不可不知的办公室礼仪

不可不知的办公室礼仪不可不知的办公室礼仪 办公室礼仪在日常当中可能用的比较少 但是在一些正式 的场合当中 掌握这些礼仪常识是非常重要的 下面我们详细 来了解下 办公室礼仪介绍办公室礼仪介绍 电话礼仪 在接听电话时你所代表的公司而不是个人 所以不仅要言 语文明 音调适中 更要让对方能感受到你的微笑 同时 也 不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录 包括来电 话的时间 来电话的公司及联系人 通话内容等 这样才能为 将来开展业务奠定良好的基础 迎送礼仪 当客人来访时 你应该主动从座位上站起来 引领客人进 入会客厅或者公共接待区 并为其送上饮料 如果是在自己的 座位上交谈 应该注意声音不要过大 以免影响周围同事 切 记 始终面带微笑 名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角 让文字正面 朝向对方 接名片时要用双手 并认真看一遍上面的内容 如 果接下来与对方谈话 不要将名片收起来 应该放在桌子上 并保证不被其他东西压起来 这会使对方感觉你很重视他 参 加会议时 应该在会前或会后交换名片 不要在会中擅自与别 人交换名片 介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体 介绍的原则是将级别低的介 绍给级别高的 将年轻的介绍给年长的 将未婚的介绍给已婚 的 将男性介绍给女性 将本国人介绍给外国人 握手的礼仪 愉快的握手是坚定有力 这能体现你的信心和热情 但不 宜太用力且时间不家过长 几秒钟即可 如果你的手脏或者很 凉或者有水 汗 不宜与人握手 只要主动向对方说明不握手 的原因就可以了 女士应该主动与对方握手 同时不要戴手套 握手 另外 不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手 办公室的基本礼仪办公室的基本礼仪 1 在办公家中你应向通过你办公桌之人主动打招呼 不管 他们的身份是共事或是老板 都要等量齐观 看见有人通过你的身边而不打招呼 是非常无礼的 至于 对附近的共事和较相熟的共事 更加应该 hold 住有礼 和蔼的 姿态 不管早进步公司 正午歇息吃饭或夜晚离开公司都要打 招呼 万万不能 来无影 去无踪 2 升降机遇见老板 要主动慷慨地向他打招呼 最好不要 闪躲或伪装没看见 若仅当有你和老板两人在升降机内 也可 聊少数一般的事或容易地问候一下 万一他的反应非常疏远或 基本不理 那么之后见面仅需礼数地打声招呼便可 尽可能别 要与老板在升降机内念叨私事 免得让人厌恶 在拥堵的升降 机内 假如没有人谈话 最好也不要开口 若碰到共事向你打 招呼或者是眼光相遇 你应适逢其会地拍板 浅笑 以至回应 习以为常是最不成话的 老板招呼你时 你要客气地答复 是的 xx 老板 潘总 是的 xx 先生 3 离创办公室时 应切记向主管报告 讯问能否另外有嘱 咐而后再离开 对于上级 姿态要礼数周到 若濒临其身旁 要站好后再打招呼 而通常相熟的共事之间则无须拘谨 能够 用相互明白及喜爱的方法打招呼 4 共事之间如极其犹相熟或得到对方批准 则可直称其名 但好歹不该于工作场合中叫对方的乳名 外号 如 帅哥 靓 女 或 好好先生 等 由于这一些称谓含有玩笑意味 会让人认 为不严肃 同一时候在工作场合不应用肉麻的话来称谓他人 如 心爱的 老大 等 5 他人招呼你时 应立即有所回应 即便正在接听电话也 应放下话筒 告知他你住在那接听电话 待会儿就来 不要留 待预先诠释 免得增多搅扰及误解 6 在办公家中坐着时 假如有人进来 到底应不该站起来 究竟有哪些时候非起立不可的 遇到下面的人进来时 你就应该站起身来 顾客 不管男女 进来时 职位比你高的指导 职位与你等同的女人行政人员 但假如她因工作须要常进 出你的 office 那就另当别论了 闭会时一位女人恰好进入或离闭会议室时 仅当有坐在她 旁边 尤其是左边 的男人挑战起来为她服务 帮忙拉开椅子 其 他位子的男人仍然可坐着 上宾要离席时 不管他是男人或女性 全不可任由上宾独 自离席 应有人陪同及恭送 十条不能不懂的办公室礼仪十条不能不懂的办公室礼仪 1 在开会时不要查看自己的个人物品 特别是有老板或者 其他上司参加的会议 2 不要在其他人的格子间旁边突然现身 3 不少人士接听电话时习惯打开免提 但在办公室里一定 记得不要用免提 除非你是在自己的办公室里 记得要提醒电 话的另一头 有其他人在场 最后记住要把门关上 4 打电话时 先报上自己的名字和单位 5 电话留言时 自己的名字 单位 和电话要首先报上 再简单扼要地说明打电话的原因 最后 重复一遍自己的名字 单位和电话 说再见 6 先到门边的人 记住要为后面的人拉住门 无论后面的 人是男是女 7 有些公司为员工提供加热饭菜的微波炉 但是请你记住 不要在公用餐厅里用微波炉加热重口味的食物 8 介绍他人时 先为社会地位高的人介绍 比如 总裁女 士 我想为您介绍一下我们的快递员 荣恩 9