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文档简介

中旭商城中旭商城 浅谈企业文化的强化与淡化浅谈企业文化的强化与淡化 应当承认 企业文化越来越被企业家所重视 是一件好事 但是加强企业文化建 设与加强管理之间不能简单的划等号 否则就容易导致精神控制甚至是文化专制 这绝非 危言耸听 现实生活中有些企业的企业文化建设简直成了加强管理的 紧匝咒 比如 你置身于一种文化氛围后 会发现你的价值观在几天之内就突然变得不一样 你听了培训 课程后立刻有了激动的感觉 对世界万物就有了全新的看法 你彷佛能找到过去一直在寻 找的东西 而且这种文化的价值观非常简单易懂 可以解释所有的问题 外界对于组织的 质疑 反而被当作是组织正面的证明 你加入团队后 里面的人对你都异常地亲切 参加 组织的人才是菁英 其中的某个人会整天关注你 他们要你先相信 再实现 团队不断赋 予你许多工作 占去你越来越多的时间 你必须读内部刊物 招募新成员 参加新课 程 几乎丧失了独处的时间 当你怀疑为什么这种文化当初允诺的 成功 并未在自己 身上发生时 团队会告诉你 是你投入不够 或是信念不足 是你自己的责任 这种对企 业文化的 强化 已经部分地具有了邪教的某些性质 难道还不应该引起我们的警惕么 企业文化被 强化 难道真的是管理者对文化事业情有独衷么 其实不然 他 们看中的是人力资源的 红利 强化 企业文化的效果是充分调动人的潜能 这并没 有错 其中的 猫腻 是管理者在用高压氛围调动人的潜能后坐收其成果 而根本不想和 不必承担其风险 当你的潜能被迅速和充分挖掘出来 在市场上取得效益时 团队 当 然要得到绝大部分 当你竭尽全力却没有在市场上取得效益时 他就强调以结果为导向 标榜不承认苦劳的文化 实际上是你的所劳没有任何所得 这种纯粹的利益导向为什么要 用文化进行包装呢 因为这样可以大量的 复制 就业市场上有充足的劳动力后备大军 既可以迅速的进行文化 复制 又可以迅速的淘汰 劳动者的 成功 尽管是少数 但 中旭商城中旭商城 是这种有限的概率足可以使企业保持一个比较稳定的经济增长点 而大多数被 淘汰 者 则被无情的重新抛向社会或者社会的低层 文化是一个比较宽泛的概念 但是企业文化却有着特指的内涵 相对于行政手段 的强制性而言 企业文化具有能为企业绝大多数职工自觉接受的特性 特点是在潜移默化 中发挥 润物细无声 的作用 有人考证 在西方企业界 企业文化 这个词几乎鲜为 人知 因为商业意义上的企业文化作为一种商业文明 在全社会也包括企业界已经渗透得 很深很深了 不必把它整天挂在嘴边 因此考证者认为 今天我们研究 企业文化 正是 为了明日淡化乃至消失 企业文化 的提法 这种观点或许不够准确 但也符合我国的传 统观念 我国历史上的文化多指的是 文治 与 教化 与民风醇朴的反朴归真是相关 的 古人历来认为 文武之道 一张一弛 企业管理与企业文化也应当是猛与宽相济 的 前者越是要强化 后者就越应当 淡化 或许两手都要抓 两手都要硬 但是不能 把企业文化作为直接约束职工的理由 两者是有为与无为 强制与自觉 硬件与软件 指 令与示范 剑拔弩张与潜移默化 有形限制与无形渗透的关系 需要辨证把握 企业是一 个经济组织 劳动关系不是人生依附关系 价值观念不能强加于人 同时 企业文化也需 要长期积淀才能形成 象可口可乐 雀巢 福特 西门子等企业 经营了上百年才算拥有 真正能够可依赖与可信赖的 企业文化与品牌文化 而相对于那些成立十年八年 甚至 只有三年五年的企业就大谈 我们有浓厚的企业文化作为企业的支撑点 这是我们企业生 存与发展以及制胜的法宝 就不免使人感到那是一种急功近利 我们这里所说的 淡化 不是指企业文化建设或者其自身的 淡化 而是指 它对于解决企业各种利益冲突时的 淡化 一般说来 企业各种利益主体的关系之所以 出现问题 是各种矛盾所致 而管理者在加强管理时固然可以使一些矛盾得到控制 但是 中旭商城中旭商城 总会使一些矛盾方感到压抑 这时候就需要通过企业文化的渗透 在各种利益关系的磨合 中增加一些润滑剂 相互理解 求同存异 在不同的利益主体之间 通过企业文化的交融 可以使各种矛盾得到缓解 使得企业更加和谐 更具有亲和力 当然也更有活力 比如在 企业内部 淡化家族制的色彩 淡化家长制的压抑 淡化员工与领导的距离 淡化决策和 执行的鸿沟 在企业外部关系上淡化商业味道 淡化顾客的商业和舍钱心理 让顾客感觉 到在消费中有更多的心理上的满足等等 这种 淡化 是和谐社会赋予企业文化的时代职 能 企业文化必须发挥好这种职能 使得企业组织处于和而不同的健康运行状态 而不必 在竞争或者博弈的过程中时时剑拔弩张 处处锋芒毕露 从企业文化的形成规律来看 其内容不是强加于人的 形式不是由行政措施简单 宣布的几句僵硬的标语口号 作为有意识地提倡和培育起来的一种信念和风气 采取内紧 外松式的 淡化 措施是必要的 这至少需要从以下几方面做起 一是以领导示范为主 淡化唱高调的形像 比如要淡化领导者是 语言上的巨人 行动上的矮子 的形象 要淡 化说一套做一套 口头上讲社会责任 实际上惟利是图的形象 二是以舆论熏陶为主 淡 化压迫氛围 利用企业文化中蕴涵的强大号召力 完成一些突击性的任务是可以的 但是 不能使职工长期处于震撼的状态 如果使职工的 亢奋 成为常态 就有损于他们的身心 健康 三是以提高职工的综合素质为主 淡化利益冲突的阵痛 在体制转换的过程中 难 免会带来利益关系的调整 即使要无情淘汰 也需要有情安置 努力帮助职工提高综合素 质 既有利于他们与时俱进 又有利于他们 软着陆 四是以适应环境为主 淡化个体 收入差距加大的反差 由于市场竞争的存在 强调效率往往会会带来一些不公平 在企业 文化中建立沟通机制 利用公益活动回馈一线职工 有助于抚平收入差距造成的裂

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