码不相同的 要报告给核算 员 7 如第二天休息 应做好相应的交接工作 8 关闭所有电器包括 音响空调日光灯电脑 5 用餐期间 安照店长分配 轮流外出进餐 交流工作中的经验 以及工作中的 问题相互沟通 在店长外出情况下 认真完成店长交给自己的代 管职责 在做我们这行 我们一定要学会与人沟通和处理事情的应 变能力 要细心 要以诚待人 要有毅心有恒心 遇到事情不 要慌张 而我们的产品是手机 我们公司是直接向厂家拿货的 所以我们的价格比别人低 也是正宗行货 也是全国的一家手 机专业连销店 这就是我们公司的优势 如果你想要知道手机 的质量 首先按 x 06 然后在你的手机上会出现一个序号给 你 找到第七个和第八数字 那么你的手机质量的好坏就明确 了 如果是 00 是质量的手机 原产公司生产的 原装手机 如果是 13 那么是质量最差的 我在中域电讯做了五个月 在这五个月期间 我学到很多 学校里学不到的知识 而服务营销顾名思义 就是在营销的过 程中注重服务队品牌的价值影响 即通过提高产品整体概念中 的延伸产品价值 以至于提高产品的总价值 服务营销是市场 营销的一种形式 服务营销往往必须与其他营销方式同时应用 它只能起到画龙点睛的作用 服务营销应注意的是 服务人员 的素质 态度等 尤其要注意怎么来服务 服务营销部只适用 于服务业 任何产业都需要服务营销 往往往服务做得好比类 似降价促销的手段更容易留住客户 因为心理因素是影响消费 者行为的重要因素 因为这样 我们每个月都会去培训 磨练 自己的口才 以及销售技巧 每个星期都会去做市场调查 知 已知彼 才能百战百胜 而我们要在顾客消费心理的角度去了 解 这样我们才能留住顾客 要不然顾客就会流失 而我们做为一名手机销售员 在店里做的是销售工作 虽 然这份工作很变通 但是我仍然会用心去做好这份工作 其实