部门经理年度述职报告范文

部门经理年度述职报告范文部门经理年度述职报告范文 述职报告一定要认真写 不能马虎 下面是小编为大家精 心搜集的部门经理年度述职报告范文 希望大家喜欢 部门经理年度述职报告范文一部门经理年度述职报告范文一 尊敬的各位领导 各位同事 大家好 对于我来讲是成长的一年 奋斗的一年 学习的一年 是 感恩的一年 首先要感谢敦敦教诲的领导 感谢团结上进的同事 帮助鼓励 感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事 感 谢那些给我微笑 接纳我和五洲产品的合作者 因为是他们的 帮助 认可 信任 鼓励才能使我更加乐衷于我的工作 更加 热爱我的工作 一年来 我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策 积极 配合销售经理做好本职工作 并和其他销售员一道努力拼搏 积极开拓市场 较好地完成了年度销售目标 根据公司管理人 员考核办法的通知精神 按照年终述职的有关要求和内容 现 将一年来的个人工作述职如下 1 苏北市场全年任务完成情况 我负责连 徐 宿地区的销售工作 该地区全年销售万元 完成全年指标 1 比去年同期增加了万元长率为 与去年相 比原老经销商的销量都有所增长 开发的新客户销售也基本稳 定 新客户销售额有望有较大突破 2 重新捋顺销售网络 在原有的销售网络的基础上 精耕细作 以各经销商为中 心 从一个一个市场入手 同经销商编织五洲产品的销售网络 通过我们的努力 和每个经销商细致沟通 耐心做工作 明确 各家经销商经销区域范围 做到不重复 不恶意串货 逐一解 决售后服务等各项问题 终于让经销商重拾了销售五洲产品的 信心 3 开发空白市场 连 徐 宿地区三个地区底只有 6 家经销商 能够正常发 货的只有 4 家 空白县市过多 能正常销售的太少 年初我对 空白区域进行重新调研 结合区域生活用纸消费习惯 制定了 详细的市场开发方案 寻找合适目标客户 有针对性宣传销售 产品 经过一年的努力 全年共开发新客户 6 家 终端连锁超 市 1 家 4 组织今年的销售工作 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策 苏北区域今年 销售量比增加了 800 万以上 淡储旺销政策是我们公司产品率 先把经销商的库房占满 使其不能再储备其他公司的产品 旺 季到来 经销商优先销售的都是我们公司的产品 大大提升了 公司的销量 甚至一些品种出现断货 如果发货及时的话 今 年销量还能提高一块 5 做好苏北区域各月市场销售分析工作 落实回款进度并 向公司领导汇报各月完成情况 对当月的销售工作进行总结分 析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计 划 6 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程 中存在的问题 对这些问题及时给予解决 并与客户分析竞争 对手 商讨提高市场占有率的办法 将有价值的观点和方法及 时反馈给上级领导 7 积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的 制定 并对实施情况进行跟踪落实 做好内勤工作的协助和指 导 一年下来 虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销 售管理方面都取得了突破性的进展 但仍存在一些问题 1 我们销售工作做得不细 对市场的了解分析不到位 面 对市场的激烈竞争反映不够迅速 使我们失去一部分市场 2 市场串货监管不到位 由于今年销售政策的改变 各家 经销商的销售压力比较大 较去年相比个别区域出现串货情况 虽然今年我们对串货问题组织讨论过 但工作还没有做到位 串货问题继续存在 这样对我们产品经销负面影响都很大 对 经销商的信心打击比较大 我们销售人员在信息收集 反馈方 面做得也不够全面 有的区域能提供信息协助防止串货 而有 的区域搜集不到 这说明我们业务人员的业务能力还需更快更 好的提高 3 苏北市场网络规划不好 二三级市场进货渠道比较乱 市场规范不到位 随意销售现象比较严重 结合销售工作取得的成绩及存在的问题 并根据生活用纸 1 5 亿元的销售目标 打算从以下几个方面来开展的销售工作 1 加强市场推广 宣传力度 在巩固现有的市场份额基础上 加强市场渗透 运用各种 有效促销方式或商务手段 确保市场的占有率 制定市场宣传策 助免费帮您找 略 监督广告投放 实施多媒体传播计划 制定并实施销 售活动方案 2 健全营销网络 完善客户资料的建立 保存和分类管理 负责客户情况收 集 调查 消灭空白县市 3 做好业务人员培训 交流工作 进一步完善销售管理工 作 我们要对任务进行落实 做到目标明确 责任到人 保证 预期目标的实现 同时会加大销售人员的引进及整合 对新进 的人员进行全面的培训 使更多的优秀年轻人加入到我们这个 销售团队中来 4 服从大局 团结协作 在日常工作中 做好销售经理助理的本职工作 努力完成 公司领导布置的各项工作 积极为其他同事的工作创造良好的 氛围和环境 互相尊重 互相配合 同时 勇于开展批评和自 我批评 对其他同事的缺点和错误及时地指出 并督促改正 对 自己在工作上的失误也能努力纠正 主动承担责任 我仍会和所有销售人员一道努力拼搏 力争公司生活用纸 销量增长 为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋 斗 部门经理年度述职报告范文二部门经理年度述职报告范文二 根据 实业集团公司的安排 结合岗位职责 现将 年 履行 公司经理的工作述职如下 一 作风及思想建设情况 一年来 受总经理委托 作为主管 公司的负责人 在 董事会及总经理的领导下 以科学发展观为指针 带头严格要 求自己 从我做起 在公司内部树正气 严格要求员工 树立 为行业服好务的思想 扎实地作好各项工作 在经营过程中 严格要求自己 做到清正廉洁 起好带头 作用 为公司争取最大利益 决不拿公司利益作交换来换取个 人利益 因此 公司内部各部门都能按照公司有关规定执行 不乱花公司一分钱 决不乱拿不该拿的一分钱 二 主要工作业绩 1 经营状况 年初 公司根据实际经营情况的需要 对公司机构和人 事进行了调整 今年的工作主要是 因此 我将工作的重 点放在了稳固现有客户 努力拓展新客户和新业务的基础上 经过一年的努力 年实现营业收入 万元 营业成本 万元 费用 万元 实现税金 万元 利润为 万元 根据 年 1 月 17 日签订的 要求 公司本年营业收入预 算为 万元 实际实现收入 万元 超额完成收入 万 元 增长幅度高达 成本预算 万元 实际成本 万 元 因收入增加而相应增加成本 万元 营业毛利预算为 万元 实际毛利 万元 较预算增加了 万元 增长幅度 为 销售毛利预算为 万元 实际为 万元 增加了 万元 销售毛利率为 在市场需求不足 行业内部 竞争加剧情况下 比计划毛利率 增长了 增长幅度 达到 期间费用预算为 万元 实际费用为 万元 增加了 万元 增加幅度为 低于收入增加水平 预 算中费用率为 实际费用率为 费用率水平比预算 低 利润预算为 万元 实际利润为 万元 比计划 增加 万元 增长幅度高达 确保了集团公司下达的 目标任务的顺利完成 上述工作业绩的取得 我主加强了以下几方面工作 1 抓财务制度的规范 企业管理是以财务管理为核心 因 为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标 它提示给经营 管理者的不仅是经营成果的真实反映 同时还能发现经营管理 过程中的问题 年我司根据集团公司的有关财务管理规定 针对 it 行业的特点 结合公司目前的经营状况 对相关的财务 制度进行了规范和完善 并在公司内部多次组织员工学习及熟 悉财务制度 2 加强财务监督 制度制定后加以执行只是完成了部分工 作 关键是在制度的执行过程中 是否有一个好的监督机制来 保证制度的全面 公正 透明的执行 我们实践的结果就是 在公司制度范围内 一切按公司制度办事 要求人人参与 人 人监督 真正把制度的执行落到实处 员工都主动自觉工作流 程 也同时履行自己的责任 有了监督保障机制 年公司的经营管理成果是显著的 员工主动性和积极性的发挥 确保了公司整个经济管理工作在 高效 透明 流畅中运行 为全年的目标实现起到了关键的保 障作用 3 提高人员素质 一个公司经营管理的好坏 其直接反映 的是该公司的从业人员素质的高低 特别是在公司各个具体工 作岗位上员工素质的高低 直接决定该公司整体素质 我公司 从尊重人 用好人 培养和要求每一个员工的职业道德和职业 素养 同时努力营造让员工真实 准确 敢讲真话 敢提意见 的环境 让他们积极参与企业经营活动 站在自己的本职角度 及时发现问题 提出合理化建议 由于人际关系的和谐 环境 的宽松 员工经常会提出一些合理的建议和意见 特别是财务 人员 针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项 我 们管理人员都能在第一时间掌握 这样给公司在做出经营决策 时提供了可靠真实的依据 避免了经营中的风险 明显降低了 管理成本 4 加强学习与沟通 经营管理成功的关键是不断具有创新 精神和沟通渠道 要具有创新精神 就必须不断加强学习 提 高自我创新能力 我们在抓好经营管理工作的同时 鼓励每一 个员工加强学习 经常在技术 经济 管理等方面讨论话题 这样让员工都参与到公司的管理 技术创新和工作流程创新上 使员工从思想上和行动上都得到了较好的统一 目前公司内部 基本形成了上下左右良好的沟通渠道 我们对公司的一些重大 制度改变及流程调整 员工都积极参与 达成共识 然后再决 策 这样在工作中避免盲目 充分体现民主决策的作用 2 开展以售后服务为重点的服务达标活动 1 围绕售后服务开展工作 年的工作围绕售后服务展开 在 信息中心的统一协调下 我司本着 加强内部管理 严格 控制费用 提高服务质量 增加企业效益 的工作指导方针 出 台了对全市客户的统一售后服务标准 并与 统一签订了售 后服务协议 严格按照 信息中心制定的售后服务计划 对 全市的客户进行售后 为 的信息化做好系统保障工作 一年来 我公司全体员工本着 精诚团结 忍辱负重 服务 达标 的工作方针 在人手紧张的情况下 合理安排工作计划 制定周密的工作流程 顺利完成 39 家客户日常巡检 解决突发 问题及新安装设备 硬件设备维护 维修等工作 2 加大市场拓展力度 努力抓住商机 年 我们认真分 析了市场状况 以及我们面对的客户状况 提出 搞好客户关系 管理 引导客户消费 创造销售商机 努力扩大销售 的工作方 针 为此 公司要求所有的员工 在与客户接触时 主动引导 客户 挖掘客户潜在需求 努力扩大销售 取得了较好的成绩 特别是以前对我公司有偏见的一些客户 今年都回头找我们采 购设备 这充分说明我们制定的工作方针是正确的 在完成好行业内的销售工作的前提下 我们腾出精力 利 用员工的一些客户关系 向行业外实施市场拓展 年我们成 功地将 市商业银行和 电信局纳入了我们的客户群中 使 其当年实现销售额 万元 占销售总额的 明显取得 了效果 年销售任务的超额完成除了客观因素外 与公司从事销 售工作的员工的艰苦努力是密不可分的 他们的付出 为公司 的业绩完成打下了坚实的基础 3 合理利用资金 加大货款催收力度 货款能否及时回笼 直接影响到日常经营工作的开展 因此 从今年初开始 我们 按照行业的管理要求 在日常销售中注意货款的回笼工作 作 为营销部门 他们采取了一切有利措施 在每次销售活动中 加强了货款的回笼工作 因此 截止 12 月中旬 累计收回应收 账款 万元 这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好 基础 除大型招标项目需要资金贷款外 我们基本上是利用自 有资金在运转 从费用的角度来说节约了财务费用 一 做好后勤保障 解除员工后顾之忧 一 做好后勤保障 解除员工后顾之忧 1 狠抓安全工作 确保公司人员财产安全 我公司积极响应集团公司号召 为加强安全管理工作 落 实安全责任 公司制定了 并定期或不定期地组织全体员工 学习 增强员工的法制观念 强化员工的安全防范意识 做到 人人讲安全 事事有安全 确保公司人员和财产安全 公司设立了专职安全员 安全员严格贯彻落实相关的安全 管理制度 并定期检查公司安全管理工作 积极参加集团公司 组织的安全学习 还根据工作情况不定期的在公司内部组织安 全教育学习活动 此外 公司为了加强安全管理的组织领导工 作 进一点强化安全工作意识 还于今年 4 月成立了 今年 1 月 公司还与每位员工签订了 此协议的签订 主要是为保证公司利益不受侵害 督促受聘员工在合同及协议 期间 有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等 由于我公司狠抓了各项安全管理工作 年全年来 未发 生过任何一起刑事盗窃 消防火灾 人身伤亡等安全事故 为 企业经济运行提供了安全保障 2 保障公司正常运作 完善企业机构手续 首先 今年九月份 因集团公司法人代表的更换 涉及到 我公司相应的工商 税务手续需要更新 因此 积极配合集团 公司对我公司的相关手续进行了变更登记 领取了新的证照 其次 按照惯例 完成了相关行政手续的年度审查 3 确保公司资质 体现公司技术实力 按照公司 双软 及四级系统集成商的资质标准 公司严格 按照信息产业局的要求 对公司的资质年审报送了相关材料 并顺利通过了 年的资质年审 同时 今年我司选送 名技术 工程师参与项目经理培训 通过相关资质的考核 于今年中旬 取得了项目经理培训证及资质证书 为我公司信息系统集成资 质更进一步的提升了技术实力 4 完善用工手续 保障员工权益 在 年末员工绩效考核合格的基础上 与 名员工续签订 了 与 名员工签订了 按照国家相关规定 结合行业实 际 我公司每月按时为签订了 的员工缴纳养老保险金 这些工作及措施的落实 既保障了员工的应用权益 又解 除了他们的后顾之忧 同时 也明确了他们的责任和义务 使 他们能全身心的投入到工作中 二 二 年工作规划