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文档简介

1 医保定点药店自检自查报告医保定点药店自检自查报告 根据聊城市人社局下发的 聊城市医疗保险专项行动 工作方案 的通知和阳谷县人社局 关于做好全县医药机 构医疗保险专项行动工作有关问题的通知 组织本店全员 结合实际情况对医保刷卡工作做了专项的自检自查 现将 自检自查情况汇报如下 一 基本情况一 基本情况 XX 县 XX 大药店有限公司位于 XX 县 XX 街 XX 号 营业 建筑面积 88 平方米 执业药师 X 名 中药师 X 名 注册资 金 XX 万元 年销售 XXX 万元 本店自 XXXX 年 X 月医保刷卡 定点开通以来 积极响应执行医保单位的相关政策规定 坚持以 质量 安全 诚信 便捷 高效 的经营理念 为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务 二 存在优势情况二 存在优势情况 1 严格执行医保刷卡管理的相关规定 认真组织学习 医保政策法规 正确给参保人员宣传医保政策 积极热情 地为参保人员提供优质服务 2 制定了适应本单位医保刷卡规章制度及管理办法 积极配合人社部门的检查 按要求悬挂医保定点单位标识 牌 2 3 按要求摆放医疗保险宣传栏 并及时更新相关医保 政策 主动向参保人员提供购药明细费用清单 严格按照 规定的刷卡范围刷卡结算 保健食品没有使用个人账户结 算的情况 未经营生活用品 4 按照要求将药品 医疗器械与保健食品分区摆放 并明显标明 非医保刷卡区 按规定配备了执业药师和药 师 处方按规定管理和保存 至今无任何投诉发生 药品 进销存实行了计算机管理系统并可即时查询 5 每月 5 日前将参保人员上月使用个人账户基金在药 店购药费用清单及有关资料报送医保处 6 药品价格没有超过物价部门核定标准 三 尚存的问题和薄弱环节三 尚存的问题和薄弱环节 1 电脑技术使用掌握不够熟练 店内近期新购进的药 品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统 2 在政策执行方面 店员对相关配套政策领会不全面 理解不到位 学习不够深入具体 3 服务质量有待提高 尤其对刚购进不久的新特药功 能主治及注意事项等 了解和推广宣传力度不够 4 有存在刷医保规定范围以外产品的侥幸心理 3 四 整改措施四 整改措施 1 强化培训了电脑操作学习 更新购进的药品目录 及时地对电脑系统数据进行维护 2 加强医保政策 文件的学习 彻底领会文件精神 为参保人员提供优质高效的服务 3 提高服务质量 熟悉掌握药品性能 正确向顾客介 绍医保药品的用法 用量 注意事项及禁忌等 更好地指 导参保人员用药 4 严格执行个人账户资金不销售医保规定范围以外的 物品 杜绝侥幸心理的存在 以上是我店存在问题及不足希望人社局领导对我店日 常工作给予监督和
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