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第二章 公文的格式 行文制度的结构模式第一节 公文的格式一、文头部分：1、发文机关标识2、发文字号3、签发人4、秘密等级5、紧急程度6、份号二、主文部分：1、标题2、标注3、主送机关4、正文5、发至极限6、附件7、发文机关8、签署9、成文时间10、印章三、文尾部分：（一）主题词：是经过规范处理的来用来标引公文主题内容的词或词组，起主要作用在于方便电脑储存和文件检索。标引主题词要注意：1、要掌握选词原则2、要使用主题词表3、主题词的标引（二）抄送机关：是出主送机关歪需要执行或知晓公文内容的其他机关，应该些全称或规范化简称、统称，按机关性质和隶属关系情况依次排列。（三）印发机关、印发日期和印发数（四）附注（五）页码四、公文格式意外的其他规定1、公文用纸规格2、排列3、字号第二节 行文制度行文制度：是指经济文书在运行中应遵循的有关制度，这些制度主要包括行文关系、行文方向、行文方式和行文规则。一、行文关系、行文方向和行文方式（一）行文关系：是行文是发文单位和受文单位之间的关系。行文机关可分为：1、国家政权机关2、政党3、企业事业实行单位所设立的机关这种机关的组织关系主要有：1、上下级关系2、平级关系3、隶属关系4、非隶属关系（二）行文方向：是以发文机关为立足点，根据工作需要和行文关系，行文向不同层次的机关单位运行的去向公文的行文方向有：上行、下行、平行、泛行（三）行文方式：是由工作需要和机关单位的组织关系做决定的行文的方法和形式1、俺确定收文机关或行文对象的范围划分：（1）逐级行文，行文机关向自己的上级上行文或向直接下级下行文公文（2）越级行文，行文机关越过自己的直接上街或直接下级，向菲直接上级或非直接下级行文（3）多级行文，行文机关向直接上级并非直接上级或直接下级并向非直接下级的一次性行文（4）浦发行文，行文机关所属所有的机关一次性行文（5）通行行文，行文机关换向隶属机关和非隶属机关、群众一次性泛向行文。2、按确定发文机关是否一个划分：（1）单独行文，只有一个机关署名发出的公文（2）联合行文，有两个或两个以上平行机关联合署名发出的公文。3、按确定行文对象的主次划分：（1）主送。行文机关直接针对与行文内容关系最密切，最主要负责受理或贯彻执行公文的机关单位行文（2）抄送，行文机关在主送的同时向需要执行或知晓行文内容的其他机关单位行文。二、行文规则：就是行文中应遵循的规矩、要求和原则。（一）行文根据规则（二）政府各部门行文规则：1、属于部门职权范围内的食物，应当由部门自行行文或联合行文2、政府各部门可以相互行文3、政府各部门可以同下一级人民政府的有关业务部门相互行文。（三）抄送规则：1、下行文抄送规则2、上行文抄送规则（四）协商一致规则（五）联合行文规则：好处有：1、可以避免分头单独行文可能在内容方面出现的不一致性2、可以增强公文的权威性，提高办理公文的效率3、可以减少公文数量，减少收文单位的负担应注意：1、联合行文应当明确主办部门2、联合行文的机关、单位不仅要经过协商，对有关事项取得一致意见（六）请示规则：1、一般不得越级2、请示一般只写一个主送机关3、请示应当一文一事4、请示不得同时抄送下级机关（七）报告规则：1、报告中不得带请示事项2、一般不得越级报告（八）报刊发表应视作正式公文的规则2（九）一般不得以机关名义向上级机关负责人报送“请示”、“意见”和“报告”第三节 公文正文基本内容模块及结构模式一、公文正文基本内容模块及其界定二、公文正文基本内容模块的排序及其显性结构模式图三、公文正文内容隐形结构模式四、认识公文正文基本内容显性、隐性结构模式的意义（一）利于循格阅读，强化对公文正文内容结构的认识（二）利于规范撰稿思路，循格快速写作第三章 通用经济公文第一节 决定一、阅读与评析二、必需知识：（一）决定的使用范围及特点：1、制约性2、稳定性（二）决定的主要类型：1、指挥的主要类型2、法规性决定3、知照性决定4、表彰与处理性决定5、更变或撤销性决定（三）决定的结构和写法：1、略写原由，详写事项2、想写原由，简写事项3、不写原由，只写事项1、标题2、正文3、落款（四）决定写作的注意事项：1、要有政策和法律依据，同时能够结合实际2、决定事项要明确突出3、语言要准确第二节 通告二、必需知识（一）通告的使用范围及特点：1、内容具体，业务性强2、有限制的行文对象3、广泛的发文机关4、独特的发布方式（二）通告的主要类型：1、知照性通告2、办理性通告3、行止性通告（三）通告的结构和写法：1、标题2、正文3、署名和日期（四）通告与公告的区别：（1）发文范围不同（2）制发单位级别不同（3）行文范围不同（4）发布方式不同（五）写作通告的注意问题：1、不要把通告写成通知2、发文目的要明确3、通告事项符合政策规定4、通告语言要通俗简洁第三节 通知二、必需知识（一）通知的适用范围及特点：1、适用范围具有广泛性2、文忠公用具有指导性3、有明显的实效性（二）通知的主要类型：1、指示性通知2、批示性通知3、事项性通知4、知照性通知5、会议通知6、任免通知（三）通知的结构和写法：1标题：省略式标题有：1、省略发文单位2、省略多余的“关于”和“通知”字眼3、省略发文机关和是由2、正文：1、指示性通知的写法2、批示性通知3、事项性通知的写法4、执照性通知的写法5、会议通知的写法6、任免通知的写法第四节 通报二、必需知识（一）通报的适用范围及特点：1、内容的真实性2、目的的晓谕性（二）通报的主要类型和行文方向：通报分为：1、表彰通报2、批评通报3、情况通报（三）通报的作用：1、嘉奖和告诫的作用2、交流作用（四）通报的结构和写法：1、标题2、正文：（1）表彰通报正文的一般写法：1、叙述先进事迹2、对上述事件进行分析、评价3、提出表彰或发出号召（2）批评通报正文的一般写法：1、通报原由2、对事故进行分析评议3、写明防止此类事故的措施（3）情况通报的一般写法：1、叙述情况2、分析情况，阐明意义3、提出指导性意见（五）通报与通知的区别：1、内容范围不同2、目的要求不同3、表现方法不同（六）同胞的写作要求：1、注重时效性2、主义指导性3、注意真实性第五节 报告二、必需知识（一）报告的适用范围及特点：1内容的实践性2、表述的概括性3、选材的灵活性（二）报告的主要类型：1、工作报告2、情况报告3、建议报告4、答复报告5、报送报告（三）报告的结构及写法：结构包括：1、标题2、正文：（1）工作报告（2）情况报告（3）情况和报告写法不强求一律，担都要求做到（4）建议报告（5）答复报告（6）报送报告3、报告的结尾（四）报告的写作要求：1、利益要新2、内容要真是3、重点突出4、报告中不能夹带请示事项5、注意情况报告与工作报告的区别第六节 请示二、必需知识（一）请示的适用的范围点：1、请示的适用范围：（1）对上级有关方针、政策、指示或法规、规章不够明确或有不同理解，需要上级机关作出明确解释和答复（2）从本地区本单位的实际情况出发，需要对上级的某项政策、规定作出变通处理，有待上级重新审定明确作答（3）在工作中出现新情况、新问题需要处理而无章可循、无法可依，需要上级机关作出明确指示（4）需要请示上级解决本地区、本单位的某一具体问题的实际困难（5）按上级机关和主管部门有关政策规定，不经请示有关部门批准，无权自行处理问题（6）工作中出现了一些涉及面广而本部门无法独立解决的困难和问题，需要请示上级领导或综合部门，以求得他们的协商和帮助请示的特点：1、行文内容的请示性2、行文目的的求复兴3、行文实际的超前性4、请示事项的单一性（二）请示的主要类型;1请示指示的请示：这类请示多涉及政策上，认识上的问题。2、请示批准的请示：这类请示多涉及认识、财务、机构等方面的具体问题。（三）请示的结构及写法：1、标题2、正文：（1）原由（2）事项（3）要求（四）请示与报告的异同：1、请示与报告的相同之处：（1）行文方向一致（2）在格式上，都由标题、主送机关、正文、署名及时间四部门组成。2、请示与报告的不同之处：（1）行文目的、作用不同（2）行文时间不同（3）主送机关数量可以不同（4）收文机关处理方式不同（5）涉及内容不同（6）写作侧重点不同（五）请示的写作要求：1、一文一事2、单头请示3、不越级请示4、不得抄送下级机关第七节 批复二、必需知识（一）批复的适用范围及特点：1、被动性2、针对性3、权威性（二）批复的类型：1、指示性批复2、审批性批复（三）批复的结构和写作：1、标题的写作2、正文的写作3、结束语的写作（四）写作批复的注意事项：1、吃透请示的内容2、注意协调3.态度鲜明4、批复的撰写和制发都要及时第八节 函二、必需知识（一）函的适用范围：1、评级机关或不相隶属机关单位之间的商洽性、询问性和答复性公务联系2、向无隶属关系的主管部门请求批准有关事项3、业务主管部门答复或审批无隶属关系的机关请示批准的事项4、机关单位对个人的公务联系。2函的特点：1、适用范围广泛，使用灵活方便2、行文方向具有多向性3、短小精悍（二）函的主要类型：1、按内容和途径分：1、商洽函2、询问、答复函3、请示、批准函2、按照文面规格分：公函和便函3、按照行文方向分：去函和复函（三）函的结构和写作：1、标题2、正文（四）函与请示的区别：函主要用于平级单位之间、不相隶属单位之间以及有业务上的主管和被主管关系的单位之间的工作往来。（五）函与皮肤的区别：函有发函与复函，函比批复更广泛，使用更灵活（六）函的写作要求：1、开门见山，直接叙述2、措辞得体，平等待人第九节 意见二、必需知识（一）意见的适用范围及特点：1、使用广泛性2、行文多向性3、作用多样性（二）意见的主要类型：1、指导性意见2、实施性意见3、建议性意见（三）意见的结构和写作：1、标题2、主送机关3、正文：（1）前文（2）主体（3）结语4落款（四）撰写各类意见的注意事项：1、指导性意见因机关层次的不同而有不同的要求2、实施性意见要写的具体、可行3、注意建议性意见与建议性报告的异同4、评估性意见要体现科学性5、无论哪一类意见第十节 会议纪要二、必需知识（一）会议既要的适用范围及特点：1、纪实性2、提要性3、约束性（二）会议既要的主要类型和作用：1、根据会议性质不同分：办公会议纪要和其他会议纪要2、写作的不同分：条项式纪要、综合式纪要和摘要式纪要（三）会议纪要的结构和写法：1、标题2、正文：导演、主体、结尾。（四）会议纪要的写作要求：1、掌握会议的全部情况2、抓住要点3、文字简洁明快4、注意与会议记录的差别5、注重适用会议纪要的习惯用语第四章 经济告启说明书第一节 启事二、必需知识（一）启事的含义：就是公开陈述事情启事的类型：1、征招类启事2、声明类启事3、多与经济活动相关（二）启事的结构和写法：1、标题2、正文3、落款（三）启事写作的注意问题：1、标题要简短、醒目。2、内容要严密、完整3、用语要热情、恳切、文明第二节 商品说明书二、必需知识（一）商品说明书的含义：就是一种明确介绍食物名称、用途、性能、结构和适用方法等系统知识的应用文。1、商品说明书的特点：（1）内容的解说性（2）知识的科学性（3）如实解说性（4）形式的多样性2、商品说明书的作用：1、传播知识2、刺激需求（二）商品说明书的种类：1、民用商品适用说明书2、专业商品使用说明书3、技术说明书（三）商品说明书的结构和写作：1、标题2、正文3、符文4、生产日期5、外文对照（四）商品说明书写作的注意事项：1、要能突出商品的优势2、针对性强3、要有所侧重4、语言准确、同属、简洁第三节 经济消息二、必需知识（一）经济消息的含义：是以叙述为主要表现手段、反应新近发生的重要经济实施的简短的新闻报道。经济消息具有的特点：1、真2、新3、短4、快5、活（二）经济信息的类别：1、经济简讯2、经济动态信息3、经济综合信息4、典型经济信息5、经济述评信息（三）经济消息的结构：按照食物发展的先后顺序组织编排材料，按照食物因果内在联系组织编排材料。经济新的写作：1、标题：单行标题2、双行标题2、导语3、主体4、背景5、结尾（四）经济消息写作的注意事项：1、内容要真实2、层次清晰结构紧凑3、语言通俗简朴、准确生动。第五章 经济调研文书第一节 市场调查报告二、必需知识（一）市场调查报告的含义和特点：1、鲜明的针对性2、注重时间性3、较强的实用性4、依赖调查性（二）市场调查报告的类型：1、市场需求调查报告2、竞争对手调查报告3、经营政策调查报告（三）市场调查报告的结构和写法1、标题2、正文（四）市场调查报告的写作要求：1、要实事求是2、主义观点和材料的统一3、要突出重点4、正确把握文体行止和表达方式5、要讲究实效第二节 经济预测报告二、必需知识（一）经济预测报告的含义：是根据过去和现在的资料、遇见、分析和推测未来一定时期内经济发展过程及其变化趋势的经济文书经济预测报告的特点：1、预见性2、科学性3、时效性（二）经济预测报告的类型：1、按范围划分：（1）市场预测报告（2）销售预测报告（3）技术预测报告（4）资源预测报告（5）生产预测报告（6）成本预测报告2、按期限划分：长期、短期、中期3、按预测方式划分：有定性分析预测报告和定量分析预测（三）经济预测报告的结构和写法1、标题：（1）全称标题（2）简称标题（3）消息式标题2、正文：1、前言2、主体：（1）情况与数据（2）分析与预测（3）结论与建议（四）经济预测报告的写作要求：1、明确预测目的2、选好写作角度3、论证有力4、语言准确，层次分明第三节 可行性研究报告二、必需知识（一）可行性研究报告的含义和特点：1、严格的论证性2、预见性与前瞻性（二）可行性研究报告的类型：1、按内容划分：政策、改革方案可行性研究报告、建设项目可行性研究报告、引进或开发性项目可行性研究报告、中外合资经营可行性研究报告。2、按性质划分：可分为肯定性可行性研究报告、否定性可行性研究报告、选择性可行性研究报告（三）可行性研究报告的结构和写法：1、封面2、摘要3、目录4、图表目录5、术语表6、前言7、正文8、结论和建议9、参考文献10、附件（四）可行性研究报告的说明力度：1、对决策或立项的必要性、可能性。效益型2、论点鲜明3、言语表述要准确精炼。第六章 经济活动分析文书第一节 财务分析报告二、必需知识（1）财务分析报告的含义：又叫财务请款说明书、是财务独立的企事业单位定期或不定期地财务收支情况进行总结、分析后撰写的书面报告。财务报告的特点：1、指导性2、综合性3、分析目的和作用的内向性（二）财务分析报告类型：1、简要分析报告2、综合分析报告3、专题分析报告4、对比分析报告5、典型分析报告（三）财务分析报告的结构和写作：1、标题2、正文：（1）开头（2）主体（3）尾部3、落款（四）财务分析报告的写作要求：1、要有精确的数据2、要深入具体的进行分析3、要抓住关键性问题第二节 产销分析报告二、必需知识（一）产销分析报告的含义：是研究反应工业生产和商业销售之间的关系产销分析报告具有的特点：1、对市场形势的分析性2、明确的目的性和强烈的针对性3、尊重客观事实、凭事实说话（二）产销分析报告的类型：1、按时间分：总结性产销分析报告、现实性产销分析报告、预测性产销分析报告2、按性质分：综合性产销分析报告、专题性产销分析报告、单一性产销分析报告3、按范围分：由国际市场产销分析报告、国内市场产销分析报告和地区产销分析报告4、按行业分：有冶金、机械、轻工、化工、电子、建材5、按环节分：有生产情况、购进情况、储存情况、销售情况（三）产销分析报告的结构和写法：1、标题2、正文3、落款（四）产销分析报告的写作要求：1、要有明确的针对性2、在分析上下功夫3、语言简明准确第三节 审计报告二、必需知识（一）审计报告的含义：是审计人员根据国家有关政策、法规、财经纪律、对被审单位的财务收支及有关经济活动的真实性、合法性等情况。审计报告的特点：1、合法性2、客观性3、公正性（二）审计报告的类型：1、按审计报告的内容划分：（1）财务收支审计报告（2）财经法纪审计报告（3）经济效益审计报告（4）外资审计报告（5）审计鉴证报告2、按撰写审计报告的主题划分：外部审计和内部审计（三）审计报告的结构和写作：1、标题：（1）四项式（2）三项式2、主送机关3、正文：导言、被审计单位的基本情况、审计中查明的问题、处理意见和建议4、附件5、落款（四）审计报告的写作要求：1、客观公正2、抓住重点、分析典型3、准确性，建议切实4、语言准确，平时精炼第七章 经济筹划总结文书第一节 经济工作计划二、必需知识（一）经济工作计划的含义及特点：1、目的性2、预见性3、可行性（二）经济工作计划的主要类型：1、按性质分：经济综合计划和经济专项计划2、按功能分：指令计划和指导计划3、按时间分：长期计划、中期计划、短期计划、年度计划、半年计划、季度计划、月份计划、周计划4、按范围分：由国家计划、地区计划、行业计划、部门计划、单位计划、班组计划、财务计划、成本计划、利润计划、信贷计划、现金计划、税收计划、物资计划（三）经济工作计划的结构和写法：1、标题2、正文：前言、主体：目标措施、要求、结语、3、落款（四）经济工作计划写作的注意事项：1、要坚持从实际出发2、要目标明确3、随时检查，适时修改第二节 经济工作总结二、必需知识（一）经济工作总结的含义及特点：1、内容的回顾性2、认识的规律性3、对象的个体性（二）经济工作总结的主要类型：1、综合性总结又称全面总结2、专题性总结又称经验总结（三）经济工作总结的结构和写法：1、分点式2、小标题式3、条目式4、板块式5、全文贯通式1、标题：（1）单行标题：全称式标题、简称式标题、文章式标题（2）双层标题2、正文：开头、主体（过程与做法、成绩与经验、问题与教训）、结尾（四）经济工作总结写作的注意事项：1、实事求是2、抓住关键3、叙意得当第八章 经济规章文书第一节 章程二、必需知识（一）章程的含义和特点：1、准则性强2、使用广泛（二）章程的主要类别：1、组织章程2、规范章程3、企业章程（三）章程的结构和写法：1、标题2、正文：（1）组织人员（2）组织机构（3）组织经费（4）组织活动（5）其他事宜（四）章程写作的注意事项：1、使用要规范2、结构要严谨3、条款要简短单一4、要注意章程与简章的区别第二章 规定二、必需知识（一）规定的含义和特点：1、使用广泛2、制发和处理灵便3、限制性（二）规定的主要类型：1、政策性规定2、管理性规定3、实施性规定4、补充性规定（三）规定的结构和写作：1、标题2、正文：因由、规范、说明按内容分：1、政策性规定2、管理性规定3、实施性规定4、补充性规定（四）规定写作的注意事项：1、正确使用规定2、写作灵活规范第三节 办法二、必需知识（一）办法的含义和特点：1、内容上的管理型2、写作上的具体性3、实效上的实践性、试行性（二）办法的类型：1、实施办法2、管理办法（三）办法的结构和写作：1、实施办法的结构和写作：（1）标题（2）正文2、管理办法的结构和写作：1、标题2、正文（四）办法写作的注意事项：1、明确两类办法的不同写法2、条款具体明确3、结构严谨、清晰、合理第四节 细则二、必需知识（一）细则的含义和特点：1、细致性2、实用性3、依附性（二）细则的类型：1、整体性实施细则2、部分性实施细则3、地方性实施细则（三）细则的结构和写法：1、标题、2、正文（四）细则写作的注意事项：1、要完善细则2、要切实可行（五）细则与条例、规定、办法写作的比较：1、条文写法不同条列、规定写的比较概括、而细则较多的是对条文或工作的详细解释2、行文衣服、依据不同、条例、规定也有实施发挥而行文、但使用情况不多、而细则较多是为实施稳健而行文、有依附的。3、执法机关不同、条例、规定是一级机关制发、而细则较多是业务部门或下级机关为实施上级规定而制定的。第九章 经济契约文书二、必需知识（一）合同的含义、作用特点：1、合法性2、平等互利性3、协商一致性4、规范性（二）合同的结构和写法：1、首部：（1）标题（2）合同当事人名称或者姓名（3）引言2、主部：（1）主要条款：1）标的2）数量和质量要求3）价款或报酬4）合同履行的期限5）违约责任（2）其他条款：1）不可抗力条款2）解决争议的方法3、尾部：（1）合同的有效期限和文本保存（2）落款（四）合同写作的注意事项：1、合法2、合理3、合格、4完善、明确5、做好调查研究第二节 意向书二、必需知识（一）意向书的含义、作用和特点：1、目标的导向性2、条款的原则性3、行文的灵活性（二）意向书的类型：1、双方契约和有偿合同2、单方契约和无偿合同（三）意向书的格式和写法：1、标题2、导语3、正文4、尾部（四）意向书写作的注意事项：1、不要表现出我方对关键问题的要求2、反我方要上机或其他部门才能解决的问题，不能写入意向书3、不要写进超越我方工作范围的意向条款4、思考要周密、用词要准确第三节 招标书二、必需知识（一）招标书的含义：是招标人为了征招承包或者合作而对招标的有关事项和要求作出解释和说明，利用投标者之间的竞争而达成优选投标人的一种告知书招标书的种类：1、按时间分：长期招标书、短期招标书2、按范围分：面向企业内部、系统内部的招标书和面向全社会的公开招标书、或本地区招标书和外地招标书、非竞争性招标书和排他性招标书3、按计价方式分：固定总价目标招标书、单价不变项目招标书和成本加酬金项目招标书4、按性质和内容分：工程建设招标书、大宗商品交易招标书、选聘企业经营者招标书、企业承包招标书、企业租赁招标书、劳务招标书、科研课题招标书、技术引进或转让招标书。（二）招标书的结构和写作：1、标题2、正文3、结尾（三）招标书写作的注意事项：1、内容合法合理2、重点明确3、语言表述应简明、准确第四节 投标书二、必需知识（一）投标书的含义：作为一种对招标邀约的承诺，是投标人为了中标而按照招标人的要求没具体向招标人提出订立合同的建议，是提供给招标人的备选方案。投标书的类型：按投标方人员组成情况分：1、个人投标书、合伙投标书、集体投标书、全员投标书和企业投标书2、按性质和内容分：工程建设项目投标书、企业租赁投标书、劳务投标书、科研课题投标书、技术引进或转让投标书（二）投标书的结构和写法：1、标题2、正文3、尾部（三）投标书写作的注意事项：1、实事求是2、内容要明确具体3、要讲究时效性第十章 经济仲裁文书第一节 经济仲裁申请书二、必需知识（一）经济仲裁申请书的含义：是经济纠纷当事人为了维护自己的合法利益，想管辖机构的仲裁机构提交的为解决经济实体权利争议的书面仲裁文书。经济仲裁申请书的作用：是申请人依法提起仲裁的书面依据，同时又是被申请人需要答辩时向仲裁机构提交仲裁的根据。（二）经济仲裁申请书的结构和写作：1、首部：（1）标题（2）当事人基本情况2、正文：（1）案由（2）申请要求（3）申请理由3、尾部4、附项：（1）本仲裁申请书*份（2）书证*份（3）物证*份（4）证人姓名、住址仲裁申请书的事项：1、当事人姓名等2、仲裁请求和所根据的事实、理由3、证据和证据的来源、证人姓名和住所。（三）经济仲裁申请书写作的注意事项：1、必须在仲裁时效期限内呈交申请书2、事实是申请人提出索赔的基础和根据，对争议事实必须客观叙述，查对清楚，证据充分确定3、申请理由必须以事实为根据4、索赔要经过科学的推算5、语言应平缓、措辞讲究分寸第二节 经济仲裁答辩书二、必需知识（一）经济仲裁答辩书的含义：就是被申请人为维护自己的经济效益，就申请人在仲裁申请书中所提出的问题和要求，据理向仲裁机关作出针对性的答复和辩解书。（二）经济仲裁答辩书的结构和写法：1、标题2、当事人基本情况3、前言4、答辩意见5、尾部、6附件（三）经济仲裁答辩书的注意事项：1、写作要及时、迅速2、针锋相对，有的放矢3、以事实说话4、要语言具有论辩色彩、又要掌握分寸。第十一章 经济诉讼文书第一节 经济纠纷诉状二、必需知识（一）经济纠纷起诉的含义：是指法人之间、法人与公民个人之间、公民个人之见，在经济活动中所发生的有关经济方面互相权利与义务上的争议。经济纠纷起诉状的作用：1、经济纠纷起诉状是原告用以陈述产生经济纠纷的事实2、经济纠纷起诉状是人民法院受理经济纠纷案的依据和事实。（二）经济纠纷起诉状的特点：1、提起诉讼的直接性2、适用范围的特定性3、处理案件的参件性（三）经济纠纷起诉状的结构和写作：1、首部：（1）文书名称（2）原告的身份事项（3）被告的身份事项2、正文：（1）诉讼请求（2）事实与理由3、尾部：（1）所提交的人民法院名称（2）具状人签名4、附项第二节 经济纠纷上诉状二、必需知识（一）经济纠纷上诉状的概念和作用：1、有利于提高办案质量2、有利于保护一审案件败诉一方当事人的利益（二）经济纠纷上诉状的特点：1、提起上诉的直接性2、针对性3、时限性（三）经济纠纷上诉状的结构和写法：1、首部：（1）文书名称（2）当事人身份事项2、正文：（1）提起上诉的案由（2）上诉请求（3）上诉理由：由3个方面提出：1）在认定事实方面2）适用法律方面3）运用程序方面3、尾部：1、所提交的人民法院名称2、上诉人签名4、附项第三节 经济纠纷申诉状二、必需知识（一）经济纠纷申诉状的含义：是当事人或法定代理人，对已经发生法律效力的判决认为有误而不复，请求人民法院重新审理的书状。经济纠纷申诉书的作用：1、维护法律的尊严2、维护申诉人的合法利益（二）经济纠纷申诉状的特点：1、不受限制性2、效应难测性（三）经济纠纷申诉状结构和写法：1、首部：（1）文书名称（2）申诉人基本状况（3）对方当事人剧本情况2、正文：（1）案由和不服原判的情况（2）申诉的事实与理由（3）申诉请求3、尾部：（1）所提交人民法院名称（2）具状人签名并盖章4、附项第四节 经济纠纷答辩状二、必需知识（一）经济纠纷答辩状的含义：是指针对原告的起诉状或被上诉人针对上诉人的上诉状向人民法院递交的进行答辩的书状经济纠纷答辩状的作用：1、可保障当事人平等行使诉讼的权利2、有助于人民法院正确审理案件（二）经济纠纷答辩状的特点：1、适用对象的特点性2、答辩内容的针对性3、诉状目的的明确性（三）经济纠纷答辩的内容和格式：1、首部：（1）文书名称（2）答辩人的身份事项2、正文：91）案由（2）理由（3）意见3、尾部4、附项第十二章 公关与礼仪文书第一节 求职函二、必需知识（一）求职函的含义：是求职者向有关企事业单位，介绍自己的基本情况，提出供职的请求并要求对方考虑的答复文书（二）求职函的特点：1、针对性2、自荐性3、竞争性（三）求职函的类型：1、应聘式求职函2、非应聘式求职函（四）求职函的结构和写法：1、称呼2、正文内容3、敬语4、落款（五）求职函写作的注意事项：1、语言要简洁2、提出供职请求3、介绍自己的基本情况4、函中要留下自己的联系方式等第二节 招聘函二、必需知识（一）招聘函的含义：是企事业单位希望特定的对象到自己单位供职的征询性文书（二）招聘函的结构和写作：1、称呼2、正文内容3、敬语4、落款（三）招聘函写作