政务服务中心20XX年上半年工作总结和下半年工作计划

第 1 页 共 5 页 政务服务中心政务服务中心 20XX20XX 年上半年工作总结和下年上半年工作总结和下 半年工作计划半年工作计划 今年以来 县政务服务中心在县委 县政府的正 确领导下 在市政务服务中心的大力支持下 认真贯 彻落实上级决策部署 大力开展政务公开提升年活动 全力实施政务服务延伸工程 在政务公开 政务服务 方面取得了显著成效 一 政务公开深入推进 一 加强组织领导 统筹公开推进 一是领导高度重视 上半年 我县先后召开政务 公开专题会议 4 次 其中 3 月 16 日召开的全县政务 公开 政务服务大会 县委副书记 县长段贤柱出席 会议 就我县政务公开政务服务工作亲自部署 亲自 安排 对各项工作扎实开展产生了积极的影响 二是 抓好业务培训 除强化现场指导外 我们还及时下发 规范的监测体系文本 5 月 18 日 召开了全县政务 公开 电子政务工作会议 县委常委 副县长苏昊到 会并讲话 会上就乡镇政务公开业务经办人员进行了 专项培训 三是做好监督保障 出台并完善了政务公 开 五大机制 明确分管领导与业务经办人员的工 作职责与奖惩措施 下发 霍邱县人民政府政务服务 第 2 页 共 5 页 中心关于对政务公开实行预安销号管理的通知 x 政务 20XX x 号 强力推进工作落实 四是分解 工作任务 对照市公开办下发的 六安市人民政府办 公室关于分解 20XX 年度全市政务公开工作目标任务 的通知 征求意见稿 结合我县实际 及时下达 任务分解文件 明确了牵头单位和落实单位 做到了 分工具体 职责明确 二 强化督查调度 推进基层政务公开 一是加强线上监测 及时建立政务公开工作督查 调度机制 县公开办每月初组织专人 对全县县直单 位 乡镇 开发区 的线上公开情况 按照示范点建 设的指标要求进行集中监测 对出现的问题逐单位反 馈 并将得分情况进行排名 对长期处于后进单位进 行调度 督促其限时整改 二是实行现场检查 对乡 镇 开发区 行政村 社区 按季度进行现场检查 集中检查政务公开栏与政府信息查阅点建设问题 重 点检查公开栏中重点领域 财政专项资金 民生工程 脱贫攻坚 筹资酬劳等方面的信息公开情况 同时根 据政府信息公开查阅点建设要求 分别在政务服务中 心大厅 档案馆和各乡镇为民服务中心 村为民服务 代办点等场所设立政府信息公开查阅点 方便群众查 询相关信息 三是突出村务公开 及时下发 县政务 第 3 页 共 5 页 公开 为民 政务 服务工作领导组关于进一步规范 村务公开的通知 霍公开组 20XX 3 号 就村 务公开主要内容进行了进一步的明确 并对村务公开 的载体建设与常态化推进提出了具体要求 四是扎实 开展政民互动 今年以来 先后召开新闻发布会 4 次 涉及消费者权益 义务教育均衡发展 脱贫攻坚 安 全生产等系列重点工作 开展在线访谈 3 期 涉及不 动产登记 电子商务进农村 着力打造城区重点工程 等系列民生工程 切实搞好民意征集工作 79 件规 范性文件履行了征求意见程序 加强各类帖件办理工 作 通过政务微博 微信等新媒体及时回复各类贴件 截止目前回复各类帖件 205 件 回复率达 100 建 立政策解读工作机制 完成各类政策解读 187 件 今年以来 全县政府信息公开网共发布公开信息 1 9 万余条 较去年同比增长 5 6 特别是二季度信 息量环比增长 122 其中 行政权力运行和政务服 务公开 1506 条 预算 决算 三公 经费等信息 1226 条 专项资金使用信息公开 3292 条 公开公共 资源配置信息 730 条 公共监管信息 395 条 服务与 民生信息 1522 条 完成决策类公开 167 条 办理依 申请公开办结 9 件 办结率 100 公开内容的由过 去的一般动态信息公开 迈向更深层次的决策公开 第 4 页 共 5 页 执行公开 管理公开 服务公开 结果公开 特别是 36 家牵头部门积极发挥综合协调作用 协同相关单 位推进政务公开 截止目前重点领域方面信息 3909 条 比上年同期增加 827 条 二 政务服务得到优化 一是第三方评估继续发挥积极作用 加强数据收 集工作 将各单位办件情况按季度汇总送第三方机构 对进驻中心 52 家单位 146 个窗口服务态度 在岗状 态 办事时效 廉洁情况等四项内容分季度依法独立 进行评估 20XX 年第一季度第三方机构评估工作已 经完成 各窗口单位平均分为 95 85 较上季度环 比增长 3 28 政务服务水平显著提高 注重评估成 果运用 督促后十名相关部门立即进行整改 促进了 政务大厅整体服务水平的提升 二是日常监管得到加 强 强化办件情况的监督管理 对办件异常的窗口重 点进行检查 确保一个窗口受理 一站式办理 一条 龙服务工作机制平稳运行 1 6 月份 行政审批总体 提速超时件 2 件 与去年同期相比减少 4 件 巩固标 准化建设成果 加强标识标牌建设 提升政务服务标 准化水平 上半年 共收到锦旗 11 面 三是及时组 织流程再造 对项目申请 受理 审核 决定 送达 等环节进行梳理 压减不必要的环节和材料 改承诺 第 5 页 共 5 页 件为即办件 76 件 审批时限总体压减 6 8 四是办 件