大学生外卖购买情况调查报告

1 管理学院管理学院 市场调查与预测市场调查与预测 课程报告课程报告 课题名称 课题名称 大学学生外卖购买情况调查大学学生外卖购买情况调查 组组 长 长 联系方式 联系方式 成成 员 员 调查时间 调查时间 2 调查地点 调查地点 指导老师 指导老师 目录目录 1 调查背景及目的 3 2 调查对象及样本情况 4 3 调查方法及抽样方法 4 4 调查内容 4 5 调查结果分析 5 5 1 被调查者选择外卖的原因及分析 5 5 2 大学生点外卖途径分析 6 5 3 被调查者最近一月每周点外卖的频率 7 5 4 被调查者能够接受的外卖价格及其原因分析 10 5 4 1 食品本身价值决定价格 10 5 4 2 大学生收入影响其消费水平 11 5 4 3 消费者心理影响消费情况 11 5 5 外卖存在的健康问题 11 5 6 外卖存在健康问题的原因分析 12 3 5 7 被调查者对外卖问题的建议 13 6 解决外卖存在问题的对策和建议 14 6 1 政府 14 6 2 商家 14 6 3 学校 15 6 4 学生 17 参考文献 18 附件 XX 大学生外卖情况调查问卷 19 XXXX 大学学生外卖情况调查报告大学学生外卖情况调查报告 摘要 摘要 本报告通过问卷调查 了解大学学生的外卖现状情况 并对此进行综合 分析 对大学生点外卖 商家改进 以及学校监督 进而改善学校周边外卖情 况提出了建议和对策 关键词 关键词 大学生 外卖 现状 改善 建议和对策 1 调查背景及目的调查背景及目的 民 以食为天 食物 我们每天花费时间和精力去获取的基础生活必需品 它是人类社会最基础的物资保障 是人类社会乃至整个生物界繁衍继续的基石 从我们最开始接触的母乳到各种不同的食物种类 各色不同的菜肴 无不刺激 和引诱着我们的味蕾 人 在满足了基本的物资生存条件以后开始了对美味的 4 追求 随着互联网时代和大数据时期的到来 人们对食物的追求已经突破了时 间和地理的限制 基于互联网和物联网技术的新的食物获取方式产生了 外卖 大学生 现代文明社会一个庞大的青年社会群体 对新事物的接受能 力是整个社会的最顶层 他们乐于接受新鲜事物 并且有着很多理由支持他们 快速接受这一新鲜事物 但是 外卖 作为一个新的社会产物 它尚处于不成 熟时期 不断爆料出来的各种外卖黑作坊事件都给这个新兴的产业带来了负面 的影响 同时让我们的监管部门和食品安全问题再次绷紧了神经 如何理解这 一新事物的产生发展等一系列问题 如对其后续发展的监督管理制度研究 甚 至是否应该严厉禁止的决定 并引导学生保持健康心态在确保食品安全的前提 下正确认识和利用这一新生事物 成为当前高等学校应该面对和思考的问题 因此 我们这次的调查目的是要了解我校大学生点外卖的具体情况 及时 发现在这一行业中存在的一些问题 从而提出合理化建议 使同学们正确认识 外卖餐饮业 更好地确保食品安全 同时给学校制定相关的制度提供真实有效 的参考数据资料以及引导外卖餐饮业健康持续发展 2 调查对象及样本情况调查对象及样本情况 本次调查是在校大学生 共发出问卷 81 份 收回有效问卷 81 份 其中按 性别 男生共 28 人占 34 57 女生共 53 人占 65 43 按年级 大一学生占 11 11 大二学生占 20 99 大三学生占 59 26 大四学生占 4 94 研究生及 以上占 3 7 据调查结果 91 36 的同学拥有点外卖的经历 仅有 8 64 从未 点过外卖 3 调查方法及抽样方法调查方法及抽样方法 本次调查中主要采用问卷星网上调查问卷的形式 通过对同学发送网络问 卷来对学生进行随机抽样调查 为确保样本的代表性 我们在调查时面向了全 校区不同年级的学生 同时进行了重点调查分析来确保问卷的有效性 5 4 调查内容调查内容 被调查者选择外卖的原因 被调查者点外卖的途径 被调查者最近一月每周点外卖的频率 被调查者能接受的外卖价格 外卖存在的健康问题 外卖存在健康问题的原因 被调查者对外卖问题的建议 5 调查结果分析调查结果分析 5 1 被调查者选择外卖的原因及分析被调查者选择外卖的原因及分析 通过调查统计 得到下表 表表 1 XX 大学各年级学生选择外卖原因调查情况表大学各年级学生选择外卖原因调查情况表 年级 原因方便快捷餐品种类多食堂拥挤节约时间其他 大一2 22 22 0 0 5 55 56 6 66 67 1 11 11 大二11 64 71 2 11 76 8 47 06 5 29 41 3 17 65 大三37 77 08 19 39 58 26 54 17 26 54 17 8 16 67 大四4 100 1 25 1 25 4 100 2 50 研究生及以上0 0 1 33 33 1 33 33 0 0 0 0 6 从分析数据来看 大一学生选择外卖的原因主要是节约时间和食堂拥挤 分别占比达到 66 67 和 55 65 大二学生选择外卖的原因主要是方便快捷和食 堂拥挤 分别占比达到 64 71 和 47 06 大三学生选择外卖的原因主要是方 便快捷和食堂拥挤和节约时间 分别占比达到 77 08 和 54 17 大四学生选 择外卖的原因主要是方便快捷和节约时间 占比均为 100 研究生及以上同学 选择外卖的原因分布平均 餐品种类多和食堂拥挤各占 33 33 总体分布数据如下图所示 方便快捷 72 97 餐品种类多 31 08 食堂拥挤 55 41 其他 18 92 节约时间 55 41 图图 1 各年级学生选择外卖的原因各年级学生选择外卖的原因 从数据中可以得到 不同年级的同学选择外卖的原因大体相同 但存在细 小的差异 低年级同学因学业负担重 刚刚进入大学校园课余时间紧凑等原因 影响 更看重外卖的节约时间 可以省出时间参与其余活动 高年级同学因课 余活动安排较少 学业负担减轻等 更看重外卖的方便快捷 当没有多余活动 课程安排时更愿意在寝室等待外卖上门 但是 从各个年级的调查中都可得知 食堂拥挤是一项很大的影响因素 因为校区相对较小 但学生总数较多 造成 了在餐点时食堂用餐困难的情况 较多同学反映在餐点时食堂排队较长 座位 较少 因此更愿意点外卖在寝室食用 避免和其余同学在食堂拥挤排队 可见 食堂方面在学生点外卖行为中拥有巨大影响力 7 5 2 大学生点外卖途径分析大学生点外卖途径分析 在互联网 快步发展的今天 媒介融合的大背景下 新媒介的出现不断地 颠覆了各类传统领域的传统运营模式 使得人们的生活发生了巨大的改变 各类交易买卖开始慢慢网络化数字化 消费者可以通过网上银行或货到付款 等方式足不出户购买任何商品 静候快递物流送货上门 不满意还可以退货 退款或者给予差评 在加上不断完善的手机 app 使得交易变得更加便捷 两年前 实体餐饮店面客流量急剧下降 几乎快波及到整个餐饮业 不 管什么类型都出现了一定幅度的客流量的流失 在互联网的今天 各类网络 营销是异军突起 网上支付 020 模式驱动线上消费已经成为最佳途径 美 团外卖 饿了吗 百度糯米等一系列的先进网络订餐平台的兴起 在日常生 活中 媒介使用习惯和使用方式方面对人们产生了越来越大的影响 特别在 各大高校 到吃饭时间 校园里穿梭着各类送餐者忙碌的身影 事实上 叫外卖 现在已经成了大部分消费者 尤其是在校大学生经常使用的一种 就餐解决方式 以网上订餐为代表的平台如美团 饿了吗 百度糯米等 已 成为大学生手机里必不可少的应用 表表 2 2 大学生点外卖途径占比表大学生点外卖途径占比表 选项小计比例 美团6790 54 电话联系商家56 76 饿了么1216 22 百度糯米1114 86 其他79 46 从数据中可以看出 百分之九十以上的人都是通过网上订餐平台进行外 卖的订购 说明网络订餐平台的兴起以及学生也习惯通过网络订餐平台进行 外卖的订购 网上订餐系统的方便快捷使得传统订餐方式的使用占比率不断 衰减 仅有很少一部分人通过电话或者其他方式进行外卖的订购 就网上订 餐平台来说 美团外卖使用人数最多 在被调查的人中有百分之九十多的人 8 用过美团外卖 可见美团外卖一家独大 5 3 被调查者最近一月每周点外卖的频率被调查者最近一月每周点外卖的频率 根据数据我们得出如下表格 表表 3 3 XXXX 大学学生最近一月每周点外卖的频率统计大学学生最近一月每周点外卖的频率统计 选项小计比例 3 次以下4966 22 4 8 次1621 62 8 12 次45 41 12 次以上56 76 本题有效填写人次74 根据表格我们可以得出 XX 在校大学生最近一月点外卖的次数比例 3 次以 下占 66 22 4 8 次占 21 62 8 12 次占 5 41 12 次以上占 6 76 同时我 们供收到 81 份问卷 有 7 人没有过外卖经历 因而没有数据 根据我们的表格数据 我们可以看出 3 次以下外卖经历的同学占绝大比例 近三分之二 从中我们可以看出 XX 大学学生对外卖的依耐性比较小 总体情 况较为乐观 但是我们也可以看到 8 次以上的同学占到了 12 17 这说明部分 同学仍然对外卖的依耐性比较大 表表 4 4 不同年级不同年级学生最近一月每周点外卖的频率统计学生最近一月每周点外卖的频率统计 X 年级 次数3 次以下4 8 次8 12 次12 次以上小计 大一4 44 44 3 33 33 0 0 0 0 9 大二13 76 47 2 11 76 0 0 0 0 17 大三30 62 5 10 20 83 4 8 33 3 6 25 48 9 大四2 50 1 25 0 0 1 25 4 研究生及以上0 0 0 0 0 0 1 33 33 3 图图 2 2 各年级学生最近一月每周点外卖的频率各年级学生最近一月每周点外卖的频率 我们利用交叉分析得出上述数据 从数据中我们可以看出大一大二学生点 外卖的频率都在 8 次以下 由于样本总体的有限我们不能排除在校区内大一大 二学生会有 8 次以上外卖经历的情况出现 大部分学生都在 3 次以下 二从大 三开始学生点外卖频率有所升高 特别上 12 次以上频率大大升高 特别是研究 生 12 次以上占到了 33 3 我们从数据中可以看出总体趋势是 随着年级的 升高 点外卖的次数会随之而身高 其原因我们经过分析后认为 由于随着年 级的升高 学生的学业负担逐渐加重 剩余时间越来越少 同学对简单 便捷 的就餐方式会更加依赖 表表 5 5 不同性别学生点外卖次数统计不同性别学生点外卖次数统计 性别 次数3 次以下4 8 次8 12 次12 次以上小计 男16 57 14 3 10 71 3 10 71 2 7 14 28 女33 62 26 13 24 53 1 1 89 3 5 66 53 10 图图 3 3 不同性别学生点外卖次数不同性别学生点外卖次数 我们通过对性别 次数进行交叉分析后 可以看出不同性别在点外卖次数的 频率总体趋势差别不大 但是在 4 8 次这个区间女生明显高于男生 但是在 8 12 次这个区间 女生又总体低于男生 5 4 被调查者能够接受的外卖价格及其原因分析被调查者能够接受的外卖价格及其原因分析 通过调研分析 我们得到以下数据 表表 6 XX 大学学生能够接受的外卖价格大学学生能够接受的外卖价格 选项小计比例 8 元以下56 76 8 12 元5067 57 12 20 元1925 68 20 元以上00 本题有效填写人次74 从表 6 中可以看出 在调查对象的统计数据中占 90 以上的同学选择了 8 20 元的价格区间 选择 8 元以下价格的人只占了很少的比例 而 20 元以 上的价格甚至没人选择 这种选择性价格分布是多种因素影响的结果 5 4 1 食品本身价值决定价格食品本身价值决定价格 我们通常在网上订的外卖一般都是以快餐型食品为主 比如炒饭 鸡扒饭 面条 米线等 这些食品本身都具备这样一个特点 价值不高 快餐型食品 11 本身的食材普通常见 制作工序简单 这就决定其低价值的特征 就平时价格 较快餐型食品高的火锅 干锅 以及烤鱼等食品而言 在外卖中的消费体验以 及口感舒适度等都会大幅下降 所以我们一般不会选择外卖的方式消费 这种 以快餐型食品为主的外卖结构决定其本身的低价格 8 20 元的绝大多数人 的选择是符合价值规律的 5 4 2 大学生收入影响其消费水平大学生收入影响其消费水平 价值决定价格 收入也是影响消费水平的高低的重要因素 大学生虽然已 经在法律界定上是成年人 但是作为学生阶层 他们并没有独立的经济能力 据调查 大多数大学生每月生活费在 1500 元左右 这其中还包括了平时的生活 用品和买衣服的开支 买学习资料的费用 这样一来每个月用在食品支出上的 费用大概在 1000 元左右 按照现在的物价总水平 并不能满足大学生去进行 奢侈食品 的消费 这样大多数学生选择较为常见的价格区间 而没人选择 20 元以上的外卖就显得不足为奇 5 4 3 消费者心理影响消费情况消费者心理影响消费情况 除了价值因素 收入因素以外 消费者的消费心理也会在很大程度上影响 最终的消费结果 一方面外卖食品都是我们平时最常见的消费品 并不代表某 种特殊的社会地位 那么花在这上面的消费就很少会被攀比的消费心理影响 另一方面 大多数选择外卖的大学生都是为了节约时间或者为了避免食堂的拥 挤 也就是说他们点外卖并没有其他特殊的原因 外卖和平时普通的就餐并没 有区别 并且外卖的用户体验可能还要稍微落后于实体店 在这种情况下大学 生就不会愿意为外卖支付更多的价格 在回答 您能接受的外卖价格 问题上 67 57 的人选择 8 12 元的中间 价格 综合了上述各种影响价格的因素 大多数学生都会去选择一个中间的合 理的价格 这对学校周围的外卖商家在决定产品定价的时候有很好的参考价值 12 5 5 外卖存在的健康问题外卖存在的健康问题 据调查 外卖存在的健康问题较多 主要有以下几种 其中不清洁加工和 作坊环境无法保证较为突出 分别占比 72 84 71 60 大多数人对于外卖的 清洁方面还是比较担心 尤其是制作过程的清洁 这也确实是消费者最为担心 的问题 很多商家图其便捷或者是对商品质量不是太在意 就会忽略制作过程 中很多清洁问题 包括加工和环境 其次是餐具存在致病因子与送餐过程不清 楚 占比 60 49 56 79 外卖的餐具都是一次性餐具 有些商家为了降低成 本会选择质量较差 价格较便宜的一次性餐具 而那些劣质餐具可能会存在致 病因子 学校周围餐厅的外卖大都是学生骑自行车送 送餐过程中会不会将外 卖放在地上 将外卖从车上摔下来等等不得而知 在以上几个较为突出的问题 外 还有 19 75 的其他问题 综上 大家热衷于点外卖的同时还是较为关注外卖的健康问题 虽说健康 问题并不能完全阻挡外卖的发展 但在一定程度上还是对其产生了冲击 外卖 商家在致力于发展的同时更应关注外卖的健康问题 除去消费者所顾虑的问题 后 外卖将是一个庞大的市场 5 6 外卖存在健康问题的原因分析外卖存在健康问题的原因分析 从统计调查数据来看 大家对于外卖健康问题的原因看法如下图 13 经营者投入较 少 44 44 外卖行业监管 不明确 83 95 送餐人员卫生 意识差 49 38 餐厅不注重卫 生问题 79 01 消费者关注度 少 46 91 其他 8 64 经营者投入较少 外卖行业监管不明确 送餐人员卫生意识差 餐厅不注重卫生问题 消费者关注度少 其他 导导致致外外卖卖健健康康问问题题发发生生的的主主要要原原因因 图图 4 外卖健康问题发生主要原因调查结果外卖健康问题发生主要原因调查结果 大部分同学认为 外卖存在健康问题的主要原因是行业监管的不明确 其 次是餐厅自身在追逐经济利益下并不重视卫生问题 2016 年 3 月 15 日 央视 3 15 晚会曝光了互联网外卖平台 饿了么 存 在餐厅安全状况堪忧 引导商家虚构地址 申请开店不需要任何证照 甚至默 许无照经营的黑作坊入驻等诸多问题 记者调查还发现 饿了么 存在管理漏 洞 无照经营黑作坊甚至一家并不存在的餐饮店都可以毫无障碍地上线 饿了 么 平台 根据央视记者调查 网站上有的店铺上传的图片与实体店里情况完 全不一样 餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽 但实际却是油污横流 不堪入 目 而 饿了么 平台工作人员甚至引导商家虚构地址 上传虚假实体照片 此外 记者调查还发现餐厅商家申请开店不需要提供任何证照 更匪夷所思的 是 在 饿了么 通州一个工作点 饿了么 平台上推荐的 5 家餐厅全部出自 同一家小门店 一天能卖出四百多单 而 饿了么 的送餐以及工作人员就在 旁边 也就是说 平台甚至默认无照经营的黑作坊入驻 央视新闻的曝光使得消费者普遍对外卖行业存在质疑 可不能否认外卖行 业的规模不断壮大 既然行业监管问题为消费者关注的主要问题 2016 年 10 月 为落实新修订的食品安全法 明晰食品生产经营者的义务和责任 强化食 品安全监督管理 食品药品监管总局起草了 中华人民共和国食品安全法实施 14 条例 修订草案送审稿 并向社会大众征求意见和看法 当消费者关注的主要 问题得到重视并开始加以解决时 外卖行业的规范程度将比以往大大提高 外 卖平台的黑店是当下互联网发展现状下必须要经历的 平台模式在不断改进 各方监管也在加强 或许在不久之后可以完全杜绝无良商家 可是如今在各方 的利益关系面前这些无良商家还是会存在的 而平台所谓的严肃处理也不过是 公关的通用术语 平台到底会不会投入进行黑店处理我们不得而知 我们能做 的就是要擦亮眼睛尽量不要在平台购买到不合格的食品 5 7 被调查者对外卖问题的建议被调查者对外卖问题的建议 关于开放性问题 针对外卖存在的问题 你有什么改善意见 针对此 问题 不同的人给了不同的建议 但大部分集中于这几点条 有关部门还需要加强管理 提高送餐效率 要求网络订餐平台上有餐厅厨房展示部分 改善卫生条件 6 解决外卖存在问题的对解决外卖存在问题的对策和建议策和建议 经过我们的调查我们可以看出 XX 大学周边外卖仍然存在很多问题 对于这 些问题的解决 我们根据调查和研究认为 解决外卖问题仅仅是某一方的努力 是不够 我们必须让各方参与 共同努力 才能真正解决好这个问题 因此本 报告从政府 学校 商家 学生等不同主体出发 提出如下改进对策和建议 6 1 政府政府 针对外卖存在的问题 政府应当发挥自己的应有的作为 引导网上订餐产 业的健康发展 政府各部门加大了对食品安全 平台管理等方面的具体监管力 度 第三方平台提供者应当对申请进入平台的食品经营者资质进行审查和登记 未取得食品经营许可的 不得从事网络食品经营活动 同时严格审核商户证照信 15 息 确认商户的线下实体门店 加强对商户的巡查抽检工作 对违法商户的惩 治措施 监管同时明确法律赔付关系 出现食品安全问题 消费者可向外卖制 作餐馆和外卖平台索要赔偿等 具体措施如下 1 制定外卖行业进入标准门槛 保证入驻商家的质量 2 相关部门应该制定统一的行业服务标准 明确外卖平台及平台上入驻商 户之间的责 让监管有法可依 有章可循 3 不定时对商家卫生环境以及食品质量进行检查 4 加大对外卖平台商户清查 配送流程 信息公开等方面的排查监管力度 5 严厉处罚存在违规操作的平台 传统餐饮业与网络餐饮平台都应该主动 承担保证食品质量的责任 尤其是平台方 应该提高线下商家的入驻门槛 不 定期对商家资质进行考核 做到政府管平台 平台管商家 6 2 商家商家 商家是外卖的供应者 他们负责外卖的制作和配送 是整个环节中中心环 节 同时也是问题最容易出现的环节 因此 我们队商家提出如下建议 1 从供给侧提高产品质量 严守食品安全质量关 要想开发最大限度的 潜在客户群体 就必须有着良好的食品安全口碑 对于处在学校周边的外卖商 家来说 它服务的最大的目标客户群体就是大学生 大学生作为一个 低收入 但消费欲望强烈的群体 他们大多追求 物美价廉 由于现在学校周围商家不 断涌现 商圈逐渐成熟 商业竞争也日益加剧 如同近几年的整个国民经济形 势一般 我们面对的竞争变得更加激烈 不断上涨的物价水平提高着生产成本 人们对食品安全问题的关注度空前提高 这时候我们就不得不考虑从供给侧改 革来适应新的经济形势 生产适销对路的安全质量的产品来赢得消费者青睐 学校周边的外卖行业同样逃不过整个大的经济背景的影响 所以 商家抛弃以 前低制作成本低产品质量的生产模式成为必然 未来外卖行业通过提升产品质 量提高行业服务水平走安全食品的道路来获得市场份额将会是发展大趋势 2 控制合理的价格 打造健康生态食品 大学生现阶段正处在一个 无产 阶级 的时期 他们获得收入的途径单一 消费能力有限 但同时他们对绿色 16 食品和生态食品的追求也是最为热衷的 这时候商家就必须要考虑到大学生的 消费现状 在制定产品价格的时候要切合大学生现在的消费水平 而不能一味 地追求 高端大上档次 即使是商家提供出了奢华级品质的外卖产品 但是又 有多少人肯为那份高昂的外卖价格买单 同时 根据大学生消费市场的喜好 研发更多的适合青年人的生态养生食品 如果外卖行业能够在食品行业中率先 建立起一整套的绿色无公害食品生产加工和销售体系 注重养身健康食品的发 展 那么由外卖行业掀起的食品行业革命也不是不可能的 6 3 学校学校 首先 站在学校的立场 为防止学生误食不合格 不卫生食品等造成意外后果 保证学生的饮食安全 一定程度的禁止外卖是必要的 可是从统计数据来看 大部分同学对此行为持反对意见 11 11 23 46 65 43 有 可有可无 没有 学学校校是是否否有有必必要要禁禁止止外外卖卖 图图 5 学校有无必要禁止外卖调查结果学校有无必要禁止外卖调查结果 首先 在法律意义上 学生作为消费者有权利选择在学校食堂就餐或叫外 卖 学校为了确保食品安全禁止学生叫外卖 看似合情合理 实际是对学生的 消费自主权的侵犯 其次是学校作为经营者 其经营理念也应符合市场经济规 律 这是市场经济时代 命令式的禁止有违市场规则 如果仅仅从价格的角度 来衡量 学校食堂在价格上是有优势的 优势缘何变成了劣势 大多数同学选 择外卖的主要原因为食堂拥挤 因此 在节约时间成本的基础上 更多同学愿 意放弃些许的经济因素 由此给了外卖巨大的发展空间 17 在调查数据分析中 部分同学表达了自己对于外卖和学校禁止外卖行为的 一些看法 如下表 表表 7 学生对学校是否应该禁止外卖的看法学生对学校是否应该禁止外卖的看法 序号答案文本 1速度太慢 送过来都凉了 2加强专业监管 3食品安全 4希望美味与健康能并重 5我个人并不是很喜欢外卖 仅有的几次也是因为时间来不及叫同学帮我 点的 所以谈不上什么意见 餐厅有良心 做出安全食品就行啦 另外 建议同学们还是多多出去吃饭 不要一天待在寝室啦 6尽量少吃 所以 在外卖问题上 学校不应当一刀切的采用禁止态度 学校作为管理者 其管理理念理应随着社会的发展而发展 以前学生无条 件服从学校安排 没有发言权 今天则应向民主 学校与学生之间相互理解和 协商的管理方式转变 良好的学校形象是通过高质量的教学水平 良好的后勤 服务体现出来的 学校与其对外卖严防死守 还不如把时间和精力用于加强食 堂饮食的管理 提高饭菜质量 在合理范围内降低成本与价格 满足同学的主 要需求点 打造一个更方便快捷的就餐环境 相当一部分因食堂拥挤而选择外 卖的同学必定会主动放弃外卖 同时 由被调查者的意见中可以看出 部分同学选择以目前高速发展的外 卖行业作为自己的第一次创业 可在学校的限制下不得不放弃 在间接导致同 学创业失败的同时损失了作为学校的可信度 所以 从另一方面 为表达对学生的关心 减少有害食品对学生的伤害 可以对外卖作适当规定 允许有资质的餐厅入校送外卖 同时禁止洋快餐等垃 圾食品入内 倘若外面食品真的不好 自然会有工商管理部门来管 况且对于 大学生 相对来说都比较成熟和自立了 他们有能力清晰地比较出食品的优劣 选择性价比最高的食品 以保证自身的身体健康 最后 学校应该放开对校内餐饮经营模式的规定 增加校内餐饮的竞争力 18 与其限制他人发展 不如谋取自身发展 所谓近水楼台先得月 学校里办餐饮 必定比校外餐饮占优势 在以前食堂负一楼餐饮存在时 大部分同学即使因为 食堂拥挤也会选择在负一楼购买食品而非直接点校外餐厅的外卖 学校内的餐 厅从监管上来说也更方便 如果学校里办一家餐馆 哪怕价格比校外高一点 其经营状况估计也会很火爆 学生在校就能吃到自己想吃的食物 根本无需叫 外卖或出去吃 学校只有放开餐饮的经营模式 才能够留住客源 如果校园餐 饮还是那么单一 客源必定剧减 6 4 学生学生 学生外卖行业中是很重要的一个链条 同时外卖安全问题最大威胁者也是 学生 因而学生自身面对这些问题时也应该积极主动的去寻求解决的办法 1 学生首先应当树立食品安全意识 从我们调查的情况来看 我校学生对 外卖的依赖性不是很强 这是一种比较好的局面 作为大学生的我们 应当具 备了许多知识 也就应当知道食品问题的严重性 尽量减少外卖 这是对自己 的安全负责 2 树立环保意识 外卖的急速增加 不仅仅只是带来食品安全问题 同时 也会带来许多白色垃圾 浪费大量资源 因而大学生应当尽量有环保意识 在 时间允许的情况下尽量到食堂或饭馆店内就餐 3 学生应当积极反应对学校食堂的意见 有不满就要说出来 食堂是我们 生活就餐的重要场所 很多同学选择外卖 就是因为学校食堂存在拥挤等不良 情况 所以学生应当当积极去反映这些情况 以求得学校食堂的改进 4 做外卖安全问题的监督者 很多同学抱着一份外卖有问题扔了再来一份 的态度 这种态度是完全不正确的 我们应当坚决捍卫我们的利益 可以像学 校和有关部门反映相关情况 同时告知其他同学 提醒其他同学 参考文献参考文献 1 李鲁静 大学生网络外卖消费现状及发展研究 J 商场现代化 2015 02 2 陈渊源 外卖 O2O 赢得 最后一公里 J 上海信息化 2015 01 19 3 杜春娥 O2O 模式下餐饮外卖市场大学生消费群分析 基于河北师范大 学的实证研究 J 新闻知识 2015 04 4 夏吟 阴健 外卖 O2O 平台