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文档简介

广东省优秀护士赴港临床考察培训汇报,汇报内容,1、培训班课程安排2、香港公营医疗体制、医管局架构、职能3、护理管理模式及理念4、医院见闻5、体会,一、培训班课程安排,1.课堂授课医管局架构、职能及运作洪彩英（学院项目统筹主任）护理服务及管理理念廖慧娴（总护理行政经理）以病人为中心的优质护理蔡基欣（稽核经理）医管局护士发展及培训-（护理深造学院讲师）病人安全管理-（威尔斯亲王医院质素安全部经理）2、部门考察（A组）东区尤德夫人那大素医院（内、外科）明爱医院（深切治疗部、危重病人护理）马嘉烈医院（医院感染控制）屯门医院（老人科日间病房、外展服务-社区老人院）邓肇坚及律敦治医院（舒缓科治疗中心、急救训练中心）,二、香港现行卫生管理架构,香港特别行政区食物及卫生局,卫生署政府部门,负责管理公共及港口卫生规管私家医院,直接管理所有公立医院、机构及基层医疗,医管局非政府部门的公营机构,医管局架构,三、护理管理模式及理念,新的专业发展模式,服务理念,以人为先 专业为本 敬业乐业 群策群力 与民携手 保健安康,四、临床见闻,港岛东联网医院（24小时急诊医院，全科医院）内科、外科（泌尿外科男病房）1、硬件、院舍连廊2、病人隐私保护，支持人员比工作人员多九龙西联网：明爱医院感染控制科、深切治疗部感染科：护士8人；提供讲座，院感巡查，监控传染病、减少院内感染深切治疗部：，护士配药、注射无需佩戴口罩；负压、正压、普通病房,新界西联网：马嘉烈医院（医管局传染病中心）感染控制中心:全港唯一传染病中心原则：及早诊断、追踪接触、实时检疫、有效隔离,新界西联网：屯门医院老人科日间病房社区老人院,港岛东联网：律敦治及邓肇坚医院,1、急救训练中心,2、舒缓治疗中心,总体见闻,一、政府的医疗政策：不会有市民因经济原因而得不到适当的照顾97%由政府资助，3%来自个人住院：第一天150元，以后每天100元（全包） 专科门诊：首次100元，以后每次60元 普通门诊：每次45元（全包）二、制度：实行联网制度统一行政管理网内医院互补所长，清晰定位，免除恶性竞争资源共享，减低重叠,三、以病人为中心的优质服务了解病人需要及期望（医疗及护理质素的体现、医护风险减至最低、具成有效的新科技及高科技治疗、需要知道更多治疗成效的信息、参与自我照顾计划、更舒适的设施）医疗卫生理念改变（生理-心理；分隔处理-连贯照顾；工序为主-出院后支援）转变服务模式-以病人为中心,四、合作及奉献精神,体现在以人为本，团队合作精神临床一线的经理，资深护师工作勤恳各级人员敬业精神好上级领导关心员工、奖赏员工节省医院资源,五、流程指引温馨易懂如何保护你的动静脉瘘,深切治疗部门口,感染中心宣教,每个病区负压或需隔离的房间门口,路标指示清晰,仪器设备快速安装指引,各类提醒,六、重视院内感染,七、支援系统完善物资，药品补充,卫生及标本运送,体会,1、制度不同2、不能生
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