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职场介绍礼仪常识和注意事项职场介绍礼仪常识和注意事项 介绍礼仪是礼仪中的基本 也是很重要的内容 那么大家 知道职场介绍礼仪常识与注意事项有哪些吗 下面小编为大家整 理了职场介绍礼仪常识与注意事项 希望大家能够喜欢 职场介绍礼仪常识与注意事项职场介绍礼仪常识与注意事项 1 介绍自己 在职场社交活动中 如果想结识某个人或某些人 而又没 有人引见 可以自己充当自己的介绍人 把自己介绍给对方 确定自我介绍的具体内容 要兼顾实际需要 所处场景 要具 有鲜明的针对性 不要 千人一面 有时可以把自己的姓名同 名人的姓氏或是常用名词相结合 以增强别人的记忆 比如 姓名是 周英 的 就可以介绍为 周总理的 周 英 雄的 英 但如果介绍人在场 自我介绍会被认为是不礼貌的 2 介绍别人 在为他人做介绍时 可以遵循这样的顺序 把年轻的介绍 给年长的 把职务低的介绍给职务高的 如果介绍对象双方的年 龄 职务相当 异性就要遵从 女士优先 的原则 即把男士介 绍给女士 对于同性 可以根据实际情况灵活掌握 比如把和你 熟悉的介绍给和你不熟悉的 介绍双方职务有高有低的时候 就 把职务低的介绍给职务高的 也可以从左到右或从右到左的介绍 等 为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见 在开 始介绍时再打一下招呼 不要上去开口即讲 让被介绍者措手 不及 当介绍者询问是不是要有意认识某人时 不要拒绝或扭 扭捏捏 而应欣然表示接受 实在不愿意时 要委婉说明原因 当介绍者走上前来 开始为你进行介绍时 被介绍者双方 都应该起身站立 面含微笑 大大方方地目视介绍者或对方 当介绍者介绍完毕后 被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进 行握手 彼此问候一下对方 也可以互递名片 作为联络方式 不论是给别人做介绍还是自我介绍 被介绍双方态度都应 谦和 友好 不卑不亢 切忌傲慢无礼或畏畏缩缩 职场商务交谈的礼仪知识职场商务交谈的礼仪知识 1 尊重对方 谅解对方 在交谈活动中 只有尊重对方 理解对方 才能赢得对方 感情上的接近 从而获得对方的尊重和信任 因此 谈判人员 在交谈之前 应当调查研究对方的心理状态 考虑和选择令对 方容易接受的方法和态度 了解对方讲话的习惯 文化程度 生 活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响 做到多手准备 有 的放矢 交谈时应当意识到 说和听是相互的 平等的 双方 发言时都要掌握各自所占有的时间 不能出现一方独霸的局面 2 及时肯定对方 在谈判过程中 当双方的观点出现类似或基本一致的情况 时 谈判者应当迅速抓住时机 用溢美的言词 中肯的肯定这 些共同点 赞同 肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的 积极作用 当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后 会 使整个交谈气氛变得活跃 和谐起来 陌生的双方从众多差异 中开始产生了一致感 进而十分微妙地将心理距离接近 当对 方赞同或肯定我方的意见和观点时 我方应以动作 语言进行 反馈交流 这种有来有往的双向交流 易于双方谈判人员感情 融洽 从而为达成一致协议奠定良好基础 3 态度和气 语言得体 交谈时要自然 要充满自信 态度要和气 语言表达要得 体 手势不要过多 谈话距离要适当 内容一般不要涉及不愉 快的事情 4 注意语速 语调和音量 在交谈中语速 语调和音量对意思的表达有比较大的影响 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速 在特定的场合下 可 以通过改变语速来引起对方的注意 加强表达的效果 一般问 题的阐述应使用正常的语调 保持能让对方清晰听见而不引起 反感的高低适中的音量 职场商务交谈的礼仪要点职场商务交谈的礼仪要点 在各种交际活动中 交谈的礼仪礼节无非是最基础的 下 面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题 要注意语言文明 语气诚恳 语调柔和 语速适中 吐字清晰 称呼要多用尊称 敬称 少用爱称 昵称 别称 尽量不要直呼其名 交谈内容要使对方感到自豪 愉快 擅长和感兴趣 要格 调高雅 欢快轻松 不要涉及对方自身弱点与短处 个人隐私 庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息 发问要适时 要多谈大家 少谈自己 交谈中自吹自擂 说个没完 无事不晓 语言刻薄 逢人诉苦 不言不语都是不 受欢迎的 谈话时要有礼有节 尽心倾听有问必答 不要轻易 打断别人谈话或随便走开 更不能面带倦容 打哈欠 看手表 男子不要加入女士圈内的议论 与异性谈话要简短 谦让 争 论有节制 不要随意开玩笑 我们在生活中 应该会有这样的体会 在与自己没有共同 语言的人一起交谈时 总是感到别扭 烦闷 而处在社交中的 我们 要想拥有良好的人际关系 首要的就是要和对方有共同 语言 你要善于找到与对方共同感兴趣的话题 和对方发生共 鸣 这样 交谈才能够愉快进行 对方也才乐于与你交谈 那么 如何才能与对方达成一种共鸣呢 关键是要和对方 同步 选择一种两者都感兴趣的话题 如果话题选择得好 可使人有一见如故 相见恨晚之感 如果话题选择不当 便会导 致四目相对 局促无言的尴尬局面 寻找共同话题对于社交的双方是多么重要 当你初次与他 人交谈时 首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方 消除陌生 你可以设法在短时间里 通过敏锐的观察初步地了解他 他的 发型 他的服饰 他的领带 他的烟盒 打火机 他随身带的 提包 他说话时的声调及他的眼神等等 都可以给你提供了解 他的线索 当然 要想和对方有 共鸣 关键是找话题 有人说 交 谈中要学会没话找话的本领 所谓 找话 就是 找话题 写 有了好题目 往往会文思泉涌 一挥而就 交谈 有了好话题 就能使谈话自如 好话题的标准是 至少有一方熟悉 能谈 大 家感兴趣 爱谈 有展开探讨的余地 好谈 因此 要想使交谈有味
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