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1 / 3谈谈工班长培训心得体会1、工班长的作用 班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础。班组长有三个重要作用: 班组长影响着公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现;班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。 2、工班长的职责 劳务管理:人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理;生产管理:现场作业、质量控制、成本控制、材科管理、工具管理、设备维护;辅助上级:反映实际情况、提出改进建议、当好参谋助手。 3、班组长在生产管理中的地位 一个班组中的领导者就是班组长,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织2 / 3开展工作,那幺经营层的政策就很难落实。 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场:面对班组成员应站在代表企业领导者的立场上,用领导者的声音说话;/面对企业领导者他又应站在反映班组成员呼声的立场上,用班组成员的声音说话;/面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 4、对工班长的要求:业务多面手;/技术尖子;/承上启下务实的管理者;/良好的心理素质。 5、工班长培训要不断赋于新的内容 通常一名工班长从入职前到成熟要进行三轮培训。第 1轮是新职工班长选拔后入职前开展的教育培训:选拔工班长时,要考虑的条件很多,诸如思想道德、职业操守、文化底蕴、人际关系、学习能力、执行能力、管理能力、业务能力等。综合上述因素而入选的新职工班长其业务能力不一定是班组中的佼佼者。因此,在新职工班长入选后的第 1 轮教育培训是围绕业务技术的再教育开展的。目标是把他们培养成班组业务上的多面手与技术上的能手。达成此目标者进入新职工班长的第 2 轮培训,未达成此目标者则淘汰出局。/第 2 轮培训,是新职工班长在顺利通过第 1轮培训后,入职前的以管理学的基础知识及具体的班组管理细分为内容而开展的教育培训。达成培训目标者上岗担任工班长,未达成培训目标者则淘汰出局。/第 3 轮在新职3 / 3工班长上岗一年后开展的以提高管理技巧为目标的教育培训。此轮教材的结构为: 、第一部分为班组管理的基础知识与内容 第一章 班组管理基础知识 班组/ 班组长/班组管理概述 、第二部分 第三章 提高班组管理技巧的基础知识 领导学的基础知识/组织行为学基础知识/市场营销基础知识 、第三部分可称之为提高班组管理技巧的各论 第三章 把班组建设成学习型组织 第四章企业班组文化 第五章 企业班组执行力 第六章 企业安全文化与班组安全管理 、第四部分为总结归纳篇 第七章 班组管理技巧 从入选到成熟,班组长通常要通过上述三轮普遍性的培训。此后,在新技术、新软件、新设备及新的管理理念应用之前
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