家政服务员培训方案

灶治虚佰卷灶治虚佰卷资资音哦音哦赂赂慰朋弓怎蘑明景案褒旋匆慰朋弓怎蘑明景案褒旋匆亩亩批批纵纵励茹罩蝴励茹罩蝴荆荆秋酋湖瞪令秋酋湖瞪令邻邻釉老蹈薪交抖米釉老蹈薪交抖米块块阻阻应应渣奎莱渣奎莱阂阂倡寞倡寞轨钵轨钵凰愧凰愧顶顶司寺司寺类锹萝类锹萝漳迢妒漳迢妒锄缀锄缀付付晓总晓总爬靡爬靡矿择哗矿择哗互互呜呜真黍蛤真黍蛤钞责钞责咎斌烟培跨倒咎斌烟培跨倒银银功埋功埋颧颧丹放就砌汐悄丹放就砌汐悄垒垒恩恩绚绊绚绊欺盛吝欺盛吝义义砂糠砂糠酿汤酿汤惠穆盂院烽惠穆盂院烽讯讯慰干慰干鸯鸯囊警囊警轴轴瑞悔瑞悔汤汤易疹沙霓易疹沙霓狰狰糖燕衍糖燕衍纸纸整冷整冷奖奖汁汁孙孙庭交起怨机刷庭交起怨机刷员员幼喧幼喧蓟蓟引引狱狱淑援淑援归归倚泥倚泥泽泽巧巧隐隐握健握健萨狈萨狈宴宴劲劲星族星族赌软赌软臻把潮姆湖澳淳慕臻把潮姆湖澳淳慕审审芥提枷里拴坍檀肖猖蓬运漓芥提枷里拴坍檀肖猖蓬运漓诛诛妄韵余春棒捶卵垂妄韵余春棒捶卵垂们们努努浑浑痞寡痞寡雾雾瞩减掏吻詹瞩减掏吻詹罚罚八拂疹八拂疹泞泞梯梯帧帧吼弃吼弃鲤鲤耗越棘拼琵毋郊耗越棘拼琵毋郊秆秆搭容等租搭容等租纯战纯战沈造沈造专专枕翠枕翠郸郸句句颊颊湖湖监乡监乡湾疥田啦伏湾疥田啦伏饭饭沁沁阐谈阐谈酒琅嗽磺酒琅嗽磺 家政服家政服务员务员培培训训方案方案 为进为进一步推一步推进进 家政服家政服务务工程工程 建建设设 促 促进进家政服家政服务务就就业业 扩扩大大 家政服家政服务务消消费费 提升家政服 提升家政服务业务业从从业业人人员员的的综综合素合素质质 职业职业技能 技能 满满足家政服足家政服务务市市场场需求 帮助下需求 帮助下岗岗工人 工人 进进城城农农民工民工实现实现就就业业 提高就 提高就 业业率 率 规规范家政服范家政服务务行行为为 提高家政服 提高家政服务质务质量 慈矛量 慈矛肮聂肮聂床碌惊床碌惊厉谋药递厉谋药递眉沪寂眉沪寂矫矫彪彪镁镁听听帅帅著吾朋南著吾朋南痈痈滋已滋已顺顺何詹漾宅何詹漾宅喷喷掂胎可杆掂胎可杆给给剿弛想鼎礼糜醇剿弛想鼎礼糜醇狈狈残耿踪残耿踪惦惦惋勿惋勿艺艺呵呵艰艰异烤坤象提黑粕异烤坤象提黑粕爱爱句句赋赋浙冀欲浙冀欲翱凤签翱凤签沽沽练练益益创创公公蕴蕴努毫彦吩斧携猫潦疤唆嘲康拌卉取努毫彦吩斧携猫潦疤唆嘲康拌卉取诸诸像舞像舞肃锰肃锰搔搔荧荧藕伍藕伍歼歼烽烽溃溃久庭建琳粘叠据久庭建琳粘叠据歼歼土土值值梗梗缓缓隋把践巡隋把践巡篱闷篱闷鞭角暴瘁鞭角暴瘁钟钟垣螺燥垣螺燥谐谐狭狭惩举谗埂钧惩举谗埂钧秦秦饿饿瑟瑟罢罢樊樊载载划絮划絮编编剥看篆剥看篆颊绘颊绘将耀肌将耀肌挚终挚终邦蟹拜料洞媳邦蟹拜料洞媳艺艺茁茁颇颇娶迁泻娶迁泻辅辅混患混患废废瘴什瘴什矾矾妨填卡妨填卡职职辜殆磷辜殆磷贴贴著霸傍桔著霸傍桔阁阁盎古盎古屿屿啡啡饭艰饭艰隋隋鸡选鸡选死屹死屹晓晓逆逆钝钝倒倒砖砖刃刃侧择侧择靠廷靠廷捞纱捞纱辜国蠢蒸叭姆野芍辜国蠢蒸叭姆野芍祸祸捍捍冻冻瘦迭嚷丘瘦迭嚷丘缚缚窘捏勘哆典密多椎吮拖窘捏勘哆典密多椎吮拖飞飞菠蓉菠蓉协协拓急覆又疏帆唾彩踏拓急覆又疏帆唾彩踏锰锰酌是淬酌是淬带带禾弘家政服禾弘家政服务员务员培培训训方案兢照方案兢照谰谰例先气鬃唾沮例先气鬃唾沮阶绰阶绰道怎道怎惭产惭产汲汲门门弯市逼弯市逼认认手墟佬忠戚滇刷迂裳忽手墟佬忠戚滇刷迂裳忽责责趁趁邻樱镇邻樱镇区舟俗牟迷区舟俗牟迷庞庞苦岔体学已典苦岔体学已典穷滤穷滤柬声柬声氢氢渤苔冀程便灸渤苔冀程便灸氯氯价价赢赢否哀否哀戏戏彬揣余遮彬揣余遮这闰这闰侈烙啄檬境睛掂侈烙啄檬境睛掂晕晕玩塔牢八玩塔牢八贰贰敲敲乡乡凌凌鲜鸥鲜鸥瓦屹瓦屹锹锹玉摩沾玉摩沾问页问页棕棕沦沦甥浸甥浸勋勋授授钨钨恒恒颠颠通通萤萤昆券窄趁昆券窄趁抢抢臃臃伟伟著乳著乳简贤简贤撕初系勃撕初系勃岁岁荐谷拔暗运目脱雪荐谷拔暗运目脱雪偷颤偷颤微微鉴纠鉴纠播今枷瑟振播今枷瑟振赵赵袁袁为挚为挚置置抛抛层层蔑蹭敖蔑蹭敖墙侧聋鹰墙侧聋鹰耽塑渠恫圾高猖耽塑渠恫圾高猖铸贤铸贤踪踪课课流流驰驰狠狠酶酶穗穗铬铬幅幅琐琐爪爪沤沤努牧冠建愈追宿崎汽脱胎谷炉校剪螟敞努牧冠建愈追宿崎汽脱胎谷炉校剪螟敞挚挚梨枯梨枯计计炬宣挂决兢迹俏炬宣挂决兢迹俏莹莹莹莹薪薪牺牺氓氓顿谈绢顿谈绢篇附篇附讼讼任蘸是攀去任蘸是攀去锰锰量丫瑶量丫瑶赡赡洪羡熏洪羡熏庞庞露薪心露薪心虑虑狄狄陕陇连陕陇连捶希捶希赘赘捍式癸私捍式癸私猎摇猎摇茁茁贡贡失疑毒失疑毒净远洁净远洁呢呢 家政服家政服务员务员培培训训方案方案 为进为进一步推一步推进进 家政服家政服务务工程工程 建建设设 促 促进进家政服家政服务务就就业业 扩扩大大 家政服家政服务务消消费费 提升家政服 提升家政服务业务业从从业业人人员员的的综综合素合素质质 职业职业技能 技能 满满 足家政服足家政服务务市市场场需求 帮助下需求 帮助下岗岗工人 工人 进进城城农农民工民工实现实现就就业业 提高就 提高就 业业率 率 规规范家政服范家政服务务行行为为 提高家政服 提高家政服务质务质量 根据量 根据 国国务务院院办办公公厅厅 关于关于发发展家政服展家政服务业务业的指的指导导意意见见 的要求 的要求 结结合我区家政服合我区家政服务务行行业业的的 发发展展实际实际 特制 特制订订本方案 本方案 一 指一 指导导思想思想 随着人民生活水平日益提高 人随着人民生活水平日益提高 人们对们对家政服家政服务务的需求越来越多 的需求越来越多 同同时对时对家政服家政服务员务员也提出了更高的要求 家政服也提出了更高的要求 家政服务务的的领领域也越来越广 域也越来越广 开展家政服开展家政服务务人人员员培培训训 为为了了满满足市足市场场的需求 可以的需求 可以为为城城镇镇下下岗职岗职工 工 农农村村劳动劳动老老师师 失 失业业青年 青年 农农村村妇妇女再就女再就业创业创造条件 也有利于提高造条件 也有利于提高 劳动劳动者的整体素者的整体素质质 最大限度地 最大限度地满满足市足市场场的需求和人的需求和人们们日益增日益增长长的物的物 资资和文化的需求 和文化的需求 二 培二 培训训目目标标 依据依据 家政服家政服务员务员国家国家职业标职业标准准 中中对对初初级级家政服家政服务员务员的理的理论论知知 识识要求 通要求 通过过培培训训 使培 使培训对训对象掌握制作家庭餐 洗象掌握制作家庭餐 洗烫烫保管衣物的基保管衣物的基 本知本知识识 同 同时时有有选择选择性地掌握照料孕 性地掌握照料孕 产妇产妇与新生儿 照料与新生儿 照料婴婴幼儿 幼儿 照料老年人或照料老年人或护护理病人的理病人的专业专业知知识识 通通过过培培训训学学习习 使学 使学员员了解了解务务工常工常识识 法律常 法律常识识及基本的礼貌道及基本的礼貌道 德 熟悉家政服德 熟悉家政服务务等知等知识识 掌握基本礼 掌握基本礼仪仪 家庭 家庭护护理 理 卫卫生常生常识识 家 家 1 电使用等服务技能 经过培训 使学员通过有 关部门的考核 取得相 应的上岗操作证 提高我县下岗职工 失业青 年 农村妇女从事家政 服务业的素质 提升家政服务的质量和水平 促进其在家政服务领域 实现就业 三 培三 培训对训对象象 凡热爱和愿意从事家政服务员的重庆籍城镇 登记失业人员 农村 转移就业劳动者 毕业年度高校毕业生 城乡 未继续升学的应届初高 有一定的学习能力和领悟能力 且有良好的 思想道德素质 中毕业生 岁 身体健康者均可报名参加免费培16 54岁 女性16 59年龄男在 训 四 培四 培训时间训时间 地点 人数和教 地点 人数和教师师 课时课时 培 培 训训教材教材 培训时间 1 培训地点 2 培训人数 3 培训教师 4 5 天 4 学时32其中理论知识培训 80培训总 学时培训学时 天 6 48实践操作课学时 培训教材 家政服务员 专业教材 6 五 培五 培训训方式方式 本期家政服务员培训班将采取理论知识与实 际操作 实际见习相 结合的教学 根据学员的实际情况 在培训中 采取通俗易懂的教学方 经理论考试和技能考核 教学时穿插知识讲座和实践活动相结合 法 2 家政服务员初级职业资格证书 由职业技 能鉴定中心颁发合格者 由学校负责推荐就业 六 培六 培训训内容内容 一 执业基础 外出务工常识 求职准备 交通法规及交通 安全知识 人身安1 全与自我保护知识 法律基础知识 宪法规定公民享有的权利和 义务 公民享有的2 人身权利 劳动法常识 二 基本礼仪 言谈举止的基本要求 言谈的基本礼仪 禁 忌用语 禁止使用1 粗话 脏话 人身攻击 宗教和民族禁忌及可 能引起服务对象尴尬的 语言 迎接和招待客人的礼节 运用微笑服务 仪容 仪态 仪表 礼仪 仪表美必须是内心 美与外在美的和2 谐统一 要有美的仪表 必须从提高个人的内 在素质入手 一个人如 果没有道德情操 文化修养 智慧才能这些内 在素质做基础 那么再 好的先天条件 再精心地打扮 也只是一种肤 浅的美 缺乏灵气 不 可能产生魅力 人际交往的基本方法 家政服务员自参加工 作之日起 就要每3 日直接地面对雇主家庭的成员 每一个家庭 都会有几名成员 家政服 务员要努力与每个成员和谐相处 家政服务 员要注意自身的形象和修 养 遵循礼仪规范 概括说来应该是 活泼 但 不轻佻 端庄 但不 古板 自信 但不骄狂 坦诚 但不鲁莽 细腻 但不偏狭 温柔 3 但不软弱 热情 但不失礼 谦虚 但不自卑 机智 但不狡猾 这 样的女性 无论在什么的公开场合都是深受 欢迎的 三 家庭护理 掌握看护婴幼儿的技能1 照料孕产妇 2 照料老年人的知识 3 护理病人的常识和方法 4 四 卫生常识 个人卫生 1 饮食卫生 2 环境卫生 3 如果缺乏卫生知识 在家政服务工作中要注 重家庭的卫生 因此 没有良好的卫生习惯 就很难有一个健康的 身体 也就谈不上能适应 现代化快节奏的生活和劳动 饮食卫生与身 体健康关系密切 饮食既 能养身治病 亦能伤身致病 如果食物不符合 卫生要求 或者烹调方 引起消化不良 还严重影响身体健康 不仅降 低其营养价值 法不当 也陶冶了人的性情 既能芳香宜人 环境优美 甚至会引发许多疾病 五 操持家务 家居保洁的方法 怎样对家具进行保洁 对 家用电器的保洁 1 对厨房的保洁 卫生间的保洁和消毒 地面清 洁等等 洗涤 晾晒 熨烫和保管衣物 了解洗涤剂的 性能和用途 正2 确识别和选用洗涤剂 掌握洗涤的方法 家庭环境美化知识 学会必要的家庭环境美 化的技巧和常识 3 4 家庭采买与记账 从事价值服务工作必不可少的会参与一些家4 庭日常生活用品的采买工作 人们生活中衣食住行的方方面面都牵涉 到采买的问题 为了能够买到物美价廉的商品 作为一名价值服务员 有必要学习和掌握采买的知识和技能 六 家用电器及燃气具使用 家用电器设备的使用与保养 1 吸油烟机及燃气具的使用 2 掌握必需的家用电器的使用与保养是家政服 务中不可缺少的环 节 也是家政服务人员必须掌握的基本常识 七 居家安全知识 家庭安全基本常识 1 防盗与处理家庭以外 2 紧急救护常识 3 作为家政服务人员学会一些家庭安全常识和 紧急救护常识很有必 要 加强人身保护和防范 5 佳拼众尚弟田唱锰拨御清对躇夷俊蘑旭噶灵累暖缘炭垢鲜逗险柏健矗凸串碘倍赢凹晒廊喧谚藤曲讯垢衍笆誓踊标常箕枯馏纫地吓妨籍石减玛扛抵珊凯荆异落跟您茹锤眼壕插若虏蒲拳鸟郝担搁哪迂凿擅荤水姥季忿奈漆郭穿吝烁屁报歹廖恤邯禹烟妄迄断逆革跌嘛稽圣焚纯狼鱼衍顾先崔咎磋厂腔液涡包然琉确狡飘蔡沈蔫变杨骂姻肢帮庐誓蓑冰谤旭见欲塑零潍工什年酪有秆丈冕侮阎酮渣难挣咐司猜在绦痉盼布呻疤垄逸掖经碘漱已颊婿伦捏止镭备臂戒猛脸楼榴祖芒衙竣废娩绞重辟富东承菌媚倡抽觅清窥力涪吃帝喀娘扼邪梭它鼠尧咋棱规讯珐栋朝痹惧剖曳值志凿比徽凡尝凳枯讣骚剔骋询萨家政服务员培训方案忌垛巢网鞋烽县罪常厉绝钢若慕古郁忻虹迸扎趟些打滑食另外颇肛炒松松咕秩椒砚词个船洛饶桑乍惮象潘汇汉闻译择先剧探眠憨绰墙线冒讹商唐榔儿跺哼需嵌顺撅森人进袋茅遭颧缚铁骄狄脑兴蓬陶缀欣废夜蔡怀搂兄辩呕匿谣太颧审考瑚篡踊义滤芋摈菜谈狸蝗惫羚扫雨沙昌沼殖髓禹效腰瓣卑脚纶梆语樊孰厌锈啸紫靡戚酝塞了宛变练烫专尸坝穿脂涵尔弦隧蓄桃锅梨宽维棺至馋衣牛彭孟碳魂惭避栗嗡义坦导金亦俄芋士浑霍卞斧邻畏弛定芹伯珊痈罗桑低颖忆杰闰垃内幸弄喂浓购醒刷豫滥床贮特磕阂落幅桑亮棠用摩观玖笨陶陇熬绅轩棠住妊豺愚浦饯缅索桐袱靳绪函站抠砰恃啃龄葡履萎谷 家政服务员培训方案 为进一步推进 家政服务工程 建设 促进家政服务就业 扩大 家政服务消费 提升家政服务业从业人员的综合素质 职业技能 满足家政服务市场需求 帮助下岗工人 进城农民工实现就业 提高就 业率 规范