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文档简介
一二手联动方案 一 活动目的 1 售楼中心客户有限 成交难以促进 要想完成销售任务 必须有足够有能力购买的 客户量支撑 发动一二手联动能给项目带来大量的有效客户 促进成交 2 通过一二手联动发布项目信息 对项目进行宣传 再次提升项目在市场的知名度 吸引市场的关注度 3 一二手联动的最终目的是成交 活动的每个环节都要以销售为主 以最大限度促进 销售为目的 提高成交量 二 一二手联动时间 暂定 三 一二手联动佣金细则 1 二手联动 中介公司需与我司签订关于 一二手联动销售协议 2 二手联动 针对我方提供的房源 成功介绍成交每套可获房屋成交价 2 3 佣金 佣金在买方与开发商实现签约后发放 A 买受人如为一次性付款 买受人在与开放商签订商品房买卖合同并备案后 开放 商在三十天内支付中介佣金 B 买受人如为按揭 分期付款 则在买受人手续齐全并全款到账后三十天内支付中介 佣金 C 如果出现退房 已支付联动中介人的佣金应在十五日内退还开发商 3 二手联动 中介公司的中介人在推荐该房产时不得收取买方佣金及任何款项 4 联动合作时间 从 日止 自联动带客截止日期后两个月内成功签约的客户 我 司将正常支付中介公司中介人佣金 四 联动细则 1 总则总则 为规范本项目采用一二手联动销售模式时的管理 规避联动销售中可能出现的风险 特制定本指引 1 1 职责 1 1 1 联动中介公司 1 1 1 1 负责意向客户推荐 1 1 1 2 负责推荐客户促成与我项目签约 1 1 1 3 负责意向客户前期关系维护 1 1 2 销售部 1 1 2 1 负责推荐客户信息查询 核对及接待 1 1 2 2 负责推荐客户预判以及各销售环节风险把控工作 1 1 2 3 负责对客户的现场销售和后期跟进 1 1 2 4 配合签署 一二手联动销售协议 及客户确认 2 具体指引具体指引 2 1 基本原则 2 1 1 一二手联动中介人仅可利用自身拥有的资源及渠道进行推介 不得干扰销售中心 到场客户 不得与销售员暗箱操作 2 1 2 所有关于项目房源 价格 折扣 付款方式等信息均由我司确定 2 1 3 我司对自然来访客户及 二手联动 中介公司报价须统一 2 2 推荐接待流程 2 2 1 现场带客时间为 09 00 18 00 超出此时间范围的 二手中介工作人员需通知开 发商销售部后台行政人员 提前预约看房时间 2 2 2 现场接待流程 A 中介人将意向客户带到销售现场后 将该客户资料交由我司后台行政人员来查询确 认来电来访数据库中是否有该客户来电 来访记录 B 如满足新客户条件 销售人员将按销售部现场接访流程进行接待 C 销售后台行政人员和中介人登记填写 八斗 VIP 客户信息确认单 D 销售员接待中介人员推荐的意向客户后 须完善填写 来访客户登记表 信息来 源处注明 某某中介人介绍 同时 销售人员即刻将填写完的 来访客户登记表 交由销 售后台行政存档 E 销售后台行政人员当日完成 二手联动客户推荐台账 及 来电来访统计台账 的 录入工作 2 3 推荐客户确认条件 2 3 1 同时满足以下条件时 销售后台行政人员可填写 VIP 客户信息确认单 客户首次到访一瓶项目销售现场时有中介人陪同 后台行政确认在来电来访统计台账数据库中 无该客户来电来访记录 2 3 2 确认单上的日期 时间必须由销售总监填写 确认才生效 为保证客户的归属 中介人须填写客户身份证号和手机号 完善确认单上的每项内容 2 3 3 如 VIP 客户信息确认单 与签约客户有冲突时以合同上的签定客户为准 鉴定 客户归属 例 1 如中介人 A 先带老公看房并签定 VIP 客户信息确认单 中介人 B 后带老婆看 房并签定 VIP 客户信息确认单 该客户界定为中介 A 所有 直系亲属以第一看房 者确定归属 父母 子女 配偶 属于直系亲属 其余关系属于非直系亲属 例 2 如中介人 A 先带客户甲看房并签定 VIP 客户信息确认单 中介人 B 带客户甲 非直系亲属或朋友看房 并签定 VIP 客户信息确认单 最后客户 A 的非直系亲属或 朋友签订合同后 该客户归属为中介人 B 非直系亲属或朋友以 客户看房确认单 鉴定客户归属 2 3 4 VIP 客户信息确认单 须经中介人 销售后台行政 销售总监共同签字确认后 方为有效 三方分别留存一份存档备案 2 3 5 以 VIP 客户信息确认单 的时间为起始 客户保护期为确认单日期后的 60 天 60 内成功签约 则中介人介绍客户成功 我司将发放佣金 60 天内未能签约客户将视为无 效客户 将不予中介人结算佣金 2 3 6 销售后台行政根据 VIP 客户信息确认单 及 来访客户登记表 信息 分别录 入 二手联动客户推荐台账 及 来电来访统计台账 中 来访途径 录入时需将推荐 客户体现在来访客户中 2 3 7 中介人推荐客户成功签约后 后台行政须填写 客户成交确认书 一式两联 销 售部留档一份 中介公司一份 2 4 费用结算 2 4 1 中介人凭 VIP 客户信息确认单 客户成交确认单 原件作为与销售部确认核 实 二者缺一将视为无效客户登记 成交后不计算佣金提成 2 4 2 以上资料审核无误后 项目销售部申报代理佣金 审批附件为 VIP 客户信息 确认单 客户成交确认单 2 4 3 中介公司提供中介费发票 2 5 效果评估 2 5 1 销售部在联动销售结束后 需对执行效果进行评估总结 为今后采用联动销售积 累经验 附件 1 VIP 客户信息确认单 客户基本信息客户基本信息 客户姓名 身份证号码 联系电话 推荐人 推荐门店联系电话 销售员联系电话 推荐时间 乙方推荐人签字确认 乙方推荐人签字确认 甲方销售行政后台确认 甲方销售行政后台确认 甲方案场负责人签字确认 甲方案场负责人签字确认 备注 以上客户确认单一式两份 上报当日由双方负责人签字确认 甲 乙双方各执一份 双
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