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文档简介
1 / 21讲师培训心得内部讲师培训心得 在 6 月 4 日和 5 日, 我参加公司组织的内部讲师培训课程。能够参加这次培 训对于我来说是一种机会和提升,通过本次培训,使我受益菲浅。在没有参加培训前,感觉作为讲师只要口头表达清楚,不要怯场,其他要求 并不多,但经过 2 天的培训,我才真正意识到“台上一分钟,台下十年功”的含 义,任何一名讲师授课时的滔滔不绝,绘声绘色,都是在幕后做了大量的准备工 作,也是博览群书,增强内涵,积累经验的结果。通过培训使我认识到只有找出自己的缺点和不足,敢于面对和挑战它,才能 有所进步和提高。比如,在第一天培训中,当我知道要向自己的组队作 1 分钟自 我介绍时, 心想没什么问题, 但是自己介绍时还是有点紧张。整个一分钟介绍中, 只说了三四十秒,自己都感觉到讲得有点匆忙凌乱,也感觉一分钟是如此之长。在第二天老师安排每个小组根据课程名称写提纲并上台解说时, 基本上我可以自 如的表达自己的想法,怯场心理好很多了,但因为准备不够,在时间把控方面还 是差强人意。这次培训让我更好地理解培训讲师定位及成人培训特点。在以前的工作中, 我也多次担任内训讲师,主要是2 / 21给刚参加工作的大学毕业生和技校毕业生培训。当时自己感觉培训效果还可以, 现在想来缺少了给自己定位、未作参训人员特点 分析,拿到培训课题就埋头进行材料组织与课件制作,没有明确的培训目的,培 训的内容缺少针对性与实用性。这对于必须与实际工作紧密联系较多的培训来 说,效果就会大受影响。以前讲授的内容主要是建筑智能化各系统的技术,自认 为内容专业性很强,必定平淡枯燥,学员听培训时容易想睡觉、注意力不集中,培训时基本上都是按照 PPT 朗读。通过这次培训后,我也会在培训过程中加入一 些互动游戏和视频素材, 使培训过程生动活泼,让学员更形象深刻地掌握学习内 容。这次培训让我认识到讲师应有的职业风范。这是一个重新了解自己、认识自 己的过程,每个人都有自己特定的语言习惯和肢体习惯,作为一个培训师来说, 职业形象在传达着你的职业态度。有了符合讲师风范的职业形象,还要学会通过 语言运用技巧、手势运用技巧、走动来控制培训气氛,调动参训人员的积极性。同时,我也认识到,在日常生活中,应该要多读书,增加自身知识面,注意形体 和举止;应该多询问和采纳别人的意见,包括学员的意见,正所谓教学相长,只 有广纳良言才能使自己的授课更加生动、更容易被接受。这次培训还使我初步掌握课程教材开发编写的技巧,3 / 21比如:没有比黑色更安 全的颜色;标题不超过三级;大标题不少于 50 号;小标题不少于 40 号;内容不 少于 25 号;每页 7 每行 13 ;视频和声音的链接法等等。经过两天的培训, 我系统地学习了培训讲师定位及成人培训特点、 职业风范、 授课呈现技术、培训现场掌控技巧、课程开发编导法等一系列培训技能,提升了 自己的培训能力,也学到了不少知识。在以后的工作中,我一定抓好机会不断锻 炼和体会,使自己能灵活运用学到的东西,不断提高授课水平。培训是教的过程,也是学的过程,对于培训讲师来说,应该先学好,之后才 能教好;对于企业而言,组织和培养一支内部的讲师团队很重要,因为现代企业 的核心竞争力离不开人,要在激烈竞争的市场中能占有一席之地,就必须有团结 奋斗、能征善战的团队,只有通过全方位的系统培训来不断适应市场的变化,企 业才能继续成长壮大。企业内部讲师培训心得在本月中下旬公司组织了孙安达老师的讲师培训,作为一名部门经理,我 是第一次参加这样大型的企业内部讲师培训,并且也是第一次职业角色,从一 名部门经理转变为培训讲师。从两天的培训中我学到了很多,在公司总办的要求下所有部门经理要完成 “百家讲坛”的课件准备及讲授,4 / 21觉得这个工作很简单,只要按部就班的去完 成就可以,可是在经过两天的培训后,我发现了其实培训工作并不是像之前了 解的这么简单,它是一个很系统化的过程,下面是我对这次培训的心得体会。1、作为一个培训讲师,首先要具备一定的在人前讲话的胆量,避免站上 讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数 次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将 自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多适合自己的。2、作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训的 内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反 复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不 答意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通贯性。3、作为一个培训讲师,讲课的内容要生动,要让参加培训的学员真正受 益,不能为完成某项任务而培训,既然浪费了人力,物力,就需要有明确的培 训目的.要让培训有意义,要适合公司发展的需要,要适合培训对象的需要。我们要明确我们是为什么而培训?为谁而培训?培5 / 21训的目的是什么? 4、培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,做 为培训讲师,需要掌握好自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧 来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题 互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有现场的突 发事情的解决 12345下一页能力。培训,在市场不断发展变化的今天,不论那种行业都开始对其进行越来 越多的投入和关注,而“讲师” 作为几年前的新名词现在已经逐渐被人们理 解和接受,也许是人们渐渐意识到了终身学习的重要性,或者是随着工作的压6 / 21力越来越大,竞争的不断加强,我们都需要通过不断的为大脑充电才能适应工 作的需要,充电的途径主要就两种,第一为自身的学习,第二为接受他人的传 授;对个人而言,有人要学就必须得有人会教, 培训是教的过程,也是学的 过程,对于培训讲师来说,应该先做到学,之后才能做到教;对于企业而言, 组织和培养一支内部的培训团队很重要,因为现代的企业为了能够保持自己的 核心竞争力,在激烈的市场中能占有一席之地,就必须通过全方位的发展来不 断适应市场的变化。XX 年新教师培训心得体会 201 年年 8 月 14 日至 8月 16 日,我参加了全县新教师入职培训。通过 3 天的培训,我对教师 这个职业的内涵有了更深一层的了解。这次新教师培训的内容十分丰富, 包括怎样做一个优 秀的老师、如何做好班主任工作、教学理论学习、教学常规管理、教学流程设计、教师专业 发展等诸多方面的系统学习。通过领导的培训和自己的学习,获得了很大的收获,现将自己 的心得体会总结如下:一、不断加强师德修养 在培训期间,最让我印象深刻的就是关于教师职业道德 。谈到职业道德,其实每一 项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言,就显得尤为重要,且具有 一定的特殊性。因为作为一名教师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教7 / 21师在学生心目 中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师 的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师的工作责任感应该是极其强烈的, 只有 强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力, 才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部 的精力。二、不断提高业务能力 教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识, 传授学生先进的文化, 提高工作效率,教育可以是一件普通的事,也可以是一件艰难的事,关键看一个老师如何看 待。如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生,这就是件简单的事。如果要在知识传递的 过程中,既能引导学生举一反三,学会学习,又能懂得思考,充分发挥主观能动性,这就是 件艰难的事。优秀老师能在不同的条件下, 坚持不懈地研究教学方法, 有所创新, 有所成就, 这是非常不容易的。也为我们新教师树立了楷模,时刻教育我们不能在工作中只积累经验, 更要边教边思考,有所实践,有所创造。三、积极从事教育科研 我想, “作为教师, 不仅是一个学者, 她更应该是一个研究者, ”在教学育人的过程中, 我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身,8 / 21“入乎其内” , 根据教学现场当时的“内 在真实” ,来展示教学的真实面貌。目前我县正在推广 135 互动课堂教学模式,我们作为新 老师应该积极学习新的教学理念和教学模式,不断学习和创新。四、做一个会“爱”学生的班主任9 / 21通过培训,我懂得了怎样去爱学生。 “爱”是一门艺术,能爱是一个层面,善爱则是另 一个层面、作为教师, “爱”要以爱动其心,以严导其行;“爱”要以理解尊重,信任为基 础;“爱”要一视同仁,持之以恒;“爱”要面向所有学生。今后我要努力做到能爱、善爱, 去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点” , 要爱他们具有极大的可塑性, 要爱他们 在教育过程中的主体能动性,要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。郭建利老师说:“一个青年教师的成长要经过 4 个过程, 1-2 年的适应期, 3-5 年的稳定期, 6-10 年的高原期,10 年以上进入成熟期。”我将迈上三尺讲台,这也是我步入老师行列的新 起点。我将忠诚教育事业,履行教师职责;热爱学生,为人师表;公正无私,廉洁从教;追 求真理,崇尚科学;依法执教,教书育人;勤勉敬业,严谨治学;团结协作,终身学习,与 时俱进,开拓创新,为实现中华民族伟大复兴的中国梦,为人类社会的文明进步,奉献全部 力量!兼职讲师培训心得 在 4 月 9 日和 10 日,我参加公司组织的内部兼职讲师培训课程。能够参加 这次培训对于我来说是一种机会和提升,通过本次培训,使我受益菲浅。10 / 21在没有参加培训前,感觉作为讲师只要口头表达清楚,不要怯场,其他要求 并不多,但经过 2 天的培训,我才真正意识到“台上一分钟,台下十年功”的含 义,任何一名讲师授课时的滔滔不绝,绘声绘色,都是在幕后做了大量的准备工 作,也是博览群书,增强内涵,积累经验的结果。通过培训使我认识到只有找出自己的缺点和不足,敢于面对和挑战它,才能 有所进步和提高。比如,在第一天培训中,当我知道要作 1 分钟自我介绍时,心 想没什么问题,但是自己介绍时还是有点紧张。整个一分钟介绍中,只说了三四 十秒,自己都感觉到讲得有点匆忙凌乱,也感觉一分钟是如此之长。在第二天老 师安排 5 分钟演讲时, 基本上我可以自如的表达自己的想法, 怯场心理好很多了, 但因为准备不够,在时间把控方面还是差强人意。这次培训让我更好地理解兼职讲师定位。在以前的工作中,我也担任过内训 讲师,主要是给刚入职的员工培训。当时自己感觉培训效果还可以,现在想来缺 少了给自己定位、 未作参训人员特点分析,拿到培训课题就埋头进行材料组织与 课件制作,没有明确的培训目的,培训的内容缺少针对性与实用性。这对于必须 与实际工作紧密联系较多的培训来说,效果就会大受影响。以前培训的内容主11 / 21要 是产品大纲,自认为内容专业性很强,必定平淡枯燥,员工培训时容易想睡觉、 注意力不集中,培训时基本上都是按照 PPT 朗读。通过这次培训后,我也会在培 训过程中加入一些互动游戏和视频素材,使培训过程生动活泼,让学员更形象深 刻地掌握学习内容。这次培训让我认识到讲师应有的职业风范。这是一个重新了解自己、认识自 己的过程,每个人都有自己特定的语言习惯和肢体习惯,作为一个培训师来说, 职业形象在传达着你的职业态度。有了符合讲师风范的职业形象,还要学会通过 语言运用技巧、手势运用技巧、走动来控制培训气氛,调动参训人员的积极性。同时,我也认识到,在日常生活中,应该要多读书,增加自身知识面,注意形体 和举止;应该多询问和采纳别人的意见,包括学员的意见,只有广纳良言才能使 自己的授课更加生动、更容易被接受。培训是教的过程,也是学的过程,对于培训讲师来说,应该先学好,之后才 能教好;对于企业而言,组织和培养一支内部的讲师团队很重要,因为现代企业 的核心竞争力离不开人, 要在激烈竞争的市场中能占有一席之地,就必须有团结 奋斗、能征善战的团队,只有通过全方位的系统培训来不断适应市场的变化,企 业才能继续成长壮大。12 / 21讲师授课之培训心得讲师授课之培训心得 讲师授课之培训心得 之培训两种培训方式:两种培训方式:对培训讲师的心态,我有一点点自己的感悟。一般来说,我把讲师授 课的心态分为两种。一种心态是把学员看成学生,把课程看成讲师要求学 一种心态是把学员看成学生, 一种心态是把学员看成学生 员学习的材料。在这样心态指导下,一般采取讲座的方式,讲师和学员基 员学习的材料。在这样心态指导下,一般采取讲座的方式, 本没有互动,而只是讲师在上面讲课,在灌输 还有一种心态是把学员看 本没有互动,而只是讲师在上面讲课,在灌输;还有一种心态是把学员看 成朋友,课程是一起学习的提纲 成朋友,课程是一起学习的提纲。在这样心态的指导下,一般采取互动方 式,学员参与到学习过程中来,讲师引导学员一同学习。如果是第一种心 如果是第一种心 如果是第二种心态, 态,就是以讲师为中心,那幺授课方式就是讲述式 如果是第二种心态, 就是以讲师为中心,那幺授课方式就是讲述式;如果是第二种心态 就是以学员为中心,授课方式就是引导式 就是以学员为中心,授课方式就是引导式。导式 具体用什幺心态来对待学员和课程,到底讲述式和引导式哪种更好 呢?我认为企业能投资给学员来听课,学员一定是公司比较优秀的员工, 他们在工作中一般都是13 / 21独挡一面的骨干。他们平常在工作中习惯做领导, 今天坐下来接受培训,他们的第一个念头是什幺? 学员的第一件事,就是评价讲师是不是有资格给他上课。其实站在学 学员的第一件事,就是评价讲师是不是有资格给他上课 员的角度上来看,他们的时间都是宝贵的,要让他最有效也是合理的,所 以学员评价的心态是很正常的。况且成人的学习是在过程中学习,不是你 成人的学习是在过程中学习, 成人的学习是在过程中学习 告诉他一个结果,他就可以学到的,他要自己体验、自己说出来, 告诉他一个结果,他就可以学到的,他要自己体验、自己说出来,才是他 真正学到了。所以从这两个角度上来看,讲师如果高调,以自己为中心, 讲师如果高调,以自己为中心, 真正学到了 讲师如果高调 来给学员讲述,将非常危险,因为学员已经有“逆反心理”出现了,讲师 来给学员讲述,将非常危险,因为学员已经有“逆反心理”出现了, 所讲述的,将成为学员挑毛病的材料,而不是作为学习的材料, 所讲述的,将成为学员挑毛病的材料,而不是作为学习的材料,场上的气 氛将比较沉闷、难堪 培训目的是达成公司要求, 氛将比较沉闷、难堪。毕竟培训目的是达成公司要求,并让大多数学员都 培训目的是达成公司要求 114 / 21讲师授课之培训心得满意,从而在工作中改变一些行为和心态 要改变学员的行为, 满意,从而在工作中改变一些行为和心态。所以要改变学员的行为,就一 要改变学员的行为 定要考虑学员的感受,只有让学员接受的培训才是真正有价值的。学员的 定要考虑学员的感受,只有让学员接受的培训才是真正有价值的 能力并不比讲师差,可能针对某些问题的经验 还更多,只不过平常都忙于工作,没有很多时间总结而已,培训就是帮助 他们总结的一个过程。而以学员为中心,将让平常就“飞扬跋扈”的学员感受到尊重, 而以学员为中心,将让平常就“飞扬跋扈”的学员感受到尊重,让他 为中心 得到一点机会宣扬自己,当他宣扬自己了以后,可能发现讲师的分析, 得到一点机会宣扬自己,当他宣扬自己了以后,可能发现讲师的分析,确 实会对他有帮助,从而真正参与到课程中来 就成人来看 就成人来看, 实会对他有帮助,从而真正参与到课程中来。就成人来看,光靠给他讲述 是没有什幺用处的,只有他自己体会到的东西,才真正是学到了的 是没有什幺用处的,只有他自己体会到的东西,才真正是学到了的。在宣 扬自己的观点以后,也才能学习到其它学员的观点。所以总的来看以学员 总的来看以学员 为中心,比较有利于学习 先用引导的方式 先用引导的方式, 为中心,比较有利于学习。先用引导的方式,然后还可以变成以讲师为中 15 / 21心来讲述,而以讲师为中心将很难转变为引导式, 心来讲述,而以讲师为中心将很难转变为引导式,因为学员可能已经在抵 触了,这将影响到整个培训的质量 触了,这将影响到整个培训的质量。如果采用讲述的方式,就不能在课堂上很敏锐地把握住学员的需求, 如果采用讲述的方式,就不能在课堂上很敏锐地把握住学员的需求, 敏锐地把握住学员的需求 讲师就是在无的放失。而讲师讲述的一些东西, 讲师就是在无的放失 而讲师讲述的一些东西,只能是僵死的教条和抽象 而讲师讲述的一些东西 的理论,因此讲述的方式一定会让学员感到枯燥和乏味, 的理论,因此讲述的方式一定会让学员感到枯燥和乏味,从而影响吸收的 效果。这些东西学员在工作之余,其实都可以看到,没有必要在课堂上学 效果 习。如果学员连在课堂下面学习这些理论的热情和能力都没有,那幺这样 如果学员连在课堂下面学习这些理论的热情和能力都没有, 如果学员连在课堂下面学习这些理论的热情和能力都没有 的学员学习心态就不好,没有培养的价值 的学员学习心态就不好,没有培养的价值。其实引导的授课方式也要和讲述的方式结合起来,才能顺利完成培训。一般来说对于知识类的内容,如果学员没有接触过,不大可能通过引导的 对于知识类的内容,如果学员没有接16 / 21触过, 对于知识类的内容 方式,让学员得出结论,用讲述的方式比较好;如果是心态和技能方 如果是心态和技能方面的 方式,让学员得出结论,用讲述的方式比较好 如果是心态和技能方面的 217 / 21讲师授课之培训心得内容,引导的方式可以让学员有更多的体会,而引发思考 内容,引导的方式可以让学员有更多的体会,而引发思考。有人说引导方式是在混时间,呵呵。站在企业的角度上,这幺说也可 以理解,毕竟企业花很多钱组织培训,企业都希望在很短的时间内,你能 给他最多的东西,而不管这些东西,学员有没有学到。碰上这样的客户, 也只好讲述了,没有办法。我认为如果引导到最后,讲师没有自己的观点, 如果引导到最后,讲师没有自己的观点, 如果引导到最后 只是一味地用所谓的“授课技巧”来对付学员,那就是在混时间,我建议 只是一味地用所谓的“授课技巧”来对付学员,那就是在混时间 学员问他一下, “老师我们想听一下,你对这个事情的观点” ,混时间的 讲师一定会露马脚。而讲师有自己的观点,我就把他定义为好的培训讲师。而讲师有自己的观点,我就把他定义为好的培训讲师 而讲师有自己的观点 一般来说,讲师的观点是在学员观点的基础上,深刻一点;或者区别于学 讲师的观点是在学员观点的基础上,深刻一点; 讲师的观点是在学员观点的基础上 员的观点,给一些新的角度,另类思维;实在没有新想法,也要有趣一点 员的观点,给一些新的角度,另类思维;实在没有新想法,也要有趣一点。关于备课:18 / 21关于备课:态度上要以学员为中心,备课也是这样。任何培训中,讲师备课都非 常关键,好的准备是成功的一大半。不用说,企业请你上课,一定把你设 定成了课程方面的专家,同时也是培训讲师,也就是讲师要扮演双重角色。那种认为自己只是培训引导者,不要非是某个行业或专业的专家,这个想 法是站不住脚的,客户会认为培训引导者,谁都会,我请你来讲课,就是 我请你来讲课, 我请你来讲课 要你帮助我们解决,工作中的实际问题,如果你只是引导,没有解决办法 要你帮助我们解决,工作中的实际问题 的话,我们请你做什幺?问题本身我们公司的内部会议上都可以发现,请 你是不是太贵了?站在客户的角度上来说,客户永远是对的,客户这样想 是可以理解的,所以单纯的引导是站不住脚的。讲师在授课以前要对课程 内容进行充分的准备,做好自己的功课,成为课程的专家,“上知天文,319 / 21讲师授课之培训心得下知地理,中通人事” ,否则比较难。准备不充分的讲师,下场是悲惨的, 很可能被学员问倒,即使用再好的授课技巧,学员也会聪明地知道,你没 有回答他的问题,达不到好的授课效果。所以讲师在给学员一碗水时,自 讲师在给学员一碗水时, 讲师在给学员一碗水时 己要一桶水,不是一桶泡末,才可以满足学员的需求,自己才游刃有余 己要一桶水,不是一桶泡末,才可以满足学员的需求,自己才游刃有余。员的需求具体应用:具体应用:总结起来培训
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