诺西常见告警

常见的告警及应对措施常见的告警及应对措施 告警总得分为以下几类 ENVIR 是环境告警 包括一些外部告警和通知 EQUIPM 是设备告警 PROCES 是模块告警 COMM 是一般告警 TRANSM 是传输告警 载频的不正常状态 BL BCF BLOCKED BCF FAULT 机柜有问题 可能背板有 问题 BL BTS BLOCKED BTS FAULT 一般是合路器有问题 BL CF BLOCKED CU FU FAULT BL CLK BLOCKED CLOCK FAULT BL CU BLOCKED CU FAULT BL DGN BLOCKED DIAGNOSTIC 站上在做诊断 BL FLO BLOCKED FLOATING BL FTY BLOCKED FAULTY BL FU BLOCKED FU FAULT BL PWR BLOCKED MAINS POWER FAULT BL RSL BLOCKED RSL FAULT BL RST BLOCKED RESET 载频在重启 BL SHD BLOCKED SHUTTING DOWN BL SU BLOCKED BCSU RESET BL SWO BLOCKED BACKGROUND DATA SWITCHOVER BL SYS BLOCKED SYSTEM 被系统闭住 极可能有 7730 BL TRX BLOCKED TRX FAULT 系统认不出这里有载频 BL TSL BLOCKED TIMESLOT FAULT 载频信令不活 肯 定有 7705 告警 BL TST BLOCKED TEST BL USR BLOCKED USER 载频我们自己被闭住了 BL WAC BLOCKED WAITING FOR AUTOCONFIGURATION 74 系列的是外部告警 TEXT ID 1 DEVICE ERROR TEXT ID 2 INBREAK ALARM TEXT ID 3 AC POWER DOWN TEXT ID 4 AC POWER PHASE LOSS TEXT ID 5 FIRE ALARM TEXT ID 6 WATERLOGGING ALARM TEXT ID 7 AIR CONDITION FAIL TEXT ID 8 TEMPERATURE HIGH TEXT ID 9 AC VOLTAGE HIGH 253V TEXT ID 10 AC VOLTAGE HIGH 187V TEXT ID 11 48V VOLTAGE LOW 58 TEXT ID 13 24V HIGH 29V TEXT ID 14 24V LOW 22V TEXT ID 15 BATTERIES CAPABILITY LOW 30 TEXT ID 16 AIR CONDITION GUARD 如果一个站 16 个外部告警都存在 极可能是基站的 OMU 反应不过来 吊 死了 用 ZEFR 重启一下 OMU 就可以了 如果是个别的告警出 和 BTS 确认一下 如果是实告警 就处理 如果是虚告警 就说明极性 做反了 用 ZEFX 把它极性反过来 76 系列的 7600 告警3X8C y x 9r8u JANBSC02G BCF 0100 EQUIPM 2009 08 15 20 35 22 62MSCBSC 移动通信论坛 f2V E x c M A9y ALARM mscbsc 移动通信论坛拥有 30 万通信专业人员 超过 50 万份 GSM 3G 等通信技术DISABLED 41430 7600 BCF FAULTY 2nd branch LNA in dual variable gain duplex unit is faulty 06 02 01 9B 00 00 C5s d5X m6V 7600 告警一般为合路器 天馈线告警 更换合路器及其 D BUS 线 检查天馈线 合路器连接 测试天馈线驻波比 是否挂直放站 检 查直放站是否故障 测试天馈线驻波比b 7601 机柜运行质量下降 天线的主分集接收差异大 这个要查连分集接收的跳线有没有拧紧 是不是断了 天馈是不是 进水了 用 site master 测测天馈的驻波比是不是大于 1 5 了 线有 没有接反了 7601 机柜运行质量下降 传输和基站涉及的频率间不同 这个一般是传输的时钟有些飘 让基站人员上站校正好时钟 一般 情况是 2000 然后重启 BCF 因为基站的时钟是从传输上取的 如 果这个时钟漂得严重的话 可能使这个机柜的后几块载频起不来 7601 BCF OPERATION DEGRADED Difference between PCM and BTS frequency reference 00 00 00 B4 00 00 基站时钟告警 检查基站时钟控制 一般是把时钟调到 2000 7602 机柜通知信息 BSC 的配置和真实配置不匹配 BTS 做的硬 件数据库的配置比我们 BSC 上开的大 比如 我们开站 O4 BTS 却做 成 O6 就会出这个告警 7602 机柜通知信息 风扇坏了 其实是运转速率异常 ALARM 10332 7602 BCF NOTIFICATION 国内领先的通信技术论坛 9Hj6Q configuration mscbsc 移动通信论坛拥有 30 万通信专业人员 超过 50 万份 GSM 3G 等通信技术资料 是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区 f1T e1 5y 06 02 01 9B 00 00 MSCBSC 移动通信论坛 2X4W a I5t BCF 级告警 告警指示信息为 BSC 端和 BTS 端硬件数据库不匹配告 警 检查两端数据 将硬件数据库重做成现有硬件准确数据库就可 消除掉该告警 7602 还有其他告警指示信息如 Cooling fan is broken 风扇告警 天气热时容易导致载频因温度过高而退服 或者 如果站型是 Utralmini 的 没有用 800 252 的软件包 而是用 800 138 这个 Utralsite 的软件包 总的来说 出这个 7602 一般都是载频的原因 或者载频没有连接 上 或者因为异物堵塞风扇散热口使载频温度过高而无法工作 ALARM 58267 7602 BCF NOTIFICATION Difference between current and last stable DAC words 09 C5 00 B4 00 00 现在和最后的 DAC 数据不一致 处理方法 1 检查基站数据 RF 连线的软件配置和硬件 连线是否一致 2 把基站数据导出来 重新做基站数据 7603 小区出错 合路器反射功率过高 如果只出这个 可能是天馈线有问题 或者 合路器坏了 如果还伴随有下面这个 7607 则是合路器坏了无疑 合路器中的低噪放性能下降 7604 扇区运行质量下降 天线的主分集接收差异大 这个和上面的那个处理一样的 7604 扇区运行质量下降 BTS 和合路器没有连接 让 BTS 检查 TRX 到合路器的接线 不行就重新集成 7606 载频错误告警 载频和合路器没有连接上 先检查一下它们间的连线 如果没有问 题 倒换载频试试 如果试出不是载频问题 那可能要换背板 下行的 D BUS 线阻塞 这个可能是站上的硬件数据库做错了 或者 是 D BUS 线没有插紧 或者 D BUS 线坏了 或者背板坏了 合路器侦测不到载频的载波 天线连接失败 这两个都很可能是载频本身坏了 让 BTS 诊断一下 这些出告警的载频 合路器的一个腔体坏了 要么让载频换一个腔体重做硬件数据库 要么就换这个合路器 Or 24260 7606 TRX FAULTY j G5 2R m1O R K The transmitter output power is too low mscbsc 移动通信论坛拥有 30 万通信专业人员 超过 50 万份 GSM 3G 等通信技术资料 是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区 K2W8 9wLAPD 0262 20861 7706 BTS ON7 TRX 主收跟分极相差大于 10db 载波主集分集接收差异过大 测试驻波比 检查连线及合 路器了 7616 机柜教正功能赞时中断 时钟告警 基站主时钟频率偏移过大或主控板损坏 需维护人员到 站调整和更换 一般伴随 7601 告警 7622 基站的机柜门没有关紧 很多 connectsite 机柜关不紧了 77 系列的 7701 基站正在初始化 站启动后 这个告警可以自己消除 7704 传输中断 一般都是基站掉电或者传输被拔 或者站上在做集 成 7705LAPD 丢失 表明信令有过不活的状态 用 ZDTI 看一下 如果 都是 WO 的 可以删除告警 如果有 BL 的 查看信令有没有建错 检查载频的 LAPD 链路 7711 告警 JANBSC21G BCF 0017 BTS 0018 ENVIR 2009 03 28 03 26 23 14 ALARM SHXXHUANYUANXX2移动通信 通信工程师的家园 通信人才 求职招聘 网络优化 通信工程 出差住宿 通信企业黑名单 Q8 T6t9n5V m或者重启 GENA 如无法消除可检查硬件故障 更换该载频 7727 话音信道数减少 这个可能是因为曾经这台 BSC 容量满了 然 后出这个告警的扇区的载频下面的一些信道没有用的原因 用 ZERO 确认 如果要排除 把这些没有用的信道用起来就可以了 7730BCF 配置失败 255 UNSUCCESSFUL EC other malfunction between the BSC and the BTS 这个是 DAP 宽度和站上建的不一致 或者 附 DAP 的载频和 站上设置的不一致 11157 RESP FROM BTS TIMEOUT EC BTS has not responded within time supervision 这个是基站吊死了 重启一下 如果还是这样 要再过一 段时间重启 尤其是连续重启的时候 14969 TRX NOT EDGE CAPABLE EC all TRXs under under BTS must be EDGE capable when EGPRS is enabled in BTS 这个是 BTS 下面有些载频是不支持 EDGE 的 TSGA 却被 我们附上 DAP 了 7731BCF 默认软件包和定义的不一致 现在最经常就是 BSC 这边空软件包启站 出这个告警 7735 告警 JANBSC22G BCF 0030 BTS 0030 EQUIPM 2009 03 08 23 24 45 73 ALARM TRX 001 JACXCAIYOUJI1 国内领先的通信技术论坛 n c p F8p Y D 15075 7735 TRX TEST FAILED 2d 46d 255d 00000000 112d 00000000 111d MSCBSC 移动通信论坛 T 8N I F0 120d 1d 7212d 国内领先的通信技术论坛 7q4f o6a H 重启相应载频及时隙 调整基站侧时钟控制 调为 2000 7743 平均占用时间低于定义的门限 这个一般删除不理 如果一直出 就重启相应的 BTS 这个告警主 要是由于 GPRS 告警引起 不会对掉话率有什么影响 可能会影响 彩信 GPRS 激活成功率 GPRS 掉话率等 7744 干扰 最后一个数是干扰百分数 上图就是干扰达 50 这个先 ZERO 看 看干扰等级 如果一直都是 2 3 的干扰等级 一般是频点不干净 有干扰 如果偶尔有干扰 同时 话务不多 多半是载频本身坏了 换载频 7745 掉话 第一个数字中 01 表示 TCH 掉话 02 表示 SDCCH 掉话 最后的 d 表示测量期间掉话的比率 第二到第九位数表示一块载频 8 个 时隙 00 正常 01 掉话 第十位指出掉话时隙 当 02 时 表示 SDCCH 掉话率高 查看 SDCCH 掉话原因 大部分 可能为 BSC 数据错或 MSC 数据定义有误造成 当 01 时 表示 TCH 掉话率高 最后一位表示载频由于信道失败的 掉话占整个载频掉话总数的百分比 如该值超过 30 可考虑重启 载频 扇区 BCF 如重启后仍然存在过多的 7745 告警 并且小区 总体掉话率依然偏高 无直放站情况下大于 8 的掉话率 建议更 换载频版或 BB2 板 一般能解决 一般和 7604 一起出 处理了 7604 一般这个就消了 如果单独出 建议换载频 7746 拥塞 基站拥塞告警 代码第一位 01 表示 SD 拥塞 02 表示 TCH 拥塞 检查该基站现有信道是否工作正常 是否硬件故障载频退服导致的 拥塞 如基站工作正常 为话务增长导致拥塞 若有必要 可扩容 解决 一时不能扩容 那就降一些发射功率 78 系列的 7801BTS 的电脑连在基站上 基站不连电脑了 就可以自己消了 7840 告警 JANBSC02G BCF 0065 BTS 0091 EQUIPM 2009 03 22 13 06 44 81 ALARM TRX 004 SHXXNANJIANG1 mscbsc 移动通信论坛拥有 30 万通信专业人员 超过 50 万份 GSM 3G 等通信技术资料 是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区 Y O f bT 1v A I 14780 7840 SW DOWNLOAD TO UNIT FAILED 0C 05 02 46 04 00 BCF 下载软件到基站单元失败 导致单元启动失败 载频退服等 一般伴随 7549 7515 7524 7526 7509 7523 7525 7530 告警 检查基站硬件及连线连接情况 重启该单元或载频 如无效 则检查故障