网络领航员用户手册V2[1].0

1 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 网络领航员用户手册网络领航员用户手册 概述 3 第一章快速指导 4 1 1配置前准备 4 1 2产品特性 4 1 3物品列表 5 1 4本产品外部结构说明 5 1 5组件说明 6 1 6开关机顺序 6 第二章本产品的安装与配置 7 2 1根据自身情况选择使用本产品功能 7 2 2本产品作为邮件服务器使用时的连接与配置方法 7 2 2 1硬件连接步骤 7 2 2 2系统配置步骤 8 2 3本产品作为路由器使用时的连接与配置方法 11 2 3 1硬件连接步骤 11 2 3 2系统配置步骤 12 2 3 3外网口多 IP 地址功能 13 2 3 4内网口多 IP 地址功能 13 2 3 5静态路由功能 14 2 4本产品作为透明模式使用时的连接与配置方法 15 2 4 1硬件连接步骤 15 2 4 2系统配置步骤 16 2 5配置管理 17 第三章本产品服务与使用配置 18 3 1邮件域名服务器配置 18 3 2邮件管理 21 3 2 1邮件帐号添加 21 3 2 2邮件组管理 22 3 2 3邮件账号管理 23 3 2 4邮件监控 24 3 2 5邮件使用重要提示 25 3 3文件管理 25 3 4WebMail 收发 26 3 4 1邮件模块 28 2 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 3 4 2文件共享模块 33 3 5网络安全 37 3 6上网帐号 38 3 7端口映射 39 3 8MAC 绑定 40 3 9网络日志 40 3 10网络流量 43 3 11带宽管理 44 3 12服务重要提示 45 3 13管理员密码修改 45 第四章常见问答 FAQ 46 4 1为什么我点击 网站配置 却打不开网页 46 4 2本产品设备管理员密码和域管理密码有什么不同 46 4 3域名相关指向都已经做 为什么网站无法访问 邮件也无法收发 47 4 4端口映射有什么作用 47 4 5我发送的邮件 为什么对方没有收到 47 4 6我为什么无法用 FoxMail 软件提供的 特快专递 功能发送邮件 48 4 7我可以在本产品的邮件系统可开通多少邮件账号 48 4 8本产品可以收发多大容量的邮件 48 4 9本产品每个用户最小和最大邮件空间是多少 48 4 10如何备份自己的邮件 49 4 11如何备份查看网络日志 49 4 12邮灵是什么 49 4 13网络守护者是什么 49 附录 本产品 1080 3080 型规格参数 50 3 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 概述概述 本产品系统利用独特的设计思想 将宽带路由接入 安全防护 大容量宽带邮件 防 火墙等几大功能集成一体 以最好的性能价格比满足了中小企业客户互联网基础应用需求 是一款专门为中小企事业用户量身定制的 网络接入 应用服务 的集成网络服务平台 本手册可指导用户正确配置使用本产品 本产品系列目标 为中小企业服务 本产品服务网站是为用户提供技术支持和应用服务的网站 现在就可登录本产品服务 网站您将获得更多超值服务 4 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 第一章第一章 快速指导快速指导 1 1 配置前准备配置前准备 序号序号在配置本产品前请确认已经做好以下准备工作在配置本产品前请确认已经做好以下准备工作 1您已经接到发送给您的服务开通通知单 2您已经按要求做了域名指向修改的操作 3本产品的电源已经插好 4 安装和管理本产品需要一台配有以太网端口和 web 浏览器的计算机 并且 将这台计算机 IP 地址设置为 自动获取 状态 5您的 Internet 接入服务商 ISP 为您提供必要的接入配置信息 6配置人员应具备一定的计算机和网络基础知识 1 2 产品特性产品特性 规格规格说明说明1080 型型3080 型型 WAN 端口数1 x 100M 10 100M 自适应 以太网口 LAN 端口数1 x 100M Flash4M8M 内存 SDRAM64M128M 硬盘IDE80G80G 路由处理能力可带最多局域网用户数150200 电源输入外接电源36W 12V 尺寸mm 242 280 44 4 5 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 1 3 物品列表物品列表 设备名称设备名称数量 单位 数量 单位 本产品1 台 电源适配器1 个 电源线1 根 网线1 根 合格证1 张 本产品用户手册 电子版 1 本 售后服务手册 电子版 1 本 1 4 本产品外部结构说明本产品外部结构说明 本产品 正面面板 本产品 背面面板 6 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 1 5 组件说明组件说明 序号序号组件组件功能功能 1内网 LAN该端口连接局域网端口 2外网 WAN该端口连接至上层网络或互联网端口 3清除 在系统状态灯为绿色时 按下两秒钟后本产品系统将重新启动 启动后所有配置将恢复为出厂初始状态 4硬盘灯硬盘读写时 指示灯为闪烁状态 5状态灯 红色表明系统处于不可断电状态 此时系统正在处于 启动 关机 自动升级 或 恢复出厂配置 等操作中 如果 此时断电 会造成系统故障 绿色则表明系统当前正常工作 6电源灯 在供电正常情况下 电源指示灯为绿色 没有供电时指示灯熄 灭 7开关 在系统状态灯为绿色时 按下开关并保持一秒后系统开始关机 如果是正常关机 那么下一次接上电源的时候 系统状态灯是 不亮 需再按下开关才能启动 如果是非正常关机 如突然停 电 那在供电恢复时 机器会自动启动 不需要人工按开关 8电源插口将电源适配器输出口插入本产品电源插口 1 6 开关机顺序开关机顺序 为保证系统正常运行 请遵守以下开关机顺序 开机顺序 接通本产品电源 按下本产品系统开关按钮 系统开机 关机顺序 按下本产品系统开关按钮 1 2 秒 系统关机 切断电源 7 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 第二章第二章 本产品的安装与配置本产品的安装与配置 2 1 根据自身情况选择使用本产品功能根据自身情况选择使用本产品功能 本产品即可以作为安全路由器与邮件服务器混合使用 也可以仅用来作为邮件服务器 使用 无论使用哪项功能 您都需在使用前根据自身网络情况进行简单配置 您需要准备 一台带有以太网卡 并可正常使用的电脑 以下称 管理 PC 机 如您的局域网已有路由器设备时 您可将本产品仅作为邮件服务器使用 即只需将本 产品 内网 LAN 口接入到您的局域网内 如图 2 1 如您的局域网尚未配置上网路由器时 您可选则本产品作为您的安全路由器 如图 2 6 如您的局域网已有路由器设备时 又想使用邮件服务器及部分网络管理 您可以使用 本产品的透明接入模式 如图 2 11 注意 本产品默认注意 本产品默认 IP 地址为地址为 192 168 18 1192 168 18 1 子网掩码为 子网掩码为 255 255 255 0255 255 255 0 默认启动 默认启动 LAN 口的口的 DHCP 服务 您在配置本产品前需为管理服务 您在配置本产品前需为管理 PC 机设置合适的机设置合适的 IP 地址 也可将管地址 也可将管 理理 PC 机的机的 IP 地址设置为地址设置为 自动获取自动获取 2 2 本产品作为邮件服务器使用时的连接与配置方法本产品作为邮件服务器使用时的连接与配置方法 2 2 1 硬件连接步骤硬件连接步骤 第一步 请按照第一章 1 6 节中要求的开机顺序开机 第二步 用网线将本产品 内网 LAN 口连接至局域网交换机 硬件安装配置即完成 如图 2 1 8 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 2 1 2 2 2 系统配置步骤系统配置步骤 第一步 打开管理 PC 机的 IE 浏览器在地址栏中输入本产品默认 IP 地址 http 192 168 18 1 您将看到登录首页 如图 2 2 9 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 2 2 第二步 选择管理员登录 输入管理员密码进入管理界面 默认管理员密码为 admin 如图 2 3 图 2 3 第三步 登录以后即可看到系统基本信息 系统基本信息分为 Internet 连接 内部 网络 设备信息 和 邮件系统 部分组成 如图 2 4 10 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 2 4 第四步 点击 网络接入 选中 透明接入 后根据自身网络情况配置本产品的 IP 地址 子网掩码 默认网关和 DNS 如图 2 5 图 2 5 11 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 2 3 本产品作为路由器使用时的连接与配置方法本产品作为路由器使用时的连接与配置方法 2 3 1 硬件连接步骤硬件连接步骤 第一步 请按照第一章 1 6 节中要求的开机顺序开机 第二步 用网线将本产品 外网 WAN 口连接至 XDSL 调制解调器的 LAN 口 或宽带上 网口 第三步 用网线将本产品 内网 LAN 口连接至局域网交换机或直接连 PC 机网口 硬件 配置即完成 如图 2 6 图 2 6 12 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 2 3 2 系统配置步骤系统配置步骤 第一步 如系统状态为初始状态 请重复 2 2 2 章节的第一 第二步骤登陆 第二步 作为路由器使用时 需先钩选 共享 Internet 连接设置 选项 根据您的具体上 网情况填写资料 如钩选 对内网启用 DHCP 服务 可启动 DHCP 服务 并可自定义 DHCP 地址范围 点击 提交 按钮保存 如图 2 7 图 2 7 13 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 第三步 点击 系统信息 再点击 网络连通性检测 按钮检测网络 如得到 连接成 功 信息 表明网络配置正常 已可以使用本产品的路由模式正常上网 如图 2 8 图 2 8 2 3 3 外网口多外网口多 IP 地址功能地址功能 本产品支持外网口多 IP 地址功能 路由模式下设置固定 IP 地址可以扩展外网卡多个 IP 地址同时绑定 需要注意绑定多个地址必须在同一网段之内 2 3 4 内网口多内网口多 IP 地址功能地址功能 在本产品路由模式下支持 内网口多 IP 地址 功能 结构如图 2 9 可解决通过 本产品所接入的局域网中存在多个网段共同连接到外网的问题 承担着一台设备多条路由 功能 若没有添加内网口多 IP 地址功能 不在本产品内口网段的局域网计算机均无法连 接外网 14 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 2 9 2 3 5 静态路由功能静态路由功能 本产品路由模式下可实现静态路由功能 结构如图 2 10 可解决通过本产品所接 入的局域网中存在多个网段 每个网段所接入路由器的子网连接外网的问题 若没有添加 静态路由情况下 pc1 可以连通外网 但 pc2 无法连通外网 15 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 2 10 2 4 本产品作为透明模式使用时的连接与配置方法本产品作为透明模式使用时的连接与配置方法 2 4 1 硬件连接步骤硬件连接步骤 第一步 请按照第一章 1 6 节中要求的开机顺序开机 第二步 用网线将本产品 外网 WAN 口连接至上层路由器 第三步 用网线将本产品 内网 LAN 口连接至局域网交换机或直接连 PC 机网口 硬件 配置即完成 如图 2 11 16 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 2 11 2 4 2 系统配置步骤系统配置步骤 第一步 如系统状态为初始状态 请重复 2 2 2 章节的第一 第二步骤登陆 第二步 作为透明接入模式时 需先钩选中 透明接入 选项 再根据您的具体局域网上 网情况填写资料 点击 提交 按钮保存 如图 2 12 17 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 2 12 第三步 点击 系统信息 再点击 网络连通性检测 按钮检测网络 如得到 连接成 功 信息 表明网络配置正常 已可以使用本产品的透明接入模式正常上网 如图 2 13 图 2 13 注 透明模式下支持上网帐号 IP 与 MAC 地址绑定 网络日志 网络流量 带宽管理 以及所有网络安全功能 2 5 配置管理配置管理 配置管理功能可对已在设备中设置的参数进行保存 通过导出下载到本地计算机硬盘 上备份 通过计算机导入到本设备系统上还原 如图 2 13 18 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 2 14 第三章第三章 本产品服务与使用配置本产品服务与使用配置 3 1 邮件域名服务器配置邮件域名服务器配置 以域名为 的本产品用户为例 按照开通单对域名和邮件服务的配置将分 以下几步 第一步 请在使用管理员密码登录本产品后 点击 域名 按钮 根据您开通单上内容正 确填写邮件配置信息 点击 提交 按钮保存 如图 3 1 图 3 1 提交后稍等片刻提示 操作成功 即完成域名绑定操作 如图 3 2 19 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 2 第二步 在域名注册商修改邮件 MX CNAME 记录 具体指向请见产品服务开通单 如 图 3 3 20 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 21 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 3 注 本图为示例 以实际开通单为准 3 2 邮件管理邮件管理 邮件管理功能主要负责创建 管理 监控邮件帐号 3 2 1 邮件帐号添加邮件帐号添加 第一步 点击 邮件帐号 按钮 再点击 添加组 按钮 输入组名称 描述内容后点击 添加 即完成添加组操作 如图 3 4 图 3 4 第二步 选择已添加组后 点击 添加用户 按照提示输入要添加的用户名称 密码和 使用空间 点击 添加 按钮 即可创建新帐号 如图 3 5 22 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 5 提示 为了方便管理邮件账号 可以按照需求添加组来统一分配所在的部门 邮件管理 负责管理 webmail 邮件模块联系人功能的公共联系人 邮件列表 文件管理 负责管理 webmail 文件共享模块的文件管理 用户管理 3 2 2 邮件组管理邮件组管理 进入邮件账号后 选中需要更新当前组信息的 编辑 按钮 即可更改组名称及当前 组的描述信息 保存即可生效 如图 3 6 23 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 6 3 2 3 邮件账号管理邮件账号管理 第一步 选中需要更新邮件帐号所在的组 点击组名称进入 如图 3 7 24 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 7 第二步 选中需要更新当前邮件账号信息的 编辑 按钮 即可更改邮件空间 密码等相 关信息 保存即可生效 如图 3 8 图 3 8 3 2 4 邮件监控邮件监控 邮件监控功能可对已建立邮件帐号收发的信件以密送方式把信件抄送给监控者帐号 来实现监控的目的 进入 邮件监控 页面 选择监控域名并选中监控帐号及被监控帐号 启用 提交 后生效 如图 3 9 25 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 9 3 2 5 邮件使用重要提示邮件使用重要提示 在公司办公时请将邮件客户端的 POP3 和 SMTP 服务器的地址设置成为本产品在您公 司中的实际网络 IP 地址 这样有助于您提高邮件的收发速度 例如 假定您的域名为 办公办公 PC 所处位置所处位置邮件用户名邮件用户名POP3 服务器服务器SMTP 服务器服务器 外出时test 公司局域网办公时test 192 168 18 1192 168 18 1 3 3 文件文件管理管理 文件管理 功能是从本产品硬盘中单独划分出的区域 用来存储文件共享中的数据 26 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 进入 文件管理 选择需要使用文件共享的域名 划分最大可用空间并输入外网下载 最大带宽参数 选中 启用 并提交即可生效 如图 3 10 图 3 10 注 启用了文件共享功能并划分空间 具备文件管理的邮件帐号登陆 webmail 才能管理文 件共享模块 您只能在局域网内上传文件 3 4 WebMail 收发收发 本产品可提供网页界面方式收发和管理邮件 当您在公司内网以 WEB 方式收取邮件 时 为获得更快速度 建议您登录办公网内本产品地址 您只需用浏览器键入本产品的 IP 即可使用邮件帐号和密码登录 如图 3 11 27 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 11 而当您在外部网络时 可登录本产品服务网站进行邮件收发 例如 需要注意您在使用本产品服务网站收发邮件时必须添写全部的 邮件帐号方可正常登录 例如邮件帐号是 test 如图 3 12 图 3 12 28 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 3 4 1邮件模块邮件模块 邮件模块用来收发邮件 管理通讯录 设置帐号相关信息 3 4 1 1 邮件收发邮件收发 点击 收信 会立即查收新邮件并刷新显示页面 点击 写信 可以通过 webmail 发送邮件 如图 3 13 图 3 13 提示 发信件时 选中 保存到发件箱 即可把已发出的信件保留在发件箱中 选中 请求回执 可以让收件人打开您的邮件时自动或者提示接收人向您的邮箱发送 收条达到阅读确认的效果 3 4 1 2 邮件查询邮件查询 页面右上角 搜索 功能是通过输入邮件标题关键字来查询邮件 高级查询 功能 是根据筛选条件查询邮件信息 如图 3 14 29 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 14 3 4 1 3 联系人联系人 进入 我的联系人 可定义个人通讯录 如图 3 15 图 3 15 3 4 1 4 公共联系人公共联系人 进入 公共联系人 可让域内每个邮件帐号都能共享使用全局通讯录 如图 3 16 30 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 16 3 4 1 5 邮件列表邮件列表 邮件列表功能可实现发送给一个已建立邮件列表账号的信件 包含在邮件列表的邮件 帐号成员都能收到此封邮件 达到了邮件账号组的概念 简化了发件人发送给多个收件人 的操作 此帐号并非真实存在邮件帐号 如图 3 17 图 3 17 3 4 1 6 邮件设置邮件设置 Webmail 中 邮件设置 功能用来自定义邮箱相关参数 个人设置 功能用来制定用户邮件签名 邮件显示方式 邮件排列方法及规则 将 发送邮件自动保存到发件箱等自定义设置 如图 3 18 31 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 18 修改密码 功能用来修改当前用户登录密码 保存 后重新登录即可生效 如图 3 19 图 3 19 文件夹管理 功能用于查看 管理用户目录 如图 3 20 32 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 20 过滤器 功能通过创建规则来筛选过滤接收邮件等动作 如图 3 21 图 3 21 具体规则过滤条件及动作 如图 3 22 33 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 22 黑名单 功能通过定义发件人地址来阻止垃圾邮件 如图 3 23 图 3 23 3 4 2文件共享模块文件共享模块 文件共享模块用来上传 下载大文件 具有 文件共享 管理权限的邮件用户可以控 34 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 制 文件管理 和 用户管理 如图 3 24 图 3 24 文件管理 是对域内所共享的数据进行管理 如图 3 25 图 3 25 用户管理 是对域用户在文件共享环境中权限及使用空间的管理 只有在允许文件 共享中选择 是 且被划分过空间的用户才有上传权限 在共享给域外选中 是 的用户 方可把文件共享给外网邮件地址 以上操作均在 修改 动作中更改 如图 3 26 图 3 26 提示 建立邮件帐号默认属性分别为 允许文件共享 是 共享给域外 否 空间配额为 0 MB 允许文件共享为 否 则不具备文件共享使用功能 35 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 上传文件时最大不得超过当前可用空间 单个文件限制在 1GB 如图 3 27 图 3 27 在共享方式中 我的备份 是指将文件上传到当前用户的文件共享中 仅在我的共享 中显示 域内共享 是指当前用户上传的文件被共享到本域名文件共享中 可以在我的共享 和域内共享中显示 指定 是指将上传文件共享给其他用户 仅在我的共享中显示 上传文件共享方式中被 指定 后分为共享给域内和共享给域外 用户在具有文件管 理员权限时 进入 文件共享 的 用户管理 页面 通过 共享给域外 控制 选择 是 则共享给任意一个邮件地址 选择 否 仅共享本域名下的邮件地址 上传文件共享给本域邮件地址 如图 3 28 36 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 28 上传文件共享给域外任何一个邮件地址 如图 3 29 图 3 29 37 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 域内共享 是指当前域名内的用户上传文件时共享方式被选为 域内共享 的文件内容 共享给我 是指当前域名内的用户上传文件时共享方式被 指定 给自己的文件内容 我的共享 是指当前用户所有上传文件的内容 3 5 网络安全网络安全 网络安全通过安全功能 上网限制以及高级防火墙的细节策略来对外网使用进行限制 点击 网络安全 选项 便可选择您所需要的安全防火墙功能 提交即可生效 如图 3 34 图 3 34 38 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 3 6 上网帐号上网帐号 上网帐号功能通过登陆帐号的分配来控制局域网内所接入的计算机是否允许连接网络 点击 上网帐号 可以通过本产品来控制局域网计算机的网络连接 选择 启用 开 启本功能 通过 添加帐号 得到用户的上网登录帐号 未经授权登陆的计算不可实现对 外网的连接 如图 3 35 图 3 35 得到上网登陆帐号的用户 通过进入本产品登陆界面找到 上网用户登陆 如图 3 36 点击进入后输入用户名和密码 如图 3 37 提交后出现登陆成功窗口 保持窗口 不关闭状态才能与外网连通 39 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 36 图 3 37 3 7 端口映射端口映射 路由模式下 点击 端口映射 既可配置使用此功能 您可以通过内网架设的服务器 向 Internet 提供诸如 WEB FTP 等服务 选中 启用端口映射 选项 点击 添加规则 选择协议名称 填写对外提供服务的端口号 内部服务器地址和端口 服务描述信息后 提交生效即可使用 如图 3 38 图 3 38 40 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 3 8 MAC 绑定绑定 MAC 绑定功能通过 IP MAC 匹配绑定 来防止 IP 地址冒用抢占影响局域网的使用 进 入 MAC 绑定 点击 手动添加 后 正确输入要绑定的 ip mac 地址 添加 确认 并选中 启用 ipmac 提交生效 此操作也可以使用 查询 ip 选中需要绑定 ipmac 地址 进行添加 禁止其他 ip 访问 internet 选项可以根据使用需求设置 如图 3 39 图 3 39 3 9 网络日志网络日志 网络日志功能可察看经过本产品的网络日志详细记录 点击 网络日志 进入 配 置 输入保留记录日志的天数并选中 开启 提交后即可生效 配置界面如图 3 40 察看记录时只需返回 网络日志 根据筛选条件察看记录 如图 3 42 41 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 40 网络日志配置模式分为 独立模式 单独记录通过本产品所访问的日志记录 服务器模式 客户端 适用于多个本产品环境 上层本产品配置为网络日志服务器模 式 下层本产品路由环境下配置成网络日志客户端模式并填写网络日志服务器 ip 地址 这 样网络日志客户端就会把没有经过网络日志服务器的局域网日志访问信息汇总到网络日志 服务器一同显示 方便日志信息的查询 网络日志服务器 客户端模式结构示意如图 3 41 42 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 41 43 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 42 3 10 网络流量网络流量 网络流量可以查看局域网内计算机使用网络的流量状况 点击 网络流量 选择 不同的时间段可以显示历史流量图形 如图 3 43 44 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 43 3 11 带宽管理带宽管理 带宽管理可控制网络接入的带宽限制 点击 带宽管理 选择已定义的线路类型或 自定义 上传总带宽 下载总带宽 来锁定总带宽设定参数 启用 并提交生效使 用 通过 添加 IP 单独限制某些 IP 地址所在优先级别中的上传 下载带宽值 如图 3 44 45 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 44 注意 优先级数值越小 优先级别越高 没有设置带宽管理的地址按照设置的 默认优先 级 处理 满负载时设定的参数才起作用 受整体网络速率等因素的影响 带宽优先级设 置仅为内网出口带宽 并不能保证上网实际速率 3 12 服务重要提示服务重要提示 为更好服务客户 我们将可能对本产品系统和本产品服务网站进行升级更新 届时将 在本产品服务网站上进行通知 请恕不能在这里进行通知 3 13 管理员密码修改管理员密码修改 进入管理页面右上角 点击 修改密码 按钮 可以修改管理员密码 如图 3 45 46 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 图 3 45 第四章第四章 常见问答常见问答 FAQ 4 1 为什么我点击为什么我点击 网站配置网站配置 却打不开网页 却打不开网页 答 首先 对网站进行配置前请检查您的上网连接是否正常 您可以通过 网络连通性检 测 按钮进行检测 其次 请确认您的网站域名是否已经指向为您提供的服务器地址 正 常连接 网站管理 需要您域名记录指向正确 4 2 本产品设备管理员密码和域管理密码有什么不同 本产品设备管理员密码和域管理密码有什么不同 答 本产品管理员密码默认是 admin 它是用来管理和配置您的本产品服务器的密码 而 域管理密码 则是您在中心服务器上进行域名绑定 网站发布等操作时需要的管理密码 47 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 4 3 域名相关指向都已经做 为什么网站无法访问 邮件域名相关指向都已经做 为什么网站无法访问 邮件 也无法收发 也无法收发 答 您如果已经按要求做了指向的操作 需要等待国际 或国内 域名服务器进行同步处 理 这需要一些时间方可生效 域名大概在 24 小时以内会生效 如果您有问题可咨询域名 服务提供商 4 4 端口映射有什么作用 端口映射有什么作用 答 使用端口映射功能可以向 Internet 提供诸如 WEB FTP 等服务 在 端口 里填写要 向外提供服务的端口号 在 内部服务器 里面填写提供此项服务的内部服务器地址即可 端口映射 仅限于本产品作为路由器使用时方可使用 如果您不了解这些服务的功能与 用途 请不要随便设置 4 5 我发送的邮件 为什么对方没有收到 我发送的邮件 为什么对方没有收到 答 您的邮件被退回来可能有以下几种原因 A 信件被延迟 大多数信件会在几分钟之内被传送 但有时因为发送方邮件服务器的问 题 或者繁忙的因特网交通 又或者邮件路由问题 信件可能被延迟传送 只有在很少 的情况下 延迟会持续多个小时或者更长的时间 B 您的邮箱已满 如果您的邮箱已满 继续收到的邮件将被退回给发送方 并且附上您 的邮箱已满的解释 C 其它可能情况 有时 电子邮件在因特网传输过程中被中断或者破坏将会使您的信件 无法投递 虽然这种情况非常罕见 但的确会发生 很遗憾 除了等待之外 还没有什么 方法可以确定信件是否被延迟 或者是否无法递送 无论何种情况 要求发送方重发邮件是最好的解决办法 48 51 中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司 4 6 我为什么无法用我为什么无法用 FoxMail 软件提供的软件提供的 特快专递特快专递 功功 能发送邮件 能发送邮件 答 出于安全考虑 本产品不提供这项功能 4 7 我可以在