庐山冬季旅游促销方案.doc

庐山冬季旅游促销方案 天山商务酒店 课程名称：促销基础 姓名：徐梦雅 班级：商学A1221 学号：11201050112 指导教师：熊圣敏 目录一 摘要二 活动背景 2.1关于庐山 2.2关于天山商务酒店 2.3天山商务酒店具体位置三 活动内容3.1活动基本情况（包括活动的时间、地点、目的、对象、主题和主打关键词）3.2促销活动 （一）省钱才是硬道理 （二）畅享南国冬韵四 宣传策略 4.1消费券 4.2 提高知名度1、 摘要据悉，12月至次年4月，一共四个月为庐山旅游的淡季。庐山旅游局每年在这一期间都会出台一系列优惠政策来吸引游客。作为庐山牯岭镇中心屹立多年的宾馆天山商务酒店 也必然会制定些促销策略，来吸引这些来庐山旅游的游客入住本酒店。 2、 活动背景 2.1关于庐山 庐山又称匡山、匡庐，地处江西省北部，东偎婺源鄱阳湖，南靠南昌滕王阁，西邻京九大通脉，北枕滔滔长江。耸峙于长江中下游平原与鄱阳湖畔。余邵诗云：“长江南岸鄱湖畔，拔地庐山风景妍；峭壁陡崖飞瀑布，奇峰秀岭绕云烟”，庐山多峭壁悬崖，瀑布飞泻，云雾缭绕。险峻与柔丽相济，大山、大江、大湖浑然一以“雄”、“奇”、“险”、“秀 ”闻名于世。 庐山，山势雄伟，山体多峭壁悬崖，自东北向西南延伸约25公里，宽约15公里，风景区总面积302平方公里，山体面积282平方公里，相对高度12001400米。主峰汉阳峰海拔1，474米(4，422尺)，东西两侧为大断裂，雄伟壮观。自古享有“匡庐奇秀甲天下”之盛誉。 古人云庐山之美在山南，庐山主要精华景区就在山南一带，有千年历史，主要胜迹有观音桥、白鹿洞、秀峰、桃花源、周瑜点将台、爱莲池、三叠泉。山上主要景点有仙人洞、含鄱口、美庐、会址等。山中牯岭，又名牯牛岭，以有大块岩石状如牯牛得名，海拔1，056米。 庐山是一座地垒式断块山，外险内秀。具有河流、湖泊、坡地、山峰等多种地貌。主峰大汉阳峰，海拔1474米；庐山自古命名的山峰便有171座。群峰间散布冈岭26座，壑谷20条，岩洞16个，怪石22处。水流在河谷发育裂点，形成许多急流与瀑布，瀑布22处，溪涧18条，湖潭14处。著名的三叠泉瀑布，落差达155米。庐山奇特瑰丽的山水景观具有极高的科学价值和旅游观赏价值。庐山生物资源丰富。森林覆盖率达76.6%。高等植物近3000种，昆虫2000余种，鸟类170余种，兽类37种。山麓鄱阳湖候鸟保护区，是“鹤的王国”，有世界最大的白鹤群，被誉为中国的“第二座万里长城”。 江西庐山是中华文明的发扬地之一。这里的佛教和道教庙观，代表理学观念的白鹿洞书院，以其独特的方式融汇在具有突出价值的自然美之中，形成了具有极高美学价值的，与中华民族精神和文化生活紧密联系的文化景观。 2.2关于天山商务酒店 天山商务酒店，地处庐山正街，交通十分便利。是一家集住宿、餐饮、娱乐、健身、旅游、会务、商务于一体的的三星级酒店，酒店成立于2001年8月，石头结构，高档材料建造，酒店气派、雄壮，在2010年年底宾馆经重新装修改造现在以全新的面目迎接四海佳宾馆。 天山商务酒店共栋四楼，面2200平方米，客房55间，其中豪华套间、双单间，网线进入房间。内有宴会厅、会议室、商务中心、理发室、水酒吧、小卖部，吃、住、行一条龙配套服务。 酒店开业时间2003年01月，新近装修时间2008年07月， 全部装修，主楼高4层，附楼高4层，客房总数100间（套）。 酒店服务 公共区域免费wifi 免费停车场 商务中心 会议室代叫出租车 旅游服务 叫醒服务 商场行李存放服务 房间设施 卫星电视、电子磁卡门禁、安全消防系统、普通分体空调、电视、座椅、特色床具、24小时热水、拖鞋、淋浴间、毛巾、 餐饮设施 酒店餐厅、中餐厅、 康体娱乐 洗浴中心、SPA/按摩、2.3 天山商务酒店地理位置 订房专线：4007-33-4007 邮箱：17880126.com 酒店地址：江西省九江市庐山风景区牯岭街51号 三 活动内容 3.1活动基本情况 活动时间：2014年12月至2015年4月 活动地点： 江西省 九江市 庐山 牯岭镇 天山商务酒店 活动目的：国家5A级景区的庐山，在景区中心牯岭镇上就有450多家宾馆及多家家庭旅馆。竞争相当激烈。再加上12月至次年4月又是整个庐山旅游市场的淡季，因此竞争会更加激烈。于是迫切需要抢占市场。因此需要吸引更多的游客入住本酒店天山商务酒店。同时强化天山商务酒店的名气。 活动对象：活动针对的是在庐山旅游淡季（即12月至次年4月）期间，来庐山旅游的游客们。经过调查我们发现，来旅游的游客们选择住宿的筛选条件是价格以及舒适度。因此对基于价格心理的顾客进行划分，主要目标人群是追求舒适度，并且价格适中的游客。次要目标人群是有家庭房主题房的家庭、情侣们。此外，还有一些经济房，针对那些穷游，并且追求低价的游客。 活动主题：放松身心 畅享南国冬韵 主打关键词：放松 spa 特色美食（room service）主题特色3.2 促销活动（1） 省钱才是硬道理1.消费打折，赠送礼品针对老顾客 对于来本店二次住宿的老顾客，进行打折，并且赠送礼品以及庐山部分景区的门票。2.赠送代金券，免费叫车针对新顾客 对于第一次来本店住宿的游客，我们会赠送代金券，面额由5-200元不等，具体是由顾客自己随机抽取。同时，还为顾客提供免费叫车服务，帮助顾客顺利到达目的地。3.刷身份证打折活动 凭借本人身份证，但凡生日是在12月至次年4月的游客，均可享受房间8折优惠（仅限本人使用的房间（主题房除外） 4.推出20元入住活动 与去哪儿、艺龙等热门旅游网站及手机app合作，推出零点抢购20元住宿房。每天仅提供8间房。成功抢购之后，半个月内均有效（在活动期间内）（2） 畅享南国冬韵1. 庐山赏雪之旅 每天早晨9:00-12:00 以及下午的14:00-17:00 ，提供免费向导服务。带领游客去景区以及最佳赏雪、赏雾凇的地点。并且每人（或每个家庭）赠送一张雪景照片（ps.相纸必然印着天上商务酒店的一些小信息，以及庐山赏雪之旅） 零点抢购房的客人需额外加5元即可2. 推出特色饮食 每天晚餐时间（17:00-21:00），酒店餐厅会持续供应庐山特色美食。每个周末（五、六、日）还可以欣赏到歌舞表演。3. spa 桑拿 蒸起来 每天14:00-22:00，桑拿室全面开放。让冬天的寒冷，还有一天游玩的疲惫烟消云散。（每位顾客入住时均提供桑拿代金券10元）因此自己只需额外支付10元即可享受温暖与舒适。4 宣传策略1. 消费券报纸刊登消费券：通过11月28日的江南都市报将向全省派发约50万份宣传单张消费券：通过旅行社门市、自驾车协会和车友俱乐部发放约10万份网上电子消费券：在江西省旅游网上可以自由申领，记住每张消费券的密码即可（一个id限领2份） 使用须知：活动期间，入住本店游客结算时（仅限现金及银行卡），一间房对应一张酒店房费消费券。消费券是在酒店挂牌房费散客执行价上使用。2. 提高知名度赶在进入十二月之前，邀请江西大众消费类报纸，电台等媒体的相关负责人和撰稿人来免费入住，并且带领他们游玩。不来玩的可以赠送贵宾票