景区售票人员培训工作计划.doc

工作计划：_景区售票人员培训工作计划单位：_部门：_日期：_年_月_日第 1 页 共 6 页景区售票人员培训工作计划旅游景点服务员岗前培训方案一、新员工岗前培训目的1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。二、新员工岗前培训程序由各部门经理负责指定讲师培训，培训时间根据岗位情况不同而定，一般为2-3天。其培训程序：行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时按照规定内容授课安排新员工到指定地点培训并签到授课完成对新员工进行考核让新员工写培训总结对新员工进行考核评价合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习，不合格的员工直接淘汰整理所有培训材料，并上交行政中心归档。其中培训教材（教案）各部门留存，以便下次培训使用,行政中心只对此备案。三、新员工岗前培训内容及要求1、岗前培训内容（1）岗位职务说明书、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。（2）部门岗位专业业务知识与工作技能。包括设备操作规程，作业指导书等。德信诚培训网（3）部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。（4）了解公司概况。（5）部门需要岗前培训的其它内容。2、岗前培训的要求（1）各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写培训计划表见附表1。（2）所有培训资料要形成书面教材，培训时让新员工签字领用学习，并在培训人员签到记录表上签字（见附表3），培训后交回公司以便今后继续使用。四、新员工岗前培训反馈与考核1、对于新员工的培训考核，可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式，对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。2、在培训中要注意考查新员工各方面的自身素质，对新员工的各项工作和表现注意细心观察，并做为新员工考评的重要依据。3、认真填写“培训效果评价表”（附表2），如实评价员工的表现。五、新员工培训所需表格1、培训计划表（附表1）2、培训效果评价表（附表2）3、培训人员签到记录表（附表3）第 3 页 共 6 页暑假化学学习计划暑假化学学习计划一、根据计划表做好复习和预习。周 复习：化学符号1、复习常见的元素符号；复习常见元素的化合价。2、根据化合价能书写常见物质的化学式。3、会表示课本提及的化学方程式。第二周 预习：九年级单元节生活中的酸和碱1、酸碱指示剂在不同的酸碱环境中的颜色变化。2、酸和碱的定义，溶液呈酸性和碱性的原因。3、pH与溶液酸碱性强弱的关系，会用pH试纸检验溶液的酸碱度。第三周 预习：九年级单元第二节中和反应1、中和反应的定义和实质及盐的定义。2、酸与碱反应过程中溶液pH的变化。3、中和反应的实际应用。第四周 预习：九年级单元第三节酸和碱的性质1、酸碱的腐蚀性（浓盐酸、浓硫酸的性质，浓硫酸的稀释操作，氢氧化钠和氢氧化钙的性质）2、常见酸和碱的化学性质。3、复分解反应的定义，复分解反应发生的条件。第五周 预习：九年级第二单元节海水中的化学1、海水中的化学物质，海水制镁。2、可燃冰和锰结核。3、海水淡化技术。第六周 预习：九年级第二单元第二节海水晒盐1、海水晒盐过程-蒸发结晶。2、饱和溶液与不饱和溶液的区分和转化。3、固体的溶解度和溶解度曲线，降温结晶。4、粗盐提纯的各步操作。第七周 预习：九年级第二单元第三节海水制碱1、氨碱法制纯碱的简单原理与主要流程。2、纯碱的性质及用途。3、盐的水溶性规律。第八周 总结假期学习情况整理假期学习内容，落实记忆基础知识，整理好预习笔记。要求： 1、按计划完成复习预习任务，并整理好复习、预习笔记（每周笔记不少于200字），开学检查。2、预习时注意阅读课本，并完成在线测试挑战自我涉及的习题，开学检测重点。二、社会调查及科技论文（任选一题，500字左右，写在稿纸上，开学后评选等级，级部奖励）1、节约能源，功在当代、利在千秋。如今，发展节约型社会成为重要议题，节能，已经成为时尚。我们会愿与大家携手并肩，万众一心，以实际行动，以身边点点滴滴节能开始，全面打响节能保卫战。请结合你所学的知识及调查，谈谈对节能减排的看法。2、我们只有一个地球，保护环境，人人有责，结合