2014年职业经理人资格证考试题及答案最新考试试题库

1 某公司有三级管理层 公司总部 产品部 共有 12 个产品部 和各职能部门 由于公司 的产品种类越来越多 总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导 为此 提出以下 组织变革方案 请选出你认为最可行的方案 A 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B 选拔一位能力更强的公司总裁 C 淘汰几种产品 D 各产品部实行自主管理 2 一位生产照相机的企业的总经理说 我们生产的是照相机 销售的是人们美好的回忆 和永久的纪念 他的讲话体现了 A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的 经营手段 3 一位生产照相机的企业的总经理说 我们生产的是照相机 销售的是人们美好的回忆 和永久的纪念 他的讲话体现了 A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的 经营手段 4 现代企业要求企业导向是 A 生产导向 B 产品导向 C 销售导向 D 客户导向 5 管理者行为更象 A 农夫 B 猎人 C 随便 D 以上都是 6 设计员工考核绩效的根本目的是 A 区分员工表现优劣 B 帮助进行奖罚 C 调动员工的积极性 D 以上都是 7 某 S 公司是一家刚起步的公司 公司的产品刚刚开发出来 面临着如何进入市场的问题 这一产品是一种全新的营养补品 与市场上已有的产品有着很大的不同 公司决定先集中力 量在邻近的大城市搞 广告轰炸 在这点上公司上下意见一致 但在广告的侧重点上 大 家发声了争议 你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上 A 企业形象及公司名称 B 产品商标 C 产品包装 D 本公司产品与其他产品的区别 8 根据双因素 赫兹伯格 理论 给员工单纯加薪是 A 激励因素 B 保健因素 C 安全因素 D 以上都是 9 相对而言 目标管理更适用于 A 高科技企业 B 巨型跨国公司 C 市场竞争激烈的环境 D 相对稳定的 环境 10 对大多数企业主管来说 最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场 而是如何找到 训练和留住 优秀的员工 对搞技术企业尤其如此 请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法 A 提供诱人的薪水和福利 B 提供舒适的工作环境 C 提供具有挑战性的工作 D 提供自由工作的便利 11 英国大作家萧伯纳曾经说过 你有一个苹果 我有一个苹果 彼此交换后 各人手里 仍然还是一个苹果 你有一种思 第 3 页 共 10 页 想 我有一种思想 彼此交流思想 那么我们每人便有了两种思想 你认为这句话对当前 企业管理工作的启示是 A 企业之间的物质交换不如经验交流重要 B 人各有所长 各有所需 但精神需要更为重要 C 当前流行的请客送礼之风 与精神文明建设的要求格格不入 D 促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力 12 沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆 酒店 食堂等行业中所使用的各种类型的厨房 设备 海鲜 鱼缸设计制造工程 产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担 中心研究所包括基本 件室 图纸设计室 样品室 测试室 计划室和所长办公室等部门 下面哪种情况的出现会导致中 心研究 室的部门设置方式和组织结构进行调整 A 中心研究所的职能发生重大的变化 增加了包括行业技术信息的搜集分析 市场动态分 析 为产品 售后服务提供技术支持等新职能 B 所长人选进行更换 新所长精通管理 尤其是组织管理方面的技能 C 公司预计对现有人员进行压缩 中心研究所也准备裁掉部分富裕人员 D 公司主导产品更换了包装 13 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验 但在他被聘为美国泛美航空公司的总 裁后 短短三年 就使这家亏本企业成为高赢利企业 你认为下述四条说法中哪一条有明显 错误 A 最高管理者不需要专业知识 只要善于学习 勤于思考就够了 B 成功的管理经验具有一定的普适性 所以可以成功移植 C 成功管理的关键是人 只要做好人的管理 就可取得成功 D 这仅仅是一种巧合 只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 14 某公司原先是一家设备制造企业 后为减少企业经营风险 决定向零售业发展 公司的 销售部职员均 来自企业内部 毫无销售经验 在发展初期销售业绩很差 后来 公司对销售部职员进行了 正规的培 训 并改进销售部的装饰风格 才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况 开始盈利 从中可以 得出以下 哪个结论 A 公司的销售计划做得不好 B 一项战略的成功要依赖正确的战 术支持 C 不能盲目进行多样化经营 D 销售和生产是企业经营不可或缺 的两部分 15 管理幅度是指主管人员 A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 16 为了加强质量管理 某企业决定推行 ISO9000 质量认证体系 从控制的角度看 这是为 了加强 A 预先控制 B 现场控制 C 事后控制 D A B 和 C 17 一位生产照相机的企业的总经理说 我们生产的是照相机 销售的是人们美好的回忆 和永久的纪念 他的讲话体现了 A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的 经营手段 18 企业组织的核心竞争能力 A 多一些技能 资源 B 增加客户价值 满足客户要求 C 不易被对手超越 D 以上都是 19 营销管理第一步工作是 A 招聘业务人员 B 制定价格策略 C 寻求营销资源 D 进行市场调研 20 某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的 当初 许多厂家因为 利润太低而 不愿意生产 但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点 它说明 A 一个企业应该独树一帜 接受人家不愿意接受的生意 B 选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义 C 在许多情况下 市场机遇比利润更为重要 D 这种决策只在企业刚刚起步时才可使用 21 某公司销售部的推销员张某 在 2000 年上半年的工作中一人实现了 80 万元的销售业绩 在同行业的 推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务 你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可 能是什么 A 他担心每个推销员过分追求销售量 从而忽视服务质量 B 公司正处在扩张阶段 诸多方面需要资金 不能发额外奖金 C 公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务 D 公司没有预先制定计划标准 缺少控制和考核的依据 22 如果你是公司总经理 当企业出现以下几件事需要做出决策时 你将把主要精力放在 事上 A 原材料的采购 B 资金的安排 C 组织结构的调整 D 生产计划的 规定 23 英国大作家萧伯纳曾经说过 你有一个苹果 我有一个苹果 彼此交换后 各人手里 仍然还是一个苹果 你有一种思 第 3 页 共 10 页 想 我有一种思想 彼此交流思想 那么我们每人便有了两种思想 你认为这句话对当前 企业管理工作的启示是 A 企业之间的物质交换不如经验交流重要 B 人各有所长 各有所需 但精神需要更为重要 C 当前流行的请客送礼之风 与精神文明建设的要求格格不入 D 促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力 24 企业财务毛利率的高低主要取决于 A 行业水平 B 企业管理效率 C 投资机会 D 以上都是 25 新推出某款高科技产品 洗衣机 广告策略选择 最能打动消费者 A 名牌厂家制造 B 纳米高科技产品 C 手搓型 节水型 D 售后服务有保 障 26 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验 但在他被聘为美国泛美航空公司的总 裁后 短短三年 就使这家亏本企业成为高赢利企业 你认为下述四条说法中哪一条有明显 错误 A 最高管理者不需要专业知识 只要善于学习 勤于思考就够了 B 成功的管理经验具有一定的普适性 所以可以成功移植 C 成功管理的关键是人 只要做好人的管理 就可取得成功 D 这仅仅是一种巧合 只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 27 美国管理学教授彼得 德鲁克说过 如果你理解管理理论 但不具备管理技术和管理工 具的运用能力 你还不是一个有效的管理者 反过来 如果你具备管理技巧和能力 而不掌握管理理论 那 么充其量 只是一个技术员 这句话说明 A 有效的管理者应该既掌握管理理论 又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C 如果理解管理理论 就能成为有效的管理者 D 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力 而不必注意管理理论 28 目前公司使用的国家规定的报表是 A 为检查纳税而规定的报表 B 为企业管理而设计的报表 C 为便于投资决策的报表 D 以上都是 29 企业财务毛利率的高低主要取决于 A 行业水平 B 企业管理效率 C 投资机会 D 以上都是 30 授权的原因是基于组织的需要 在工作上使授权者找到从属关系 使部属知道自己的责 任 某公司 把 不应越过负责的主管人员对下属发命令 写进公司章程 这与授权的哪一种原则相符合 A 统一指挥的原则 B 分等级的原则 C 职能界限的原则 D 权责相应的原则 第 2 页 共 10 页 31 某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的 当初 许多厂家因为 利润太低而 不愿意生产 但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点 它说明 A 一个企业应该独树一帜 接受人家不愿意接受的生意 B 选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义 C 在许多情况下 市场机遇比利润更为重要 D 这种决策只在企业刚刚起步时才可使用 32 某公司原先是一家设备制造企业 后为减少企业经营风险 决定向零售业发展 公司的 销售部职员均 来自企业内部 毫无销售经验 在发展初期销售业绩很差 后来 公司对销售部职员进行了 正规的培 训 并改进销售部的装饰风格 才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况 开始盈利 从中可以 得出以下 哪个结论 A 公司的销售计划做得不好 B 一项战略的成功要依赖正确的战 术支持 C 不能盲目进行多样化经营 D 销售和生产是企业经营不可或缺 的两部分 33 在企业管理中 即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向 不知所云 而类似的高水平的计划与控制技术 比如变动预算或网络计划技术等方法 在实际应用中却 不能奏效 导致这一现象的主要原因是 A 企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究 B 控制信息应当满足理解的需要 这是实现有效控制的前提 C 管理是一门不精确的科学 因此高水平的计划与控制技术是不适用的 D 企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用 34 某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的 当初 许多厂家因为 利润太低而 不愿意生产 但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点 它说明 A 一个企业应该独树一帜 接受人家不愿意接受的生意 B 选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义 C 在许多情况下 市场机遇比利润更为重要 D 这种决策只在企业刚刚起步时才可使用 35 某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的 当初 许多厂家因为 利润太低而 不愿意生产 但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点 它说明 A 一个企业应该独树一帜 接受人家不愿意接受的生意 B 选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义 C 在许多情况下 市场机遇比利润更为重要 D 这种决策只在企业刚刚起步时才可使用 36 某公司原先是一家设备制造企业 后为减少企业经营风险 决定向零售业发展 公司的 销售部职员均 来自企业内部 毫无销售经验 在发展初期销售业绩很差 后来 公司对销售部职员进行了 正规的培 训 并改进销售部的装饰风格 才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况 开始盈利 从中可以 得出以下 哪个结论 A 公司的销售计划做得不好 B 一项战略的成功要依赖正确的战 术支持 C 不能盲目进行多样化经营 D 销售和生产是企业经营不可或缺 的两部分 37 某产品的年产量是 5 万件 所耗固定成本为 15 万元 生产单位产品的变动成本为 2 元 若要求利润为 总成本的 20 则该产品售价应为 A 6 元 B 6 3 C 7 3 D 7 元 38 某 S 公司是一家刚起步的公司 公司的产品刚刚开发出来 面临着如何进入市场的问题 这一产品是一种全新的营养补品 与市场上已有的产品有着很大的不同 公司决定先集中力 量在邻近的大城市搞 广告轰炸 在这点上公司上下意见一致 但在广告的侧重点上 大 家发声了争议 你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上 A 企业形象及公司名称 B 产品商标 C 产品包装 D 本公司产品与其他产品的区别 39 著名管理学家巴纳德说过 高层管理人员的首要作用 就是发展并维持意见沟通系统 在实践中 进行意见沟通需要一定技巧 通常不能采取的技巧是 A 该告诉职工的全部告诉 B 让下级明了他在领导心目中的地位 C 不要经常称赞下级 D 要明白上行沟通效率永