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文档简介

1 活动中心管理制度活动中心管理制度 1 讲文明 有礼貌 团结友爱 互敬互助 自觉按规定在 活动室内进行有益身心健康的活动 2 参加活动的人员必须服从工作人员的管理 遵守活动室 各项规章制度 3 活动室环境要求保持卫生清洁 物品摆放整齐 室内空 气通风良好 4 室内严禁吸烟 随地吐痰 不得乱扔垃圾 杂物 禁止 高声喧哗 保持室内安静 5 请自觉爱护室内设备设施及用品 活动室内物品不准私 自带出 不得外借 损坏照价赔偿 6 使用健身器械时要做到讲究卫生 爱护器械 正确操作 注意安全 请勿随处搬移摆放设施 7 不得带宠物入室 禁止闲杂人员进入活动室内 8 服务人员做好安全用电 防火 防盗工作 活动结束后 将物品归放原位 将所有设施置于停机关闭状态 9 活动中心周一至周六开放时间 开放时间 早上 8 00 11 00 下午 14 00 17 00 晚上 19 00 21 00 2 工作服务人员岗位职责工作服务人员岗位职责 1 严格执行各项管理规章制度 按作息时间开放活动室 认真完成好本职工作 2 每日活动前 服务人员提前 10 分钟到达活动场所 进 行室内通风换气 整理内务 保持室内外环境整洁卫生 3 爱岗敬业 坚守岗位 严禁脱岗 睡岗 窜岗 酒后上 岗或参加娱乐活动 4 负责活动室内基础资料建立 填写各种安全运行记录和 各类台帐 5 负责活动室内公共秩序维护 指导老同志正确 合理操 作各种器械 帮助老同志解决娱乐 学习中的困难 6 熟悉掌握标准化服务的内容 提高服务质量 态度热情 尽心尽力为老同志服务 7 负责各种设备设施的检查维护保养 确保活动器械使用 良好 对存在隐患或破损不能使用的器械要设置标识 防止意 外发生 8 负责对进入活动室人员进行行为规范的要求和监督 做 到优质服务 讲究职业道德 树立良好的文明礼貌形象 9 活动结束后 服务人员应将活动用品摆放到位 做好相 关后续工作 3 消防安全管理制度消防安全管理制度 1 严格执行上级部门安全防火规定及相关制度 认真落实 安全第一 预防为主 原则 2 活动室内禁止吸烟 严禁明火 严禁携带易燃 易爆 危险物品进入室内 并确保安全通道通畅无阻 3 服务人员要经常进行防火检查 确保室内电器 线路及 设施无不安全因素 发现隐患及时进行排除 消缺 整改并汇 报 4 服务人员定期对消防设施器材进行检查 并填写好消防 卡片 确保消防器械完好无损 5 服务人员需熟悉掌握安全防火常识及要领 并做到会正 确使用操灭火器材 6 发生火灾时 按照事故预案组织人员撤离 疏散 及时 拨打 119 报警或 救助电话 4 值班室管理制度值班室管理制度 1 工作人员须按时到岗 坚守岗位 尽职尽责 不得擅自 离岗 值班期间不做与工作无关的事务 2 熟练掌握业务技能 提高服务质量 文明值班 积极妥 善地处理好职责范围内的一切业务 3 值班人员认真做好值班记录 对来访者要热情 诚恳有 礼貌 4 如有重大 紧急或超出职责范围内的业务 应及时地向 上级部门 站领导汇报和请示 5 值班室要保持卫生整洁 值班时要勤巡视 勤检查 发 现不安全隐患要及时排除或报告有关部门 6 节假日期间值班人员必须手机 24 小时开机 严格遵守 各项值班规定 7 遵守值班纪律 按规定时间交接班 不得迟到早退 并 在交班前写好值班记录 明确责任 5 会议室管理制度会议室管理制度 1 会议室由专人负责管理 工作人员在站统一指挥下全面 负责 认真实施 2 工作管理人员对会议室所有设施要加强管护 精心使用 安全监督 对所有设备要勤检查 常保养 正确操作 3 管理人员负责会议室内外日常环境卫生和保洁工作 每 次会议前后要整理 清扫 确保会议室的整容 4 需要进行会议时提前准备好会议室 做好室内设施设备 会务方面的一切安排 做好会议室整洁工作 桌椅排放整齐 配备好杯子 饮用水等会议用品 5 会议期间 禁止吸烟 大声喧哗 随地吐痰或乱扔杂物 不得接打手机以免影响会议正常进行 6 爱护室内公共设施 不得随意拿出或挪动会议室的设施 设备 用完后放置原位 如有损坏 须追究当事人的相应责任 视情况作出赔偿 7 会议结束后 会议结束后 管理人员负责关好门窗 关 闭空调 电器 电源等 确保安全 6 图书阅览室管理制度图书阅览室管理制度 1 服务人员应热情为老同志服务 认真履行工作职责 做 好图书保管工作 2 所有图书必须要分类 编号 登记并建账 做到帐物相 符 已损坏图书要履行注销手续 3 图书阅览室保持清洁 干燥 通风 做好防火 防蛀 防霉 防潮工作 4 室内保持肃静 禁止高声喧哗 乱抛果皮 纸屑杂物 不得随地吐痰 5 借阅图书要使用借书证办理手续 按时归还 避免遗失 6 要爱护报刊杂志 保持书面清洁 借阅者不准乱涂乱折 随意剪裁 撕毁图书 若有发生 违反者按价赔偿 7 报纸 书刊阅览后请自觉放回原处 摆放整齐有序 未 经许可一律不得将书刊擅自带出 8 活动结束后 服务人员应将所有设施置于关闭停机状态 7 书画室管理制度书画室管理制度 1 活动前 服务人员应提前 10 分钟到达活动场所 进行 通风换气 整理内务 放置好活动用品 2 书画室是为老年人开展书画活动使用的场所 杜绝一切 扰乱书画正常活动秩序的行为 3 不能擅自移动 调换书画室里的工具 设施 室内严禁 吸烟 保持安静 不准大声喧哗 吵闹 4 室内任何物品 字画未经服务人员同意 不得擅自带走 特殊情况需经有关领导同意 方可借出 5 爱护室内的一切书画作品及用具 不准乱涂乱画 触摸 书画作品 如有损坏负责赔偿 6 活动结束后 服务人员应将活动用品摆放整齐到位 清洁室内卫生 并将设施置于关闭停机状态 8 乒乓球室管理制度乒乓球室管理制度 1 每日活动前 服务人员应提前 10 分钟到达活动场所 进行通风换气 整理内务 放置好活动用品 2 不得在球桌上摆放除乒乓球或乒乓球拍以外的任何物品 3 活动时 要爱护室内一切设施 不得随便移动室内设施 不得用球拍或其他东西敲击桌面 不得私卸球网 如有损坏按价 赔偿 4 进入室内打球时 必须保管好个人财物 如有丢失 服 务人员概不负责 5 保持活动室内卫生清洁 参加活动人员不准吸烟 随 地吐痰 乱扔杂物 6 活动室内禁止高声喧哗 禁止学生及小孩进入乒乓球 室活动 玩耍 7 打球结束后 服务人员应将活动用品摆放整齐到位 清理桌面 地面卫生 9 棋牌室管理制度棋牌室管理制度 1 每日活动前 服务人员应提前 10 分钟到达棋牌室 进 行通风换气 整理内务 摆放好娱乐用品 2 文明礼貌 互相敬重 和气友好 不争不吵 禁止高声 喧哗 吵闹 保持室内安静 3 爱护室内设施 轻拿轻放 不得随意乱搬乱放 活动用 品不得私自带出 不准外借 4 室内严禁赌博或变相赌博 经发现后不听劝阻者 服务 人员有权责令其退出本室 5 注意公共卫生 不随地吐痰 不乱扔果皮纸屑 杂物 严禁吸烟 保持室内整洁 6 活动结束后 服务人员应将娱乐用品摆放归位 清洁 室内卫生 并将所有设施置于关闭停机状态 10 健身房管理制度健身房管理制度 1 每日活动前 服务人员应提前 10 分钟到达健身房 通 风换气 整理内务 检查健身器材是否完好安全可靠 2 保持室内卫生整洁 禁止随地吐痰 乱扔果皮 纸屑 严禁吸烟 3 活动期间 服务人员应细心观察场内情况 随时注意安 全 及时制止不安全行为 4 当健身者出现身体不适情况 服务人员应及时采取有效 安全措施 提供必要保护服务 5 使用健身器械时要做到不随意搬移摆放设施 讲究卫生 爱护器械 注意安全 按正确方法使用器材 防止发生意外 6 活动结束后 服务人员清洁室内卫生 并将所有设施 置于关闭停机状态 11 台球室管理制度台球室管理制度 1 每日活动前 服务人员应提前 10 分钟到达活动场所 进行通风换气 整理内务 放置好活动用品 2 台球是文明高雅的体育活动 严禁赌博行为 违反者将 受到严肃处理 3 爱护室内设施 一切器材轻拿轻放 不得随意搬动 乱 拉乱扔 活动器材不准私自带出室内 不得外借 4 保持室内卫生整洁 禁止吸烟 不随地吐痰 不乱扔果 皮 纸屑杂物 5 打球结束时 服务人员将台球用具摆放整齐到位 清理 台球桌面及地面卫生 6 活动结束后 服务人员将所有设施置于停机关闭状态 12 综合厅管理制度综合厅管理制度 1 凡参加活动人员必须自觉遵守本厅管理制度及有关规 定 对违犯规定者 服务工作人员有权予以劝告或勒令其退场 2 爱护公共卫生 严禁吸烟

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