团队群策群力的实践指南--读书分享

Facilitating Facilitating Ease Ease 引导引导 读书分享读书分享 在今年的挂职期间我收获的东西很多 在培训班组织 的 爱悦读 活动中我有幸拿到了 Facilitating Easel 引导 这本书 通过仔细的阅读 受益匪浅 不得不承认这本书 为我们的工作困惑指明了解决的方向 为我们为人处世提 供了法宝 让我们反思自身的的教育 反思自身的人际交 流 包括我们的家人 亲人 朋友 同事 我们的确需要 改变一下观念 的确需要一些技巧 以下我大致阐述一下 自己阅读这本书后的感想和思考 当然中其中的内涵与思 想需要细细地体会 自己的思考和想法也可能考虑欠佳 敬请各位挂友指点 一 参与这样的活动首先要要有基本的信念和原则 1 参训者的信念 一切皆有可能 2 沟通原则 学会说 我 积极聆 彼此支持 保持 好 奇 征求看法 学会分享 ORID 法则 3 两大沟通工具 ORID 法则与角色假设法 4 ORID 法则 焦点讨论法或深度访谈法 1 Objective 客观的 事实 数据 真相 现实状况 有时事实并不等于真相 2 Reflective 体验性的 感受 感觉 情绪 带有情 感地表达自己 3 Interpretive 解读 理解 解释自己的感受 情绪的 缘由 4 Decision 决定 解决问题 我的行动 我决定怎么 做 二 达成共识 在价值观 信念一致情况下达成共识并行动起来 三 议题模式 what is 什么是 which reasons 什么导致 If I was 如果我是 我的解决方法 四 课堂活动 一 本堂课议题是 如何转变问题学生 则有以下模 式 1 什么是问题学生 2 是什么导致这些问题学生 3 如果我是问题学生 我该如何解决 角色还可以有 家长 校领导 同学等 为了仅说明本活动过程的模式以及整个思想 体现出 ORID 法则 以下我仅从问题学生和老师的角度来分别阐述 ORID 法则 当然还可以有很多的角度 比如 同学 家长 校领导等 以下圈内的为身份 中间为事实状况 即具体 问题 最外层为圈内者自认为导致这些问题的原因 二 问题学生 1 O 我作为问题学生 我对学习感兴趣 我经常通 宵上网 我在寝室 厕所抽烟 喝酒 我感觉很孤独 我 欺负其他同学 上课顶撞老师 并且我喜欢班上的一个女 生 她答应作我女朋友 我俩成为了恋人 2 R 我真的对学习不感兴趣 一到上课我就没有一 点精神 感觉很讨厌这课堂 顶撞老师时 我真的是忍无 可忍了 心里很愤怒 感觉老师一点也不尊重我 在网吧 里 那种感觉真的很刺激 我觉得自己很勇敢 过关斩将 很有成就 这是我在学习上永远也找不到的 对异性 我 有种莫名的激动 心跳加快 总希望得到对方的关注 我 很自卑 感觉本人都在嘲笑我 3 I 我对上课不感兴趣 听不懂 因为我的基础很差 上课听不懂就放弃了 同学经常打扰我听课 我自己有时 也很难控制自己 作业总是抄一下来应付 身边有同学抽 烟喝酒 我感觉他们很有个性 我也尝试了 我的家庭父 母经常吵架 甚至闹离婚 使我不爱和同学讲话 性格变 得内向 在网上我就忘掉了学校里 家庭里所有不开心的 事 在网上和刺激 4 D 我决定好好学习 提高成绩 改变老师对我的 看法 我想通过每天认真听课 完成作业 不懂的问老师 问同学 同学之间相互帮助 使自己融入这个集体 我要 改掉抽烟喝酒的习惯 我保证下次考试能及格 至少能进 步 三 教师 1 O 作为老师 面临着很多的问题学生 他们没把 心事放在学习上 课堂上的坏习惯改不掉 也不尊 重老师 他们很多心想到网吧 有的甚至半夜三更 爬围墙去上网 有的性格孤僻 很少与其他同学交 流 不少的男女生开始恋爱 有时行为真的不雅观 2 R 面对这些问题学生 作为老师的我有时很无奈 无计可施 我感觉很难坦诚跟他们坦诚地交流 无 法进入他们的心理 他们的成绩差可以理解 但他 们对老师却很不礼貌 他们的集体荣誉感很淡 我 真想要他们告诉我这到底是为什么 为什么 3 I 我想所有的这一切归因于我们不懂学生的心理 没有跟他们坦诚 用心地交流 我们有时候只注重 成绩 抹杀了他们的闪亮的一面 扼杀了他们的天 性 我们总是高高在上 维护自身的师道尊严 不 能不等 民主 蹲下来地跟他们沟通 4 D 既然我们来到这清贫而纯洁的教育天地来 我 们就是 揣着一颗心来 不带走半根草去 我个 性 们应该认真专研一下教育学 心理学 为了能 跟他们坦诚交流 我们应该尊重学生个性 多元性 欣赏他们 信任他们 不仅为他们的未来谋幸福 更要关心他们当下的幸福 四 共识与行动 1 在问题学生和老师中可以找出一些共同的问题 比如 对学习不感兴趣 上网 玩游戏 不尊重老师 早恋问题 根据双方的 I 第三步 可以找出共同原因 甚至由 D 第 四步 找出共同的解决方法 达成共识 用行动来解决问题 当然对每个具体问题 学生和老师可再用 ORID 法则继续寻 找合理的对策 2 在达成共识时 很多时候需要老师给予恰当的引导 使得双方共识的原则下的行动更可行性 比如 一个成绩之 前只考三四十分 而他在 D 时说决定下次考八十分 那么 这时老师就应该合理地指导 可以这么说 我不要求你考 八十分 你先考及格 甚至能上五十分 老师就很高兴了 慢慢来 或者 降低要求 不希望学生考多少分 能上 课认真听 每次作业都能及时交上 并且独立完成 有不 懂的问老师或问同学 你能做到这一点我就很高兴了 3 在达成共识过程中 双方可以换位思考 站在对方的 角度 即假如我是对方 我应该怎么办 这样使沟通的效 果更好 4 我们来到这世界上 并不是孤独的身影 我们需要交 流 需要集体 我们有情感 需要别人的认可 理解和尊 重 不管是成长中的孩子 还是我们成人世界 我们太需 要好的交流和沟通 在 ORID 法则的每阶段都能表达出我们 的心声 特别是第一阶段 因为很多时候 事实并不等于 真相 团队引导技术是积极心理学在组织和团队实践中的具 体应用 它着力于促进团队发挥正向力量 充分激发 调 动人的内在资源 让人们在