行政管理人员面试笔试题目--整卷

行政管理人员面试题行政管理人员面试题 一 请写出企业常用的公文文种 5 分 答 考察对公文的一般理解 一般企业公文有通知 请示 会议纪要 函 邀请函 复函 总结 报告 二 就你的理解行政工作应包括哪些内容 如何才能做好这项工作 15 分 答 考察行政工作的整体感觉 1 日常事务工作 文字录入 复印 打印 整理会议纪要 人员接待 电话接待 采购 发放办公用品 档案合同工作 2 拟定相关公文 协助直属领导策划员工活动及组织会议 活动 3 协助直属领导企业文化建设 草拟 修改相关制度 4 公司办公场地绿化 办公场地清洁 环境维护 5 劳动纪律监督 行政费用统计及核算 6 后勤支持性服务 办公设备维修维护 名片印制 定餐等 7 有关政府政策及信息 行业信息的收集 三 公司将于下个月十五日召开半年总结会 由你来承办 请制作一份行事历 即需要做 什么 由谁来做 何时完成 公司组织机构如下 市场营销部 产品研发部 行政人事部 财务部 15 分 答 考察组织及协调能力 策划方案由行政助理草拟 1 说明这次会议的目的 2 落实开会时间 地点 主要与直 属领导协商确定 3 确定与会人员 4 落实会议主持 与领导协商确定 5 确定会议议 程 与领导协商确定 其它 场地布置 会议中服务 四 请拟一份关于国庆节放假的通知 5 分 答 考察公文格式 关于国庆节放假的通知 公司各部门 今年国庆节放假 7 天 时间为 9 月 30 日至 6 日 其中 1 日 2 日 3 日为法定假日 将 9 月 30 日 星期六 公休日调至 10 月 4 日 星期三 10 月 1 日既是 星期日 公休日又 是法定假日调至 10 月 5 日 星期四 10 月 6 日 星期五 10 月 7 日正常上班 节日前各部门要做好节前清洁 安全工作 节日期间 各部门人员注意个人安全 最后祝各部门人员节日快乐 XXXXX 有限公司 二 00 六年九月二十八日 五 你认为制造行业的行政工作与其他行业有何区别 5 分 答 考察对行业特性的理解 1 需要必要的加班与支持 2 主动性有别于其他行业 3 行政服务性较为突出 4 需要了解一些行业的知识 5 较强的语言表达艺术 六 公司老总在例会说 上个月公司的电费开支很大 有一些浪费 大家要注意一下 你对此种情形如何办理 10 分 答 考察工作的主动性及细致程度 先出一份通知 然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下 同时要从自我做 起 平时节约用电 并且在日常工作中 看到有浪费的情况下 友情提醒并主动去完成 比如天气不热的时候将有人将空调打开 这里给大家说一下 天气很好 现在可以不用启 动空调 我先关闭了 可以说一些细节如 计算机如长时间不用关机 空调下班后关闭 下班后热水器关闭 中 午休息时关灯等均可 七 公司拟办一份公司的内刊 以调动大家工作热情 你将如何办理 10 分 1 草拟办刊方案 如名称 内容 板块设计等 2 费用预算 3 征求领导意见 3 员工意见征集 4 根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改 八 从行政方面控制公司日常的成本 你觉得从哪几个方面入手 10 分 控制公司日常成本 应从以下几方面入手 1 复印 打印控制 2 办公用品购买成本控制 3 办公用品领用控制 4 办公用品使用情况控制 5 水电费用控制 6 办公电话费用控制 7 会议和活动组织成本控制 8 定期向公司全体成员宣传节约意识 九 就一般的企业而言 如何进行档案的分类 10 分 行政管理类 经营管理类 人事管理类 销售类 财务类 设备档案类 十 公司的上级主管于明天到公司考察参观 你觉得需要做哪些方面的准备工作 15 分 应做好以下工作 1 住宿安排 2 行程安排 3 工作汇报资料收集 4 工作会议安排 5 陪同参观人员安排 十一 商务礼仪试题答案 一 单项选择题 1 商务礼仪的首要问题是 A 尊重为本 B 规范为本 C 友善为本 D 招待为本 答案 A 2 跟什么人说什么话 是商务礼仪 特征的喻意 A 规范性 B 对象性 C 制度性 D 针对性 答案 B 3 按商务礼仪 引导者应在客人的 A 左前方引路 B 左后方指路 C 右前方引路 D 右后方指路 答案 A 4 进行商务正式宴请时 首先考虑的是 A 座次 B 菜肴 C 餐费 D 时间 答案 A 5 不属于商务礼仪 3A 原则的是 A 接受对方 B 重视对方 C 记住对方 D 赞美对方 答案 C 6 公务场合应着 A 制服 B 时装 C 礼服 D 民族服装 答案 A 7 自我介绍时要避免 A 先递名片 再做介绍 B 先做介绍 后递名片 C 长话短说 D 内容完整 答案 B 8 职场可以交谈的内容 A 国家秘密 B 私人问题 C 议论同事 D 合同问题 答案 D 9 陌生场合不可谈 A 个人问题 B 哲学 C 文学 D 天气 答案 A 10 座次排列不是商务交往中的基本规则 A 面门为上 B 以左为上 C 居中为上 D 离远为上 答案 B 二 多项选择题 1 商务礼仪的规范性是 A 舆论约束 B 自我约束 C 强制约束 D 非强制约束 答案 ABC 2 与别人交谈时三不准是指 A 打断别人 B 补充对方 C 更正对方 D 看重对方 答案 ABC 3 在商务交往中 商务礼仪发挥 作用 A 增强素质 B 塑造形象 C 增强沟通能力 D 提高交际能力 答案 ABCD 4 商务礼仪可以维护 的形象 A 个人 B 企业 C 国家 D 单位 答案 ABCD 5 着装应考虑 等几个方面 A 符合身体 B 扬长避短 C 遵守惯例 D 区分场合 答案 ABCD 6 休闲场合忌着 A 制服 B 运动装 C 礼服 D 套装 答案 ACD 7 交际式自我介绍包括 A 单位 B 部门 C 职务 D 姓名 答案 ABCD 8 商务通话不可选 A 周一上午 B 周五下班前 C 晚上 10 点后 D 周二上午 答案 ABC 9 电话公务应注意 A 报 B 转 C 送 D 批 答案 ABCD 10 相对式排列时 A 以右为尊 B 以左为尊 C 以外为尊 D 以内为尊 答案 AD 三 判断题 1 商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法 标准要求 A 正确 B 错误 答案 B 2 客人和主人会面时 按商务礼仪接待人员应首先介绍客人 A 正确 B 错误 答案 B 3 商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么 A 正确 B 错误 答案 A 4 按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧 A 正确 B 错误 答案 A 5 用领带夹要考虑黄金分割点 A 正确 B 错误 答案 A 6 公务场合着装应遵