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文档简介
1 / 3公司改变工作作风、提高工作效率整改思路一、不断加强教育学习,提高领导干部、职工的政策水平、业务水平和服务水平。 提高办公效率的关键是增强思想意识、责任意识、主观能动性,在强调服务意识的同时,还应注重服务者服务能力的培养,不能有意识而无能力。 二、树立爱岗敬业、团结友爱、勤政廉明的岗位形象。 公司各部室员工的形象直接影响到整个企业的形象,既然有幸走上工作岗位,就要爱岗敬业,任劳任怨,尽心尽力做好每项工作。要求各部室员工做到真诚、团结,上下之间、部门之间相互理解、求同存异,互相支持和配合,努力创造宽松和谐的工作环境。 三、加强各部门工作的计划性与考核力度。 工作要有目标和计划,做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。在制定目标时,要将总体目标与突破工作项目结合起来。同时要建立监督机制,提高办事效率。对职工关心的热点,焦点问题,要督办督查,在规定时间完成。再次是严格考核。按照人员责任,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,最大限度地调动每一位工作人员的积极性和创造性。 四、腿勤、脑勤、嘴勤 2 / 3“腿勤” ,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;“脑勤” ,勤学善思,注重研究,解决工作中的难点问题;“嘴勤” ,多向领导汇报情况,多向有关部门了解、通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的信息形象。 五、服务方式要创新。各部门要多考虑如何更好地创新管理,开源节流,保证部门工作各环节正常高效运转。事前、事中、事后都要主动介入,从浅层次的被动服务向深层次的主动服务转变。 六、领导要增强效率意识。 七、学习、贯彻执行集团公司的“首问责任制” ,责任人必须延伸到事件督查和监控,直到问题解决为止。 八、明确完成某一项工作任务的质量及完成期限,工作要尽量往前赶,杜绝拖拉怠工。 九、在办公楼门前设置“服务意见箱” ,及时掌握职工群众及客户的反馈信息和意见。同时要求各部室定期向有关方征集服务质量、工作效率的反馈意见,针对存在的问题及时提出整改措施; 十、加强信息化建设以及推广普及信息化办公的应用,使计算机网络成为进一步提高工作效率
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