交警在执法中得不到群众的理解与支持的原因及对策

1 / 4交警在执法中得不到群众的理解与支持的原因及对策人民是国之根本,无论做什么事情,离开了群众的支持和理解,都将是一事无成.要想把事情做好,快速的解决问题，要通过自己的不懈努力,再加上群众的理解与支持,就会变的简单易行了,起到事半功倍的成效.公安机关交通管理部门的事务可谓是艰巨、繁重的，尤其是基层交警中队，要在确保本辖区内的道路交通安全、有序、畅通的同时，还要抓路面的巡逻、宣传五进活动、出交通事故现场处理交通事故等事务。在工作中，经常会遇见一些不明是非的群众，不理解、不支持交警的工作，更有甚者阻碍交警执法，不配合交警执法，这给任务繁重的交警在日常的道路交通安全管理工作中带来不便。基层交警中队，由于事情多,警力有限，基层民警的工作量显得比较大，甚至连休息的时间都没有。然而有些群众对交警的秉公执法不但不理解、不支持，反而阻碍民警工作，这无疑给交警的心理蒙上了一层阴影，带来沉重的打击，交警也很难在工作中取得突破，确保道路交通安全、有序、畅通。可见交警在工作中要得到群众的理解和支持显得尤为重要，为什么交警在工作中得不道群众理解和支持，甚至阻碍民警执法呢？笔者通过调查和在工作中的切身体验,分析有以下几方面原因：2 / 4一是少数交警的执法观念转变不够，以管人者自居，对群众“冷、横、硬”所致。交警的工作得不到群众的理解与支持，主要在于交警的执法观念转变不够，态度不够端正，滥用职权，对群众耍特权、抖威风，冷横硬推、吃拿卡要，伤害群众感情、漠视群众疾苦、侵犯群众利益。没有牢固树立“执法为民”的思想，导致执法不严的现象普遍存在。 二是少数群众素质不高，只考虑自身利益，不顾大局利益。在日常的交通安全管理工作中，少数群众只为谋求自己的利益，妨碍交通的正常通行，此时交警上前疏导，势必会引起他们的不满，从而对交警产生抵触情绪。例如笔者在查处一起违章停车造成交通堵塞的交通案例，该车在一家商店前卸货，将车停在马路中间，造成交通堵塞，笔者得知后，立即赶赴现场疏导交通，令驾驶员将车辆立即驶离，确保道路畅通。这时，店主认为笔者跟他过不去，阻碍他做生意，对此做法很不满意。他们当时只考虑到自己的利益，根本不管交通畅通与否，一味的图自己方便，不顾及他人的利益,这是个人主义的表现,影响社会主义法治建设的顺利进行。虽然交警疏通了道路，方便了人民，但还是有少数群众不理解交警的做法，对交警行为产生敌对情绪，于是烙下了印记。以后，遇到交警执勤时就会想方设法的阻碍交警工作。3 / 4三是交警缺乏与群众的沟通。沟通是人与人之间交往的桥梁，多沟通才能互相了解，拉近与群众之间的关系。但交警在执法中，由于时间仓促，很难抽出时间听群众的意见，甚至会出现不答理群众的现象,加深彼此之间的矛盾。针对上述情况，笔者认为要想搞好交通安全管理工作，就必须要搞好与群众之间的关系，激发工作热情。但是怎样搞好与群众之间的关系呢？我认为：一、加强队伍建设，不断提高整体素质，从自身缺点出发，改正错误，严从律己。用自己的实际行动来证明一切，起模范带头作用。人人都做好自己本分工作，使社会成为有机统一整体，健康、和谐、稳步并快速发展。二、加强社会主义荣辱观的教育，提高人民素质，学习道路交通安全法 ，宣传法律意识，让广大群众都能知法、懂法、守法，绝不触犯法律。把法律作为行动的最高标准，使社会主义法治建设真正落实到群众，坚持群众路线，贯彻人民当家做主的方针政策，完善社会主义法制力度。三、在执勤中，要耐心、细心的讲解，使群众理解。以服务者的心态对违法驾驶者和群众做耐心细致的解释工作，向其说明此类违法行为造成的后果及危害性，在做工作的同时做到态度和蔼、百问不厌、心平气和讲明处罚的4 / 4依据，使当事人明明白白、心悦诚服，绝不以管人者自居，用“冷、横、硬”的态度去教育当事人。 上一篇：石嘴山市第一人民医院 2002 科技周 下一篇：结合工作职责对城乡结合部统筹城乡协调发展的的探索 四、要奉献我的爱心，让群众舒心，交警在日常工作中，要正确处理执法与服务的关系，不以执法为目的，而以教育为主，服务为主，在服务中、教育中搞好执法，以时时刻刻为群众服务的宗旨，真心实意的关心爱护群众，搞好与群众的关系，在执法中，得到群众的理解。坚信，只要搞好